8/10 – Bra
Olav Alexander
3. mars 2020
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Pent og vakkert hotell, dårlig kelner service.
Hotellet er supert og her kan du nyte late fine dager. Veldig pene og store rom. Vi bodde i rom med pool access. Renholdet var supert og frokosten var stor og hadde omtrent alt en måtte ønske seg. Det som trekker ned var at første kvelden vi ankom ville vi spise middag på takterrassen deres, vi hadde reist langt og var slitne og orket ikke inn til sentrum av Hua Hin. Vi bestilte 3 av en type rett og 1 av annen type rett. Dette presiserte vi med å peke på menyen med vise med fingrene hvor mange av den aktuelle. Kelneren kunne engelsk, men veldig begrenset. Vi gikk gjennom og han gikk gjennom på slutten en gang til for å forsikre oss at det ble rett. Nei, det ble ikke slik. Da maten ankom fikk vi motsatt. 3 av den vi bestilte 1 av og 1 av den vi bestilte 3 av. Det tok også over 1t20min før vi fikk siste rett. Vi var de eneste gjestene som spiste der den kvelden. Når vi sendte tilbake en rett og sa det var feil, vi andre godtok feil rett fordi vi var sultne, tok det ytterligere 30 min å få riktig rett. Vi bestilte en Cola som det tok 25 min å få og måtte gi beskjeden 2 ganger. Når vi fikk regningen måtte vi betale for retten vi sendte tilbake fordi kelneren nektet for at det ble feil eller at han skrev feil på ordren. Når vi snakket med natt manageren kom vi ingen vei. De nektet plent for at kelneren hadde gjort feil og at det tok 25 min for å få en brus. Vi presiserte at det pengene det koster betyr ikke noe, det er prinsippet i saken. Vi spiste eller drakk ikke igjen her.
Olav Alexander
Bodde her 4 netter i februar 2020