Terrasse/patio

Anmeldelser av Eurostars Puerta Real Hotel

4 out of 5
Eurostars Puerta Real Hotel
24 Acera Del Darro, Granada, Granada

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 252 av totalt 372 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 81 av totalt 372 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 17 av totalt 372 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 13 av totalt 372 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 9 av totalt 372 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Fredrik

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great location and great facilities
I booked two junior studio suites for my family of five. The rooms were more than big enough and had good standard. The breakfast was quite good, and the service was great. Although we were in the middle of the city center, we hardly noticed any noise.
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Jon

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2022

8/10 – Bra

Rodrigo

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen hotel, buena ubicación y servicio
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Patricia Antonia Martínez

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
excelente ubicación y condiciones físicas del establecimiento. Sugerencia como acceso VIP podrían permitir cambio en de la botella de vino espumoso por aguas o refrescos para las personas que no bebemos alcohol
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Munmeet

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good
Bodde her 1 natt i mai 2024

4/10 – Dårlig

Renato

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stanza molto piccola / colazione scadente .rapporto qualita/prezzo inesistente .servizi proposti con Expedia non rispettati . Niente benvenuto .no upgrade stanza . Non lo consiglio
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent option at the heart of Granada
Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Ricardo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
En verdad no me pude quedar en esta locación por equivocación del sistema pero cabe resaltar que ellos se ocuparon de re localizarme en un Hotel de la misma cadena hotelera con una de las locaciones más sentir a de la ciudad en un hotel muy acogedor y bello con muy buena atención y hospitalidad
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Enrique

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It really looks like a 3 star hotel. Breakfast below average, open terrace and bar in the 6th floor closed. Don’t tell you, but open in “summer” time only. Bedding needs to improve.
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

JOSE

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
,
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Aditi

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location - very walkable around the shopping streets and public transport is available across all corners. Rooms were clean and staff was friendly.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Carlos

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Exelente hotel. Gran atención en recepcion. Zona privilegiada.
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Kyle

Bodde her 1 natt i april 2024

4/10 – Dårlig

benjamin

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nous avons séjourné dans une chambre pour personnes handicapées. Douche impossible a utiliser sans inonder la salle de bain.
Bodde her 4 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Donghun og Rockville

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Pro: a nice location, kind staff Con: We had two rest rooms, but used one only because of a smell like sewage.
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente estadía……volvería a quedarme
Bodde her 2 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Luc

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel.Can be noisy at night (from the street),
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Yale

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Location
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Chuong

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We really enjoyed our stay, staff was welcoming, rooms very clean, bountiful selection of items for breakfast and dinner buffets. Highly recommend the hotel, exceptional value!
Bodde her 1 natt i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Ivan Chovghi

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Smell of sewage for 2 days, reported in the first hours and they did nothing. Also had horrible Wi-Fi and also intentionally turned off cooling function of AC without any notice, so had to sleep with sewage smell, hot and in a terrible sofa bed. Unforgivable stay, won’t recommend to an enemy!
Bodde her 2 netter i mars 2024

4/10 – Dårlig

Harpreet

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ok hotel
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Jatin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good clean rooms. Location is central to old town
Bodde her 2 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Mehdi

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
J'ai pas apprécié l'expérience Points : propreté, emplacement Points - : Pour 500 euros les 2 nuits, je ne peux pas dire que la prestation était à la hauteur. Petit déj très basique honnêtement pas digne d'un hôtel 4 étoiles. On nous a fait payé la brique d'eau avec le logo de l'hôtel alors que généralement ce type de produit est un cadeau de bienvenu. On a du réclamer le cadeau réservé aux clients expédia Silver. Honnêtement, je suis déçue
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Miguel

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ubicación y comodidad habitaciones
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Patrice

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bon hotel. Bien insonorisé, on na pas entendu un bruit dans les couloirs. Lit XXL 180 au top. Lhotesse d'accueil parlait le français ce qui nous a bien arrangé, elle nous a bien expliqué tous les endroits à visiter. Petit déjeuner très sympa aussi.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Mrs T A

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Gem of a Hotel
Lovely hotel. Looked brand new. Very chic.
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Joshua

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice and well located hotel.
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Eric

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Uitstekend gelegen, zeer vriendelijk personeel, maar airco was stuk (zeer warm) en geluidsisolatie is gewoon slecht.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Zhaoyi og Beijing

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very convenient. Walkable to the cathedral, the commercial center and many good restaurants. Staff is friendly and helpful.
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Kristen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Donald og Stittsville

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything about our stay at the Eurostar Hotel was outstanding. Room was 5 Star Hotel was 5 Star Staff were 5 Star Breakfast was 4 Star On the day that we arrived at about 11:00, our room was ready. We found a great spot for breakfast about a 7 minute walk. Churros, a nice toastie, and 2 coffees for under 9 euros. We will be back next year but we will not take the hotel breakfast option. Thank You
Bodde her 2 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Ana

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

michael

Bodde her 4 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Solano

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Único ponto positivo foi a localização. Quarto era pequeno, tinha cheiro de cigarro, climatização ruim…
Bodde her 3 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Sandra

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Great location, helpful staff, no electricity when we arrived.
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Esrher

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy bien. Solo estuve una noche
Bodde her 1 natt i januar 2024

4/10 – Dårlig

Jenny

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
No hot water.
Bodde her 1 natt i januar 2024

4/10 – Dårlig

Roberto

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bien a secas
El hotel está muy bien ubicada cerca de todo y las habitaciones en general muy cómodas, limpias y ambiente adecuado. No obstante, el wifi es pésimo durante los 2 días de estancia la conexión es muy mala y no fue solucionado. Asimismo la máquina de ejercicio nunca funcionó, el gimnasio es pequeño y poco práctico y funcional. El estacionamiento es muy pequeño por lo que es poco flexible solo limitado a carros pequeños y medianos. Esto no se avisa con anticipación. El acceso al estacionamiento no es sencillo y se debe informar antes ya que uno puede estar sujeto de multas. El bufet desayuno para el tipo de hotel deja que desear falta variedad (no corresponde a las estrellas del hotel).
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Jaime E

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mejorar el trato con los huéspedes
Poca empatía por parte de alguno de los miembros de la recepción
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Wing Ki

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
prime location good service and clean room very friendly staff
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Mabel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Maria Antonia

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
La ubicación es muy buena En la habitación hacia muchísimo calor llegando a los 27 grados y el termostato no funcionaba, además no se podía meter la ropa en el armario porque era por donde salía más calor, lo comentamos en recepción y nos dijeron que abriéramos la ventana
Bodde her 4 netter i desember 2023

6/10 – Grei

carmen

Reiste med en gruppe
Habitaciones muy pequeñas
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Inger

Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Zai

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente ubicación.
Bodde her 3 netter i november 2023

6/10 – Grei

KEVIN

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A bit disappoined.
I was disappointed that this 4* hotel did not have a functioning bar or cafe, despite being advertised with such. The staff told me that the bar was only seasonal and the cafe only open for breakfast; so actually not a cafe, just a breakfast room. The room was far too hot (25C) and I was told that the communal system had been switched to winter mode i.e. you can't cool the room below 25C other than opening the window. On the second night we were woken at 02.00 by noisy talking and laughter coming from the internal courtyard so I put my head out the window and mad a "ssshhh" noise toward the couple in the room opposte (411) only to be laughed at. I closed the window but within 30 minutes it was far to hot and on going to open the window again was surprised to see two prostitutes in room 411 with a guest, with windows open and lights on, having sex! Not something you expect to see from a 4* hotel, I'm guessing the guest sneeked the prostitutes past reception after midnight! While the bed was comfortable, the pillows were high and hard so not conducive to a good nights sleep but I do appreciate that pillows are a very personal choice. The location is in an excellent location and the staff were very helpful, on complaining about the heat we were offered to move but with only one night remaining we declined and instead asked for a fan, which was provided on the second request. It was still a good hotel to stay in despite the points raised.
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

oliver

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location, nice convenient hotel, front desk staff amazing and very helpful.
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Marc

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Enjoyed the stay. Excellent location. Coffee machine in breakfast room wasn’t good.
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Esther

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Extremely clean & helpful staff. Highly recommended
Bodde her 2 netter i oktober 2023