Inngangsparti

Anmeldelser av The Alex Hotel

The Alex Hotel
Rheinstraße 29, Freiburg im Breisgau

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 167 av totalt 266 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 81 av totalt 266 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 10 av totalt 266 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 266 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 266 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Rune

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotel
Fint hotel i rolige omgivelser rett utenfor gamlebyen i Freiburg. Veldig hjelpsom betjening
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 29. juli 2023
Dear Rune,Thank you very much for your saty at our hotel and your kind words.You are welcome back any time.We wish you a nice day!Kind regardsThe Alex Hotel

10/10 – Utmerket

Kristin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2019
Svar fra The Alex Hotel Team den 9. okt. 2019
Sehr geehrte Frau Kristin, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im The Alex Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit in Freiburg genießen konnten und uns mit voller Punktzahl bewertet haben! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint opphold
Fint opphold med effektiv service, rene rom og god komfort. Sentralt.
Bodde her 1 natt i mai 2018
Svar fra Viktoria Buchholz den 16. juni 2018
Hei, Takk for din gode rangering. Vi gleder oss til å ønske deg velkommen igjen. Med mange hilsener fra Freiburg Alex-teamet

10/10 – Utmerket

Matthias

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Personal war sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist optimal. Sehr zentral und doch sehr ruhig gelegen. Immer gerne wieder.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra The Alex Hotel - Team den 30. apr. 2024
Sehr geehrter Matthias,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre lobenden Worte.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

8/10 – Bra

Christian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Zu wenig Parkplätze
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Christina Diggance den 6. apr. 2024
Lieber Christian,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Buchen Sie dann auf jeden Fall im Vorfeld Ihres Aufenthaltes einen unserer 4 Außen- oder 5 Tiefgaragenplätze.Ihnen Alles Gute vom The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Jürgen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super gepflegt, extrem sauber, guter Service, gutes kleines Frühstück. Stoffservietten, Silberbesteck, Geheimtipp
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Christina Diggance den 24. mars 2024
Lieber Jürgen,herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren und ebenso herzlichen Dank für Ihr Lob.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen bei einem Ihrer nächsten Freiburg-Aufenthalte.Iht The Alex Hotel Team

2/10 – Forferdelig

ANDY

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Due to german teain strike i wasunable to get to the hotel and they refused refund
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Christina Diggance den 9. mars 2024
Dear Andy, We are very sorry that you were unable to make your planned stay with us due to a Deutsche Bahn strike.A refund of the amount you have already paid for your booking was unfortunately not possible due to the rate you chose. We would still be pleased to welcome you at another time and are always available to answer any questions you may have.With best regards from FreiburgYour The Alex Hotel TeamTranslated with DeepL.com (free version)

8/10 – Bra

Alexandra og Sandhausen

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Christina Diggance, Rezeption den 22. mars 2024
Liebe Alexandra,herzlichen Dank für Ihren Besuch.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir würden uns ebenso freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.Ihnen alle Liebe und Gutevom The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Bertrand

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 9. des. 2023
Lieber Bertrand,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche Grüße

10/10 – Utmerket

Mrinalini

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Close to the needed amenities
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 5. des. 2023
Dear Mrinalini,Thank you for your stay, you are welcome any time.We wish you a Merry Christmas and a happy New Year!Kind regards

10/10 – Utmerket

Ernst

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schönes,gepflegtes kleine,aber feines sauberes Hotel.Das Münster ist in 5 Min. zu Fuss erreichbar.Wir kommen gerne wieder!
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 28. nov. 2023
Lieber Ernst,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche Grüße

8/10 – Bra

Matthias

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schöne und saubere Zimmer, guter Service das Frühstück ist jedoch sehr optimierungsbedürftig.
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 24. nov. 2023
Lieber Matthias,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback.Gerne heißen wir Sie zu Ihrem nächsten Besuch in unserem Haus willkommen.Freundliche Grüße

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 3. nov. 2023
Lieber Gast,wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Sehr gerne würden wie Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können.Alles Gute von Ihrem The Alex Hotel Team

8/10 – Bra

Kay

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr kleine Zimmer. Ansonsten Standard io- Das Personal wAr sehr freundlich und hilfsbereit
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 30. okt. 2023
Lieber Kay,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Parfait
Propre, silencieux, personnel attentionné, c'était parfait
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 29. okt. 2023
Bonjour,Merci pour votre séjour et vos aimables paroles. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau.Cordialement

10/10 – Utmerket

Benjamin

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 28. okt. 2023
Lieber Benjamin,herzlichen Dank für Ihren Besuch und ebenso herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und sehr gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Alles Gute und Liebe von Ihrem The Alex Hotel Team

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Freundlicher Empfang. Sauberes, modern und geschmackvoll eingerichtetes Zimmer. Kleine Bar mit freundlichem Service. Konnte leider nur bei geschlossenem Fenster schlafen da in beiden Nächten gegen 02.00 und 03.00 Uhr sehr lautes Gegröle von Betrunkenen herrschte die dich gegenseitig zum Wetttrinken anfeuerten!
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 19. okt. 2023
Sehr geehrte(r) Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positiven Kommentare über unser Hotel und unsere Mitarbeiter. Wir sind froh, dass Ihnen unsere Einrichtungen gefallen haben. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt. Bitte zögern Sie nicht, uns das nächste Mal zu kontaktieren, wenn so etwas passiert. Im Allgemeinen ist dies ein sehr ruhiges Viertel, obwohl es sich in direkter Nähe des Zentrums befindet. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wir hätten eine Lösung finden können.Auf jeden Fall tut es uns leid und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Freiburg wieder in unserem Hotel begrüßen zu können,Mit freundlichen Grüßen aus Freiburg,Ihr The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Nancy

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 6. nov. 2023
Dear Nancy,Thank you for your stay and your feedback. We are happy that you enjoyed your time with us.Kind regards

10/10 – Utmerket

Joshua

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good service, welcoming and helpful. Great breakfast and easy parking. Hotel is on a quiet street.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 17. okt. 2023
Dear Joshua,Thank you for your kind words, we are glad to hear that you have enjoyed your stay.We are looking forward to welcome you again.Kind regards

8/10 – Bra

Elisabeth

Likte: Renhold og personale og service
Alles war sehr gut, ausser die Zimmer waren viel zu klein
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 3. okt. 2023
Liebe Elisabeth,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback.Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir unser The Alex KING mit einer Fläche von 19m² und einer Bettengröße von 2m x 1,80m.Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche Grüße

10/10 – Utmerket

Anne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good, would recommend
Really nice hotel. Great location next to train station and buses, easy walking distance to city centre. Staff were lovely and allowed me to work from the lounge the following day aftee I checked out with no fuss. Breakfast is served but as far as I could tell, not lunch or dinner. I don't think there is room service either. But there are restaurants and takeaways close by.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 30. sep. 2023
Dear Anne,Thank you for your kind words and your stay at our hotel.We are glad that you enjoyed your stay and are looking forward to your next visit.Kind regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Christina Diggance den 29. sep. 2023
Dear Guest,Thank you very much for staying with us. We are more than happy, that you enjoyed your stay and we would also be more than happy to welcome you again in the furture.All the brst fromYour The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 26. sep. 2023
Guten Tag,vielen Dank für Ihren Aufenthalt, wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat.Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und heißen Sie gerne bald wieder willkommen.

10/10 – Utmerket

Özkan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles Bestens ! Super Hotel. Freundliches Personal. Hervorragend.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 24. sep. 2023
Guten Tag Herr Özkan,vielen Dank für ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Utmerket

Mark

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 20. sep. 2023
Dear Mark,Thank you for your reservation and your positive feedback.We are looking forward to your next stay and wish you a pleasant day.Kind regards

10/10 – Utmerket

Reinhard

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Freundlich und slles bedtens
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 17. sep. 2023
Lieber Reinhard,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat bei uns. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder.Mit freundlichen Grüßen

6/10 – Grei

Daniel

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
reception par Fille ( jennifer je crois ) très ordinaire voir même très froid et aucun upgrade vip meme un lundi soir sans explication , ne semblait pas croirr que j'étais membre gold !! de plus sur les 14 réservations en Allemagne c'est le seul hotel qui mon demandé les 4 passeport ??? par contre le garcon du soir nous as recommander un restaurant et étais hyper sympathique et aimable bref ça ne vaut pas la peine pour un hotel VIP et déjeuner tr`s moyen .
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 15. sep. 2023
Bonjour Daniel, Nous vous remercions de votre séjour chez nous et de vos commentaires. Notre équipe fait toujours de son mieux, mais nous sommes tous des êtres humains et certains jours, les choses ne se passent malheureusement pas comme nous le souhaiterions. Nous espérons que vous le comprenez et que vous avez tout de même passé un agréable séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons de passer un bon moment.CordialementThe Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Graham

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel, great staff, great breakfast. Everything we hoped for.
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 13. sep. 2023
Dear Mr. Graham, Thank you very much for your kind review! We are very pleased that you felt comfortable in our hotel and we look forward to welcoming you again on your next stay in Freiburg!Best wishes, Your The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Esther

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel muy agradable y personal, que cuida los detalles. Bien ubicado para acceder al centro y poder dejar el coche. Muy buena atención del personal, especialmente de Simón que nos ha ayudado en todo.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 13. sep. 2023
Dear Ms. Esther,We are very happy to read your review! We are flattered that your stay in Freiburg and our hotel was so pleasant!We would be very happy to welcome you back again soon!Best regards,Your The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Jose Carlos

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Best in Freiburg
Great Boutique Hotel in Freiburg. Brand new, very clean, nice staff and close to all atractions. Very profissional and we will come back for sure. Congrats!
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 27. aug. 2023
Dear Jose Carlos,Thank you very much for your kind words, we are glad that you enjoyed your stay at our house.You are welcome back any time.

10/10 – Utmerket

Andre

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 20. aug. 2023
Dear Guest,We thank you very much for staying with us and we also are more than happy, that you enjoyed the stay.We wish you all the best from Your The Alex Hotel TEAM

10/10 – Utmerket

Ute

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ausgesprochen nettes Personal, sehr engagiert, freundlich und lösungsorientiert. Lage fußläufig ins Zentrum, sehr schönes Design und neuwertige Ausstattung. Die Zimmer waren etwas klein, dafür aber um so schöner, auch das Badezimmer. Frühstück war mir Detailliebe zubereitet. Sehr gerne wieder, danke für einen tollen Aufenthalt in Freiburg.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 31. juli 2023
Liebe Ute,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie alle bei uns waren und sich so wohl gefühlt haben.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch Ihr The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Selina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 29. juli 2023
Liebe Selina,es freut uns sehr, dass Sie bei uns waren und wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung.Ihnen Alles Gute und bis zum nächsten Mal.Ihr The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Marcus

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very friendly stuff. Perfect service and breakfast. Good room and bed
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 24. juli 2023
Dear Marcus,We are very happy, that you enjoyed your stay with us.Thank you very much for your brilliant comment.We wish you all the best fromYour The Alex Hotel Team

6/10 – Grei

GYoezoe

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
alex einmal
Die Zimmer sind eigentlich für zwei Personen viel zu klein. Es ist nicht möglich zwei Bordcase öffnen und geöfnet lassen. Wenn Sie mit dem Wagen anreisen wollen, überlegen Sie es gut!! Es gibt keine Parkmöglichkeit, nur 4 Plätze, aber sie sind irgendwie immer ausgebucht. . Parken rundum das Hotel niergends, nur gegen Gerbühr, 3,50E/Std., möglich. Dafür kann das Hotel aber nicht..Freiburg ist die AUTOFEINDLICHSTE Stadt, was ich bisher erlebt habe. (40 Jahre im Außendienst.)
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra The Alex Hotel den 23. juli 2023
Sehr geehrter GYoezoe,vielen Dank für Ihren Besuch im The Alex Hotel.Schade, dass Ihnen die Zimmerkategorie, die Sie gebucht haben, zu klein war. Wussten Sie, dass wir auch größere Zimmer haben? unsere The Alex KING Zimmer zum Beispiel haben ein 180 cm breites Bett und verfügen über 19m².Gerne dürfen Sie für Ihren nächsten Aufenthalt einen Parkplatz vorab reservieren. Dann kommt es sicherlich nicht zu einer unangenehmen Situation, in der Sie unsere anderen Gäste beleidigen und wir Sie darauf hinweisen müssen, dieses Verhalten zu unterlassen.Mit freundlichen GrüßenIhr The Alex Hotel Team

8/10 – Bra

Ruth

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 12. juli 2023
Dear Ruth,Thank you very much for your rating.You are welcome back anytime and we wish you a lovely day.

10/10 – Utmerket

Alexandra

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastic hotel, great value for money. Very clean and well equipped. A 10 minute walk to the old town. Particularly friendly and helpful staff.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 11. juli 2023
Dear Alexandra,Thank you very much for your kind words, we are thrilled that you enjoyed your stay at our house.You are welcome back anytime and we wish you safe travels.Kind regards

8/10 – Bra

Antje

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 29. juli 2023
Guten Tag Antje,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Freundliche GrüßeThe Alex Hotel

10/10 – Utmerket

Jennifer

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Alex was clean, quiet and comfortable. The staff was friendly and responsive. Walkable to Munsteplatz and restaurants. Everything was as described on website. We had an enjoyable stay.
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Your The Alex Hotel - Team den 28. juni 2023
Dear Jennifer,Thank you for your positive feedback.We are glad that you enjoyed your stay at our hotel and are looking forward to welcome you some other time.

8/10 – Bra

Angela

Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 4. juli 2023
Guten Tag Angela,vielen Dank für die positive Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Sonnige Grüße aus Freiburg

10/10 – Utmerket

Benjamin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra The Alex Hotel - Team den 3. juni 2023
Lieber Benjamin,es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen das Hotel gefallen hat.Sie sind stets willkommen und wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit.Mit sonnigen Grüßen aus FreiburgThe Alex Hotel - Team

8/10 – Bra

Jerome

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly stuff
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Christina Diggance den 2. juni 2023
Dear Jerome,We are very happy that you enjoyed your stay in our hotel and thank you very much for your comment.We also would be more than happy to welcome you again in the near furture.All the best from your The Alex Hotel team

10/10 – Utmerket

HIRAKAWA

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Christina Diggance den 21. mai 2023
Dear Hirakawa,Thank you very much for staying with us and your brilliant comment.We would be more than happy to welcome you again in the near future.Best regards from yourThe Alex Hotel team

8/10 – Bra

Shalini

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Quiet boutique hotel in Freiburg, close to the old city centre, which is easily accessible on foot. We adjusted our booking so only got to experience a twin room (we had a double room previously). The room was very small, but clean. The single bed was comfortable, but the pillow was not. We had breakfast included; they don't have a good selection but then it is a small hotel. The property itself is great, with a cosy study where we had hot chocolate and relaxed after a day of exploration.
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Rezeption den 25. mai 2023
Dear Guest,thank you very much for your review. We are happy to hear that you had a good time in Freiburg.In case we can welcome you again we would be happy to provide you with a different kind of pillow or even an extra one.We hope we see you soon.Best regards Your The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Kimberley

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Christina Diggance den 13. mai 2023
Dear Kimberley,Thank you very much for staying with us and the nice comment. We are happy, that you enjoyed the stay in our hotel. We would be more than happy to welcome you in the furture and wish you all the best.Your The Alex Hotel team

10/10 – Utmerket

Alexander

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Christina Diggance, Rezeption den 6. mai 2023
Lieber Alexander,es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir danken Ihnen herzlichst für die tolle Bewertung.Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen.Alles Liebe vom The Alex Hotel Team

8/10 – Bra

Elmar

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
schnell, gut und problemlos
Einfach nur schnell, gut und problemlos, mehr braucht's nicht
Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Rezeption den 22. apr. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte.Ich hoffe wir können Sie bald bei uns begrüßen und Sie erneut mit unserer Mühelosigkeit überzeugen.Mit freundlichen GrüßenIhr The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Joanne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean, beautiful and quiet boutique hotel! Rooms are nicely designed, a good size. Bathrooms are clean, the showers are a bit tricky b/c the glass wall is not wide so you have to watch how much you splash outside the area but it is tiled very well. There are mini bottles of personal items and a hair dryer. The staff are beautiful people and friendly and helpful. We had the breakfast once, very good. I wish there was an option to get a quick complimentary coffee when someone isn't in the mood or has no time for breakfast, like most hotels. But a 5 minute walk will take you to cafe options nearby. It is about a 7 minute walk to the Altstadt, which is fine. If you want to be directly in the Altstadt, I recommend looking for another hotel but we like being away from noisy streets, although the Altstadt doesn't seem too noisy late at night. There is a quick elevator in this hotel and great curtains and automatic metal shutters for good room darkening. Beds are comfortable. Our only complaint is the wifi.... it is TERRIBLE. If you need good wifi for work purposes or other, don't book here. We had to often try different times of day to get anything to load (travel ideas, social media, etc)
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Rezeption den 17. apr. 2023
Dear Joanne,thank you very much for this beautiful review.We hope we can welcome you again in our Hotel. We will try to work on the wifi problem, so the next time you are here it works better.We hope you had a good time in Freiburg.Best regardsYour The Alex Hotel Team

8/10 – Bra

timothy

Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra The Alex Hotel den 21. mars 2023
Lieber Timothy,vielen Dank für Ihren Besuch im The Alex Hotel.Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Bis bald und herzliche GrüßeIhr The Alex Hotel Team

10/10 – Utmerket

Kay

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Top, alles sehr freundlich.
Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra The Alex Hotel Team den 16. mars 2023
Lieber Kay,Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat!Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Freiburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus dem sonnigen Freiburg