Takterrassebar, utsikt mot havet, åpen på utvalgte dager

Anmeldelser av Treetop Spa Hangout & Hotel

3 out of 5
Treetop Spa Hangout & Hotel
Gamla Lillhagsvägen 127, Hisings Backa, Västra Götalands län

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 55 av totalt 152 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 40 av totalt 152 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 23 av totalt 152 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 11 av totalt 152 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 23 av totalt 152 anmeldelser." "

7,6/10

Renhold

7,8/10

Personale og service

6,6/10

Fasiliteter

7,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Kjell

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptionen den 25. juli 2023
Thank you for your high score:)Family Treetop

10/10 – Utmerket

Per Atle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt nytt dobbeltrom i nybygd hovedbygg. Bra frokost. Eggerøre av egg:)
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptionen den 21. juli 2023
Thank you soo mutch for your nice rew it makes us happy :)Regard s Family Treetop

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Dyrt og skuffende
For 6100 pr natt hadde jeg forventet bedre standard, bedre frokost, et større rom, bedre beliggenhet. Vi fikk ingen info om spatilbud/basseng. Vi spiste middag i restauranten, som var helt tom. Likevel tok det lang tid før maten kom. Rommet (dbl-rom small) var et lite krypinn bak baren, gammel standard. Etter kl 22 måtte gjestene låse seg inn bakdøren med kodelås, denne døren var rett ved vårt rom. Slamring og skråling hele natta.. Så mulig dette er et fint hotell for de som bor i hyttene, men be om å slippe rom nr 3…
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptionen den 16. juli 2023
Yes prices are high during consert sorry to say but spa is informed in Hotel.com is an extra cost.Next time try our new superiour rooms:)

8/10 – Bra

Raul Petru

Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra Receptionen den 4. des. 2022
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop!

6/10 – Grei

Pål

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ikke veldig social
Jeg var eneste gjest på hotellet. De skulle ha 690 kr ekstra for å bruke spa selv om det ikke var lett å forstå da jeg bestilte. Frokosten var dårlig. Hotellet var veldig mørkt store deler av døgnet. Det stod at det var siste rom til denne enestående prisen. Det kan jo være men var vel også eneste rom de hadde lånt ut.
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Receptionen den 7. okt. 2022
Hej Pål !är du säker på att ni recenserar rätt hotell?Vi har aldrig haft endast en gäst på hotellet samt vi får mycket beröm för vår frukost, detta låter som något helt annat hotell du varit på, fick du sedan som endaste gäst ett pris för att använda spat själv för 695 kr så var de riktigt ordentligt snälla då vi annars har minipriser söm ligger på över 6000 kr. återkoppla till Treetop och se efter vad som felat.Mvh Familjen Treetop

8/10 – Bra

Galina

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Receptionen den 31. juli 2022
Kul att ni var så nöjda :)) Mvh Familjen Treetop

10/10 – Utmerket

Jonas Wigen

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Receptionen den 1. aug. 2022
Tack för ert höga betyg, det betyder mycket för oss:) Mvh Familjen Treetop

8/10 – Bra

Solveig Stave

Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Receptionen den 18. juli 2022
Hej Solveig! Tack för ert höga betyg:) Mvh familjen Treetop

10/10 – Utmerket

Endre

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2022
Svar fra Receptionen den 16. juli 2022
Tack för ert höga betyg Mvh Familjen Treetop

2/10 – Forferdelig

Espen

Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra s den 9. mai 2022
Tack espen:)

6/10 – Grei

Gina Goin

Reiste med familie
Helt greit
Støvete på overflater på rommet.
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Tony den 9. aug. 2021
Tack för er feedback Mvh Familjen Treetop

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2020

8/10 – Bra

Axel

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Treetop den 22. apr. 2024
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Britt-Marie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Treetop den 11. feb. 2024
Tack för ert höga betyg Det värmerMvh familjen Treetop

2/10 – Forferdelig

Sven

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Treetop den 25. jan. 2024
Spa är inte inkluderat i denna kanalen samt hotellen har rätt att ta ut extra avgift när man lämnar rummen i det skick ni gjort

2/10 – Forferdelig

Annie

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Björn

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Treetop den 11. des. 2023
Tack för ert höga betyg det gläder familjen Treetop:)

10/10 – Utmerket

Michelle

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Spa and restaurant were both closed the Friday evening that we spent here, which was disappointing. Instead, we visited a couple breweries in the area. The receptionist was wonderful and very helpful! The hotel itself was clean and had a cool forest theme inside. Would recommend for a spa getaway, but not the most ideal accommodation to check out downtown Gothenburg.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Thank you for your rew:)5 out of 5 we think you migth have mean 10 out of 10?Regards Family Treetop

10/10 – Utmerket

Nasir

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Thank you sooo MutchTreetop family

10/10 – Utmerket

Michael

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Thank you sooo MutchFamily Treetop.

2/10 – Forferdelig

Ebba

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Sorry spa is not included Book on hotells own webb next time:)Family Treetop

2/10 – Forferdelig

Malin

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Sorry spa is not included book next time on hotells webbFamily Treetop.

2/10 – Forferdelig

Jessica

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
Sorry spa is not included Book on hotells own webb next time:)Family Treetop

6/10 – Grei

Kenneth

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Treetop den 12. nov. 2023
welcome back and try to book on hotells own webbwere you can book included spa.)Family Treetop

6/10 – Grei

Almir

Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Receptionen den 9. sep. 2023
When booking on hotels webb you get 50% discount on Harmony spa otherwise it is full price.ouer dubbel small is small try to book ouer superiour:)

10/10 – Utmerket

Fredrik

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptionen den 25. juli 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

4/10 – Dårlig

Pauliina

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptionen den 21. juli 2023
Thank you for your high Score:)Family Treetop!

10/10 – Utmerket

Lars

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptionen den 21. juli 2023
Thank you for your high Score:)Family Treetop!

10/10 – Utmerket

Maritza

Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Receptionen den 21. juli 2023
Thank you for your high Score:)Regard Family Treetop!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Ikke de mange penge værd
Prisen var urimeligt høj - angiveligt pga en koncert i byen. Men med en høj pris følger også høje forventninger. Og så er det skidt, at gardinstangen er ved at falde ud af væggen, at flere lamper ikke kan lyse og at morgenmaden er ganske ordinær.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptionen den 16. juli 2023
Sorry to hear but al hotells have high prices when al hotels are full ,we dont have information about spa is included in de description, we will look in to what happend during your breakfast this is otherwise something we always get god rew from

6/10 – Grei

Christian

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptionen den 14. juli 2023
Hello yes during consertdays price are very high spa in never included when booking throw Hotel.specialswe recomend al guest that like to use spa book on hotels own webb:)

4/10 – Dårlig

Marianne

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Receptionen den 10. juli 2023
We sorry but you have to book on hotells own webb a package including spa, that is not possible on third parts bookings, you can always pay on spot:)Regards Family Treetop

4/10 – Dårlig

Fredrik

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sunkigt hotell, dåligt städat, ingen rumsstädning/bäddning av säng under vistelsen. Väggar trasiga och jela hotellet ser ut att vara under rivning eller ombyggnad. Dålig bemanning på hotellet, personalen verkar vara där lite när de känner för det.
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Receptionen den 1. juli 2023
Tråkigt att få dessa Recensioner bara för att ni inte uppfattat att spa ej är inkluderat i priset.Hotellets utbyggnaden är helt nybyggt den äldre delenär helt nyrenoverad, vi har precis målat om hela den äldre delen, så vad som är trasigt och verkar vara under rivning är oss en gåta.Mvh Familjen Treetop

8/10 – Bra

Jörgen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Receptionen den 1. juli 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

4/10 – Dårlig

Göran

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023

6/10 – Grei

Malin

Reiste med familie
Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2023

4/10 – Dårlig

Philip

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Disappointing Stay with Multiple Issues
My stay at this hotel in June 2023 was disappointing. From the beginning, I encountered numerous problems that made my experience far from pleasant. The hotel’s closed restaurant led to an unfortunate incident where the staff rudely asked me to leave the premises when I brought a takeout lunch to the lobby. This lack of understanding was disheartening, forcing me to eat in the parking lot. The room I was given was small, poorly ventilated, and lacked air conditioning or a fan. The oppressive summer heat made it incredibly uncomfortable. Ongoing construction around the hotel added to the noise and further hindered any chance of relaxation. Maintenance issues were evident throughout the hotel, with junk in the hallways and poorly maintained infrastructure. I even noticed electrical wiring hanging out, raising safety concerns. It was disappointing that despite being advertised as a relaxing spa, no spa facilities were available. Additionally, the hotel staff frequently spoke loudly, often overpowering guests in the crowded public areas. Overall, my stay at this hotel was unsatisfactory. The treatment during lunch, lack of proper cooling, ongoing construction, and maintenance issues significantly marred my experience. I would strongly advise seeking alternative accommodations until improvements are made.
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Receptionen den 17. juni 2023
Sorry to hear that you where not happy with your stayand that you could not check in 10.00 a (guest check out is 11.00 so it is not possible to check in that earlyIt is not allowed to bring your own food and drink beside paying guest in our restaurant you where polity asked not to eat in our restaurant (we do not have a lobby)Spa is included only when booked on a special package on hotells own webb.Sweden is very hot at the moment and we provide fan when asked for them, we have room with AC but it has to be booked.Hope you stay in Sweden will be goodRegard Family Treetop

10/10 – Utmerket

Martin

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Receptionen den 18. juni 2023
Thank you :)

8/10 – Bra

Pär

Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Receptionen den 18. juni 2023
Thank you:)

10/10 – Utmerket

Gun-Britt

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Receptionen den 1. juli 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

2/10 – Forferdelig

Mathias

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Receptionen den 17. juni 2023
Spa ingår ej samt tidig incheck kl 05,00 är ej möjlig

2/10 – Forferdelig

Ann-Louise

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Receptionen den 13. mai 2023
Kära Ann-Loise!Vi förstår att ni önskade äta medhavd mat och dryck på vår uteservering, vi försökte ödmjukt förklara att detta är inte tillåtet, inga restauranger kan tillåta gäster att äta medhavd mat samtidigt som man önskar låna våra bestick, ni sa att detta får ni göra på alla hotell, vi är ledsna men vi kan och får inte låta gäster ha egen mat.Hoppas ni får en fin sommar.Mvh Treetop

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023

8/10 – Bra

Saman

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Receptionen den 14. mai 2023
Tack för ert höga betyg:)Familjen Treetop

2/10 – Forferdelig

Rishwan

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Otrevlig personal. Jätte dåliga rum, dem är inte som på bilderna.
Bodde her 1 natt i april 2023

2/10 – Forferdelig

Adrianoush

Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Receptionen den 4. mars 2023
Sorry to se that you where not happy with us:(unfortunaly when booking via third part spa is not included.Hotel can not refund last nigth stay when Checking out one night eary

4/10 – Dårlig

Petra

Forretningsreisende
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mest minus
Tyvärr mest minus för detta hotell. Jag kommer inte att bo här igen. Superliten toalett, den minsta jag sett faktiskt. Dålig luftkvalitet i rummet. Mat osen från köket var påtaglig Frukosten var ok, men med ett sparsamt utbud Inga laddstolpar Det bästa med hotellet var att parkeringen var gratis
Bodde her 2 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

Thomas

Bodde her 1 natt i november 2022
Svar fra Receptionen den 25. nov. 2022
Tack för ert höga betyg, det betyder mycket!Mvh Familjen Treetop

8/10 – Bra

Björn

Bodde her 1 natt i november 2022
Svar fra Receptionen den 21. nov. 2022
Tack för ert höga betyg, det värmerMvh Familjen Treetop