Dear Guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. We are concerned to see that your stay did not meet your expectations, as reflected in the 2 out of 5 score. We take your feedback seriously and would appreciate any additional details you can provide about what aspects of your stay were unsatisfactory. This will help us address specific issues and improve our service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and to provide a more positive experience.Best regards,Your IntercityHotel HBF-Ost Team

Dear Guest,Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear that you enjoyed our new hotel and found it to be of great value. It's great to know that our location, convenient to the train station, park, and nearby restaurants, added to the enjoyment of your stay.Your IntercityHotel HBF-Ost Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr kurzes, aber positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Ihr IntercityHotel HBF-Ost Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels, die Sauberkeit der Zimmer, das freundliche Personal sowie unser reichhaltiges Frühstücksangebot positiv hervorheben. Wir entschuldigen uns für die Störungen durch unser Housekeeping-Team am Morgen Ihres Abreisetages. Wir werden dies intern ansprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.Ihr IntercityHotel HBF-Ost Team

Dear Guest,Thank you for your rating of 4 out of 5 points. We are pleased to know that your overall experience at our hotel was positive. We strive for excellence and would appreciate any feedback that could help us improve and make your next stay even better.We look forward to welcoming you back soon and aiming for that perfect score.Best regards,Your IntercityHotel HBF-Ost Team

Dear Guest,Thank you for your 4 out of 5 rating. We are pleased that you were mostly satisfied with your stay and are committed to continuous improvement. If you have specific suggestions on how we can earn that fifth star, we welcome your feedback.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Your IntercityHotel HBF-Ost Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und uns die volle Punktzahl gegeben haben.Ihr IntercityHotel HBF-Ost Team

Dear Guest,Thank you for taking the time to provide feedback on your stay at our hotel. We are sorry to hear about the difficulties you experienced with GPS navigation and appreciate your bringing this to our attention. We will look into how we can improve directions and signage to make it easier for our guests.We're glad to know that you found the parking convenient, although we understand your concerns regarding the cost. We strive to offer competitive rates and will review our parking fees to see how they compare with similar facilities in the area.It’s great to hear that you enjoyed our breakfast and found the variety of options appealing. We take pride in offering a wide selection to cater to different tastes and dietary needs.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon and providing you with an even better experience.Kind regards,Your IntercityHotel HBF-Ost Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage und das freundliche Personal schätzen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Badezimmertür und der Sichtbarkeit durch die Glasscheibe. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird für zukünftige Überlegungen zur Gestaltung unserer Räumlichkeiten berücksichtigt.Wir hoffen, Sie dennoch erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr IntercityHotel HBF-Ost Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel schön finden. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Hellhörigkeit der Räume und die schmalen Betten als weniger angenehm empfunden haben.Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden überprüfen, welche Maßnahmen wir ergreifen können, um die Schalldämmung zu verbessern und den Komfort unserer Betten zu erhöhen. Uns ist sehr daran gelegen, dass sich alle unsere Gäste rundum wohl fühlen.Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Besuch vollständig von unserem Hotel zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenIhr IntercityHotel HBF-Ost Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und uns die volle Punktzahl gegeben haben.Ihr IntercityHotel HBF-Ost Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass unser Hotel für Ihre Zwischenübernachtung während Ihrer Zugreise ideal war. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen komfortablen und bequemen Aufenthalt zu bieten, besonders wenn sie auf der Durchreise sind.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, sei es für eine kurze Pause oder einen längeren Aufenthalt.Mit freundlichen GrüßenIhr IntercityHotel HBF-Ost Team

Dear Guest,Thank you for your 4 out of 5 rating. We are pleased that you were mostly satisfied with your stay and are committed to continuous improvement. If you have specific suggestions on how we can earn that fifth star, we welcome your feedback.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Your IntercityHotel HBF-Ost Team