Ich hatte kürzlich das "Vergnügen", im Golden City Hotel zu übernachten und muss leider sagen, dass meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend war. Von Anfang an wurden wir von den Mitarbeitern am Empfang äußerst unfreundlich behandelt. Es schien, als ob sie keine Lust hatten uns zu helfen oder auch nur ein Lächeln aufzusetzen.
Besonders enttäuschend war, dass man uns nicht einmal gefragt hat, ob wir ein Babybett für unser Kleinkind benötigen. Das Zimmer war sehr eng und das Doppelbett winzig.
Des Weiteren waren die Fenster in unserem Zimmer undicht, was dazu führte, dass ständig Lärm und kalte Luft eindringte.
In der Duschkabine waren Schimmelflecken vorhanden, was auf eine mangelnde Hygiene hinweist. An 2-3 aufeinanderfolgenden Abenden lief das Wasser im Badezimmer (sowohl im Waschbecken als auch in der Dusche) braun. Wir mussten eine halbe Minute warten bis es wieder klar wurde, um es nutzen zu können.
Was mich besonders gestört hat, war die Tatsache, dass das Personal nicht einmal die Höflichkeit besaß, die Gäste zu begrüßen, wenn sie ihnen begegneten.
Das einzige Positive, das ich über meinen Aufenthalt im Golden City Hotel sagen kann, sind die Mitarbeiter, die für das Frühstück zuständig waren. Sie waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Lage des Hotels war sehr gut.
Dennoch reichen diese beiden Punkte bei Weitem nicht aus, um meine Erfahrung im Golden City Hotel zu verbessern. Ich werde definitiv nicht noch einmal in diesem Hotel übernachten.