Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza London- Gatwick Airport, an IHG Hotel
Langley Drive, Crawley, England

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 366 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 361 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 148 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 74 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 52 av totalt 1001 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Thor Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Anna Zientera, Guest Relations Executive den 30. nov. 2023
Dear Thor Erik, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Utmerket

Lene

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell
Veldig sentralt og koselig hotell. Kjempe koselige folk i resepsjonen.hadde ett kjekt opphold. Kan anbefales
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Anna Zientera, Guest Relations Executive den 13. nov. 2023
Dear Lene, Thank you so much for taking the time to write about us and sharing such positive feedback.We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Crowne Plaza Gatwick Airport

10/10 – Utmerket

Heid

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Anna Zientera, Guest Relations Executive den 13. nov. 2023
Dear Heid, Thank you for choosing Crowne Plaza Gatwick Airport and for sharing your feedback with us. We sincerely look forward to perhaps hosting you on another future occasion.

10/10 – Utmerket

Geir

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Anna Zientera, Guest Relations Executive den 13. nov. 2023
Dear Geir, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Bra

Hege Winjum

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En bra plass for en natt
Vi ble tatt godt i mot av resepsjonen. Hotell rommet var stort, med god plass til 3 store barn. Veldig bra middags retter og en kjempe bra frokost. Og ikke minst veldig lett å komme seg til flyplassen.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 6. aug. 2023
Dear Hege, It was wonderful to have you staying with us.Thank you so much for taking the time to write about us and sharing such positive feedback.We truly appreciate your responses and comments and I am truly delighted to know you enjoyed your stay.We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Crowne Plaza Gatwick Airport

8/10 – Bra

Hans Magne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 6. aug. 2023
Dear Hans, It was wonderful to have you staying with us.Thank you so much for taking the time to write about us.We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Crowne Plaza Gatwick Airport

10/10 – Utmerket

Martin

Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Anna Zientera, Guest Relations Executive den 6. juni 2023
Dear Martin, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Crowne Plaza LONDON - GATWICK AIRPORT.

10/10 – Utmerket

Tore

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra Anna Zientera, Guest Relations Executive den 13. mars 2023
Dear Guest, It was wonderful to have you staying with us.Thank you so much for taking the time to write about us and sharing such positive feedback.We truly appreciate your responses and comments, and I am truly delighted to know you enjoyed your stay.We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Crowne Plaza Gatwick Airport

10/10 – Utmerket

ingrid

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Dominika den 26. okt. 2022
Dear Ingrid,Thank you very much for choosing Crowne Plaza for your stay and for taking the time to give us such a generous rating. We are very happy you enjoyed your stay with us and look forward to welcome you back again in the future.Many ThanksSincerely,DominikaGuest Relations Executive

8/10 – Bra

Per-Ivar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell med utmerket service
Vi hadde en overnatting før avreise fra Gatwike AP. Flott hotell med god service. På grunn av at det ikke var tilgang på Taxi når vi ankom Gatwik ringte vi til hotellet de ordnet transport til hotellet meget raskt. Og vi var på hotellet i løpe av 20 minutter. Hotellet kan anbefales.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Dominika den 5. juli 2022
Dear Valued Guest, Thank you so much for such kind words about our hotel. Please know we appreciate you and are looking forward to welcome you back. Sincerely, Dominika Guest Relations Executive

10/10 – Utmerket

kjetil

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i november 2018
Svar fra Jenni den 20. nov. 2018
Thank you for your review!

8/10 – Bra

Hans Johan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good value for money near Gatwick
Nice Hotel nearby Gatwick - value for money
Bodde her 1 natt i november 2018
Svar fra Jenni den 20. nov. 2018
Thank you for your feedback we hope to see you again soon!

10/10 – Utmerket

sina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svar fra Natasha den 5. juli 2016
Dear Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Kind Regards Natasha Selby Guest Relations Manager

8/10 – Bra

Bjørn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Charles og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk
Mye for penger

8/10 – Bra

Arne Fredrik og Oslo

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell til bra pris
Hotellet stod til forventningene. Grei engelsk frokost, og fine fasiliteter.

8/10 – Bra

Arne og Åsane

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra
Perfekt hotell når du skal nå et tidlig fly. Rommene var store og rene med stort bad. Svømmebassenget trekker litt ned da dusj og basseng var dårlig vedlikeholdt og boblebad stengt. Veldig koselig barområde. Bestilte vekking i resepsjon men ble ikke vekket så det trekker litt ned. Fint og rolig lite sentrum 10 min gange fra hotellet.

10/10 – Utmerket

gary taylor og Crowne Plaza London- Gatwick Airport

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
arrived late
we arrived late and called to let them know. they had run out of family rooms and gave us there club suite. very impressed with there service and organisation we will use this hotel and our first preference next time. very good breakfast worth the money.

8/10 – Bra

Christian og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Meget bra beliggenhet mot London-Gatwick
Mitt reisefølge og jeg opplevde hotellet som meget bra og likte oppholdet på hotellet. Vi fikk rom i bunn av hotellet, plan 0. Veien til rommet var noe knotete fra resepsjonen, men det gikk greit med litt trial and error. Servicen var bra, trådløsnettet var greit og betalt parkering svært nær hotellet.

10/10 – Utmerket

Wanja

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6/10 – Grei

Henrik og Oslo

Likte ikke: Personale og service
Servicen duger ikke
Jeg og kona med barn på 1 år overnattet her 1 natt for å komme lett til Gatwick tidlig neste dag. Trodde først vi var litt uheldige, men opplevde følgende: 1;) Medarbeideren som tok hånd om bagasjen mistolket rom nr vårt fra resepsjonen, så den måtte jeg omsider gå ned å spørre etter hvor ble av. 2;) Bestilte pizza på hotellet via room servce. Her kom kelneren med feil mat som vi oppdaget når han leverte. I det han byttet maten til den riktige fra tralla si, så mister han en av fatene i gangen, så han ble stående å rydde. 3;) Dyr og overpriset room service mat. 4;) Pizzaen var ikke god/skikkelig stekt. 4;) vi bestiller taxi til kl 4 på morgenen. Resepsjonen bekrefter pris, at vi kan betale med kort til taxien og at barnesetet er i bilen . Ingenting av dette stemte eller ble levert. 5;) Dårlig engelsk kunnskaper av deler av resepjonen. Eneste pluss her var at svømmebassenget var bra

2/10 – Forferdelig

Karoline og Oslo

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Ble utrolig dårlig mottatt, hvor vi måtte krangle om at jeg faktisk hadde betalt på forhånd, resepsjonisten var utrolig uhøflig!! Maten i restauranten var helt ok,Men ganske overpristet. Svømmebassenget var ikke helt det store, men forventet ikke så mye. Hotellet lå ca 10min unna flyplassen med taxi. Utrolig skuffet! Neste gang velger vi heller å betale litt mer men å bo nærmere flyplassen.

10/10 – Utmerket

Erik Lofnes og Sentralt ved Gatwick flyplass

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt ved Gatwick
Dette hotellet var perfekt for mitt opphold da jeg skulle ha møte i London 1 dag og påfølgende dag i Brighton. Kort vei til Gatwick. Crawley som var nærmeste tettsted var sjarmerende for handel og opplevelser.

8/10 – Bra

Eilert og Tønsberg

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Gode senger, godt med morgen bad i bassenget

8/10 – Bra

anita og supert

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
bra beliggenhet
har hatt et supert opphold

8/10 – Bra

Lasse og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kun på overnatting på vei videre. Kom sent og reiste tidlig. Veldig grei beliggenhet ved Gatwick flyplass. God service, hyggelig personale, greie rom og god mat i restaurant. Hotellet kan anbefales uten problemer :-)

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold

6/10 – Grei

atle

god frokost
fornøyd

6/10 – Grei

thomas og norge

Likte: Personale og service
OK!
Helt OK hotell, men ligger relativt langt fra flyplass og nabolaget virket ikke til og være spesielt koselig. Rommene var fine og personalet var veldig hyggelig. Maten var absolutt ingenting og skryte av..

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell med kundevennlig priser og rikelig med fasiliteter. Anbefales!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A couple of nights worth of luxury
We had stayed at cheep hotel the week before and needed some quality recovery. We stayed in a family room on the top floor. It was a large room that could accommodate up to four persons. Clean sheets and a good view. Excellent gym facilities with a nice pool area. Crowne Plaza is located a short five minute walk from the nearest IMAX and lots of shopping and restaurants. We got a very fear price. I will stay here again.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utmerket service, flotte rom, glimrende helhet
Flott

6/10 – Grei

Ro og Oslo, Norge

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
No help on telephones
Rooms very good,swimming pool rather mediocre, good breakfast but bankettes in resturant should have been renewed a year ago at least. Very good and kind reception but unable after several tries to find tel. number to international enqueries, local codes or even telephone numbers to particular people. this I can understand may be hotel policy ( they did not say so)but as I had addresses and local telephone number( but not local code) it seemed ridiculous that such a lot of time spent and in the end passed over to back office that there was no result.I did not push too much as I found out my telephone nrs the next day.The kind girls who helped me were not British(I think) and therefore maybe not up on local knowledge however this pulls my verdict on hotel down.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Dårlig flyplasshotell
Hotellet hadde nok sin storhetstid på 90 tallet og fremsto som kjedelig og lite atraktivt. Vi hadde oppgradert rommet vårt likevell var det svært lite. Det var ingen føner på rommet, bare en badekåpe og ingen minibar. Da jeg henvente meg til vaskedamen for å få en badekåpe til, beklaget hun seg ikke og gav meg heller ikke flere badekåper for hvert rom skulle etter hennes instrukser bare ha en kåpe. De som jobbet på hotellet var svært unge mennesker fra øst europa. Vi spiste også middag på hotellet, det var en svært skuffende opplevelse. Mat og service var under middels. Videre skulle de ha svært mye ekstra for internett og parkering.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service

10/10 – Utmerket

Greta

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The check in was fantastic we arrived very early and checkin was 3 but they let us checkin at 7 am
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 17. mai 2024
Dear Greta, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I do hope you return in the near future. Kindest regards,

8/10 – Bra

Stephen

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Room slightly on small side but nicely updated
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 14. mai 2024
Dear Stephen, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I do hope you return in the near future. Kindest regards,

6/10 – Grei

christopher og Kidlington

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
Booked a premium room, it was tiny, average at best and just because you have a mufty smelling dressing gown in the wardrobe and a coffee machine with 2 pods one of which was decaf doesn’t tick my box’s, water is £3:50 and staff not refined and trained
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 14. mai 2024
Dear Christopher, Thank you for taking the time to review your time at Crowne Plaza London Gatwick. I sincerely apologise if you experienced issues with your stay. Rest assured I look into your comments. I do hope you return in the near future, Kindest regards,

10/10 – Utmerket

tarra

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 14. mai 2024
Dear Tarra, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I do hope you return in the near future. Kindest regards,

10/10 – Utmerket

Duncan og Halifax

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Shuttle service to airports cost 5 pounds- - Taxi costs 28 pounds so call the shuttle
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 7. mai 2024
Dear Duncan, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick.I am delighted to see you enjoyed your stay with us.I do hope you return in the near future.Kindest regards,

8/10 – Bra

Maria

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 8. mai 2024
Dear Maria, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I do hope you return in the near future. Kindest regards

10/10 – Utmerket

Any

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is very clean , the satff is very nice, friendly excellent costumer services Great place to stay and safe for the family too.
Bodde her 6 netter i april 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 3. mai 2024
Dear Any, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I do hope you return in the near future. Kindest regards,

8/10 – Bra

Beverley

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
we had an easy check in although it was a trek to the room up to the 5th floor then walk along to another wing and take the floor to another level although it was definately worth it once we arrived in the room. the facilities in the room were lovely couldnt fault them, we were exhausted 1.30am when we checked in. Breakfast was good maybe 7 out of 10 - buffetts are always dificult and it was getting on to the end of service so not much Fresh food being brought out. i coffee machine was out of order, not many clean or clear tables. but not so bad we wouldnt go again. the night staff and day staff on reception were very helpful.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 3. mai 2024
Dear Beverley, Many thanks for your feedback following your recent stay with us here at Crowne Plaza London Gatwick Hotel. Your comments are greatly appreciated, and I will sure look into. I hope you return in the future, Kindest regards,

10/10 – Utmerket

Christian og Vancouver

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 14. mai 2024
Dear Christian, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I do hope you return in the near future. Kindest regards,

10/10 – Utmerket

Edward

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 3. mai 2024
Dear Edward, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I do hope you return in the near future. Kindest regards,

8/10 – Bra

Paul

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 11. apr. 2024
Dear Paul, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I do hope you return in the near future. Kindest regards,

10/10 – Utmerket

Ayeasha

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean rooms, good service and nice food.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 1. apr. 2024
Dear Ayeasha, Thank you for taking the time to review your stay at Crowne Plaza London Gatwick. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I do hope you return in the near future. Kindest regards,

10/10 – Utmerket

Gary

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Svar fra Anna Zientera- Guest Relations Executive den 29. feb. 2024
Dear Gary, I would like to thank you for taking the time to pass on your feedback following your recent stay with us. I am extremely happy to hear you thoroughly enjoyed your stay with us and sincerely hope you return soon. Kindest regards,