Eksteriør

Anmeldelser av Mercure Hotel Dortmund Centrum

4 out of 5
Mercure Hotel Dortmund Centrum
Olpe 2, Dortmund, NW

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 179 av totalt 499 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 217 av totalt 499 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 69 av totalt 499 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 20 av totalt 499 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 14 av totalt 499 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Arild

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 4. mai 2023
We thank you very much for your stay with us and your feedback.

10/10 – Utmerket

Kjell-Arne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig og vennlig betjening. Hotellet ligger i rolige omgivelser og ikke langt fra selve sentrum. God frokost.
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 25. apr. 2023
Kjære gjest,Tusen takk for at du tok deg tid til å dele inntrykkene dine med oss. Vi er veldig glade for at du likte oppholdet i huset vårt og takker for tilbakemeldingen din.Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 20. des. 2021
Sehr geehrter Gast, danke für das positive Feedback. Wir freuen uns wenn Sie sich wohl gefühlt haben. „Feel Welcome“ in Dortmund. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Meget bra beliggenhet og standard
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 23. nov. 2021
Dear guest, thanks for your positiv feedback. Best regrads

8/10 – Bra

Jarle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum den 16. nov. 2020
We thank you very much for your stay with us and your feedback.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Bodde her 2 netter i juni 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Hege Jeanette

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Fridthjof og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Value for money!
Nice hotel in the middle of Dortmund. Still, some problems related to car parking, since it was construction work outside the hotel and appr. couple of hundred meters of walk. otherwise, everything was good and as expected. Nice stay!
Svar fra Nicole den 1. nov. 2014
Dear guest, your feedback is highly appreciated! Hopefully you will visit us again when constructing work is finished and your stay will be fully positve then. Kind regards, the whole Team of Mercure Hotel Dortmund Centrum

10/10 – Utmerket

PE og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent choice for families
We had a stopover with two kids and were delighted to get a 2-room family "suite". Extra wide beds, central location and excellent customer service added to our enthusiasm.
Svar fra Nicole den 5. aug. 2014
Dear guest, thank you very much for your positive feedback to your recent stay with us! Great to read, you and your family enjoyed your time in Dortmund. Kind regards, the whole team of Park Inn by Radisson Dortmund

8/10 – Bra

Jan og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentral beliggenhet,flott service
Mye for pengene i et enkelt,men ordentlig hotell.Meget god service, god restaurant med flott vinterhage, ganske stort rom,ikke heis til 5.etage

8/10 – Bra

Magne Bergersen

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell i Dortmund
Hotellet ligger 15 minutters gange frå togstasjon og sentrum, men hadde gågate og shoppingmuligheter 5 minutter frå hotelldøra. Betjeningen var hjelpsom og hyggelig og jeg har ingen problemer å anbefale dette hotellet viss ei langhelg i Dortmund er i planene.
Dear guest, thank you very much for sharing your impressions with us. Great to know, you enjoyed yourselves during your stay in Dortmund! We are looking forward to welcoming you again! Kind regards, the whole team of Park Inn by Radisson

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice hotel with good value for money
Situated very near the nice restaurants at the square and the shopping malls. The hotel is friendly, non-expensive and nice inside. Very good breakfast facilities. The rooms are spacious and good equipped. We have stayed there several times.
Svar fra Nicole den 7. apr. 2014
Dear guest, many thanks for your kind feedback! Great to know, you choosed our property for several stays - hopefully there will be lots more in the future. Kind regards, the whole team of Park Inn by Radisson Dortmund

8/10 – Bra

Niels

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super zentral gelegen und gut erreichbar. Freundliches Personal und große saubere Zimmer. Einzig dass die Zimmer Karten häufig nicht geklappt haben und getauscht werden mussten hat gestört
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 20. apr. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr nettes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr über Ihre Worte und haben unser Schlüsselsystem erneut kontrolliert, vielen Dank für den Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

6/10 – Grei

Ariane

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Super Lage zur Erkundung der Innenstadt. Eingangsbereich/Lobby sehr modern und ansprechend gestaltet. Betten waren sehr gut. Ruhig und schöner Ausblick über die Stadt (Zimmer in der 5. Etage). Laminat im Zimmer, Kaffeemaschine. Hellhörig vom Gang her. Neu renovierte Zimmer sind nur bedürftig renoviert - alte vergilbte Badewanne/Waschbecken, jahrzehnte alter Kalk an den Dusch-Armaturen
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 27. mars 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.Wir freuen uns, dass Sie mit einigen Sachen in unserem Haus zufrieden waren.Wir bedauern jedoch zutiefst, dass die Lautstärke vom Gang her störend war und dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Renovierung der Zimmer hatten. Ihre Hinweise bezüglich der alten Badeeinrichtungen werden wir im Team diskustieren und weiterleiten.Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Wir sind bestrebt, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu einem angenehmen und komfortablen Erlebnis zu machen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

6/10 – Grei

Thorsten

Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 16. apr. 2024
Lieber Gast,es ist uns wichtig von Ihnen Feedback zu erhalten vielen Dank dafür. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne auf. Vielen Dank für den Hinweis, wir freuen uns auch über das Lob und begrüßen Sie gerne bald wieder im Mercure Hotel Dortmund Centrum.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Utmerket

Taylor

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location! Upgraded room with comfortable bed and good pillows!
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 4. mars 2024
Thank you for sharing your positive experience at Mercure Hotel Dortmund Centrum, Taylor! We're glad to hear that you enjoyed our great location and the upgraded room with a comfortable bed and good pillows. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Safe travels! Mercure Hotel Dortmund Centrum

8/10 – Bra

Wolfgang

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 18. feb. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Auf ganz bald! Mit besten Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

8/10 – Bra

Paula

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 11. feb. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr schönes Feedback und Ihren Aufenthalt. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum

10/10 – Utmerket

Tim

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 3. feb. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Tolle Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr über die 5 Sterne! Hoffentlich bis bald ! Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

8/10 – Bra

Barry

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 3. feb. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns Begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum

8/10 – Bra

Gerrit

Likte: Renhold
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 5. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Utmerket

Paul

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 5. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely

6/10 – Grei

Mark

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 5. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 – Utmerket

Oi Fung

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Propere kamers, vriendelijk personeel, ontbijtbuffet was netjes en meer als genoeg keuze. Parking was volzet bij het hotel, er was op loopafstand een openbare parking, voor € 14 per dag kan je er parkeren. We hebben ons geparkeerd van 18u00 tot 12u30 de volgende dag, hebben slechts 1 dagtarief betaald (€ 14)
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 4. des. 2023
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

10/10 – Utmerket

Olaf

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
alles super
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 23. nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Bra

marine

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good place
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 21. nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Bra

Nihat

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ingen bemærkning
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 21. nov. 2023
Dear Guest,thank you for your comments following your stay at Mercure Hotel Dortmund Centrum, which we have noted with special attention.Your opinion is therefore of the utmost interest to us.Best regards

4/10 – Dårlig

Nandkumar

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 3. nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

4/10 – Dårlig

HYOJUNG

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 3. nov. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 – Utmerket

Henk-Pieter

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 21. nov. 2023
What better motivation is there for our daily work. We are pleased to see your great feedback and would like to welcome you again really soon. Best regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 3. nov. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Celine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 2. okt. 2023
Lieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und danken für Ihr Feedback.Wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

2/10 – Forferdelig

Per

Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 2. okt. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Buchung in unserem Haus.Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum

8/10 – Bra

Axel

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bon hôtel
Très bon - rien a dire
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 2. okt. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Daniel

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 2. okt. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Ramesh

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Mercure Dortmund Centrum den 21. nov. 2023
Dear guest,It is important for us to receive feedback from you - thank you very much. We are happy to take up your points of criticism. We also appreciate the praise and would be happy to welcome you again soon at the Mercure Hotel Dortmund Centrum

2/10 – Forferdelig

Saied

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bed linen was not very clean. A lot of facilities were missing or not working.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 4. sep. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave us a review. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We take cleanliness and the functionality of our facilities very seriously, and we will address these issues with our team to ensure they are resolved. We appreciate your feedback and will use it to improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards Your Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great Hotel
Amazing front of house service, professional look, feels secure, doesn’t smell, fluffy blankets
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Mercure Hotel Dormtund Centrum den 4. sep. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your very positive feedback. I would also like to thank you in the name of my colleagues for your recommendation. We all hope to welcome you again soon.Best regardsYour Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

10/10 – Utmerket

Jeyakumar

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 4. sep. 2023
Dear Guest, thank you for your great review and your stay. we would be pleased to welcome you again with us. Best regards Your Mercure hotel Dortmund Centrum Team

8/10 – Bra

Patrick

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 14. sep. 2023
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

10/10 – Utmerket

Renée

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Trevligt hotell
Trevligt hotell mitt i stan. Rekommenderas.
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 8. aug. 2023
Dear Renée,We thank you very much for your rating and that you stayed with us. We hope to see you soon again. Kind regards

6/10 – Grei

David

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 2. aug. 2023
Lieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und danken für Ihr Feedback.Wir uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

6/10 – Grei

Vladlena

Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 2. aug. 2023
Lieber Gast,es ist uns wichtig von Ihnen Feedback zu erhalten vielen Dank dafür. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Karl

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 2. aug. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Utmerket

Piet

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 22. juni 2023
What better motivation is there for our daily work. We are pleased to see your great feedback and would like to welcome you again really soon. Best regards

10/10 – Utmerket

Agnes

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel très bien situé en plein centre ville. Les chambres sont spacieuses, le personnel très serviable et le petit déj fantastique
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Mercure Hotel Dortmund Centrum den 22. juni 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.