Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel Palazzo Ognissanti

4 out of 5
Hotel Palazzo Ognissanti
Via Maso Finiguerra 12R, Florence, FI

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 126 av totalt 450 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 178 av totalt 450 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 101 av totalt 450 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 36 av totalt 450 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 9 av totalt 450 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

7,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Arild

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Nice location, but…..
Very nice location. But very noizy, could heat everything from room next door and the street. Bed not that great either.
Bodde her 4 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i september 2019
Svar fra Gianni Andreucci - Mgr den 30. sep. 2019
Thank you very much for this good review ! My warmest regards Gianni Andreucci Manager Hotel Palazzo Ognissanti

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Varmt
Var der når Firenze var på sitt varmeste og med Aircondsjon ute av drift var det ikke noe bra netter. Enkel frokost og sporadik betjening i baren :)
Bodde her 1 natt i august 2017
Svar fra Gianni Andreucci den 6. okt. 2017
Sorry if ou didn't like our hotel. Best regards Gianni Manager Hotel Palazzo Ognissanti

8/10 – Bra

Vetle og Bærum

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Ypperlig personale, i et helt greit hotell.
Ble tatt imot av veldig imøtekommende og behjelpelig personale. De er gode på å snakke engelsk, og forstår hva du sier. Jeg fikk et ganske lite singel-rom (som jeg hadde bestilt på forhånd), med en egen inngang ved en fellesbalkong. Personalet var også behjelpelig ved å la meg sjekke ut noe senere enn det som er reglementert, og de lot meg også oppbevare bagasjen på hotellet fram til jeg forlot byen senere samme dag.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

B og Lillesand. Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Personale som virkelig fikk deg til å føle deg som en velkommen gjest
Du blir mottatt med øyekontakt og et smil, og interresse for å gjøre alt for at du skal få det greit. Bestille billetter, forelså spisested etc alt etter det du har behov for. Det føltes som å komme hjem igjen etter en tur på byen.

10/10 – Utmerket

LIOR

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location - walkable to every attraction. Friendly and helpful staff. Comfortable and clean room, with mini-fridge. Well maintained hotel. Great breakfast. Thanks for an enjoyable stay.
Bodde her 4 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Luciano

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
On the plus side, it is close to the train station (10 minute walk), it's a relative modern hotel with staffed reception area, great breakfast, two elevators, room was basic but comfortable, large bathroom. My main complaint was that the A/C was NOT working, when I complained, I was told hotel was full, so I couldn't change room. Their solution was to send up a fan. Luckyly we went in early May so weather was still cool, our room was over looking the inside patio, we had to sleep with the window open, so we didn't have a noise issue. But a/c not working is unacceptable! Major attraction were within walking distance (15-20) minutes, we are in mid 60's so took a rest halfway. We always sat at the Piazza di Santa Maria Novella which is a beautiful plaza! We has a couple of meals at the local pizzeria/Osteria MASO, a 2 minute walk, reasonable prices, good food, great service.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

igor

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Graciela og San Francisco

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Breakfast is wonderfufl. The access to all places easy. There are problems with security in Firenze and in the neighbourhood It is a pity and not the fault of the hotel Firenze is beautiful
Bodde her 2 netter i januar 2024

4/10 – Dårlig

Fulvio

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nel complesso la struttura, anche se avrebbe bisogno di qualche sistemazione e un po' di pulizia in più, non è male. La colazione è giusta, il prezzo è basso e la posizione è comoda (10 minuti dal centro). Però la nostra stanza era posizionata a piano terra fronte strada con unico isolamento una vetrina e degli oscuranti non insonorizzati. Praticamente non abbiamo mai dormito, ogni piccolo rumore era come averlo ai piedi del letto. Inoltre siamo arrivati in struttura senza essere stati avvisati che nei giorni precedenti c'era stato un problema con il riscaldamento. Ci hanno dato una stufetta di emergenza senza adattatore e abbiamo dovuto chiedere diverse volte per avere una coperta aggiuntiva.
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
快適に過ごせました。
久しぶりに宿泊しました。改装した様で以前より綺麗になっていた気がします。スタッフの皆さんが笑顔で接してくれ大変良かった。お湯の出も良く朝食も美味しく快適に過ごせました。
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Antonio

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bien
Une nuit. Bon emplacement. Petite chambre mais propre et confortable. Bon petit-déjeuner. Personnel aimable.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Tatiana og Tampa

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice hotel.
Bodde her 4 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Linda A

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i september 2023

8/10 – Bra

Kyle

The front of house staff(Victoria) was exceptional. No coffee/ teas in the rooms. Breakfast is 7:00, so no option for coffee. Nothing in the area opens before 7:00.
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Corinne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Highly recommended!
Highly recommended, excellent service and very clean. Tasty breakfast is included. Good location.
Bodde her 3 netter i september 2023

8/10 – Bra

David

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Ron

Bodde her 4 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

AlGene

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We were a party of 10 who needed a place to stay when our flight was canceled. The manager and his staff were far more accommodating than most hotels. IMMACULATE rooms, public areas and breakfast was perfect. We will definitely return our business to this freshly renovated property. Well done and Bravo Hotel Palazzo Ognissanti.

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Debido a la situación ya conocida en Italia por el COVID-19 debí cancelar el viaje, quisiera saber cómo se reembolsa el importe ya abonado por mi. A la espera de su pronta y satisfactoria respuesta. Saludos,
Bodde her 3 netter i mars 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Struttura pulita e ben mantenuta. Personale molto cortese.
Bodde her 3 netter i februar 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Posizione, accoglienza, gentilezza. Rapporto qualità/prezzo buono.
Bodde her 1 natt i februar 2020

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
家族(夫婦、子供２人)で宿泊しました。 ダブルベッド1台とシングルベッド1台の部屋を予約しましたが、説明なくダブルベッド1台の狭い部屋でした。4人寝られないので交渉してベビーベッドを無償で入れて貰いましたが… こちらから言わなければ、スルーされてしまったと思います。 水回りの排水も悪い部屋、1階の歩道に面した部屋で、快適さはなかったです。
Bodde her 1 natt i februar 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2020

2/10 – Forferdelig

jahee

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
최악
정말 최악입니다. 여러호텔은 여행해봤지만... 정말다락방 같은 곳에 눅눅한이불 시끄러운 팬 돌아가는 소리 안락함은 전혀없는 곳이에요. 전 방에들어가자마자 방을 바꿔달라했지만 남는 방이 없다고 했고 이 호텔때문에 제 여행을 망칠수 없어 1시간만에 체크아웃하고 다른 호텔로 옮겼네요.저렴한호텔이지만 깨끗한곳도 많은데 정말 최악이었구요 돈이 너무 아까워 미치겠습니다. 흡사 감옥인줄 알았어요. 수용소느낌 호텔스닷컴도 저같은 사람을위해 최신정보를 좀 주셨으면 합니다. 4성급 이라뇨...
Bodde her 3 netter i desember 2019

10/10 – Utmerket

Luigi og Ceggia

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buona la posizione e ottimo il servizio. Ottima l’accoglienza
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra Gianni Andreucci - Manager den 21. nov. 2019
Gentilissimo Sig. Luigi, davvero è stato un piacere ricevere questo Suo bellissimo commento. Grazie ancora ed alla prossima! Cordiali saluti

8/10 – Bra

MICHIKO

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra Gianni den 2. nov. 2019
Thank you very much Michiko! Best regards Gianni Andreucci Manager Hotel Palazzo Ognissanti

10/10 – Utmerket

MoeB

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It’s very nice stay, good location in middle of everything thing, not noisy, stuff very helpful and welcoming and very nice, they offer delicious coffee and sweets all the day on reception area :))
Bodde her 2 netter i oktober 2019
Svar fra Gianni Andreucci - Manager den 18. okt. 2019
Dear Moeb it was a real pleasure to have you within our guests. My warmest regards

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
netjes en schoon vriendelijke mensen gelegen in het centrum
Bodde her 4 netter i oktober 2019
Svar fra Gianni Andreucci - Manager den 18. okt. 2019
Dear Sir, thank you so much for your kind feedback on our hotel. Best regards

8/10 – Bra

Kim Bruhn

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra Gianni Andreucci Manager den 27. sep. 2019
Thank you very much Mr. Kim! Best regards Gianni Andreucci Manager Hotel Palazzo Ognissanti

4/10 – Dårlig

Markus

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Extrem laut. Beginnt beim Müllwagen der jeden Morgen ausser sonntags ab 5 Uhr drei Mal! direkt vor dem Hotel die Glas- und Abfallcontainer leert. Da macht man eine Stunde lang kein Auge zu. Geht weiter über das Putzpersonal welches ohne Rücksicht auf die Gäste rumpoktert was das Zeugs hält und ohne klopfen ins Zimmer stürmt. Und endet bei den extrem schlechten Türen und Fenstern welche kein Geräusch auch nur irgendwie dämmen. Null Erholung möglich. Personal an der Rezeption ist freundlich. Frühstück ist in Ordnung.
Bodde her 4 netter i september 2019
Svar fra Gianni Andreucci - Direktor den 2. okt. 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für den Kommentar und das Lob an das Personal an der Rezeption. Es tut mir sehr leid und ich entschuldige mich für das Verhalten der Kellnerinnen bei den Plänen, die von mir in einem Treffen vertieft werden. Ich entschuldige mich auch für die Unannehmlichkeiten mit den Nachtgeräuschen, die wir zu lösen versuchen. Ich biete meine wärmsten Grüße

10/10 – Utmerket

Andreas og Heidelberg

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Für einen Kurzurlaub in Florenz bestens geeignet. Das Hotel ist sehr gepflegt und sehr sauber. Das Frühstücksangebot ist reichlich. Es ist trotz, dass es sich in der Stadt befindet, sehr ruhig dort. Man ist in 15 Minuten zu Fuß am Domplatz.
Bodde her 3 netter i august 2019
Svar fra Gianni Andreucci - Direktor den 2. okt. 2019
Sehr geehrter Kunde, Ich bin dankbar für die gute Bemerkung und hoffe, dass wir, wenn Sie nach Florenz zurückkehren, wieder Ihre erste Wahl sein werden! Meine wärmsten Grüße

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property is a bit far from major attractions in Florence but the hotel was excellent.
Bodde her 4 netter i juli 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 6. aug. 2019
Thank you very much for your nice comment about our structure! Best regards

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
The staff were really great and the location was good but the windows are NOT sound proof. I woke up every single night from the noise and because of its central location, the streets outside are very loud. At one point I thought I had forgot to close my window since I could hear every conversation, when in fact, they were locked. Do NOT book if your a light sleeper since it will majorly affect your trip (I woke up late almost everyday because I had horrible sleep)
Bodde her 4 netter i juli 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 17. juli 2019
Dear guest, it's been a pleasure to get this review from your part. Thank you for the praises to the staff and the location... I apologize for the inconvenience with the noise that can be avoided by requesting a room on the back side of the hotel . My best regards Gianni Andreucci Manager Hotel Palazzo Ognissanti

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
CLOSE TO THE TRAIN STATION AND HANDY DISTANCE FROM MAIN ATTRACTIONS QUITE AREA WITH RESTAURANTS AND OTHER SHOPS CLOSE BY
Bodde her 2 netter i april 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 28. mai 2019
I 'm very pleased for this kind review for which I would like to thank you very much! My best regards Gianni Andreucci Manager Hotel Palazzo Ognissanti

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
旧市街の中心部に位置しており、観光の拠点としてうってつけでした。
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 9. mai 2019
親愛なるお客様、 あなたの非常に親切なレビューをありがとうございました。 敬具！ ジョー・ダニー ディレクター ホテルパラッツォ Ognissanti

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
また泊まりたいです
朝食がとてもよかったです。立地も良く、従業員の人もとても親切でした。
Bodde her 3 netter i april 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 13. juni 2019
素晴らしいレビューをありがとうございました。 よろしく

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold og personale og service
Hotel did not have our reservation when we checked in. Staff was helpful in finding the reservation under different name and reservation number. Day of check in staff were not friendly. Our room was old, outdated and dirty. Toilet seat was broken, towels had stains. Walls were in need of paint. My socks were black from walking on the floor. Pillows (only, 2) were flat and deflated. No conditioner in the shower, which was barely a trickle. Also the hotel is in a seedy part of Florence. Would not recommend this hotel.
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Gianni den 3. mai 2019
Dear guest, thank you for the comment. I really regret for the inconveniences for which I will discuss with my staff. Best regards Gianni Andreucci Direttore Hotel Palazzo Ognissanti

8/10 – Bra

Rocco Domenico

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Professionalità e competenza segnalano una buona tradizione nel settore. ...Ma i bicchieri posti sul lavabo dovrebbero avere il sigillo igienico.
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Gianni Andreucci Manager den 23. apr. 2019
Gentile Sig. Rocco, apprezzo il Suo commento , evidentemente postato da persona che ha esperienza di soggiorni in hotel e La ringrazio per le belle parole al riguardo della professionalità del nostro staff. Le domando altresì scusa per l'inconveniente coi bicchieri nella camera, dovuto ad una disattenzione. La attendo nuovamente a breve da noi... Cordiali saluti Gianni Andreucci Direttore Hotel palazzo Ognissanti

8/10 – Bra

Teresa

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Convenient Location
The location is great. the room was big and the staff were friendly. The breakfast is good. WiFi worked well and the shower was comfortable. Just no show curtain in my bathroom otherwise everything is good.
Bodde her 2 netter i april 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 15. apr. 2019
Dear Teresa, it's been good to get this nice comment from your part, especially with reference to the praises to our staff, breakfast and WI FI service. Best regards Gianni Andreucci Manager

10/10 – Utmerket

eugenio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sono stato bene
Posizione centrale facilmente raggiungibile e silenziosa quanto basta Check rapido Pulito, con servizi e qualita’ di medio livello Sono gia’ stato nella struttura mi sono trovato meglio Spero succeda anche la prossima volta
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 15. apr. 2019
Caro Eugenio, La ringrazio per la gentilezza nel postare questa recensione e nel sottolineare la pulizia e l'efficienza dei nostri addetti. Torni presto a trovarci... siamo orgogliosi che Lei sia un nostro affezionato cliente. Cordiali saluti Gianni Andreucci Direttore

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i mars 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 15. apr. 2019
Dear guest, thank you for the nice review. My regards Gianni Andreucci Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mars 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 15. apr. 2019
Dear guest, thank you for the nice review. My regards Gianni Andreucci Manager

8/10 – Bra

Per

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Close to railway station
Nice, clean singel room with balcony and good breakfast. Close to railway station.
Bodde her 2 netter i mars 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 15. apr. 2019
Dear Per on, thank you for the nice review and the praise to the breakfast. Best regards Gianni Andreucci Manager

10/10 – Utmerket

maurizio

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tutto perfetto
Ottima posizione, vicina al centro e alla Leopolda, ottimo soggiorno, ottimo prezzo
Bodde her 3 netter i mars 2019
Svar fra Gianni Andreucci - manager den 21. mars 2019
Gentile Sig. Maurizio, è stato un onore averLa avuta tra i nostri ospiti ed avere ricevuto un commento così lusinghiero da lei. Se un giorno tornasse a Firenze, le porte di Palazzo Ognissanti sono saranno semrpe aperte per lei. I miei migliori saluti. Gianni Andreucci Direttore Hotel Palazzo Ognissanti

10/10 – Utmerket

matteo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Consigliato!
Albergo pulito, colazione meravigliosa, personale gentilissimo.
Bodde her 4 netter i januar 2019
Svar fra Gianni Andreucci den 18. feb. 2019
La ringraziamo immensamente Signor Matteo! Davvero gentile. Cordiali saluti Gianni Andreucci Direttore Hotel Palazzo Ognissanti