Büyükdere Cd. No:117, Gayrettepe-Sisli, Istanbul, Istanbul
Anmeldelser
8,8
Utmerket
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
Rangering på 10 − Utmerket. 254 av totalt 420 anmeldelser." "
10 – Utmerket
254
Rangering på 8 − Bra. 106 av totalt 420 anmeldelser." "
8 – Bra
106
Rangering på 6 − Grei. 29 av totalt 420 anmeldelser." "
6 – Grei
29
Rangering på 4 − Dårlig. 14 av totalt 420 anmeldelser." "
4 – Dårlig
14
Rangering på 2 − Forferdelig. 17 av totalt 420 anmeldelser." "
2 – Forferdelig
17
8,8/10
Renhold
9,0/10
Personale og service
8,6/10
Fasiliteter
8,8/10
Overnattingsstedets bygg og tilstand
9,0/10
Miljøvennlige løsninger
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Emrah
Reiste med en gruppe
26. nov. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sentralt
Emrah
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 28. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Emrah Bey,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,İnan DoğanGenel Müdür
8/10 – Bra
Verifisert reisende
24. sep. 2019
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i september 2019
Svar fra Inan Dogan / General Manager den 25. sep. 2019
Dear Guest,
Warm Greetings from DoubleTree by Hilton Istanbul Esentepe.
Firstly, we would like to thank you for choosing to stay with us, during your recent visit to Istanbul.
We are really glad to hear that you had an enjoyable stay with us and you were happy with the services you received from us.
It will be our pleasure to share your appreciation with him and this will definitely motivate him to do even better in the future.
Thank you very much for taking the time to share your nice comments and looking forward to welcoming you back in the nearest future.
Best Regards
Inan Dogan / General Manager
10/10 – Utmerket
Patricia
26. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Patricia
Bodde her 2 netter i april 2024
10/10 – Utmerket
david
22. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
david
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 25. apr. 2024
Dear David,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan Dogan General Manager
8/10 – Bra
Cleiton
Forretningsreisende, Reiste med familie og små barn
4. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Nice hotel , very clean . Ar conditioner was not working , the room was very hot . I asked the service to fix it and that was taking so long . I have hard time to sleep at 2 second nights because the room temperature, it’s was stressful for me and my wife because we have my little bay together with us . She’s can’t sleep as well, the room was very uncomfortable.
Cleiton
Bodde her 5 netter i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 7. feb. 2024
Dear Cleiton,Thank you for choosing to stay at the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and providing your honest feedback.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent all the mentioned matters from occurring in the future.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you choosing to stay with us.Best RegardsInan Dogan General Manager
10/10 – Utmerket
Cafer
28. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mükemmel
Guler yuzlu personeli ve temizliği ilgi ve alakaları cok iyidi tekrar gitmeyi düsünüyoruz.
Cafer
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 2. feb. 2024
Değerli Misafirimiz Cafer,Öncelikle Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Olumlu geri bildirimler duymak özellikle de sizin gibi değerli misafirlerimizden, bizleri her zaman onure etmiştir! Sizleri memnun eden son konaklama deneyiminiz ile ilgili güzel yorumlarınız tüm departmanlarla paylaşılmıştır. Bu değerli yorumlar, hizmetlerimizi iyileştirmeye devam etmenin ve hizmet mükemmelliğini sağlayıp, sürdürmenin en önemli aracı ve tek yoludur. Bu harika geri bildiriminiz için tekrar çok teşekkür eder ve yakın gelecekte sizi Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de ekibimizle birlikte ağırlamayı dileriz.Saygılarımla Inan DoganGenel Müdür
10/10 – Utmerket
MUZAFFER
27. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
MUZAFFER
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 2. feb. 2024
Değerli Misafirimiz Muzaffer,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan Dogan Genel Müdür
10/10 – Utmerket
AYDIN
27. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
AYDIN
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 2. feb. 2024
Dear Aydin,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Yusuf
Reiste med familie
22. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Yusuf
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 23. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Yusuf BEy,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan Dogan General Manager
10/10 – Utmerket
Osnam
Forretningsreisende
20. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Osnam
Bodde her 7 netter i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 23. jan. 2024
Dear Osnam, We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan Dogan General Manager
10/10 – Utmerket
Zeynep
Reiste med familie
17. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mükemmel konfor
Zeynep
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 23. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Zeynep Hanım,Öncelikle Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe otelimizde sizleri ağırlayabildiğimiz için çok mutluyuz.Konaklamanızdan memnun kaldığınızı, tesisimiz konforundan etkilendiğinizi görmekten mutluluk duyduk.Harika geri bildiriminiz için çok teşekkür eder, sizi yakın gelecekte Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de tekrar ağırlamayı umarız.Saygılarımla,İnan Doğan General Manager
10/10 – Utmerket
SATOSHI
Forretningsreisende
14. jan. 2024
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
SATOSHI
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 15. jan. 2024
Dear Satoshi,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Fuat
12. jan. 2024
Fuat
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 15. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Fuat Bey,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,İnan Doğan Genel Müdür
10/10 – Utmerket
Esat
Forretningsreisende
8. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
İlk ziyaret
Merhaba iş için gittiğimde kalabileceğim yeni evim. Temiz, sakin ve merkezi.
Teşekkürler.
Esat
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 15. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Esat Bey,Son konaklamanızın ardından değerli vaktinizi bizler için ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Öncelikle sizleri otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyduk! Nazik yorumlarınızı okumak bizim için gerçek bir zevkti. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz. En kısa zamanda sizleri tekrar Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımlaİnan DoğanGenel Müdür
10/10 – Utmerket
Zeynep
Reiste med familie
8. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mükemmel bir konumda konforlu misafirlik
Oğlum için kiralık bir yer aramak maksadıyla cok kısa süreli bir konaklama yaptım. Herşey çok özenli ve konforlu idi. Temizlik, ikramlar, konum herşey çok iyi. Tüm aile çok memnun kaldık.
Zeynep
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 15. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Zeynep Hanım,Öncelikle Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Olumlu geri bildirimler duymak özellikle de sizin gibi değerli misafirlerimizden, bizleri her zaman onure etmiştir! Sizleri memnun eden son konaklama deneyiminiz ile ilgili güzel yorumlarınız tüm departmanlarla paylaşılmıştır. Bu değerli yorumlar, hizmetlerimizi iyileştirmeye devam etmenin ve hizmet mükemmelliğini sağlayıp, sürdürmenin en önemli aracı ve tek yoludur. Bu harika geri bildiriminiz için tekrar çok teşekkür eder ve yakın gelecekte sizi Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de ekibimizle birlikte ağırlamayı dileriz.Saygılarımla Inan Doğan Genel Müdür
10/10 – Utmerket
Hakan
Forretningsreisende
7. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Başarılı bir Hilton
Çok başarılı bir otel lokasyonda çok iyi ve tertemiz
Hakan
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 15. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Hakan Bey,Öncelikle Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe otelimizde sizleri ağırlayabildiğimiz için çok mutluyuz.Konaklamanızdan memnun kaldığınızı, tesisimizden ve ekibimizin misafirperver hizmetinden etkilendiğinizi görmekten mutluluk duyduk.Harika geri bildiriminiz için çok teşekkür eder, sizi yakın gelecekte Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de tekrar ağırlamayı umarız.Saygılarımla,İnan Doğan Genel Müdür
10/10 – Utmerket
Hakan Mustafa
Forretningsreisende
5. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Güzel bir otel. Personel güleryüzlü.
Hakan Mustafa
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 15. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Hakan Mustafa Bey,Öncelikle Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Olumlu geri bildirimler duymak özellikle de sizin gibi değerli misafirlerimizden, bizleri her zaman onure etmiştir! Sizleri memnun eden son konaklama deneyiminiz ile ilgili güzel yorumlarınız tüm departmanlarla paylaşılmıştır. Bu değerli yorumlar, hizmetlerimizi iyileştirmeye devam etmenin ve hizmet mükemmelliğini sağlayıp, sürdürmenin en önemli aracı ve tek yoludur. Bu harika geri bildiriminiz için tekrar çok teşekkür eder ve yakın gelecekte sizi Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de ekibimizle birlikte ağırlamayı dileriz.Saygılarımla Inan Dogan Genel Müdür
10/10 – Utmerket
WAFAA
1. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
WAFAA
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 3. jan. 2024
Dear Wafaa,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
8/10 – Bra
Murat
Reiste med familie
29. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Murat
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 3. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Murat Bey, Öncelikle Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp değerli yorumlarınızı ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Size mükemmel bir hizmet sunamamaktan dolayı en derin üzüntülerimi iletmek isterim. Hizmetlerimizi geliştirmek ve size mümkün olan en iyi hizmeti sunabilmek için örnekleri bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyacağımı bilmenizi isterim. Bu geri bildirimleriminiz yaptığımız işte büyümek ve daha iyi olmak için bizlere çok şey ifade ediyor. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ekibimizle birlikte, hak ettiğiniz daha iyi hizmeti verebildiğimizi göstermek için sizleri Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de tekrar ağırlamayı diliyoruzSaygılarımla,Inan DoganGenel Müdür
10/10 – Utmerket
CANSU
Reiste med en gruppe
26. des. 2023
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
CANSU
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 3. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Cansu Hanım,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan Doğan Genel Müdür
10/10 – Utmerket
Deniz
18. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Deniz
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 3. jan. 2024
Değerli Misafirimiz Deniz, Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan Doğan Genel Müdür
8/10 – Bra
bahar
16. des. 2023
bahar
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 19. des. 2023
Değerli Misafirimiz Bahar Hanım, Öncelikle Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de konaklamayı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp değerli değerlendirmenizi ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Size mükemmel bir hizmet sunamamaktan dolayı en derin üzüntülerimi iletmek isterim. Hizmetlerimizi geliştirmek ve size mümkün olan en iyi hizmeti sunabilmek için örnekleri bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyacağımı bilmenizi isterim. Bu geri bildirimleriminiz yaptığımız işte büyümek ve daha iyi olmak için bizlere çok şey ifade ediyor. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ekibimizle birlikte, hak ettiğiniz daha iyi hizmeti verebildiğimizi göstermek için sizleri Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de tekrar ağırlamayı diliyoruzSaygılarımlaInan Dogan General Manager
2/10 – Forferdelig
Abdulrhma
9. des. 2023
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Abdulrhma
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 11. des. 2023
Dear Abdulrahman Aldekhiyl,First of all, I would like to thank you very much for choosing to stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and taking the time to express your valuable feedback.We were very sorry to learn that your overall experience with us was not up to your expectations. Immediate, I have reviewed all your feedback with our teams for room comfort, staff & service. According to my research about your accommodation, you had some concern about the room type assigned. to clarify the concern; Room assign is doing process according to reservations room type. So even, If the guest doesnt like the room type, we would like assist due to upon availability. If we don't have availability, unfortunately we can not assist the guests. Im sorry for we could not assist you because of high occupancy.On the other hand, I am sorry to hear about your disappointments regarding cleanliness. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent all the mentioned matters from occurring in the future.Guest comments such as yours are our most valuable means of monitoring our services and the only way to continue improving upon, and achieving as well as maintaining service excellence. Once again, thank you for taking your time to share your valuable feedback with us.We hope that your travel plans will allow you another visit to our hotel. We deeply would like to make up for your experience in your next stay.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Faruk
27. nov. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Allt var bra
Faruk
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 28. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Faruk Bey,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,İnan Doğan Genel Müdür
10/10 – Utmerket
ABDULLAH FERHAT
27. nov. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
ÇALIŞANLAR GAYET KİBAR VE İLGİLİYDİ. OTELDE KALANLARDA BİRBİRİNE SAYGILIYDI. KISACASI NEZİH BİR ORTAMDA 2 GÜNLÜK GÜZEL BİR KONAKLAMA OLDU. HERKESE TAVSİYE EDERİM.
ABDULLAH FERHAT
Bodde her 2 netter i november 2023
10/10 – Utmerket
Jeak
20. nov. 2023
Jeak
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 23. nov. 2023
Dear JealWe are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Ceren
18. nov. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ceren
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 20. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Ceren Hanım,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
KYEONG HWI
Forretningsreisende
17. nov. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
KYEONG HWI
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 20. nov. 2023
Dear KYEONG HWI ,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Sabiha
11. nov. 2023
Sabiha
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 13. nov. 2023
Dear Sabiha, We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Basak
Reiste med en gruppe
10. nov. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Double Tree Esentepe
Otel güzel , temiz, konumu iyi fakat altında yer alan restoran biraz eski… Zeytinyalı Restaurant yenilenirse daha güzel olur…🙏
Basak
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 13. nov. 2023
Değerli Misafirimiz Başak Hanım,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan DoganGeneral Manager
8/10 – Bra
Waad
Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
30. okt. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is 5 stars by all means, clean, excellent hospitality, great service and very nice breakfast. The staff at break fast restaurant are all very supportive, very special thanks to Mert (and his other colleague that I could not get his name). Both were very friendly with us and with my baby son.
Waad
Bodde her 6 netter i oktober 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 13. nov. 2023
Dear Waad,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. It means a lot to us to hear you were impressed with our facilities and with the level of hospitable service received from our team. We will certainly ensure your wonderful comments are shared with our team, specially with Mert. We highly appreciate your wonderful feedback you have shared. Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again here at the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
mehmet
29. okt. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
mehmet
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 13. nov. 2023
Dear Mehmet, We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
fuat
23. okt. 2023
fuat
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 24. okt. 2023
Dear Fuat,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan Dogan General Manager
6/10 – Grei
Esra
21. okt. 2023
Kurabiye
Kahvalltısı güzeldi. En güzeli resepsiyonda verilen kurabiyelerdi:) hakan beye teşekür ederiz:)
Personel olarak şirin hanım ve tanju bey güler yüzlü hizmeti için teşekür ederiz. Temizlik olarak orta derecedeydi yatak başı toz içindeydi.
Esra
Bodde her 7 netter i oktober 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 24. okt. 2023
Değerli Misafirimiz Esra Hanım,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz.Tesisimizden ve ekibimizden aldığınız hizmetten memnun olduğunuzu duymak bizim için çok önemli. Bu harika yorumlarınızın ekibimizle, özellikle de Şirin, Hakan ve Tanju ile paylaşılmasını kesinlikle sağlayacağız. Paylaşmış olduğunuz harika geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, sizleri en kısa zamanda tekrar otelimizde ekibimiz ile birlikte en iyi şekilde ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan DoganGenel Müdür
10/10 – Utmerket
Zerrin
15. okt. 2023
Zerrin
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 24. okt. 2023
Dear Zerrin, We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan Dogan General Manager
10/10 – Utmerket
Saniye
Reiste med en gruppe
9. okt. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Saniye
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 11. okt. 2023
Değerli Misafirimiz Saniye Hanım,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan DoğanGenel Müdür
8/10 – Bra
Selahattin
8. okt. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Selahattin
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 11. okt. 2023
Değerli Misafirimiz Selahattin Bey,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan DoğanGenel Müdür
10/10 – Utmerket
Tamara
3. okt. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The service is amazing and the staff are super helpful and friendly! Front desk helped us many times. The hotel is very clean. Sometimes it is a bit hard to find a taxi to all the touristy destinations and it is about a 35 min drive. All attractions are further away. The beds are not comfortable and the bathrooms are pretty dim. I wish all other places had service and people like them!!! Thank you dear managers for making us feel so welcome!
Tamara
Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 4. okt. 2023
Dear Tamara,First of all, I would like to thank you very much for choosing to stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and taking the time to express your valuable feedback.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with all departments as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Guest comments such as yours are our most valuable means of monitoring our services and the only way of continue improving upon, and achieving as well as maintaining service excellence.We highly appreciate your wonderful feedback, and we hope welcome you back in the near future here at the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe together with our team.Sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Mehmet Berkay
2. okt. 2023
Mehmet Berkay
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 4. okt. 2023
Değerli Misafirimiz Mehmet Berkay,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan DoganGenel Müdür
10/10 – Utmerket
Husain
15. sep. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Husain
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 19. sep. 2023
Dear Husain,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
mazen og birmingham
Reiste med familie
10. sep. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent stay convinant
mazen
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 12. sep. 2023
Dear Mazen, We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Fatih
Reiste med familie
9. sep. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kendimizi cok rahat hissettik.
Temizlik cok iyiydi. Kat gorevlisi Hatice Hanim a ozellikle tesekkur ediyoruz.
Fatih
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 12. sep. 2023
Değerli Misafirimiz Fatih Bey,Son konaklamanızın ardından değerli vaktinizi bizler için ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Öncelikle sizleri otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyduk! Nazik yorumlarınızı okumak bizim için gerçek bir zevkti. Ayrıca çalışanlarımızı takdir ettiğiniz için minnettarız. Nazik yorumlarınızı Hatice Hanım'a ilettik.En kısa zamanda sizleri tekrar Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de ağırlamayı umuyoruz.SaygılarımlaInan Doğan Genel Müdür
10/10 – Utmerket
muzaffer ihsan
5. sep. 2023
muzaffer ihsan
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 12. sep. 2023
Değerli Misafirimiz Muzaffer İhsan,Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'de harika bir konaklama geçirdiğinizi duymaktan çok memnunuz. Tüm konuklarımız için olağanüstü bir hizmet düzeyi ve en unutulmaz konaklamalar sunmak için ekipçe çabalıyor ve bunu doğru yaptığımızın onayını sizin gibi değerli misafirlerden almaktan gurur duyuyoruz.Doubletree by Hilton İstanbul Esentepe'yi tercih ettiğiniz için tekrar teşekkür eder, ekibimizle birlikte sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımla,Inan Doğan Genel Müdür
10/10 – Utmerket
ASHESH
Reiste med familie
20. aug. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
ASHESH
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 4. sep. 2023
Dear Ashesh, We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan Dogan General Manager
4/10 – Dårlig
KASHMIRA
20. aug. 2023
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
KASHMIRA
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 4. sep. 2023
Dear Kashmira,First of all, I would like to thank you very much for choosing to stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and taking the time to express your valuable feedback.We sincerely feel sad of falling short in not being able to serve you brilliantly.To improve our services and being able to provide you with the best services possible, we kindly would like to ask you to share some specific examples with us. It means a lot to us to grow and getting better in what we are doing.Thank you for sharing your feedback with us.Best Regards,Inan Dogan General Manager
6/10 – Grei
Hussein
17. aug. 2023
Likte: Personale og service
Sehr schlecht Umgebung, wenig sauber.
Hussein
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 4. sep. 2023
Dear Hussein, Thank you for choosing to stay at the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and providing your honest feedback on Expedia.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent all the mentioned matters from occurring in the future.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you choosing to stay with us.Best Regards,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Raffaëla
Reiste med familie
13. aug. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hele goede service gehad van Ozgur en Sirin
Chef Murat kookt heerlijk
Grote ruime kamers
Metro en bus halte op loopafstand
Raffaëla
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 4. sep. 2023
Dear Raffaela,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us.First of all, we were delighted to be able to host you in our legendary hotel! It was a true pleasure for us to read your kind comments.We are also really thankful for acknowledging our employees. We have passed along your kind comments to Sirin, Ozgur and Murat.We hope to welcome you back again soon at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe.Yours sincerely ,Inan DoganGeneral Manager
10/10 – Utmerket
Pinky
6. aug. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pinky
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 10. aug. 2023
Dear Pinky,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan Dogan General Manager
8/10 – Bra
Shahriar
4. aug. 2023
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Shahriar
Bodde her 7 netter i juli 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 10. aug. 2023
Dear Shahriar,We are very pleased to read that you had the most wonderful stay at Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe. We pride ourselves in delivering an exceptional level of service and truly the most memorable of stays for all of our guests, and it is always so pleasing to have confirmation that we got this correct! Thank you again for choosing the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and I hope to welcome you back soon again together with my team.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager
8/10 – Bra
adel
Reiste med familie og små barn
2. aug. 2023
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was noisy from the trafic . And the pool was out of service and have two children with me was not good . The staff was excellent very nice and the front disc.
adel
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Inan Dogan - General Manager den 4. aug. 2023
Dear Adel,First of all, we are delighted to have been able to host you, Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe.Thank you for taking the time to share your feedback following your recent visit.It was a true pleasure for us to read your thoughtful comments.On the other hand, as we pride ourselves on providing guest experiences that are seamless, I am sorry to hear about your disappointments. In order to provide the valuable guests with better service, our hotel's pool area temporarily closed for urgent maintenance and repair works starting from August 1st, 2023, for a period of 15 days. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding. With a focus on your safety and comfort, we are eager to welcome you back soon again here at the Doubletree by Hilton Istanbul Esentepe and to our rejuvenated pool area as soon as possible.Yours sincerely,Inan DoganGeneral Manager