Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Overnattingsstedets klasse: 3.5

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

5,8 av 10 –

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • All-inclusive
  • Inkludert parkering
  • Restaurant
  • Aircondition

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 3 av 3 rom

Suite – junior

  • Hageutsikt
  • 41 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 dobbeltsenger

Suite – junior (Superior)

  • Hageutsikt
  • 41 m²
  • Plass til 3 personer
  • 2 dobbeltsenger

Suite – deluxe

  • Strandutsikt
  • 74 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Kart
Municipio Caibarien, Cayo Santa Maria, Villa Clara, 52610

Hva som finnes i nærheten

  • Delfinario en Cayo Santa Maria
    19 min gange - 1.6 km
  • Cayo Santa Maria delfinarium
    20 min kjøring - 8.9 km
  • Playa Las Gaviotas
    28 min kjøring - 10.1 km

Restauranter

  • Melia Buenavista Beach Bar
    8 min kjøring
  • La Estrella Steak House
    7 min gange
  • Warwick Coffee bar
    6 min kjøring
  • Ibana
    5 min kjøring
  • Criollo
    7 min gange

Om dette overnattingsstedet

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

  • Overnattingssted med alt inkludert og familievennlig profil ved havet
  • Du kan se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), strandbar og bassengbar på Grand Memories Santa Maria - All Inclusive. Dette overnattingsstedet er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til nærliggende strand, kajakkpadling og sandvolleyball. Stedets 5 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag og internasjonale retter. I tillegg til fasiliteter som terrasse og hage får gjestene tilgang til wi-fi i fellesområdene (mot betaling).
  • Dette er noen andre fordeler:
    • Utendørsbasseng og barnebasseng med solsenger og parasoller
    • Selvbetjent parkering (inkludert)
    • Utendørs tennisbane, barnepass (mot betaling) og døgnåpen resepsjon
    • Bagasjeoppbevaring, flerspråklig personale og concierge-tjenester
  • Romfasiliteter
  • Alle de 342 rommene kan skilte med goder i form av klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som safe og minibar.
  • Her er noen ekstra fasiliteter:
    • Bad med badekar eller dusj og toalettartikler (inkludert)
    • TV med Parabol-TV
    • Balkong eller terrasse, kaffetrakter/tekoker og begrenset rengjøring

Informasjon om all-inclusive

  • Dette overnattingsstedet tilbyr priser med alt inkludert. Det betyr at mat og drikke på overnattingsstedet er inkludert i romprisen (visse begrensninger kan gjelde).

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (USD 1 per time)

Parkering og transport

  • Ekstern parkering er inkludert
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.30 til kl. 10.30
  • 5 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • BUFFET RESTAURANT
  • EMPORIUM RESTAURANT
  • GRAZIE ITALIAN RESTAURANT
  • MEXICANA CANTINA
  • TESICO

Opplevelser

  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Kajakkpadling
  • Sandvolleyball
  • Snorkling
  • Utendørs tennisbane
  • Utendørsbasseng

Familievennlige fasiliteter

  • Barnebasseng
  • Barneklubb (inkludert)
  • Barnepass (tilleggsgebyr)

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (begrenset tilgjengelighet)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller ved bassenget
  • På stranden
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Ved vannet

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Ingen heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig registreringsskranke

Mer

  • 3 bygninger
  • 4 etasjer
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy

Bad

  • Badekar eller dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)

Underholdning

  • TV med satellittkanaler

Mat og drikke

  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar

Mer

  • Air conditioning
  • Safe
  • Strykejern/-brett
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til kl. 12.00
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

MastercardVisa

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for wi-fi i fellesområdene: USD 1 per time (prisene kan variere)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler og førstehjelpsskrin
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Ofte stilte spørsmål

Har Grand Memories Santa Maria - All Inclusive basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Grand Memories Santa Maria - All Inclusive?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Grand Memories Santa Maria - All Inclusive?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet. Det finnes også gratis parkering i nærområdet.

Når kan man sjekke inn på Grand Memories Santa Maria - All Inclusive?

Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til kl. 12.00. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Grand Memories Santa Maria - All Inclusive?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Tilbyr Grand Memories Santa Maria - All Inclusive noen tjenester med alt inkludert?

Ja, alt er inkludert på overnattingsstedet.

Hvor ligger Grand Memories Santa Maria - All Inclusive?

Dette overnattingsstedet ved havet ligger på stranden.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

5,8

6,0

Renhold

8,4

Beliggenheten

6,4

Personale og service

5,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 11 av totalt 77 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 18 av totalt 77 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 12 av totalt 77 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 22 av totalt 77 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 14 av totalt 77 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Personale og service og romkomfort

Schönes Hotel am Traumstrand

Wir haben im Grand Memories gebucht,haben aber Zimmer im Sanctuary bekommen,weil das andere Hotel nach dem Hurrikan noch nicht wiedereröffnet war! Schönes Hotel, das Essen war aber nicht so toll!
Bodde her 3 netter i november 2017
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold og personale og service
beautiful beach and good food at the buffet despite long queues to get it. Room needs to be totally refurbished to be compared to an European 5 stars resort! However, the staying was pleasant!
Bodde her 5 netter i mars 2020
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Buenas vacaciones

El hotel estuvo a la altura de lo esperado. El servicio fue muy bueno en todo sentido.
Bodde her 4 netter i mars 2020
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nonostante avessimo una yunior suite Jon sono stati in grado di consegnarmi un cuscino (dico uno) perché mancava sul letto in 8 ore dopo numerose richieste......
Bodde her 1 natt i februar 2020
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand

Séjour très regrettable

Nous avons du changer de chambre car la première sentait fortement mauvais, la baie vitrée donnant sur le balcon ne s ouvrait pas, les draps étaient tachés et les carrelages de la salle de bain tombaient dans la baignoire. Le check-in annoncé à 15h n'a pas pu se faire à l heure car la Chambre n'était pas prête. Les prestations proposées ne correspondent pas à un hotel 5 étoiles. Je pense que cet hotel doit être rénové au plus vite.
Bodde her 1 natt i februar 2020
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Der Strand ist super, Das 5 Sterne Hotel hat seine Besten Zeiten erreicht. Der Zustand der Anlagen ist veraltet.
Bodde her 3 netter i desember 2019
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand

rimarrà proprio un grand memories!

Se non fosse per il direttore ( italiano) gentilissimo e sempre a disposizione nonché per il personale stupendo avrei fatto una recensione totalmente negativa.Ho soggiornato per le festività natalizie, Le camere spaziose e bagno nella norma, letti confortevoli. Location stupenda ma purtroppo cibo pessimo, ripetitivo. Mi sono ammalato per il mangiare davvero spregievole e purtroppo essendo una delle priorità di un all inclusive lo sconsiglio vivamente. Deluso purtroppo.Animazione nulla di particolare.
Bodde her 3 netter i desember 2019
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Rædselsfuldt og alt for dyrt resort m. kø overalt.

Kæmpe stort og alt for dyrt resort, hvor beliggenheden = stranden er det eneste positive. Ingen info. ved ankomst. Bygningerne trænger meget til vedligehold, gangene meget mørke (kun lys om aftenen på trods af mørke døgnet rundt), værelserne snavsede (specielt døre, håndtag, kontakter, MEGET mug i håndvask og brusekabine, meget fugtige værelser (de rene håndklæder slet ikke tørre). Mini-baren (all-inclusive) bestod af 1 flaske vand, 1 cola og 1 øl. Ved opfyldning næste dag bad vi om 1 flaske vand og 2 øl, men kunne kun få 1 øl???). Ingen lys i det ene værelse, meget svagt lys i soveværelset - umuligt at læse ved. Der var kaffe og the-breve, men ingen el-kedel? Der var to buffet-restauranter, der begge var helt forfærdelige - må have ørepropper i for at udholde larmen pga. at personalet konstant kører med stålborde (ikke med gummi-hjul) og med raslende service. Desuden utrolig kedelig mad (kød enten råt eller som skosåler) uden nogen form for krydderi. Næsten umuligt at opdrive salt og peber. Uhyggelig lang kø ved alle “kokke-stationerne” (unge drenge, der forsøger så godt, de kan med dårlige hjælpemidler (bulede pander, for lidt olie, mangel på ingredienser (opfyldning)). Når man skal have drikkevarer, skal personalet hente det ved en luge, må stå i kø, får kun skænket/udleveret halve glas dvs. lang ventetid, håbløse mængder selv af flaskevand, der selvfølgelig også er dyrt. Der findes 4 “restauranter”, hvor man (hvis heldig) kan booke bord max. 3 x pr uge - roligere, kedeli
Bodde her 6 netter i desember 2019
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
excellent condition great attention super nice Súper clean the rooms bathroom excellent love the place
Bodde her 2 netter i november 2019
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Perfect place to stay at

In Europe this is a 5star hotel. We traveled around in Cuba for 24 days. This was our best hotel.. good and fresh food. Good drinks at all bars. Clean rooms, everyday. Also everyday refill in minibar at the room. Staff was friendly and service minded. As soon as we arrived their management informed us that they are there for whatever we like. My husbands birthday they noticed and invited us to a really nice dinner outside hotel, with cake show and really good food, and made us feel appreciated and welcomed. It’s a really cleaned up place and all staff are there to make your visit as goos as possible. We strongly recommend this hotel and their management. Many thanks especially to Riccardo, the GM who also work on the floor together with all staff. See you soon again Fikret and Monika from Sweden
Bodde her 7 netter i desember 2019
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Contro:Tempo di attesa di 6 ore e mezza per avere la stanza, primo giorno mancava acqua calda Pro: Stanza bella con letto comodo, cibo internazionale di buon livello
Bodde her 1 natt i november 2019
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
iver
Bodde her 2 netter i november 2019
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Le buffet est excellent le service aussi. Les gens sont gentil. La plage est sublime je ne pouvait pas demamder plus.
Bodde her 4 netter i oktober 2019
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Excellent

My experience is excellent because the hotel have comfortably, the staff is very friendly, the food is too much and more Thank you
Bodde her 3 netter i september 2019
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Renhold og personale og service

No merece las estrellas que tiene

No es un hotel que pueda considerarse de 4 estrellas, la habitación estaba sucia, no la tenían preparada a la hora que tocaba y no teníamos nada en el minibar. la tapa del váter estaba rota y en general el personal bastante pasota. La gente del bufet y del lobby si que eren muy agradables. Lo bueno que tiene es la playa.
Bodde her 2 netter i september 2019
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The worst experience. I will never go back to this hotel.
Bodde her 2 netter i august 2019
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Personale og service og romkomfort

Spiaggia stupenda resort migliorabile

Eravamo preoccupati dopo aver letto le recensioni Dobbiamo ammettere che il resort è andato oltre le nostre aspettative anche se di 5 stelle non ha nulla La spiaggia è bellissima con spazi ampi e ben attrezzata Il personale sempre gentile e attento anche se spesso non sufficientemente efficace (piscina senza regole) La struttura è migliorabile e l'arredamento richiede qualche cambiamento Cibo e cocktail con ampia scelta e rapporto qualità prezzo alla fine accettabile (non di eccellente qualità con qualche eccezione come la frutta fresca ma non è possibile richiedere di più visto il prezzo) Ottimo l'intrattenimento anche con spettacoli serali divertenti Note negative sicuramente la pulizia e attenzione per alcune aree comuni (anche se nella nostra stanza non abbiamo trovato insetti) e poi ... se siete italiani stanne alla larga dal ristorante che di italiano ha solo il nome Ultimi consiglio portate un buon repellente e usate il bus Transgaviota per i collegamenti per l'Avana 25 CUC il biglietto
Bodde her 4 netter i august 2019
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es cierto que la playa es espectacular, !Muy Bella! pero es un desperdicio de tiempo y dinero hospedarse en este hotel. El primer dia nos recibio una habitacion sin toallas y con ropa de cama sucia. El servicio del restaurant biffet es (el PEOR). Es denigrante ver como una instalacion donde la prioridad en el servio es para los extranjeros y no los huespedes en general sin importar su nacionalidad, ya que es todo un reto como cliente cubano lograr ser atendido por un dependiente en el (Restaurant Buffet). La escasez de basos y copas es !!!!Inconsebible!!!! En pocas Palabras, Gran Merories Santa Maria, el pero recuerdo.
Bodde her 3 netter i august 2019
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Assolutamente non all'altezza delle stelle con cui si "Vende" - Check in ritardo di un ora - Camera maleodorante, sporca con polvere ovunque, materasso umido, sporcizia con rifiuti cartacei sotto il letto. Trovati anche degli scarafaggi in bagno - Buffet scarso, a volte il cibo risultava acido, tovagliette mai cambiate in 4 giorni di soggiorno
Bodde her 4 netter i august 2019
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Et pourtant tout paraissait parfait...

Nous avons changé trois fois de chambres en deux nuits pour la première chambre (grand memories) les photos parleront d’elles-mêmes. Pour la seconde chambre, Elle était propre et spacieuse après avoir passé à la gamme au-dessus (sanctuary). En pleine nuit, nous avons été réveillé par plusieurs bêtes (et pas des moustiques) sur notre lit et par un énorme cafard. Suite à cela, on nous a donné une chambre (encore supérieur à la deuxième…) Une heure après notre installation (c’est-à-dire vers 1h du matin), nous nous sommes rendus compte que les toilettes ne fonctionnaient pas…( pas d’eau dans les sanitaires…) et là, quelle surprise un autre cafard (pas plus petit que les autres) nous l’avons achevé et passés notre dernier nuit sur le qui-vive, donc très peu dormi. Le buffet n’est pas digne d’un cinq étoiles ni à la hauteur d’un Formule 1 et encore… Mais par contre, une plage exceptionnelle possible de voir des bancs de poissons à l’aide d’un masque. Ce n’était peut-être pas l’avis général de tous les clients mais un certain nombre nous ont partagé leur mésaventure. Quant au personnel, très laxiste et avec une empathie proche de zéro, bref on les dérangeait (très occupé sur leur téléphone)... la directrice a pris en compte nos remarques et envoyer un mail à hotels.com mais rien de plus… D’autres hôtels à proximité semblait bien meilleur après avoir partagé nos séjours avec des clients sur le retour en bus à La Havane.
Bodde her 2 netter i august 2019
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Propriété avec une architecture agréable, mais vieillissante. La 1ère nuit, nous avons fini par dormir sans draps (demandés 3x !! mais sans succès); téléphones en panne et donc il fallait se rendre physiquement à la réception pour se plaindre. La restauration était de qualité moyenne; au restaurant à la carte, les serveurs essayaient d'être aux soins, mais il manquait clairement du personnel. Aucun endroit prévu pour consulter internet dans un environnement climatisé.
Bodde her 2 netter i juli 2019
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Property was not clean.Amenities were not provided. We had to call sevearl times to get the mini bar in the rooms and not all rooms were provided with it.Beach towela were not provided in all rooms. Buffet was crowded and there was not enough food.
Bodde her 3 netter i juni 2019
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El hotel tiene muy mal mantenimiento de las instalaciones, no tenían para hacer ningún cocktail de la carta, no mojitos que HAY EN TODA CUBA. Me da mucha pena por el personal que tienen que aguantar las quejas de la gente cuando ellos no tienen nada que ver con el problema de un MANAGEMENT lamentable.
Bodde her 2 netter i juni 2019
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nada esta bueno ,solo la playa ,todo lo demas esta muy malo
Bodde her 2 netter i juni 2019
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes qui était équipée de 2 lits simples et n’avait pas les serviettes de salle de bain ni de plage pour 3 personnes... lit supplémentaire récupéré après 23h après plusieurs relances. Taxi commandé pour retourné à La Havane, prix négocié et validé avec l’hôtel. Le matin du départ, le prix avait grimpé de 60 cuc et l’hôtel n’a pas pris ses responsabilités. Retour aéroport donc plus le temps de négocier avec une autre compagnie.
Bodde her 2 netter i april 2019