Pensjonat i Gorstan

"Hotellet ligger ca 10 min med taxi utenfor Inverness sentrum i et fint villastrøk, men selve hotellet skuffer. Rommet var lite og en ubehagelig lukt av fukt og mugg slo mot meg da jeg åpnet døren. Resepsjonen er kun åpen til kl 22, taxi må vi bestille selv. Hyggelig dame i restauranten"

"Hotellet er litt langt unna sentrum så passer best for de med bil. Skuffet over at ikke restauranten er åpen, men forståelig på denne tida av året. Hyggelig betjening og fint rom."

"Great location, dirty room with garbage under the bed, terrible breakfast with poor refill. Great reception service. Will probably pick another hotel for next year"

"Super belliggenhet. Gratis middag en kveld. Det var fukt ved radiatoren under vinduet. Teppet var vått."

"Dette er en pub med noen rom over. Resepsjonsområdet er også bardisken. Jeg ble først tildelt et utrivelig rom, men heldigvis fikk jeg byttet til et som var koseligere og som ikke lå like over baren. Det er veldig lytt mellom rommene. Jeg brukte derfor ikke tv mens jeg var der. WiFi er ustabilt. Det er ikke kjøleskap eller safe på rommene. Dørkortet deaktiveres tydeligvis hver dag. Renhold av rom er på forespørsel. Rommet ble ikke gjort rent på verken dag to eller dag tre, selv om jeg sa fra om det på morgenen og personen i baren skrev ned romnummeret. På dag tre sa jeg fra til renholderen og pekte på døren, mens jeg sa at rommet ikke hadde blitt rengjort dagen før. Jeg ble henvist til resepsjonen. Standardunnskyldningen ser ut til å være at gjesten ikke har sagt fra. Imens øker både håndklær og søppel, og dokost finnes ikke. Personalet i baren ser tidvis ut til å trives på et utested. Bare så synd at de har glemt at de er ansatt. Jeg blir som regel møtt med rygger vendt mot meg eller noen som taster ivrig på mobilen. Ved en anledning kom en tredje av de ansatte forbi på vei til kjøkkenet med servise, og ropte "dude at the reception". Jeg er ikke en "fyr", jeg er en betalende kunde. Frokostbuffeten er plassert på et lite område, og er kun presentabel dersom man er tidlig. Siste dag var jeg sen, og det så lite apetittelig ut. En fra kjøkkenet kom ut og utbrøt "animals". Jeg forstår ikke hvorfor dette utestedet har fått de stjernene. De kan umulig være som overnattingssted."

"Har ikke bodd på et så dårlig hotell noen gang. Slitt, dårlig renhold, ekstremt lytt, trist firokost. Skulle fått betaling for å overnatte der, i stedet betalte vi 3000 kr for ei natt."