Sportsbar

Anmeldelser av Leonardo Royal Hotel Frankfurt

4 out of 5
Leonardo Royal Hotel Frankfurt
Mailaender Str. 1, Frankfurt, HE

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 319 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 409 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 153 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 72 av totalt 1002 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 49 av totalt 1002 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

7,4/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

tamim

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 15. aug. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback.

10/10 – Utmerket

GULNIGAR

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Team Leonardo Royal Frankfurt den 10. juli 2023
Dear Gulnigar,Thank you very much for this great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us and are already looking forward to your next visit.

4/10 – Dårlig

Dan Inge

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
No air condition working and dirty room
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Team Leonardo Royal Frankfurt den 3. juli 2023
Dear Dan Inge,Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry, that your stay was not to your complete satisfaction and we would like to apologize for the carelessness in checking the room. Of course, that shouldnt happen. In any case, you may always contact our staff on site so that we can find a solution for you.Sincerely,

8/10 – Bra

Brian Nørregaard

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Team Leonardo Royal Frankfurt den 17. juli 2023
Dear Brian Nørregaard,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Team Leonardo Royal Frankfurt

2/10 – Forferdelig

Hakim

Likte ikke: Renhold
Bodde her 1 natt i juli 2022

8/10 – Bra

Demet

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juni 2022

4/10 – Dårlig

John-Cato

Likte ikke: Renhold og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Rene

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019

6/10 – Grei

Shakib

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Ganze EG und Teil des Hotels in OG ist Baustelle. Sehr hellhörig, die Teller in Restaurant richen nach faulen Eier. Im Zimmer alles sauber und Personal sind nett.
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

sabine

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The room was very nice, but the internet was at best poor. I do not recommend it for business people who rely on a functional internet connection
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Kim Tai

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
War super
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 23. mai 2024
Liebe Kim Tai,vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Erika

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice Hotel
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 20. mai 2024
Dear Erika,Thank you very much for your good review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and would be happy to see you again here in Frankfurt.

10/10 – Utmerket

John

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
The bus stop is almost across the street to get you to NDian Platz.Fwt the all day bus pass. Walking distancecyo yummy restaurants
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 20. mai 2024
Dear John,It is wonderful to hear that you found our hotel's location convenient for your needs, especially with the bus stop so close and various restaurants within walking distance. We understand the importance of location when choosing a hotel and are glad you appreciated ours. It's great to know that you enjoyed your stay at Leonardo Royal Frankfurt. We hope to welcome you back soon.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

2/10 – Forferdelig

Sebastian

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Eine absolute Unverschämtheit das man bei der Buchung nicht darüber informiert wird, dass im Hotel Renovierungsarbeiten stattfinden. Bis Abends um 19 Uhr hat man den Pressbohrhammer im Zimmer gehört. Weil die Aufzüge renoviert werden. Im Eingangsbereich wird ebenfalls renoviert. Dem Personal sind die Beschwerden darüber vollkommen egal. Selbst ein Stern ist noch zu viel, nie wieder Leonardo Hotel!
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 16. mai 2024
Sehr geehrter Gast,es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig, dass jeder Gast ein angenehmes und entspannendes Erlebnis hat und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Erfahrung entspricht.Die Renovierungsarbeiten, die derzeit in unserem Haus stattfinden, sollen dazu dienen, unsere Einrichtungen zu verbessern und unseren Gästen einen noch besseren Service zu bieten. Wie Ihnen bereits vor Ort erklärt wurde, fand, abgesehen von der Renovierung, eine wichtige, nicht aufschiebbare Reparatur eines Aufzuges statt. Diese war notwendig, um die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter weiterhin zu garantieren. Wir verstehen allerdings, dass der Lärm, der durch diese Arbeit verursacht wurde, störend sein kann und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen.Leider wollten Sie von unserem Team vor Ort kein Entgegenkommen annehmen. Dies bedauern wir sehr, gerne hätten wir Ihnen für die Umstände einen Ausgleich angeboten.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Constance

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 20. mai 2024
Liebe Constance,herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt

4/10 – Dårlig

noreen og fremont

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
we were not informed during booking that this place in under construction. . we stayed 2 nights in this hotel with no air-conditioning.. no offer to move to another room.. just gave us the reason that they are under renovation and air-conditioning is not available when we complained about it. internet was difficulty to connect in the rooms.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 20. mai 2024
Dear Guest,We would like to sincerely apologise that your recent stay at the Leonardo Royal Frankfurt did not meet your expectations. As we are currently in the process of renovating and improving all areas, we regret that you were inconvenienced during your stay. We thank you for your understanding and patience in this matter.Please be assured that we have taken note of your feedback. It is through such comments that we can continually improve our service to provide an even better experience for our guests.We hope to serve you even better in the future.Yours sincerely,Team Leonardo Royal Frankfurt

4/10 – Dårlig

Abd-Elhay

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Verbesserungswürdig
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 16. mai 2024
Sehr geehrter Gast,Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht im vollen Umfang genießen konnten. Um Stellung nehmen zu können benötigen wir allerdings ein genaueres Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ansonsten steht unseren Gästen bei Problemen unser Team vor Ort jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

4/10 – Dårlig

Alexandra

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Würde kein zweites mal buchen es gibt für das Geld bessere Hotels.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 20. mai 2024
Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht im vollen Umfang genießen konnten. Um Stellung nehmen zu können benötigen wir allerdings ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

2/10 – Forferdelig

Anissa

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel voldoet niet aan de omschrijving, veel te kleine bedden, airco werkt niet, geen bed aanwezig. Is absoluut geen 4 sterren waard!
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 20. mai 2024
Dear guest,Thank you for your review. We are sorry that you were not satisfied with your stay. You booked a Comfort Quadruple Room, which was allocated to you by our colleagues on site. We regret that this did not meet your expectations and led to misunderstandings. With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Ricky

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We hadden een kamer verwacht met bad. helaas was dat er niet meer na de verbouwing. Verder alles prima.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 20. mai 2024
Geachte gast,Het spijt ons te horen dat uw verwachtingen over onze kamers niet volledig zijn voldaan. Na de verbouwing hebben we inderdaad enkele veranderingen doorgevoerd om een nog betere ervaring te kunnen bieden. We zijn blij te horen dat u verder tevreden was met uw verblijf bij ons. We hopen dat u ons nogmaals de gelegenheid geeft om u onze toewijding aan comfort en tevredenheid te laten zien.Met vriendelijke groet,Team Leonardo Royal Frankfurt

8/10 – Bra

Angelique

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ik vond de hotel goed, goede ontvangst. Uitgebreid ontbijt. Schone en ruime kamers .alleen deed de airco het niet. En in de zomer was het erg warm op de kamers
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 7. mai 2024
Dear Angelique,We are pleased to hear that you liked our hotel and the reception and that you enjoyed our rich breakfast as well as the spaciousness and cleanliness of our rooms. We endeavour to offer our guests a comfortable and pleasant stay.With regard to the air conditioning, we would like to briefly explain that it is not yet in operation due to the current cool outside temperatures. We hope that you had a pleasant stay and that we can welcome you back to the Leonardo Royal Frankfurt Hotel in the future.With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

PIETRO

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 6. mai 2024
Dear Pietro,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Karin

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Insgesamt gibt es nichts zu meckern, lediglich die Wartezeit an der Rezeption war beim ein- und auch beim auschecken wirklich lang.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 29. apr. 2024
Liebe Karines freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Leonardo Royal Frankfurt zufrieden waren.Wir bedauern jedoch, dass Sie längere Wartezeiten an der Rezeption erlebt haben. Es ist unser Ziel, dass der Check-in und Check-out so reibungslos und zügig wie möglich für unsere Gäste abläuft. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service stets zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

6/10 – Grei

Nora

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 29. apr. 2024
Liebe Nora,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

6/10 – Grei

Ludger

Reiste med partner
Likte: Personale og service
In unserem Zimmer war der Teppichboden an vielen Stellen verdreckt bzw. die Flecken ließen sich nicht mehr entfernen. Balkontür und Zimmertür hatten Spuren früher Aufbrüche, was bei uns ein Gefühl der Unsicherheit erweckte. Insgesamt ist das Hotel uE stark renovierungsbedürftig.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 29. apr. 2024
Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Sicherheit unserer Gäste sind uns sehr wichtig und wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und freuen uns ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits mit einer umfangreichen Renovierung begonnen haben.Wir hoffen, Sie geben uns erneut die Möglichkeit, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Judith

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I enjoyed every bit of my stay here in Leonardo Royal hotel, and I wouldn't mind coming back here during my next holiday.
Bodde her 6 netter i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 15. apr. 2024
Dear Guest,It brings us immense pleasure to know that you enjoyed your stay at Leonardo Royal Frankfurt. Your positive experience is certainly a source of joy for us. It's our mission to make every guest's stay memorable and it's wonderful to hear that we have achieved this with you.We are truly delighted at the prospect of welcoming you back on your next holiday. Until then, we wish you safe travels and memorable experiences. Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Paula og London

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Spacious rooms
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 15. apr. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 – Grei

åsa

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Close to bus. Noicy and only ok standard. WiFi almost not working. Breakfast was the best.
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 15. apr. 2024
Dear Guest,It's heartening to hear that you found our location convenient, being proximate to bus services. Your kind words about our breakfast are also greatly appreciated.It's disappointing to learn, however, that your experience did not completely meet your expectations. Your comments regarding the WiFi and noise level have been duly noted.Our goal is to provide each guest with an excellent stay, and we are disheartened when this does not occur. We deeply value your feedback as it helps us focus on areas that require our attention.We do hope you'll consider giving us another opportunity to serve you, as we would love to provide you with the memorable stay that so many of our guests have experienced.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

8/10 – Bra

Maik

Likte: Renhold og personale og service
Frühstück war super,
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 15. apr. 2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.Team Leonardo Royal Frankfurt

8/10 – Bra

Yvonne

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 15. apr. 2024
Liebe Yvonne,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

8/10 – Bra

Mouhsen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Zimmer und Sauberkeit war gut
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 29. apr. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

8/10 – Bra

Christian

Reiste med familie
Likte: Personale og service
well spaced room
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 29. apr. 2024
Dear Christian,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 – Bra

Anastasia

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
War gut
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 29. apr. 2024
Liebe Anastasia,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt

6/10 – Grei

Markus

Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 29. apr. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 – Bra

Diane

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Diesmal leider viel Baulärm im und rund ums Hotel.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 18. apr. 2024
Liebe Diana,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Leonardo Royal Frankfurt durch Baulärm beeinträchtigt wurde. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, leider kann es durch die Renovierungsarbeiten manchmal etwas lauter werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten zufrieden waren. Es ist immer unser Ziel, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und, wenn möglich, zu übertreffen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

8/10 – Bra

Steven

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stadthotel mit schönen Ausblick
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 18. apr. 2024
Lieber Steven,Es freut uns zu hören, dass Sie den schönen Ausblick unseres Stadthotels genießen konnten. Das Leonardo Royal Frankfurt bemüht sich stets, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen. Freundliche Grüße, Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Silvia

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Sehr freundlich, Familienzimmer top, super Frühstück!
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 18. mars 2024
Liebe Silvia,wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren und möchten uns für Ihr wunderbares Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Fiori

Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 18. mars 2024
Dear Fiori,Thank you very much for this great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us and are already looking forward to your next visit.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

2/10 – Forferdelig

Erkan

Terrible
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 14. mars 2024
Dear guest,Thank you for your feedback. We are sorry that you were not satisfied with your stay. We would have been happy to offer you a solution on the spot, it is a pity that you did not give us the opportunity to do so. With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

8/10 – Bra

Sadaf

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr nettes Personal
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 5. mars 2024
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback zu Ihrem Aufenthalt und unserem Personal.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Sawtantar

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I would like to make special mention of front desk employee Aswin. He was very supportive in making our stay a memorable one. Thank you Aswin for going all out in making me and my family comfortable.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 5. mars 2024
Dear Guest,We appreciate hearing about your recent stay at Leonardo Royal Frankfurt. It's wonderful to learn that Aswin at our front desk made a significant difference in your experience, and we will be sure to pass on your kind words. We always strive to provide memorable experiences for our guests, and your comments validate our efforts. We look forward to welcoming you and your family back soon.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

8/10 – Bra

Isabell

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 5. mars 2024
Liebe Isabell, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

8/10 – Bra

Yongbum

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 5. mars 2024
Thank you very much for your good review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and would be happy to see you again here in Frankfurt.Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Werner

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Zimmer mit einer Super Aussicht auf die Skyline von Frankfurt.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 27. feb. 2024
Lieber Werner,es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Zimmer sowie die Aussicht auf die beeindruckende Skyline von Frankfurt gefallen hat. Unser Ziel ist es stets, einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten und solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder im Leonardo Royal Frankfurt begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Team Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 22. feb. 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 22. feb. 2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.Viele Grüße,Team Leonardo Royal Frankfurt

6/10 – Grei

Michael og Ilmenau OT Gräfinau

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Betten quietschen bei jeder Bewegung. Eine Zumutung.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 22. feb. 2024
Sehr geehrter Gast,es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit den Betten in unserem Hotel hatten. Ihre Erfahrung entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.Gerne können Sie sich in einem solchen Fall auch immer an unser Team vor Ort wenden, damit wir Ihnen ein anderes Zimmer anbieten können.Herzliche GrüßeTeam Leonardo Royal Frankfurt

4/10 – Dårlig

Cankara

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 26. feb. 2024
Lieber Gast,Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht im vollen Umfang genießen konnten. Um Stellung nehmen zu können benötigen wir allerdings ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt.In einem solchen Fall können Sie sich auch immer an unser Team vor Ort wenden, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.Team Leonardo Royal Frankfurt

8/10 – Bra

Majid

Reiste med familie og små barn
Likte: Fasiliteter
Alles war ziemlich gut.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 26. feb. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

4/10 – Dårlig

Joska

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Leonardo Royal Frankfurt den 5. mars 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.