Hapimag Resort Mas Nou ligger i landlige omgivelser i Castell-Platja d'Aro. En kjent severdighet i området er Tossa de Mar-slottet, mens Platja d'Aro strand og Sant Feliu de Guixols strand kan friste med vakre omgivelser. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Cap Roig botaniske hage. Området byr på vannaktiviteter som snorkling og brettseiling, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom turer til fots eller med sykkel og ridning. Se vår reiseguide til Castell-Platja d'Aro
Carretera De Romanyà, S/n, Castell-Platja d'Aro, 17250
Hva som finnes i nærheten
Sant Feliu de Guixols strand
21 min kjøring - 12.5 km
Palamós strand
21 min kjøring - 16.9 km
Tossa de Mar-stranden
41 min kjøring - 46.2 km
Golf Club d'Aro
9 min gange - 0.8 km
Platja d'Aro strand
17 min kjøring - 8.3 km
Transport
Riudellots stasjon - 29 min kjøring
Girona (GRO-Costa Brava) - 43 min kjøring
Restauranter
Fulin
13 min kjøring
Can Barnés
14 min kjøring
Higuma
13 min kjøring
La Maglia
13 min kjøring
Bar Riu D'or
14 min kjøring
Om dette overnattingsstedet
Hapimag Resort Mas Nou
Hotell med eksklusiv stil, familievennlig profil og beliggenhet nær Platja d'Aro strand
Hapimag Resort Mas Nou ligger i nærheten av Sant Feliu de Guixols strand og Parc Aventura og kan by på golfbane, bassengbar og dagligvarebutikk/storkiosk. Med aktiviteter som sykling er dette hotellet et perfekt valg for eventyrlystne reisende. Badstue innbyr til både hvile og avslapning, og du kan skjemme bort deg selv med kroppsbehandlinger, manikyr og pedikyr og ansiktsbehandlinger. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som terrasse og kaffebar/kafé.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
2 utendørsbassenger og barnebasseng med solsenger
Frokost etter bestilling (mot betaling), sykkelutleie og selvbetjent parkering (mot betaling)
Flyplasstransport (mot betaling), aviser (inkludert) og concierge-tjenester
Flerspråklig personale, bagasjeoppbevaring og safe i resepsjonen
Romfasiliteter
Alle de 190 rommene byr på fordeler i form av arbeidsområder for bærbar PC og separat sitteområde i tillegg til fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
Tilgjengelig på alle rom: wi-fi og kablet internett (inkludert)
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen hele døgnet (mot betaling)
Parkering på stedet (EUR 4 per dag)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Rullestolvennlig parkering
Mat og drikke
Ferdiglaget frokost serveres daglig fra kl. 08.00 til kl. 10.00 og koster EUR 14 for voksne og EUR 6 for barn
Bar ved bassenget
Bar/lounge
Kafé
Restaurant
Snackbar/delikatesseutsalg
Opplevelser
2 utendørsbassenger
Badstue
Barnebasseng
Bibliotek
Biljardbord
Golfbane
Lekeplass
Spillrom
Sykkelutleie
TV på fellesområdene
Familievennlige fasiliteter
2 utendørsbassenger
Barnebasseng
Barnestol
Dagligvarebutikk/storkiosk
Kjøkken på rommet
Kjøleskap på rommet
Lekeplass
Mikrobølgeovn (på forespørsel)
Separat soverom
Separat spiseområde på rommet
Snackbar/delikatesseutsalg
Spillrom
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Aviser i lobbyen (inkludert)
Bagasjeoppbevaring
Dagligvarebutikk/storkiosk
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Rengjøring på forespørsel
Forretningstjenester
PC-stasjon
Utendørs
Hage
Solsenger ved bassenget
Terrasse
Spa
Ansiktsbehandlinger
Body wrap-behandlinger
Kroppsskrubb
Manikyr/pedikyr
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Heis
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig basseng
Rullestolvennlig lounge
Rullestolvennlig parkering
Rullestolvennlig registreringsskranke
Rullestolvennlig restaurant
Rullestolvennlig spa
Støttehåndtak nær toalettet
Mer
16 bygninger
3 etasjer
Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
Gjenbrukbare kopper
Ingen brusflasker av plast
Ingen vannflasker av plast
Kortreist mat (minst 80 %)
Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
Omfattende resirkuleringsplan
Røykfritt overnattingssted
Veganske spisemuligheter
Vegetariske spisemuligheter
Romfasiliteter
Soverom
Divan
Sengetøy
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Privat bad
Underholdning
Flatskjerm-TV
Mat og drikke
Begrenset romservice
Brødrister
Flaskevann (inkludert)
Kaffetrakter/tekoker
Kjøkken
Kjøleskap
Kokekar, servise og kjøkkenredskaper
Mikrobølgeovn (på forespørsel)
Separat spiseområde
Vannkoker
Mer
Arbeidsområde for laptop
Bærbar vifte
LED-belysning
Oppvarming
Resirkulering
Safe
Separat sitteområde
Skrivebord
Strykejern/-brett på forespørsel
Telefon
Vanneffektive toaletter
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til kl. 22.00
Utsjekking
Utsjekking før kl. 10.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Fra mandag til søndag er resepsjonen åpen fra kl. 08.00 til kl. 12.00, og fra mandag til søndag er den åpen fra kl. 16.00 til kl. 20.00
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Om sommeren er resepsjonen åpen hele døgnet hver dag.
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på EUR 6 per kjæledyr, per natt (maksimalt EUR 50 per opphold), og et depositum på EUR 50 per opphold
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for EUR 11.0 per natt
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: EUR 0.99 per person, per natt, opptil 7 netter. Avgiften gjelder ikke for barn under 17 år.
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for frokost tilberedt etter bestilling: ca. EUR 14 for voksne og EUR 6 for barn
Avgift for flyplasstransport per voksen: 180 EUR per person
Pris for selvbetjent parkering: 4.00 EUR per dag
Depositum for kjæledyr: 50 EUR per opphold
Kjæledyravgift: EUR 6 per kjæledyr, per natt (maks. EUR 50 per opphold)
Det kreves ikke betaling for servicedyr
Avgift for ekstraseng: 11.0 EUR per natt
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Aircondition er ikke tilgjengelig
Dette overnattingsstedet bruker et gjenvinningssystem for gråvann
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Som følge av nasjonale reguleringer, er det ikke mulig å betale mer enn EUR 1000 i kontanter på dette overnattingsstedet. For å få mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.30 og kl. 22.00
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Det er nødvendig med bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Har Hapimag Resort Mas Nou basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger og et barnebasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 08.30 til kl. 22.00.
Hvor mye koster det å bo på Hapimag Resort Mas Nou?
Per 2. jun. 2026 har vi funnet en startpris på 2 138 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Hapimag Resort Mas Nou den 6. jun. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Hapimag Resort Mas Nou?
Ja, kjæledyr er tillatt på dette overnattingsstedet. Du må betale et depositum på EUR 50 per opphold og et gebyr på EUR 6 per kjæledyr, per natt. Ingen betaling for servicedyr.
Hvor mye koster det å parkere på Hapimag Resort Mas Nou?
Ubetjent parkering er tilgjengelig for EUR 4.00 per dag.
Når kan man sjekke inn på Hapimag Resort Mas Nou?
Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til kl. 22.00.
Når må man sjekke ut på Hapimag Resort Mas Nou?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00.
Tilbyr Hapimag Resort Mas Nou transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport. Du må betale EUR 180 per person.
Hvor ligger Hapimag Resort Mas Nou?
Dette hotellet er familievennlig og ligger i landlige omgivelser og 15 kilometer unna Platja d'Aro strand, Sant Feliu de Guixols strand og Sant Antoni de Calonge-stranden. Dessuten ligger Parc Aventura og Palamós strand 20 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Hapimag Resort Mas Nou
9,0
Fantastisk
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,8
Renhold
8,2
Beliggenheten
8,8
Personale og service
9,0
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 49 av totalt 92 anmeldelser.
10 – Utmerket
49
Rangering på 8 − Bra. 35 av totalt 92 anmeldelser.
8 – Bra
35
Rangering på 6 − Grei. 6 av totalt 92 anmeldelser.
6 – Grei
6
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 92 anmeldelser.
4 – Dårlig
0
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 92 anmeldelser.
2 – Forferdelig
2
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Andre
8. aug. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sejour tres calme les espaces verts super propre et le centre de platja a 15 mn en voiture.
A refaire.
Andre
Bodde her 2 netter i august 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Sohelle
29. juli 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super week end
Jai vraiment bien aimer cette endroit est magnifique l'appartement est immense a proximité de tout je reviendrai car on a passe un bon week end
Sohelle
Bodde her 2 netter i juli 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Angelo
29. juni 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Even the property is old and without A/C the staff was very good to help out in any situation. Food quality was very good, but quantities too big.
Angelo
Bodde her 1 natt i juni 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Sébastien
28. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bien
Séjour de 5 nuits en famille. Petit village très joli mais appartement à l’étage le plus bas et donc très sombre la journée.
Sébastien
Bodde her 5 netter i august 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Montse
14. aug. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Estuvimos 10 de agosto al 14 y el apartamento,( falta aire acondicionado) en verano hace mucho calor) por los demás excelente, la calma es ideal y familias, el personal impresionante!!! Laura(recepción) Bar_piscina( Alejandro, Patricia, Sergio, Silvia" cocina", Toni de Bar, són excelente!Gracias
Montse
Bodde her 3 netter i august 2025
Verifisert
8/10 – Bra
nathalie
27. aug. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bon hôtel
Les 4 étoiles sont méritées pour l’extérieur où le cadre est exceptionnel. L’intérieur des logements n’est pas un 4 étoiles. Le personnel est très sympa
Bémol : les cartes d’accès n’ont pas fonctionnées par 3 fois le petit déjeuner mériterait plus de fruits du vrai jus d’orange.
Un peu plus de discipline à la piscine faire respecter les règles aux enfants bruyants qui sautent en permanence alors que c’est interdit.
Le séjour y a été agréable
nathalie
Bodde her 2 netter i august 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Fernando
17. aug. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Falta aire acondicionado en el apartamento,
Falta microondas
Fernando
Bodde her 2 netter i august 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Sandra
21. okt. 2022
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es hermosa! Un hotel arriba de las montañas en un lugar espectacular, tranquilo y relajante, el personal muy amable desde recepción asta la persona de la tienda, los de Restaurant súper amables, lo único que no me gusto es que llegamos en miércoles y la tienda estaba serrada, para servicios se nececita aser recervacion con tiempo, pero la belleza del lugar opaco eso. Regresare más días.
Sandra
Bodde her 1 natt i oktober 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
TAHAR
1. sep. 2022
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tres bel hebergement en famille
Tres sympathique endroit qui surplombe une ville aussi belle en hauteur de montagne ou tout a été parfait
TAHAR
Bodde her 2 netter i august 2022
Verifisert
8/10 – Bra
Susagna
18. juli 2022
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
La acomodación y restauración perfecta . Problema: factura en alemán ( estamos en Catalunya) y nos cobraron por aparcar en parquing subterráneo cuando fueron ellos los que nos dieron la tarjeta en ningún caso dijo eran que era de pago , y nosotros aparcamos en el exterior ( no hicimos servir el parquing )
Susagna
Bodde her 1 natt i juli 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
GLORIA
3. juli 2022
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fin de semana agradable
Es un lugar muy tranquilo, muy cuidado y perfecto. Limpieza impecable y personal muy amable.
La unica pega es que la piscina y el.lugar donde se encuentra es demasiado pequeeña para la cantidad de apartamentos que hay en el complejo
GLORIA
Bodde her 1 natt i juli 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
Meritxell
1. juli 2022
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un sitio precioso y agradable.
Meritxell
Bodde her 2 netter i juni 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
Clara
25. juni 2022
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Repetiremos
Muy bien. Servicio genial!
Clara
Bodde her 2 netter i juni 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
James
3. juni 2022
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Setting was beautiful, views of hills and sea were fantastic, gardening and landscaping were great. We liked the cats guarding the property from rodent invaders!
James
Bodde her 4 netter i mai 2022
Verifisert
6/10 – Greit
Nicoletta
24. apr. 2022
Zu viel Elektrosmog, der Sicherungskasten hat ununterbrochen ein ätzendes Brummen von sich gegeben. Auch dann, wenn wir alles abgestellt haben. Sehr ringhörig, man hat die Gespräche der Nachbarn gut gehört. Wir werden diese Unterkunft nicht mehr berücksichtigen, obwohl der wunderschöne Masnou Golfplatz sehr nahe war.
Nicoletta
Bodde her 12 netter i april 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
Mathieu
25. jan. 2022
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tres agreable pour des vacances en famille !
Mathieu
Bodde her 4 netter i oktober 2021
Verifisert
8/10 – Bra
Stephan
13. sep. 2021
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schönes Resort für Leute die es gerne etwas ruhiger angehen und Wert auf Erholung setzen ohne dabei auf die Möglichkeit zu verzichten binnen 15 Minuten am Strand oder in einer lebhaften Kleinstadt zu sein.
Einziger Kritikpunkt das Treppenhaus dürfte ab und an mal gereinigt werden. Ansonsten Zustand der Unterkunft, Personal und Angebot respektive Service top.
Stephan
Bodde her 5 netter i september 2021
Verifisert
8/10 – Bra
Hugo
11. sep. 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bon lloc per allunyar-se del soroll
D'acord amb les espectatives.
Hugo
Bodde her 4 netter i august 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jesko
30. aug. 2021
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schöne Ferienanlage eingebettet in eine Golfanlage, sehr gepflegter Zustand, Hundefreundlich aber etwas weit vom Meer entfernt.
Jesko
Bodde her 7 netter i august 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Eva
30. aug. 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nos gustó mucho la tranquilidad que se respira. El servicio excelente. Apartamentos muy amplios.
Eva
Bodde her 2 netter i august 2021
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
27. juli 2021
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mooi uitzicht vanop de kamer. Het grote zwembad is aangenaam. Spijtig dat de weg naar het resort in slechte staat is en de parking op het domein ook nog betalend is.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i juli 2021
Verifisert
10/10 – Utmerket
Noemí
19. juli 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lugar para desconnectar
Lugar maravilloso para desconnectar, en pareja o familiar
Noemí
Bodde her 1 natt i juli 2021
Verifisert
8/10 – Bra
RUBEN
2. juli 2021
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Buen resort en la zona de Platja d’Aro
Resort muy correcto. Muy tranquilo y aunque algo alejado de Platja d’Aro, fácilmente accesible.
La zona es muy bonita y la piscina y el restaurente de la piscina están muy bien.
Los apartamentos, correctos. Añadiría un microondas a la cocina (no tiene).
RUBEN
Bodde her 2 netter i juni 2021
Verifisert
8/10 – Bra
MARIANO
28. juni 2021
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Un lugar ideal para descansar
Lugar tranquilo, bonito y todo muy limpio, Ideal para descansar unos días. El acceso no es cómodo se suben cuestas de un 17% de desnivel, pero una vez tienes unas vistas muy bonitas.
MARIANO
Bodde her 3 netter i juni 2021
Verifisert
2/10 – Forferdelig
laszlone
28. juni 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
4 star resort, bring your own towel and rubish bag
Really hate to leave a negative review, and i TRIED AND TRIED everyday to give this place a chance, even on the last morning, at our check-out I wanted to NOT leave a negative review, but what one is about to experience here, is probably better to prepare for.
The start with the positives, the location and lay-out of the resort is absolutely STUNNING. it's a calm isolated mountain-top oasis, with fantastic views.
The less so good, the pool is way too little for this siyze of resort and extremely over-crowded (and also heavy chlorine smelling), so dont expect to relax or swim there.
Now to the horror. This 4 STAR GOLF RESORT, that charges up and around 300 eur a night forget to inform you that they will not provide a couple of things: TOWELS, HOUSEKEEPING, RUBBISH BAGS. So you are expected to use the same towel for the duration of your stay, clean your own studio/apartment and get rid of your own rubbish (and then get a black bag somewhere). That is probably a "tad" surprising, me at least after visitign 107 countries in my life, have not been to such resort yet. We were begging the reception for no cleaning, no help with the rubbish but PLEASE give us some fresh towels. They promised, they lied, never delivered. On my check-out day, there I was again, literally begging for 1 single towel, to be able to shower for the journey home. The receptionist (on duty 27/JUN, 10AM) PROMISED TO SEND ONE UP, I took the shower, but the towel never came.
I find it morbidly disrespectful.