Eksteriør

Anmeldelser av Holiday Inn Express Düsseldorf City North, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Düsseldorf City North, an IHG Hotel
Mercedesstr. 14 Germany, Düsseldorf, NW

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 378 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 442 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 116 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 37 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 27 av totalt 1000 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Cecilie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt hotell
Dette hotellet (hotellkjeden)passer oss perfekt. Det er rimelig ofte og det er med frokost. Lå litt utenfor sentrum,men perfekt for gjennomreise. Grei str på rommet-litt trangt til 4. Deilig seng og renslighet. Sevicen var super-spesielt til parkeing for vår bil.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra mvc den 28. juli 2023
Thank you very much for your kind feedback Cecilie. It is a pleasure to read that you enjoyed being with and we are looking forward to welcome you again the next time you will be visiting Düsseldorf again. Best regards. Mark van Coppenolle. General Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022

10/10 – Utmerket

Kathrine

Bodde her 1 natt i juli 2022

10/10 – Utmerket

Sami

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Thank you for the good service, and for making the breakfeast ready earlier so we could eat before our flight! Top service and staff
Bodde her 1 natt i juni 2022

8/10 – Bra

Ellen Marie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rent og fint hotell
Dette var et stopp på veien fra Italia til Norge. God service og greit å finne parkering, både parkeringshus og god plass utenfor. Rene og fine rom. Vi bodde to voksne og to barn på et familierom. Fungerte helt fint for en natt. Gåavstand til butikker, slik at vi fikk kjøpt proviant til neste dags kjøretur. Mac Donalds like ved hotellet for de som liker det. Hotellet var lett å finne og det var bare to avkjørsler så var vi på motorveien igjen når vi skulle reise.
Bodde her 1 natt i juli 2018
Svar fra Mark den 1. aug. 2018
Kjære Ellen Marie, tusen takk for din anmeldelse. Det er en glede å lese at du har hatt ditt opphold hos oss. Jeg håper du har hatt en god tur tilbake til Norge også. Beste Mark

10/10 – Utmerket

Kjersti Tysse

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Absolutely to recommend!
Friendly Staff, good breakfast, quiet hotel and area. Close to airport and public transport.
Bodde her 2 netter i juni 2018
Svar fra Mark den 10. juni 2018
Dear Kjersti, thank you so much. It is a pleasure. Best Mark

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell
Hotell etter norsk standard. Men tam frokost. Ta trikken til sentrum.
Svar fra Pascal Salm den 3. aug. 2016
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Pascal Salm Guest Service Manager Reservations

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greit hotell når du kommer med bil.
Hotellet er et greit og fint hotell etter norsk standard. Norske hotelfrokoster er langt bedre enn det man får her. Men grei frokost.
Svar fra Pascal Salm den 3. aug. 2016
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Pascal Salm Guest Service Manager Reservations

8/10 – Bra

Marco

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We booked a double room, only we didn't signed in our children. We didn't know our food, we got the room for the cheaper price, very friendly!!
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Mark van Coppenolle Director den 16. mai 2024
Dear Marco,Thank you very much for your kind comment. We are delighted to hear that you valued the friendliness of our staff and the delicious breakfast.Your positive feedback is greatly appreciated and motivates us to continue providing excellent service to all our guests.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,

6/10 – Grei

Kerstin

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold
Kein reichhaltiges Frühstück, wenig Auswahl. Der Pancake-Automat war aber sehr praktisch! :-)
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra MvC den 3. mai 2024
Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie unseren Pancake-Automaten praktisch fanden! Unser Ziel ist es, ein vielfältiges Frühstückserlebnis zu bieten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Düsseldorf mit einem noch vielfältigeren Frühstücksangebot überraschen dürfen.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

yesim

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Prima hotel
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra mvc den 2. mai 2024
Dear Guest,It's heartening to hear that you found our hotel to be up to your expectations. At Holiday Inn Express Düsseldorf City North, we strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests. Your brief yet positive comment is really appreciated and we're glad you had a satisfactory stay. Looking forward to welcoming you back in the future.Best regards,Mark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

Renate

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Posetiv: Sauberes, modernes großzügiges Zimmer, die Fenster lassen sich öffnen, modernes Badezimmer mit Shampoo und Seife, Frühstück ansprechend und ausreichend, aber kein High-Light. Bar ansprechend gestaltet und angemessene Preise, nicht überteuert, wie in vielen anderen Hotels. Gute Idee mit den Regenschirmen zum ausleihen gegen Gebühr und auch der Getränke- und Snackautomat mit moderaten Preisen in der Lobby ist angenehm. Negativ: Kein Safe und kein Kühlschrank im Zimmer, Parkplatz in der Tiefgerage mit 18 EUR die Nacht sehr teuer. Es gibt ein begrenztes Angebot an kostenlosen Parkplätzen in der Straße vom Hotel.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra MvC den 11. apr. 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie unsere sauberen und modernen Zimmer sowie das ansprechende Frühstück und die Bar schätzen. Ihre lobenden Worte zu unseren moderaten Preisen und dem zusätzlichen Service wie den Regenschirmen und dem Getränkeautomaten in der Lobby sind sehr ermutigend.Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Safes, des Kühlschranks und der Parkgebühren zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung. Diese Rückmeldungen helfen uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Holiday Inn Express Düsseldorf City North begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Mark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

Alex

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The value of staying at holiday inn was good, however the slight issue of parking is a little bit inconvenient. We arrived with a roof box on the top of the car which made us taller than the maximum height restriction of the car park the hotel has available, so needing to find off street parking wasnt the easiest as parking spaces on the street was limited. If you could find a space it is free but it wasn't always available and the surrounding streets there are some spaces but it doesn't feel overly safe due to graffiti and dark spaces around the hotel area. However the hotel is clean and generally nice, rooms maybe a slight smaller than expected for a family of four but it has all the amenities. Breakfast was included which was a nice addition, with a small selection of hot food available but good coffee facilities.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra MvC den 11. apr. 2024
Dear Guest,I'm glad to hear you found value in your stay at our Holiday Inn Express and that you appreciated our cleanliness and amenities. Admittedly, parking can pose challenges, particularly for vehicles with roof boxes. I apologize for any inconvenience this caused during your visit.It is indeed unfortunate that finding off-street parking was difficult due to limited availability. We truly understand the concerns you had regarding the safety of the surrounding areas, and we apologize if this led to discomfort during your stay.It's pleasing to note that you enjoyed our breakfast offerings and coffee facilities. We're constantly working to make our guests' stay enjoyable, and knowing that you appreciated these aspects is heartening.As for the room size, we apologize if it fell short of your expectations for a family of four. We hope this did not significantly impact your overall satisfaction with our hotel.Thank you for sharing your experience. Your feedback is invaluable as it helps us understand where we can make improvements to enhance our guests' experiences.Best regards,Mark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Melanie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir würden jederzeit wieder kommen, Personal freundlich, Frühstück lecker , sehr zu empfehlen
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Catalin den 4. apr. 2024
Dear Melanie,wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Personal und unserem Frühstücksbuffet. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Holiday Inn Express Düsseldorf City North.Mit freundlichen Grüßen best regardsCatalin LipanFront Desk SupervisorHoliday Inn Express Düsseldorf City North

8/10 – Bra

Andrew

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
All good but area is a bit grubby
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra MvC den 16. mars 2024
Dear Guest,Thank you for choosing Hotel Holiday Inn Express Düsseldorf City North and for your feedback. We are glad to hear that you found our services satisfactory. We appreciate your observation about the area and will take your comment into consideration as we continuously strive to enhance our guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.Best regards,Mark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Saurabh

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice Accomodation
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra mvc den 23. feb. 2024
Dear Guest,It's a pleasure to hear that you found our hotel to your liking. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and your kind words are a testament to our efforts. Please don't hesitate to visit us again when you're in Düsseldorf. Best regards,Mark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Grei

Frank

Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Ist okay
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra mvc den 18. feb. 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Holiday Inn Express Düsseldorf City North als "okay" empfunden haben. Es ist unser Bestreben, dass alle unsere Gäste zufrieden sind und die besten Erfahrungen sammeln. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und die Möglichkeit bekommen, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen.Mit freundlichen Grüßen,Mark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

María Begoña

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Destaca la amabilidad del personal del hotel.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra mvc den 20. feb. 2024
Estimado huésped,Nos alegra enormemente saber que destacó la amabilidad de nuestro personal. En el Hotel Holiday Inn Express Düsseldorf City North, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Su satisfacción es nuestro objetivo principal.Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Mark van CoppenolleDirector general.

8/10 – Bra

ATINÇ

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra mvc den 30. jan. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay overall. We strive to provide an exceptional experience for all of our guests and it's great to see that we achieved that for you. We hope you'll consider staying with us again in the future!Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Norman

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
sehr gut danke.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra MvC den 30. jan. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Im Holiday Inn Express sind wir bestrebt, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir legen großen Wert auf das Feedback unserer Kunden und es ist unsere oberste Priorität, dass Sie bei jedem Besuch bei uns ein unvergessliches Erlebnis haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Gabriele

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Freundliches Personal. Leckeres Frühstück. Saubere Zimmer. Ruhige Lage. Kommen gerne wieder.
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra mvc den 26. jan. 2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser freundliches Personal, das köstliche Frühstück, die sauberen Zimmer und die ruhige Lage genossen haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen so viel Komfort wie möglich zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen würden.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Grei

Christina

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra mvc den 20. jan. 2024
Thank you very much for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Holiday Inn Express Düsseldorf City North. Here at our hotel, we strive to provide a consistently warm and welcoming atmosphere, and we are glad that you experienced this during your visit. We hope that you will come back and stay with us again soon!Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Massive Shame about Wi-Fi
The rooms stink of stale cigarette smoke, the sink wasn't draining and the Wi-Fi was awful! Location was good and the beds were comfortable and the rooms very clean. The staff didn't understand the problem and clearly didn't care too!
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra MvC den 13. jan. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us at the Holiday Inn Express Düsseldorf City North. We appreciate your kind words regarding our comfortable beds, as well as the convenient location of our hotel.We strive to provide a pleasant and enjoyable stay for all of our guests, and we are sorry that we were unable to meet that goal on this occasion. We take all feedback very seriously, and we are actively working towards addressing any issues or concerns mentioned in this review.Thank you again for bringing these matters to our attention. We hope that you will consider giving us another opportunity in the future to provide you with a more satisfactory experience here at Holiday Inn Express Düsseldorf City North.Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Sebastian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
..
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra MvC den 12. jan. 2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Im Holiday Inn Express sind wir bestrebt, unsere Gäste willkommen zu heißen und ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben und Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis machen konnten.Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

Fabrizio

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Personal an der Bar war abends ziemlich überfordert.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra MvC den 12. jan. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir nehmen jedes Feedback ernst und entschuldigen uns, wenn der Service unseres Barpersonals nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord sind wir bestrebt, allen unseren Gästen die höchste Qualität an Kundenservice zu bieten. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft weiter zu verbessern.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Ali

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra mvc den 11. jan. 2024
Thank you so much for your kind feedback about our hotel. We strive to make every guest's stay enjoyable and we are glad to hear that we did well in achieving this goal. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

6/10 – Grei

Melanie

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra mvc den 11. jan. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Im Holiday Inn Express sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Farid

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Parfait
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra mvc den 11. jan. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Holiday Inn Express Düsseldorf City North a été parfait. Nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients vivent une expérience confortable et agréable pendant leur séjour chez nous. Vos commentaires confirment que nous faisons du bon travail pour atteindre cet objectif ! Je vous remercie à nouveau pour vos aimables paroles.Avec mes salutations les plus distinguéesMark van CoppenolleDirecteur général

10/10 – Utmerket

Imane

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
S’était génial
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra MvC den 8. jan. 2024
Nous vous remercions de votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Holiday Inn Express Düsseldorf City North. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience et que vous ayez apprécié nos services. Au Holiday Inn Express Düsseldorf City North, nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients un séjour agréable et confortable, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Merci d'avoir été notre invité !Avec mes salutations les plus distinguéesMark van CoppenolleDirecteur général

6/10 – Grei

Sandra

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Rooms were much smaller than they were shown online. Breakfast was decent. Housekeeping didn’t come when requested or still wasn’t finished by the afternoon. Parking should be included in the room as part of the amenities.
Bodde her 9 netter i desember 2023
Svar fra MvC den 8. jan. 2024
Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your experience at the Holiday Inn Express Düsseldorf City North. We value your opinion and appreciate that you chose our hotel for your stay. We are sorry to hear that your room was smaller than expected and that housekeeping did not come when requested. Here at Holiday Inn Express, we strive to offer our guests a comfortable stay, and we apologize if this wasn't achieved during your visit. We understand that parking can be an issue in urban areas, though unfortunately we are unable to offer it as part of our amenities. We hope you will still consider staying with us again should you return to the area in future. Once again, thank you for bringing these issues to our attention - it helps us continuously improve our services so that all guests can enjoy a pleasant stay at Holiday Inn Express Düsseldorf City North.Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

aurélie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Au top
Tout était trésor bien mis à parle clic clac qui était un peu juste pour mes deux filles et les couettes pas très grandes quand on dort à deux. Le petit déjeuner est très bon et très bien fourni. L'hôtel est bien placé. Merci pour tout
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra mvc den 28. des. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de séjour. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre petit-déjeuner et notre emplacement pratique. Nous sommes désolés d'apprendre que le canapé-lit n'était pas assez grand pour vos deux filles et que les couettes étaient légèrement trop petites pour deux personnes. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients et nous travaillons constamment à l'amélioration de tous les aspects de notre service. Merci encore d'avoir choisi le Holiday Inn Express Düsseldorf City North, nous espérons vous revoir bientôt !Avec mes salutations les plus distinguéesMark van CoppenolleDirecteur général

10/10 – Utmerket

amir hossein

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra mvc den 26. des. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay with us at the Holiday Inn Express Düsseldorf City North. We are delighted to hear that you had a pleasant experience. Our team strives to create the perfect atmosphere for our guests and it is great to know that we have achieved this for you. We value your feedback and we appreciate your kind words.Thank you again for choosing our hotel and we hope to welcome you back soon!Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra MvC den 24. des. 2023
Thank you very much for your kind review! We are delighted that you enjoyed your stay at our Holiday Inn Express Düsseldorf City North. Our team works hard to ensure that each of our guests has a pleasant and comfortable stay. It is great to hear that we achieved this goal with you! We look forward to welcoming you back soon.Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Hao

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stayed one night and happy with the hotel service. Would stay again.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra MvC den 23. des. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our service and we hope to welcome you back soon. At Holiday Inn Express Düsseldorf City North, we strive to provide a comfortable and hassle-free stay for our guests. We look forward to seeing you again soon!Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

Raymond

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Was een goed hotel om de kerstmarkten te bezoeken. Goed maar beperkt ontbijt. Alleen €18 per dag parkeren is erg veel voor hotelgasten.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Mark van Coppenolle Direktor den 18. des. 2023
Estimado Sr. Raymond, Gracias por su amable comentario. Fue un gusto poder atenderle durante su estadia. Esperamos pronto su pronta estadia. Saludos cordialesMark van Coppenolle Direktor

10/10 – Utmerket

Rafael

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
En general todo bien.
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra MvC den 13. des. 2023
Muchas gracias por su reseña sobre el Holiday Inn Express Düsseldorf City North. Nos complace saber que en general tuvo una experiencia positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excelente y comodidades de primera calidad, y nos alegra que haya podido disfrutar de ellas. Gracias por sus amables palabras - ¡esperamos volver a recibirle pronto en nuestro hotel!Saludos cordialesMark van CoppenolleDirector General

6/10 – Grei

Monique

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Unterkunft sehr gut 👍 sehr schlecht kein Deutsches Personal und das in Deutschland sehr schade
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra MvC den 11. des. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Unterkunft gefallen hat. Als Hotel in Deutschland wissen wir, wie wichtig es ist, deutschsprachiges Personal zu haben. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen hervorragenden Service und Gastfreundschaft zu bieten, unabhängig von der Sprache. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

Stefanie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra MvC den 5. des. 2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord hatten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen während ihres Aufenthalts eine freundliche und komfortable Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns zu haben.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

Remco

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra MvC den 5. des. 2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord hatten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen während ihres Aufenthalts eine freundliche und komfortable Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns zu haben.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Isaac

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice place, Rooms were neat but its small for a family of 4 . but all the same it was a Nice experience
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra MvC den 28. nov. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased that you found your room neat and had a nice experience overall. We understand that a family of four may have found the room size to be smaller than desired and we apologize if this impacted your stay. At Holiday Inn Express Düsseldorf City North, we strive to provide guests with an enjoyable experience while also meeting their expectations for comfort and space. We appreciate your feedback and we hope that you will consider staying with us again in the future.Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

10/10 – Utmerket

Sonja

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel was top locatie was ook super .vriendelijk personeel.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra MvC den 28. nov. 2023
Bedankt voor uw vriendelijke woorden over de locatie en het vriendelijke personeel van ons hotel. We zijn erg blij om te horen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad en we hopen dat u in de toekomst weer bij ons zult verblijven. In het Holiday Inn Express Düsseldorf City North streven we ernaar om uitstekende service en comfortabele accommodaties te bieden, zodat onze gasten een aangename ervaring hebben. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en we kijken ernaar uit om u in de toekomst van dienst te zijn.Met vriendelijke groeten

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra MvC den 28. nov. 2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

Heidi

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
grundsätzlich alles gut, Frühstück nichts besonderes
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra MvC den 24. nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Wir bemühen uns, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthalts willkommen und wohl fühlen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllen konnten. Wir verstehen zwar, dass unser Frühstücksangebot nicht nach Ihrem Geschmack war, aber wir tun unser Bestes, um eine Vielzahl von Optionen anzubieten, damit jeder etwas findet, das ihm gefällt. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

Georges

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly staff, Great Beer at the bar with a very affordable price!!!
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra MvC den 21. nov. 2023
Thank you for your positive review, we're glad to hear that you enjoyed our friendly staff and the great beer at our bar. We strive to provide an enjoyable stay for all of our guests and we appreciate your feedback. Please consider us again whenever you plan a trip to Düsseldorf. Thank you for taking the time to share your experience with us!Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager

8/10 – Bra

Kathleen

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra MvC den 21. nov. 2023
Thank you very much for your feedback Kathleen. It is a pleasure to read that you enjoyed being with us, Best regards. Mark van Coppenolle. General Manager

10/10 – Utmerket

Ruby

Bodde her 7 netter i november 2023
Svar fra MvC den 21. nov. 2023
thank you so much for your kind review Ruby. It is a pleasure to read that you felt well while being with us. Best regards. Mark van Coppenolle. General Manager

8/10 – Bra

Ralf

Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra MvC den 11. des. 2023
Vielen Dank für Ihre freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord genossen haben. Im Holiday Inn Express sind wir bestrebt, unseren Gästen einen ausgezeichneten Kundenservice und ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenMark van CoppenolleGeneral Manager

2/10 – Forferdelig

Logan

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og romkomfort
Bodde her 6 netter i november 2023
Svar fra MvC den 20. nov. 2023
Dear Logan, it is with the deepest regret to read that we could not meet your expectations. Best regards. Mark van Coppenolle. General Manager

6/10 – Grei

MAN YUNG

Bodde her 6 netter i november 2023
Svar fra mvc den 19. nov. 2023
thank you for your feedback Man Yung

6/10 – Grei

Jennyfer

Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra MvC den 5. des. 2023
Thank you for your kind words about your stay at Holiday Inn Express Düsseldorf City North. We are delighted to hear that you enjoyed your time here and we are so glad that we could be part of your experience. At Holiday Inn Express Düsseldorf City North, we strive to create an environment where our guests feel welcomed and valued. We look forward to having you back soon!Best regardsMark van CoppenolleGeneral Manager