Innendørsbasseng,utendørsbasseng, bassengparasoller og solsenger

Anmeldelser av Steigenberger Grandhotel & Spa

Steigenberger Grandhotel & Spa
Liehrstrasse 11, Heringsdorf, MV

Anmeldelser

9,4

Suverent

Rangering på 10 − Utmerket. 205 av totalt 284 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 64 av totalt 284 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 12 av totalt 284 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 1 av totalt 284 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 284 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Ursula

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es hat mir sehr gut gefallen. Das Zimmer war top und auch das Frühstücksangebot war super.Auch der Spa Bereich, besonders die Sauna hat mir gefallen.
Bodde her 5 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Andrea

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schöne helle Zimmer, nettes Personal und super Frühstück.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Beate

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Andreas

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel ist absolut top. Eine Wohlfühloase in direkter Strandnähe. Leider ist es im Flurbereich und in den Fahrstühlen zu warm und stickig.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Stefanie Knüppel den 18. nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut uns, dass Ihnen unser schönes Grandhotel direkt an der Promenade von Heringsdorf gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Mit gast-freundlichen GrüßenCarsten Willenbockelund das Team vomSteigenberger Grandhotel & Spa

10/10 – Utmerket

René

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr tolle großzügige Anlage mit einem tollen Außenpool. Fantastisches Frühstück und sehr freundliches Personal in allen Bereichen
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra Stefanie Knüppel den 18. nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre lobenden Worte über unsere großzügige Anlage, den Außenpool, das fantastische Frühstück und unser freundliches Personal sind sehr geschätzt. Dies spiegelt genau die angenehme und freundliche Atmosphäre wieder, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit gast-freundlichen GrüßenCarsten Willenbockelund das Team vomSteigenberger Grandhotel & Spa

10/10 – Utmerket

Cleopatra

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wunderbarer Aufenthalt
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Stefanie Knüppel den 5. nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit, des Zustandes und der Ausstattung unseres Gebäudes sowie unseres Personals und Services bedeutet uns sehr viel. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohl fühlt. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Mit gast-freundlichen GrüßenCarsten Willenbockelund das Team vomSteigenberger Grandhotel & Spa

6/10 – Grei

Stefanie

Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Cindy og Rostock

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Location
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Stefanie Knüppel den 19. sep. 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit, den Zustand und die Ausstattung unseres Gebäudes sowie unseren Service und unsere Annehmlichkeiten genießen konnten. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und es ist uns eine Ehre, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit gast-freundlichen GrüßenCarsten Willenbockelund das Team vomSteigenberger Grandhotel & Spa

8/10 – Bra

Leo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr gutes Hotel - Sanierungsbedarf
Optimale Lage, sehr gutes Frühstücksbuffet, für die mitgebrachten Ebikes gibt es in der Tiefgarage leider nur eingeschränkten Platz, das Hotel bedarf einer Sanierung der Teppichböden in Gängen und Hotelzimmer
Bodde her 10 netter i juli 2023
Svar fra Stefanie Knüppel den 19. sep. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Feedback zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und unser Frühstücksbuffet geschätzt haben. Unsere Gäste können Ihre eigenen Fahrräder in der Tiefgarage auf einen separaten markierten Platz stellen.Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit gast-freundlichen GrüßenCarsten Willenbockelund das Team vom Steigenberger Grandhotel & Spa

10/10 – Utmerket

Betina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fremragende
Fantastisk hotel på en super beliggenhed. Super morgenmadsbuffet med bl.a. kokke der lavede omelet, spejlæg m.m. Laktosefri og glutenfri produkter. Gode senge og store værelser. Hvis man skal finde noget negativt, kunne begge opvarmede pools være nogle grader varmere.
Bodde her 5 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Steffen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Martin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es war wieder mal eine traumhafte Zeit mit wundervollem Service in diesem schönen Hotel.
Bodde her 4 netter i mai 2023
Svar fra Stefanie Knüppel den 19. juni 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.Mit gast-freundlichen GrüßenCarsten Willenbockel und das Team vomSteigenberger Grandhotel & Spa

10/10 – Utmerket

Corinna

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Stefanie Knüppel den 7. mai 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.Mit gast-freundlichen GrüßenCarsten Willenbockel und das Team vomSteigenberger Grandhotel & Spa

10/10 – Utmerket

Dr. Hartmut

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das nette und aufmerksame Service - Personal und der einzigartige Außenpool hat uns wieder sehr gut gefallen! Vielen Dank auch nochmals für den Geburtstagskuchen und die Flasche Sekt! Bis bald ! Versprochen!
Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Stefanie Knüppel den 27. apr. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass die herzliche Gastfreundschaft unseres Personals und der einzigartige Außenpool Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben! Es war uns ein Vergnügen, Ihnen zur Feier Ihres besonderen Tages einen Geburtstagskuchen und eine Flasche Sekt zu überreichen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gast bei uns zu haben!Mit gast-freundlichen GrüßenCarsten Willenbockel und das Team vom Steigenberger Grandhotel & Spa

8/10 – Bra

monique

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles in Ordnung
Bodde her 3 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

Jan Åge

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

Peter

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

Jens

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

Markus

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es war wieder ein wunderschöner Urlaub und ein tolles Hotel
Bodde her 4 netter i februar 2023

8/10 – Bra

Matthias

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Wir hatten drei Wunderschöne Tage mit sehr Gutem Service und bestem Essen…!
Bodde her 3 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

Sabrina

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolle Betten, sehr zuvorkommender Service, geschmackvoll eingerichtet Spa-Bereich könnte etwas liebevoller eingerichtet sein.
Bodde her 3 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Thomas

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es hat uns sehr gefallen, wie werden wieder Silvester im Seigenberger in Heringsdorf buchen. Personal sehr freundlich und kompetent, Frühstück hervorragend und sogar der Außenpool war im Winter angenehm temperiert.

8/10 – Bra

Michael

Likte: Personale og service og romkomfort
Schöne geraümige Zimmer, aber zusätzliche Gebüren für Parkplatz und Hundeaufentalt recht teuer. Sonst wirklich schön.
Bodde her 4 netter i desember 2022

10/10 – Utmerket

Corinna

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.

8/10 – Bra

Birgit

Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold og personale og service
Wohlfühlhotel !!!

8/10 – Bra

Frank-Michael

Bodde her 2 netter i juni 2022

10/10 – Utmerket

Ib

Bodde her 3 netter i oktober 2022

8/10 – Bra

Daniel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr klassisches Resorthotel
Sehr schön gelegenes Hotel mit gutem Service. Das Hauptrestaurant hatte leider eine sehr uninspirierte Speisekarte. Weder sonderlich regionale noch saisonale Gerichte. Ebenfalls empfanden wir das Restaurant als kühl und nicht dem Rest des Hotels angemessen. Das Hotel hatte während unseres Aufenthaltes ein älteres Gästepublikum. Sehr schönes Wellness
Bodde her 2 netter i september 2022

10/10 – Utmerket

Marion

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2022

8/10 – Bra

Ingrid

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Tolles Hotel - Service leider nicht
Das Hotel ist TOP, aber der Service passt nicht zum Hotel; da erwarte ich bei einem Hotel dieser Klasse wirklich mehr! Bedienung beim Frühstück räumte nicht ab, in der Bar wartet man ewig auf den Drink und der Gipfel dass man uns das bereits vorab gezahlte Zimnet erneut in Rechnung stellte
Bodde her 2 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Sebastian

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i august 2022

8/10 – Bra

Simone

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super schönes Hotel
Wir hatten wieder einen sehr schönen Aufenthalt. Nur bei der Anreise gab es ein Problem mit dem Parkplatz. Einen Tag später wurde das Problem aber glücklicherweise gelöst und der Urlaub konnte beginnen! Das Frühstück ist empfehlenswert und auf der Terrasse kann man es so richtig genießen. Bei schlechtem Wetter ist man im SPA-Bereich sehr gut aufgehoben. Ob Sauna, Pool oder Wellness/ Fitness alles da - schöne Atmosphäre! Wir kommen immer wieder gerne! Beim nächsten Mal aber mit Parkplatzreservierung im Vorwege!
Bodde her 8 netter i juli 2022

8/10 – Bra

Michael

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Äußere Einflüssen schaden dem positive Gesamtbild
Es war alles OK, bis auf den Umstand, dass es das Hotel nicht vermochte Einfluss auf die Baustelle hinter dem Grand Palais zu nehmen. Die Krawall verursachenden Bauarbeiten sollten erst nach 09.00h beginnen und nicht schon 07.30h.
Bodde her 4 netter i juli 2022
Svar fra Carsten Willenbockel den 15. juli 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Kurzurlaubes. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall zum großen Teil gelungen. Die Bauarbeiten auf dem Nachbargrundstück wurden uns nicht angekündigt. Nach Auftreten der Lärmbelästigung haben wir sofort das Bauunternehmen vor Ort kontaktiert. Daraufhin haben die Arbeiter die Ruhezeiten nahezu berücksichtigt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Heringsdorf! Mit gast-freundlichen Grüßen das Team vom Steigenberger Grandhotel & Spa

10/10 – Utmerket

Mathias

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juni 2022

8/10 – Bra

Kerstin

Bodde her 1 natt i mai 2022

10/10 – Utmerket

Dr. Juergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr gutes und gepflegtes Hotel, sehr guter und netter Service, exzellentes Essen!
Bodde her 1 natt i februar 2022
Svar fra Steigenberger Grandhotel & Spa den 28. feb. 2022
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank, dass wir Sie auf der Insel Usedom in Heringsdorf empfangen durften und dass Sie uns so eine schöne Bewertung mit auf den Weg gegeben haben. Gern heißen wir Sie bald wieder im Steigenberger Grandhotel & Spa willkommen. Mit gast-freundlichen Grüßen Carsten Willenbockel

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
gern wieder
Tolles Hotel...super nette Menschen dort am Arbeiten...geiles Frühstück
Bodde her 2 netter i oktober 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 5 netter i september 2020

6/10 – Grei

Ulf

Likte: Romkomfort
Bodde her 7 netter i august 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i august 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 10 netter i august 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i august 2020

8/10 – Bra

R.Schorsch og Neuzelle/ Brandenburg

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Um mal ehrlich und bei der Wahrheit zu bleiben, ein fünf Sterne- Hotel ist es vielen Dingen nicht mehr. Wir waren jetzt das zweite Mal. Der Aufenthalt war zwar angenehm und entspannend, aber das hatte auch so seinen Preis. Um die fünf Sterne zu rechtfertigen, musste das Hotel komplett renoviert werden und in Teilen auf Stand gebracht werden. Ein Zimmer ohne z.B. Nespresso- Maschine in einem 5-Sterne Hotel geht gar nicht.
Bodde her 3 netter i juli 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 10 netter i juli 2020

10/10 – Utmerket

Gabi og München

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das stilvoll eingerichtete Hotel lässt einen die Corona Krise vergessen, obwohl die Hygiene Konzepte ganz genau eingehalten wurden. Das Zimmer wurde alle 2 Tage gereinigt, allerdings konnte man jederzeit Handtücher verlangen. Die Lage ist optimal und nur durch einen Weg vom Strand getrennt, Fahrräder sind in ausreichender Zahl vorhanden, sodass man ab Hotel gleich starten konnte. Das einzige, was es zu bemängeln gab, war die geringe Anzahl von Parkplätzen. Man wurde auch nicht über Expedia aufmerksam gemacht diese vorab zu reservieren. Für uns hieß das, Parken am Bahnhof, der einen halben Kilometer entfernt war und dort Geld einwerfen.Zur Hauptsaison ist es bestimmt schwierig dort einen Parkplatz zu finden. Wir denken jedenfalls gerne an die erholsame Woche zurück !
Bodde her 7 netter i juni 2020
Svar fra Carsten Willenbockel den 21. juli 2020
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank, dass wir Sie auf der Insel Usedom in Heringsdorf empfangen durften und dass Sie uns so eine schöne Bewertung mit auf den Weg gegeben haben. Die Vorschriften unserer Landesregierung zur Eindämmung von Covid-19 haben wir entsprechend umgesetzt. Es gibt für unsere Gäste geringe Einschränkungen wie zum Beispiel das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes, Abstandsregeln, die Dampfsauna sowie der Eisbrunnen bleiben geschlossen und das Angebot in den Restaurants ist angepasst. Wir müssen alle an einem Strang ziehen und Verständnis für die aktuelle Situation haben. Denn auch für uns als Mitarbeiter haben sich Arbeitsabläufe und Vorschriften geändert. Wir bitten in allen externen Buchungsportalen um eine Vorab-Reservierung des Parkplatzes. Gern heißen wir Sie bald wieder im Steigenberger Grandhotel & Spa willkommen. Mit gast-freundlichen Grüßen Das Team vom Steigenberger Grandhotel & Spa

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i juni 2020

10/10 – Utmerket

Niels

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2020

10/10 – Utmerket

Jana og Hamburg

Reiste med partner, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ein rundum gelungener Aufenthalt. Sehr freundliches Personal und top Qualität. Schöner Ausblick vom Balkon in die gepflegte Anlage mit Pool.
Bodde her 2 netter i juni 2020

6/10 – Grei

B. og MV

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Die Lage, Ausstattung, etc. - alles bestens. Allerdings fanden wir das Personal in den Restaurants Grenzwerten und dem Preis des Hotels unangemessen. Kein Service, den man im Steigenberger erwarten möchte, unaufmerksam, langsam, gleichgültig, unsauber im Waterfront. Leider mehrfach eine totale Enttäuschung. Hervorheben möchten wir unser Abendessen im „Lilienthal“, dort wurden wir am letzten Abend hervorragend bedient!
Bodde her 2 netter i juni 2020

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i juni 2020