Hoteller nær Heiwadori handlegate

«予約制の露天風呂？スパは、一人旅には？ 熱海ならではなのかな 今まで行ったラビスタとは温泉が魅力的でありませんでした»

«Very professional and service minded staff at a high end hotell nestled in the hillside. If it's your first time in Atami, most hotells are carved into the hillside. This means the view is great, but walking there, especially with luggage, is VERY challenging!! Take a taxi from the railway station. Our room (villa, open air bath) was really nice. Breakfast was served in room, as requested, and was delicious. They even managed to cater to my vegan partner. I would stay again in a heartbeat. »

«客室はとてもきれいでした。 ミニバーがなく、またお酒が全くありませんでした。 ワイングラスとシャンパングラスがあるのにもったいない、、、。»

«テレビはあまり見なかったのですが、宿泊したお部屋のモニターにうっすら線が入っており、気になる人は気になると思いました。 指摘事項は上記のみで食事、お風呂、ラウンジともにとても満足しています。»

«Pros: cheap, clean and good air condition. Cons: staff, breakfast was almost non edible as a westerner and I was unable to store the luggage after check out. Easy cons to fix quickly. »

«想像以上に部屋が広く、サービスも充分でした。 少し高いかなと予約時は思いましたが、相応のサービスを受けられたと思いました。 強いて言えば道中の道幅が狭く、且つ街灯がないため夜間の移動は非常に怖かったです。 行政に要望すべきところですので宿側に責任はないのですが、事実としてコメントしておきます。また機会があれば利用を検討します。»

«Language can be a bit of a problem but the hotel and spa are really great. The spa is clean, the sauna rooms in the spa area are great. The hotel has upper floors that include time in the private hot tub if you are not ready for the public hot tubs yet. Views of the harbor are really nice.»

«Suite with bunk beds was great, although room wasn’t super clean. Bathroom sink had layer of grime and visible debris on carpets, couch had a rip in fabric (was difficult to report this to hotel). Nice balcony with room, rooftop terrace was beautiful, onsen great! Check in was a bit limited. You need to add your passport info the day before/prior to arrival, get QR code and code for door. Then on arrival, use iPad scan QR code to talk remotely to a person to verify your id. That seemed to only ...

«客室は1階受付の前で、人の声が良く聞こえて落ち着かなかった。 風呂の浴槽は広めだが熱く入れて冷ましながら沸かし直ししない感じ(早目に入ると凄く熱い)水は入れるなと書いてある。»

«部屋でWi-Fiが入りにくかった。 部屋で動画視聴するためにタブレットを持っていきましたが電波が入りにくかったため申し出ましたが改善されませんでした。 部屋に中継機でも置いて欲しいです»

«熱海に来たのに温泉ではない！ の、一点で残念な旅となりました。 もともと、東横インが大好きです。少し私の期待が大きかったかもですが、上記の通りの結果でした。仕方ないですね・・・・»

«朝食ビュッフェはとても豪華でした！お部屋も綺麗で、景色もオーシャンビューで完璧でした！！外観は少し年季を感じますが、部屋に入ってさえしまえば気になりませんし、ぜひまたお泊まりしたいです！！»

«地図ではわからない急勾配の道は歩いて行くには覚悟が必要かな。しかし、登りきって現れる綺麗なホテルと窓からの海の眺めは素晴らしかった。畳の部屋は清潔でのんびりさせてもらいました。»

«部屋にある時計が大分ずれていて、大変困りました。»

«料理の品数や味、スタッフさんの接客応対や駐車場までの送迎、ドライバーさんの接客応対などはとても満足出来ました。 あと、私はお酒を飲むのでラウンジや風呂を出た後のアイスやアルコール、ソフトドリンクの無料がとてもありがたかったです。 あと、立地がとても良かったです。»