Hoteller nær MOA kunstmuseum

«熱海駅のタクシー乗り場が2時間待ちで ホテルの送迎もなく、残念でした。 雨でなくて、よかった。 屋上大浴場は綺麗で、湯船からの景色も最高でしたが、トイレが何故か？ありませんでした。部屋までら戻よか。ロビーまで行くのは 大変です。 朝食は前回より、お料理が少なく感じました。GWは外したほうがいいかなと。»

«客室はとてもきれいでした。 ミニバーがなく、またお酒が全くありませんでした。 ワイングラスとシャンパングラスがあるのにもったいない、、、。»

«チェックイン時の混雑だけは何とかして欲しい»

«Very professional and service minded staff at a high end hotell nestled in the hillside. If it's your first time in Atami, most hotells are carved into the hillside. This means the view is great, but walking there, especially with luggage, is VERY challenging!! Take a taxi from the railway station. Our room (villa, open air bath) was really nice. Breakfast was served in room, as requested, and was delicious. They even managed to cater to my vegan partner. I would stay again in a heartbeat. »

«想像以上に部屋が広く、サービスも充分でした。 少し高いかなと予約時は思いましたが、相応のサービスを受けられたと思いました。 強いて言えば道中の道幅が狭く、且つ街灯がないため夜間の移動は非常に怖かったです。 行政に要望すべきところですので宿側に責任はないのですが、事実としてコメントしておきます。また機会があれば利用を検討します。»

«地下の駐車場が難儀でした！ 車に傷がいってしまったのが残念です»

«初めて古屋旅館に宿泊しました。 お料理も凄く美味しくいただきました。温泉いいお湯加減で大満足です。 お掃除も隅々までしっかりしている印象です。 湯上がりジュースと缶ビール小もありマシンのコーヒー、お部屋の冷蔵庫の缶ジュースは無料でした。 お部屋係の方もありがとう御座いました。 またリピートしたいと思います。»

«Very polite and helpful staff. Resort is very clean and fresh. Highly recommend to stay here. »

«ヒラマツは後　賢島と新しい恵比寿で全制覇です！ 熱海はゆっくり出来て　景色も良かったです。食事は言うまでもなく全て美味しかったです！»

«家族旅行でスイートルームに泊まりました。 部屋は大きくて快適で、窓からのビューは最高でした。 ただ、キッチン周りの棚には少しホコリがありました。アメニティも充実でしたが、くしが置いてなくて不便でした。 靴べらも備えてくれたらありがたかったです。»

«駅からの送迎バス、チェックイン前からの日帰り温泉とその眺めは想像以上。バルコニーからは思いがけず朝日も見られました。クラフトビールも飲み放題で楽しめ、ご飯はどれも美味しかったです。スタッフのみなさまもとても親切でしたぁ。また是非滞在したいです。»

«熱海に来たのに温泉ではない！ の、一点で残念な旅となりました。 もともと、東横インが大好きです。少し私の期待が大きかったかもですが、上記の通りの結果でした。仕方ないですね・・・・»

«客室は1階受付の前で、人の声が良く聞こえて落ち着かなかった。 風呂の浴槽は広めだが熱く入れて冷ましながら沸かし直ししない感じ(早目に入ると凄く熱い)水は入れるなと書いてある。»

«部屋でWi-Fiが入りにくかった。 部屋で動画視聴するためにタブレットを持っていきましたが電波が入りにくかったため申し出ましたが改善されませんでした。 部屋に中継機でも置いて欲しいです»

«The view from your room towards the ocean was amazing and the room is very big. Otherwise, the onsen is not big and the location is walkable but a very steep climb up a flight of stairs. At the hotel there isnt much to do unless you want to pay and felt abit more expensive just to use the space. Also located where if u wanted to eat out you had to walk down the steep stairs and on the way back you would need to walk back up the steep stairs. Nothing was really accessable unless you had a car or ...

«料理の品数や味、スタッフさんの接客応対や駐車場までの送迎、ドライバーさんの接客応対などはとても満足出来ました。 あと、私はお酒を飲むのでラウンジや風呂を出た後のアイスやアルコール、ソフトドリンクの無料がとてもありがたかったです。 あと、立地がとても良かったです。»

«地図ではわからない急勾配の道は歩いて行くには覚悟が必要かな。しかし、登りきって現れる綺麗なホテルと窓からの海の眺めは素晴らしかった。畳の部屋は清潔でのんびりさせてもらいました。»

«朝食ビュッフェはとても豪華でした！お部屋も綺麗で、景色もオーシャンビューで完璧でした！！外観は少し年季を感じますが、部屋に入ってさえしまえば気になりませんし、ぜひまたお泊まりしたいです！！»