Lobby

Anmeldelser av Hotel Ceuta Puerta de África

4 out of 5
Hotel Ceuta Puerta de África
Alcalde Sánchez Prados, 3, Ceuta, Ceuta

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 47 av totalt 206 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 96 av totalt 206 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 37 av totalt 206 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 13 av totalt 206 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 13 av totalt 206 anmeldelser." "

7,8/10

Renhold

8,0/10

Personale og service

6,8/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

4/10 – Dårlig

Juan Miguel

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Deficiencias en accesorios baños, suetos de la pared toalleros y falta de amenities, es mas no habia ninguno ni se repuesieron al dia siguiente
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Peter

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Central Location
Good location for a short stay in Ceuta
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Carlos

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel centrico, cómodo y cerca de todo.
Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Joseph

Likte: Romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Peter

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Central
Nice hotel centrally located
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

LUIS MARÍA

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Instalaciones buenas, local excelente, personal muy amable que demostró ser competente y flexible ante un problema a las 0823 de un domingo
Bodde her 5 netter i november 2023

8/10 – Bra

Elena

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

John

Bodde her 1 natt i september 2023

4/10 – Dårlig

John

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Major fire incident
Hotel is fire-damaged. The place stinks of smoke. The restaurant no longer exists so there's no breakfast (burnt down). The internet didn't work for a whole day. One whole wing of the hotel is closed. Aircon was minimal. No English programmes on the TV to compensate for the lack of Wi-Fi. i had to spend much of the time outside where there was Wi-Fi in cafes and so on. No warning given or rebate offered. i advise not booking here for the foreseeable future.
Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Loli

Bodde her 1 natt i september 2023

4/10 – Dårlig

Pedro Juan

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i august 2023

4/10 – Dårlig

Richard

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
Reception staff
Tv in the room next door on at volume for 16 hours, do not disturb on the door. No answer when knocked on. Reception said room was empty from day before. Nobody had been in the room for 20 hours. Reception staff miserable and unhelpful
Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

SAMIRA

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2023

8/10 – Bra

Antonio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo genial, excepto una avería en las tuberías del agua caliente que nos la compensaron con mejoras en la estancia
Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Central
Good hotel centrally located with easy access to bars and restaurants
Bodde her 1 natt i juni 2023

6/10 – Grei

Ali

Bodde her 1 natt i mai 2023

2/10 – Forferdelig

PABLO

Forretningsreisende
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
NO PIENSO VOLVER A ESTE HOTEL
Increíble que un hotel de 4 estrellas no tenga aire acondicionado en Ceuta, cuando he pasado tres noches sin poder prácticamente dormir por el calor. El chorro del agua de la ducha es ridículo Por último, el primer día como suelo viajar bastante , suelo coger los hoteles con desayuno incluido y en este caso por un error no fue reservado en esta modalidad El primer día por la mañana me presento en el desayuno y me indican que no tengo ese servicio incluido y como me había tomado un café, me cobraron el desayuno entero. Es decir, me tome un café que me costó 10 € El día que me iba les comente el suceso esperando que después de tenerme tres noches asfixiado, me condonaran el desayuno que fue solo un café y me lo cobraron igual CONMIGO HAN PERDIDO UN CLIENTE NO PIENSO VOLVER Y MUCHO MENOS RECOMENDARLO
Bodde her 3 netter i april 2023

6/10 – Grei

Loli

Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Central location perfect for a short stay
Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

John

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Perfect stay
The staff were marvellous especially the bar lady who went out of her way for me. The breakfast was good. i loved the lifts as well as having a fridge and safe in the room
Bodde her 1 natt i januar 2023

10/10 – Utmerket

Valerie

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good stay
Good position in town. Nice breakfast. Friendly and efficient staff.
Bodde her 1 natt i januar 2023

8/10 – Bra

valérie

Bodde her 1 natt i desember 2022

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good Hotel
Great location in town, quiet and clean
Bodde her 2 netter i november 2022

10/10 – Utmerket

Soufiane

Bodde her 1 natt i september 2022

8/10 – Bra

abdelkader

Likte: Personale og service
Bodde her 4 netter i august 2022

2/10 – Forferdelig

Zouhair

Bodde her 1 natt i august 2022

10/10 – Utmerket

RACHID

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i juli 2022

6/10 – Grei

Tarik

Likte ikke: Romkomfort
Det var ikke særlig gode senge og der var ikke nogen dyne kun et tyndt lagen
Bodde her 1 natt i juni 2022

2/10 – Forferdelig

anouar

Reiste med en gruppe
Procédures à revoir
Le Check in le plus long de ma vie! Le personnel à la réception rempli manuellement les informations concernant le client pendant que vous êtes debout à attendre ce qui engendre un retard monstre ! Il est plus facil de copier la pièce d’identité et de remplir votre système quand le client a récupéré sa clef
Bodde her 2 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Gabriel

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen
Bodde her 3 netter i november 2021

8/10 – Bra

eduardo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy interesante experiencia en África
Ceuta es una ciudad muy bonita, vale la pena visitarla y poder conocer la experiencia de la frontera con Marruecos.
Bodde her 1 natt i september 2021

4/10 – Dårlig

Joachim

Likte ikke: Renhold og personale og service
No vale 4 estrellas
Bodde her 2 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Location, spacious room!
Bodde her 1 natt i august 2021

8/10 – Bra

Pablo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2021

6/10 – Grei

Ana Goretti

Likte: Romkomfort
Mucho que mejorar para estar en pleno centro
La limpieza y mantenimiento de las habitaciones podria ser mucho mejor,no tenia peine ni cepillo de dientes,tampoco jaboncillos. Para lo que cuesta la noche no ofrece la comodidad que nesecita un viajero, yo estuve trabajando de gobernanta en Canarias y en ese hotel faltan muchos detalles que el cliente agradecería muchísimo. Un saludo
Bodde her 1 natt i februar 2021

6/10 – Grei

alberto jesus garcia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel con un emplazamiento inmejorable y tranquilo
La habitacion es un poco pequeña y la vista es interior lo que hace que sea silenciosa y tranquila. Muy negativo ya que escogì el Hotel por que tenia piscina y la sorpresa fue que me dijeron que no funcionaba. Me he sentido estafado por este motivo. Incluso he pensado en poner una reclamacion por publicudad engañosa. Luego me parece excesivo los 12 e dia que cobran por el parking. En plan positivo lo demas, la limpieza y empleados bien y el emplazamiento es inmejorable. La falta de piscina en pleno verano nos ha molestado mucho y dolido ya que habia otros hoteles con piscina
Bodde her 2 netter i august 2020

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og fasiliteter
Hemos estado dos dias y no limpiaron las habitaciones.tuve que llamar a resepcion para mandar a limpiar.pone en la wep que hay piscina.pero estaba cerrada.no tienen hsbitaciones familiares. Tuve que dormir separado de mis hijos de 4 y 12 años
Bodde her 2 netter i august 2020
Svar fra Lola den 20. aug. 2020
Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia; intentaremos resolver el problema señalado. Gracias por su opinión.

10/10 – Utmerket

Lucas O

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muy buena ubicación
El Hotel está en una ubicación muy buena en Ceuta, sobre su Gran Vía y cerca de restaurantes y bares de tapas conocidos y agradables. Tiene todos los servicios para un viaje de negocios o placer.
Bodde her 1 natt i juli 2020
Svar fra Lola den 18. aug. 2020
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Utmerket

Ros og Cáceres

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Limpieza y amabilidad estupenda! La habitación amplia pero acogedora, muy mona!
Bodde her 1 natt i juli 2020
Svar fra Lola den 22. juli 2020
Agradecemos sus comentarios, gracias por alojarse con nosotros!

8/10 – Bra

Marwa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra Lola den 18. aug. 2020
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Bra

Angie og NY

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I arrived very late and the receptionist was able to answer my question with a smile. It’s my second time to this hotel and I enjoy my stay. Definitely I will come back again. Good location and the price is right.
Bodde her 1 natt i februar 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
nice reception staff. Good wine. Needs some repairs in the corridors. WiFi is poor. Good location.
Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra Lola den 16. jan. 2020
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 – Utmerket

Stefania

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent location!
Thank you! All was great!
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra Lola den 16. jan. 2020
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 – Bra

Juan Ignacio

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Lola den 9. des. 2019
Agradecemos sus comentarios, gracias por alojarse con nosotros!

10/10 – Utmerket

Nicholas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great
The location is great and I can recommend ordering a pizza through room service since it was one of the best pizzas I had in a long time!
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra ghizlane den 21. nov. 2019
muchas gracias por sus positivos comentarios. saludos

8/10 – Bra

Loli

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2019
Svar fra Lola den 9. des. 2019
Agradecemos sus comentarios, gracias por alojarse con nosotros!

10/10 – Utmerket

Timothy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Comfortable modern hotel friendly staff
Comfortable modern hotel In the centre of Ceuta
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra ghizlane den 21. nov. 2019
nos agrada su satisfactoria experiencia en nuestro hotel. saludos

6/10 – Grei

p

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Good: Nice forum and over all feel of the hotel. Friendly staff and a nice little bar. Large rooms. Excellent central location. Bad: Overall repair level requires an investment. eg. broken doors and hinges. Old key system. Beds are VERY uncomfortable. They need to invest into new pillow top mattresses. Rooms are sparse.
Bodde her 2 netter i november 2019
Svar fra ghizlane den 21. nov. 2019
buenos días, tomamos nota de su recomendaciones y intentaremos mejorar, gracias por dedicarnos un poco de su tiempo. saludos

8/10 – Bra

Steve og Madrid

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location in town center. Easy walking to everything. Premium grade room was comfortable and nice size. Cons: Check-in process was slow. Restaurant/kitchen take siesta. TV only has channels in Spanish.
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra Lola den 2. jan. 2020
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us. We appreciate your comments, thank you for staying with us!

8/10 – Bra

juan carlos reyes

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bien en líneas generales.
Imposible aparcar en las proximidades por las obras, a no ser que sea en el parking público, claro. El hotel está bien, aunque ha decaido un poco con los años. Cama muy cómoda pero almohadas súper finas. El personal, amable y correcto. Desayuno, pobre por el precio pagado.
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra Lola den 17. okt. 2019
Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar, gracias por alojarse con nosotros!