Utsikt mot vann

Anmeldelser av Hotel Haven

5 out of 5
Hotel Haven
Unioninkatu 17, Helsinki

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 664 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 261 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 51 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 21 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 3 av totalt 1000 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Stein Morten

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Comfortable hotel in the middle of Helsinki
This is a very good business hotel rigth by the Esplanade in Helsinki. Very comfortable, good facilities and excelent service!
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Nette Virtanen / Night Manager Hotel Haven den 21. jan. 2024
Dear Stein Morten, Thank you for your amazing feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and had good time in Helsinki. We welcome you back anytime!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Heidi den 10. nov. 2023
Dear guest,Thank you for choosing our hotel and sharing your experience here. We are thrilled to notice that your stay with us was pleasant!We truly hope that we would have the pleasure of welcoming you back here as our guest.Have a lovely autumn!Warm regards,Heidi TariloFront Office ManagerHotel Haven

10/10 – Utmerket

Vidar Magnus

Bodde her 3 netter i februar 2022
Svar fra Olli Oja, Duty Manager den 21. feb. 2022
Dear Magnus, Thank you so much for your very kind review. Hopefully we will see you as our guest soon again! Wishing you a lovely wintertime! With kind regards, Olli Oja Duty Manager

10/10 – Utmerket

Stephan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Top score
First class all around.
Bodde her 3 netter i september 2021
Svar fra Santtu Ahola, Duty Manager den 7. sep. 2021
Dear Stephan, Thank you greatly for your kind words. We hope to see you again soon!

8/10 – Bra

Havard

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2020
Svar fra Heidi den 21. okt. 2020
Dear Havard, Thank you for taking time to review us here and having stayed with us. I am glad to see your stay was pleasant. I do hope we have the pleasure of welcoming you back! Best regards, Heidi Tarilo Front Office Manager Hotel Haven

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert Hotell
Supert Hotell med rene og store rom. Litt liten gym.
Bodde her 2 netter i februar 2020
Svar fra Santtu Ahola den 3. mars 2020
Thank you for the review. Reading that you enjoyed your stay fills us with joy! We hope to see you again!

8/10 – Bra

Amanda

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Elegant hotel suitable for female business travels
Elegant hotel with a spectacular view of sea and major Helsinki attractions. Charming breakfast location. Spacious room. The Byredo toiletries were my absolute favorite, good for a female business traveler.
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra Heidi Tarilo den 27. feb. 2020
Dear Amanda, Thank you for taking time to review us here and having stayed with us. Great to hear you have enjoyed your stay, our Byredo toiletries are indeed amazing. Hopefully we will have the pleasure of welcoming you back soon again. Best regards, Heidi Tarilo Frotn Office Manager

10/10 – Utmerket

Frode

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotell Haven was heaven !
Flott hotell med svært sentral beliggenhet ved havnen. Gå-avstand til de leste sentrale severdighetene. Usedvanlig flott spisesal ! Med flott frokost.
Bodde her 3 netter i desember 2019
Svar fra Santtu Ahola den 16. jan. 2020
Dear Frode, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our Hotel, and we hope to welcome you back again one day! With kind regards, Santtu Ahola Duty Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2019
Svar fra Santtu Ahola den 18. nov. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Bra

Turid

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
5 damer på tur
Fint hotell, god service, romslige rom, ok frokost. Perfekt plassering. Ønsker at det var litt mer «ekstra» til å være et 5* hotell. Anbefales.
Bodde her 3 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Julie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mars 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i desember 2018

10/10 – Utmerket

Marte og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig opplevelse
Hyggelig beliggenhet ved sjøen, litt utenfor de travleste gatene. Fikk et stort rom med deilig seng. Frokosten var innholdsrik og holdt en høy kvalitet. Hyggelig betjening. Sauna var det eneste som manglet. Bor gjerne her igjen!
Bodde her 3 netter i oktober 2018

8/10 – Bra

Olav

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2018

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt hotell
Sentralt hotell i Helsinki. Gode rom med stor plass. Karelia-pai til frokost var perfekt, men dumt at de tar ekstra betalt for omelett osv.
Bodde her 2 netter i juli 2018

10/10 – Utmerket

Torhild Voss og oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell med ypperlig beliggenhet
Flott hotell med ypperlig beliggenhet i nærheten av havnen. Rommet og badet var stort og høyt under taket. Veldig god service fra resepsjonen. Vi fikk hjelp til bestilling av billetter og gode tips. Frokosten var ok, kunne vært bedre. Hotellet kan absolutt anbefales og reiser vi til Helsinki igjen vil vi gjerne bo på samme hotell.
Bodde her 4 netter i juli 2018

10/10 – Utmerket

Randi

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super beliggenhet med god service
Supert opphold. God service. Meget gode senger. Beliggenheten gir gangavstand til de fleste severdighetene. Noe knotete å komme til frokostsalen, men den spesielle atmosfæren i det gamle bygget veide opp for dette.

4/10 – Dårlig

Aleksander og Norge

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Hotell som er ikke 5 *
Vi var forbauset ang. flyplasstransport, det var bare taxi Frokost med dårlig utvalg, og det var bare brødrester kl.9. Vi ba om å hente mere brød, men det kom ikke. Alle borene står alt for tett til hverandre, det var ingen rolig frokost. På rommet var ikke vann i flasker, ikke nok toalettartikler som sjampo, dusjgel osv. Vi måtte ringe til resepsjon.
Bodde her 1 natt i juli 2017

8/10 – Bra

Per Andreas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2017

10/10 – Utmerket

Hanne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Ingvild A

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell, fin frokost
Hyggelig rom med kvalitetsmøbler. En god natts søvn. Fin frokost. Det eneste som var litt negativt var at man måtte gå utendørs for å komme til frokosten.

10/10 – Utmerket

Rolf og Meget bra

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk
Mange muligheter og gode opplevelser, upåklagelig service. Gode på språk, mange shoppingsenter og severdigheter.

8/10 – Bra

Trude og Helsinki

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Sentralt ved havna
Fint hotell som ligger sentralt ved havna i Helsinki.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel Haven - en oase
Oppholdet var positivt på alle vis. Haven ligger sentralt - gangavstand til mange turistattraksjoner og gode restauranter. Ikke noe lavprishotell, men verdt pengene.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et meget bra hotell
Jeg har bodd ofte på HAVEN og er meget fornøyd med hotellet og all service de yder. Det beste hotellet i Helsinki

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Weekendtur
Weekendopphold på et veldig bra hotell. Eneste som var litt skuffende var frokosten. Maten var god, men utvalget var altfor dårlig for et hotell i denne klassen.

10/10 – Utmerket

Lars Mørch

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Jason

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice location, excellent staff and overall great property
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Nette Virtanen / Night Manager Hotel Haven den 25. mai 2024
Thank you for your amazing feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay with us. We warmly welcome you back anytime!

8/10 – Bra

Juvencio

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice Hotel. Not Happy I was not offered a free upgrade as MANY of the Expedia affiliated hotels offer (The hotel and City is off season now) and I know there were rooms available. But were quick sell me me an upgrade at €100 a night! NOT HAPPY. The young lady (She knows who she is) was arrogant to say the least. If you don’t for help with your luggage forget it. The second day I was at the hotel and elder woman was struggling with her suitcases because there are stairs and the staff saw it and did nothing. I saw this and I helped even though less 2 years ago I had extensive spine surgery. Other than these issues it’s a beautiful hotel with great amenities and FANTASTIC BREAKFAST buffet.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Veera Tittonen l Duty Manager l Hotel Haven den 28. apr. 2024
Dear Juvencio,Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your experience with our staff was not the best.From time to time, we do offer complimentary upgrades. However, we don't give complimentary upgrades to our suites, as we only have so few of them. We hope you understand this. You had the lovely Grand Deluxe Harbour View room, and our suites on the other hand do not have a view of the harbour.We hope to have the pleasure of welcoming you back any time.A warm welcome!Best regards,Veera TittonenDuty Manager

10/10 – Utmerket

Pierre

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We’ve particularly appreciated the kindness and availability of the whole personnel staff, from reception desk to bar. Thanks to all !
Bodde her 4 netter i april 2024
Svar fra Nette Virtanen / Night Manager Hotel Haven den 14. apr. 2024
Thank you for your amazing feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We warmly welcome you back anytime! Kind regards,

8/10 – Bra

Juha

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Matleena Hautala / Duty Manager / Hotel Haven den 29. feb. 2024
Hei Juha,Lämmin kiitos käynnistänne ja arviostanne täällä Hotels.comin puolella. Olemme erittäin iloisia siitä, että viihdyitte luonamme ja olitte pääosin tyytyväisiä palveluihimme. Toivottavasti näemme pian uudelleen. Oikein ihanaa kevään odotusta ja tervetuloa takaisin!Lämpimin terveisin,Matleena HautalaDuty ManagerHotel Haven

10/10 – Utmerket

Elisabeth

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Matleena Hautala / Duty Manager / Hotel Haven den 17. feb. 2024
Dear Elisabeth,Thank you for choosing Hotel Haven for your stay and reviewing us here on Hotels.com. It is lovely to see that your stay here was pleasant.We truly hope that we will have the pleasure of welcoming you back here as our guest some time.I wish you a lovely upcoming spring!Warm regards,Matleena HautalaDuty ManagerHotel Haven

2/10 – Forferdelig

Hanna

Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Matleena Hautala / Duty Manager / Hotel Haven den 17. feb. 2024
Dear Hanna,A warm thank you for choosing Hotel Haven while visiting Helsinki and for taking the time to share your experience with us.I am sorry to hear that not everything went as perfectly as one would hope. If you would like to give me further details of what could have been better, I would highly appreciate it. We are always looking for ways to improve our products and services. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back. Please do not hesitate to contact us if we can assist you in any way.Best regards,Matleena HautalaDuty Manager

10/10 – Utmerket

atsushi og yokohama

Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Veera Tittonen l Duty Manager l Hotel Haven den 29. mars 2024
Dear Atsushi,Thank you for your feedback! We hope to see you back here soon.Have a lovely Easter!Best regards,Veera TittonenDuty Manager

10/10 – Utmerket

Jussi

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Matleena Hautala / Receptionist / Hotel Haven den 29. jan. 2024
Hei Jussi,Lämmin kiitos käynnistänne meillä Hotel Havenissa ja upeasta täyden kympin arviostanne täällä Expediassa. Olemme erittäin iloisia siitä, että viihdyitte luonamme ja olemme vastanneet odotuksianne. Toivottavasti näemme pian uudelleen. Oikein ihanaa talven jatkoa ja lämpimästi tervetuloa takaisin!

8/10 – Bra

Jyrki

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Nette Virtanen / Night Manager | Hotel Haven den 27. jan. 2024
Hei Jyrki,Kiitos palautteestanne, se on meille tärkeää palveluidemme kehittämisen kannalta. Toivotamme teidät tervetulleeksi uudelleen!

10/10 – Utmerket

Kari

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Nette Virtanen / Night Manager | Hotel Haven den 27. jan. 2024
Hei Kari,Kiitos mahtavasta arvostelustanne. Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi uudelleen!

8/10 – Bra

Leena

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Nette Virtanen / Night Manager Hotel Haven den 21. jan. 2024
Hei Leena,Kiitos palautteestasi, se on meille hyvin tärkeää. Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi uudelleen!

8/10 – Bra

Laija

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Heidi den 18. jan. 2024
Hei Laija,Lämmin kiitos käynnistänne ja ajastanne arvioida meidät täällä.Oikein ihanaa talven jatkoa ja tervetuloa takaisin!Lämpimin terveisin,Heidi TariloFront Office ManagerHotel Haven

10/10 – Utmerket

Berangely og Miami Shores

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved this hotel as it was walking distance to the pier and ships. Lots of shops and dining options too. Room was nice and large.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Matleena Hautala / Receptionist / Hotel Haven den 11. jan. 2024
Dear Berangely,Thank you for choosing Hotel Haven for your stay in Helsinki and taking the time to review us here. It is amazing to see that you had a pleasant time with us and enjoyed the hotel facilities.Should you have any questions or further remarks, I am happy to assist you. We hope to welcome you back as our guest in the future and for now would like to wish you a lovely winter time!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Matleena Hautala / Receptionist / Hotel Haven den 11. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to review us here on Expedia. I am very delighted to see that your stay with us was pleasant.We wish to welcome you back as our guest in the future. Meanwhile, please let me know if we can help you in any way and I hope you have a lovely rest of the winter!

10/10 – Utmerket

rosaura

Reiste med familie
Great location near attractions. Breakfast needs to add options
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Matleena Hautala / Receptionist / Hotel Haven den 11. jan. 2024
Dear Rosaura,Thank you for your stay at Hotel Haven and reviewing us here on Expedia. I am glad to read that for the most part everything went well during your stay with us. Thank you also for the constructive feedback regarding our breakfast, I will forward this to the restaurant manager. We truly hope to welcome you again as a guest at Hotel Haven in the future. Meanwhile, I would like to wish you a lovely winter time!

10/10 – Utmerket

KUMI

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Heidi den 18. jan. 2024
Dear KUMI,Thank you very much for staying with us and for rating us here. We are delighted to see you have been happy with your stay. Hopefully we will see you soon again.I wish you a lovely winter time!Warm regards,Heidi TariloFront Office ManagerHotel Haven

10/10 – Utmerket

Shanna og Austin

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is a great location to explore soumlinna island by
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Matleena Hautala / Duty Manager / Hotel Haven den 5. feb. 2024
Dear Shanna,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your experience here on Expedia. I am happy to see that your stay with us went well and that your enjoyed the hotel services.We truly hope that we would have the pleasure of welcoming you back as our guest some time.Meanwhile, I wish you a lovely upcoming spring season!Warm regards,Matleena HautalaDuty ManagerHotel Haven

10/10 – Utmerket

Christopher

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Matleena den 25. des. 2023
Dear Christopher,Thank you for taking the time to write the lovely review here on Expedia. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us. I am happy to forward this feedback to the team. We wish to welcome you back as our guest at Hotel Haven in the future.Meanwhile, I would like to wish you a lovely winter and Christmas time!Best regards,Matleena HautalaReceptionistHotel Haven

10/10 – Utmerket

Marcus

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Heidi den 22. des. 2023
Dear Marcus,Thank you very much for staying with us and for rating us here. We are delighted to see you have been happy with your stay. Hopefully we will see you soon again.I wish you a lovely winter time and a Merry Christmas!Warm regards,Heidi TariloFront Office ManagerHotel Haven

10/10 – Utmerket

Theodore

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Heidi den 22. des. 2023
Dear Theodore,Thank you for choosing our hotel and sharing your experience here. We are thrilled to notice that your stay with us was pleasant!We truly hope that we would have the pleasure of welcoming you back here as our guest.I wish you a lovely winter time and Christmas!Warm regards,Heidi TariloFront Office ManagerHotel Haven