Sportsafasilitet
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Eser Diamond Hotel & Convention Centre

5 out of 5
Eser Diamond Hotel & Convention Centre
Canta Mimarsinan Mah.Kinali Corlu Yolu, Cad., 17, Silivri, Istanbul

Anmeldelser

6,4
Rangering på 10 − Utmerket. 38 av totalt 155 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 34 av totalt 155 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 33 av totalt 155 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 18 av totalt 155 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 32 av totalt 155 anmeldelser." "

6,8/10

Renhold

6,6/10

Personale og service

5,6/10

Fasiliteter

6,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

6,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Ronny

Bodde her 1 natt i april 2022

10/10 – Utmerket

Muhammet Hikmet

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Ahmet

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Asansör problemi
Otele iş donusu yorgun bir sekilde ulaştığımda ben ve baska bir aile asansor sorunuyla karşılaştık. Durumu ilgiliye bildirdiğimizde, resepsiyondaki çalışanların tutumu hiç hos degildi.!!! önce bir köşeye oturup düzelmesini bekledik fakat düzeldiğini haber veren dahi olmadı ! biz sorduğumuzda düzeldiği söylendi Tekrar asansor tarafına yürüdük ki aynı arıza devam ediyor ! tekrar söylediğimizde Kendileri kontrol bile etmeden bize ortadaki asansore gitmemiz soylendi. Fakat onlarda calismiyordu. Bu yorgunlugun uzerine hem orta asansore yurumek zorunda kalinip hemde asansor calisma durumunu birkaç kez müşteri olarak bizler kontrol etmek zorunda kaldik . Sonuç , tabiki çalışmıyordu ve yürüyerek katlarımıza çıktık. Orta yada üst katlarda bir oda olsaydı rezervasyonu kesin iptal ederdim ! neyseki alt katlardaydı Teknik olarak ariza tabiki yasanabilir. Ama otel gibi bir yerde asansor kontrolleri bakimlari en ust duzeyde olmali! Bunu yaşamak zorunda değildik ,
Bodde her 1 natt i juni 2023

6/10 – Grei

Tayfun

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i juni 2023

4/10 – Dårlig

Carla

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Building site. No sleep.
Bodde her 2 netter i juni 2023

2/10 – Forferdelig

Akay

Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

Ramazan

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Çok güzeldi beğendim girerken karşılamaları yemeği
Bodde her 1 natt i april 2023

2/10 – Forferdelig

Bayram

Bodde her 1 natt i desember 2022

8/10 – Bra

Önder devrim

Bodde her 1 natt i november 2022

2/10 – Forferdelig

Mohammad

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stay away from this hotel. This hotel is NOT a 5*. This hotel is a 3* at BEST. The food was terrible gave me stomach pains. None of the staff speak English. The hotel and rooms are old and dated. The staff don’t have a clue what they are doing and are very rude. No taxis available have to wait 20/30mins for the hotel to call one. The room smells of damp. I can go on all day. Disaster stay
Bodde her 3 netter i september 2022

6/10 – Grei

Öyküm

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i september 2022

10/10 – Utmerket

soner

Bodde her 1 natt i september 2022

2/10 – Forferdelig

Dogan

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
İğreçti
Bodde her 2 netter i september 2022

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Bodde her 4 netter i august 2022

2/10 – Forferdelig

Ilaria

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel was greasy and you could feel it from the very beginning of your stay. It was dark and dirty. The carpet had huge stains, dirt, and abandoned items (for example, an armrest and an umbrella). The outdoor pool is large, but it was not possible to access it. The neighboring area (poolside and sunbeds) is however very dirty like the rest of the hotel. The lifts are missing keys and some are broken. The rooms are dark and poorly maintained. In the room where I stayed there must have been two double beds, but upon our arrival we found that there was only one double and one single bed. The room was dirty: you couldn't see out the windows so dirty were the glass. The mirror fell off and no one bothered to pull it up before we arrived. The leather chair had a hole in it as well as the sheets of the single bed. The upholstery was broken in places. The sheets had crumbs, but none of us ate in the room. The terrace, like the rest, had dirty floor and railing. The breakfast was of poor quality and the dining room was dirty despite having had breakfast at opening time, probably it was the remains of the previous day's dinner. During our overnight stay we were able to observe the presence of a bat in the hall, which fluttered over the heads of the customers. A bad smell lingers throughout the hotel. Finally, the Wi-Fi works poorly.
Bodde her 1 natt i august 2022

10/10 – Utmerket

Evvelin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great customer service and hospitable
Bodde her 1 natt i august 2022

10/10 – Utmerket

Evvelin

Bodde her 1 natt i august 2022

4/10 – Dårlig

Nuh

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
Lunc is laatse dag heel slecht staat allemaal oude eten van gisteren eiren is helemaal oud ruikt heel erg vis en badkamer is heel erg slecht
Bodde her 2 netter i juli 2022

2/10 – Forferdelig

Eyas

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is not well maintained and does not look like a 5 star hotel
Bodde her 3 netter i juli 2022

4/10 – Dårlig

Murat

Bodde her 1 natt i juli 2022

4/10 – Dårlig

Vladimir

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We came to the hotel at 02:00 PM, but got our room two hours later, because in first room was no electricity. In the second room AC remote didn't work and safe box been replaced. The hotel needs to be renovated as soon as possible. Carpet on the first floor needs to be replaced.
Bodde her 4 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Esra

Bodde her 1 natt i mai 2022

2/10 – Forferdelig

KWAN SUEB

Bodde her 1 natt i mai 2022

2/10 – Forferdelig

Gabriele

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sporco e freddo
Bodde her 2 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Yassin ALI

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice pool and gym available 24/7. Polite staff. The only negative is about the area is less Resturant and shops other than that one of the best hotel clean area and very nice nature.
Bodde her 6 netter i april 2022

10/10 – Utmerket

Zafer

Bodde her 1 natt i april 2022

10/10 – Utmerket

Soffiia

Bodde her 1 natt i april 2022

8/10 – Bra

sung jun

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
staff were friendly and helpful when i order room service and call taxi for airport. hallway are dark, not enough light
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Bora den 1. des. 2021
Dear Guest, Warm greetings from Eser Diamond Hotel and thanks for your choosing our property. We will evaluate your comment in our management meeting and continue to do our best for your satisfaction. Best Regards

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Bora den 4. nov. 2021
Dear Guest, Warm greetings from Eser Diamond Hotel & Convention Center İstanbul and thanks for your kindly comment. Best Regards,

2/10 – Forferdelig

Samet

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Eser Diamond
Gece saat 3 de telefon çaldı ve sipariş sizinmiydi diye soruldu sipariş falan vermemişdim uykumdan oldum yataklarını beğenmedim bu mevsimde terletiyor insanı
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Bora den 22. okt. 2021
Değerli misafirimiz, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırarak yazdığınız yorum için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konu yönetim tarafından değerlendirilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına bütün gücümüzle çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla,

2/10 – Forferdelig

Jerry

Bodde her 3 netter i oktober 2021

2/10 – Forferdelig

DUZGUNKAYA

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rude and ignorant staff Judgemental, and absolutely misleading
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Bora den 6. sep. 2021
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay. Your comment is important to us. We will continue to do our best for your satisfaction. Regards..

6/10 – Grei

Shaul

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold
The check-in process was long and tedious no lights and air conditioners have been turned on in public areas so all was so dark. And the cleanliness is very poor Looks like an abandoned hotel they opened without any preparation
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Bora den 6. sep. 2021
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay. Your comment is important to us. We will continue to do our best for your satisfaction. Regards..

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gut
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Bora den 6. sep. 2021
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay. Your comment is important to us. We will continue to do our best for your satisfaction. Regards..

10/10 – Utmerket

Yurdal

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect
Leuk hotel om te zien en te verblijven..
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Bora den 26. sep. 2021
Dear Guest, Thank you for your choosing our property and for your great comment. We hope to see you at our hotel on your next trip to our city.. Best Regards Bora

2/10 – Forferdelig

Milos

Bodde her 1 natt i juli 2021

2/10 – Forferdelig

Giuseppe

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel da scarso una stella
Struttura e arredi vecchi. Corridoi sporchissimi, con moquette piena di macchie. Nella camera, maleodorante, ho trovato un asciugamani sporchissimo e una mascherina usata nel cestino, cosa che mi fa molto pensare sulle predisposizioni anti COVID, senza contare che non tutto il personale indossava le mascherine, così come molti degli altri ospiti della struttura, cui nessuno ha fatto notare nulla. È la prima volta, inoltre, che pago al check in.
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Bora den 26. sep. 2021
Dear Guest, Thank you for your choosing our property. We are really upset to see your negative comment. We will evaluate your comment with our management. Hope to see you at our hotel on your next trip to our city.. Best Regards Bora

6/10 – Grei

Serdar

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2021
Svar fra Bora den 6. sep. 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanızda otelimiz tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yorumunuz bizim için önemlidir. Memnuniyetiniz için elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla..

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The swimming pool is a lot of fun for families. The restaurant is full of delicious Turkish foods.
Bodde her 2 netter i juli 2021
Svar fra Bora den 25. juli 2021
Dear Guest, Thanks alot for your comment. Best Regards,

6/10 – Grei

GÖKMEN

Forretningsreisende
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juni 2021
Svar fra Bora den 14. juni 2021
Değerli Misafirimiz, Tesisimizde konaklamanız ve değerli yorumunuz için teşekkür ederiz..

10/10 – Utmerket

soner

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Memnun kaldım
Çok beğendim
Bodde her 1 natt i mai 2021
Svar fra Bora den 27. mai 2021
Değerli Misafirimiz, Otelimiz tercih ettiğiniz için ve vakit ayırarak yazdığınız değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizi her zaman otelimizde görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımla

2/10 – Forferdelig

Ismet

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2021
Svar fra Bora den 25. mars 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz 2 puan bizleri üzmüştür ancak sebebi konusunda gerekli araştırmayı yaptığımızı bilmenizi isteriz. Umarım bir sonraki konaklamanızda telafi edebiliriz. Saygılarımızla

8/10 – Bra

SEBAHATTIN ALI

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2021
Svar fra Bora den 25. mars 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz 8 puan bizleri mutlu etmiştir. Bir sonraki konaklamanızda görüşmek üzere... Saygılarımızla

6/10 – Grei

Erkan

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Standart
Banyoları soğuk bir yapıya sahip genel anlamda normal
Bodde her 1 natt i februar 2021
Svar fra Bora den 28. feb. 2021
Değerli Misafirimiz, Konaklamanız için otelimiz tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi her zaman otelimizde görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla

4/10 – Dårlig

Ibrahim

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kötü
Vasat
Bodde her 1 natt i januar 2021
Svar fra Bora den 3. feb. 2021
Değerli Misafirimiz, Konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

2/10 – Forferdelig

Fahri

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Odalarda ketil dahi yoktu, istediğim de çayı bile ücretli olacağını söylediler. Sabah kahvaltı da çok pahalıydı 75 TL dediler. Pek memnun kalmadım.
Bodde her 1 natt i januar 2021
Svar fra Bora den 20. jan. 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bilindiği üzere Covid-19 pandemi önlemleri kapsamında tesislerde bazı önleyici tedbirler alınmıştır. Odalardaki kettle'lar da temas vesilesiyle bulaşı riskini arttıracağı için kaldırılmıştır. Otelimiz, sadece oda, oda kahvaltı ve yarım pansiyon olarak hizmet vermektedir. Her bütçeye uygun alternatifler sunarak sizlere yardımcı olmak amacındayız. Sizi her zaman otelimizde görmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isterim. Saygılarımla

8/10 – Bra

Kwangsoon

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2021
Svar fra Bora den 17. jan. 2021
Değerli Misafirimiz, Tesisimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımla...

8/10 – Bra

Evgenii

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2020
Svar fra Bora den 7. jan. 2021
Değerli Misafirimiz, Otelimiz tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, sizi her zaman otelimizde görmekten mutlu olacağız..

8/10 – Bra

Özhan

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i desember 2020
Svar fra Bora den 29. des. 2020
Değerli Misafirimiz, Konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,