Fortsett til sidens hovedinnhold

Hotel Serrano Palace

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Hotell i elegant stil på stranden med 2 utendørsbassenger

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 3 av 3 rom

Åpne alle bildene av Dobbeltrom, balkong

Designertoalettartikler, hårføner, badekåper og bidé

Dobbeltrom, balkong

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Badekåper
  • 41 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 enkeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom, balkong, sjøutsikt

Designertoalettartikler, hårføner, badekåper og bidé

Dobbeltrom, balkong, sjøutsikt

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Babysenger (inkludert)
Flatskjerm-TV
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Blendingsgardiner
Badekåper
Hårføner
  • 41 m²
  • Sjøutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 enkeltseng ELLER 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Dobbeltrom for 1 person, balkong

Designertoalettartikler, hårføner, badekåper og bidé

Dobbeltrom for 1 person, balkong

Høydepunkter

Balkong
Klimaanlegg
Flatskjerm-TV
Blendingsgardiner
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Badekåper
Hårføner
Privat bad
  • 41 m²
  • Plass til 1 person
  • 2 enkeltsenger
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Playa Son Moll, s/n, Capdepera, Mallorca, 7590

Hva som finnes i nærheten

  • Son Moll-stranden - 1 min gange - 0.1 km
  • Cala Ratjada havn - 11 min gange - 1.0 km
  • Cala Gat-stranden - 19 min gange - 1.7 km
  • Capdepera slott - 3 min kjøring - 2.1 km
  • Cala Agulla strand - 4 min kjøring - 1.8 km

Transport

  • Manacor stasjon - 26 min kjøring
  • Palma de Mallorca (PMI) - 63 min kjøring

Restauranter

  • ‪Euforia - ‬7 min gange
  • ‪Dolce Vita - ‬7 min gange
  • ‪Sa Trobada - ‬10 min gange
  • ‪Cucum Beach House - ‬1 min gange
  • ‪Chocolate - ‬7 min gange

Om dette overnattingsstedet

Hotel Serrano Palace

Hotell med luksuriøs stil og familievennlig profil nær strandpromenaden
På Hotel Serrano Palace kan du se frem til fasiliteter som båthavn, bassengbar og terrasse. Med aktiviteter som sykling er dette hotellet et perfekt valg for eventyrlystne reisende. Skjem bort deg selv med kroppsbehandlinger, massasje og aromaterapi på stedets spa. I tillegg til fasiliteter som shopping og kaffebar/kafé får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
  • 2 utendørsbassenger og innendørsbasseng
  • Sykkelutleie, betjent parkering (mot betaling) og transport til nærliggende områder
  • Barnepass (mot betaling), hotelltjener/pikkolo og biljardbord
  • Røykfritt område, bankettsal og flerspråklig personale
Romfasiliteter
Alle de 153 rommene kan friste med komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet samt fordeler som klimaanlegg og badekåper.
Her er noen ekstra romfasiliteter:
  • Designertoalettartikler, bidé og hårføner
  • Flatskjerm-TV med Parabol-TV
  • Balkong, barnepass på rommet (mot betaling) og daglig rengjøring

Lignende overnattingssteder

Suite – junior, sjøutsikt (Superior) | Minibar, safe på rommet, skrivebord og blendingsgardiner
Son Moll Sentits Hotel & Spa
  • Basseng
  • Spa
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
8.8 av 10, Utmerket, 33 anmeldelser
Son Moll Sentits Hotel & Spa

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Ekstern parkering er inkludert
  • Transport i nærområdet (mot betaling)
  • Parkering på stedet (EUR 10 per dag)
  • Betjent parkering på stedet (EUR 10 per dag)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Kafé
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • 2 utendørsbassenger
  • Badstue
  • Barnebasseng
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Dampbad
  • Gå-/sykkelstier
  • Helsestudio
  • Innendørsbasseng
  • Shopping
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Sykkelutleie
  • Terrengsykling
  • TV på fellesområdene

Familievennlige fasiliteter

  • 2 utendørsbassenger
  • Barnebasseng
  • Barnepass på rommet
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Konferanselokaler
  • Møterom

Utendørs

  • Grill
  • Hage
  • Marina
  • Terrasse

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Massasje på rommet
  • Spa åpent daglig
  • Spabehandlingsrom
  • Tyrkisk bad

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)

Mer

  • 1 bygning
  • 4 etasjer
  • Bankettsal
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Bidé
  • Designertoalettartikler
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner

Underholdning

  • Flatskjerm-TV med satellittkanaler

Mat og drikke

  • Minibar
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Safe
  • Strykejern/-brett på forespørsel

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 12.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Dette overnattingsstedet har en streng kleskode i restauranten. Shorts er ikke tillatt.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Opphold for kjæledyr er inkludert i prisen
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Opptil 5 kg per kjæledyr

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift som skal betales til overnattingsstedet. Avgiften reduseres med 50 % etter den 8. natten, og barn under 16 år er unntatt avgiften. Andre unntak og reduksjoner kan finne sted. For mer informasjon, ta kontakt med overnattingsstedet ved hjelp av opplysningene i bekreftelsen du mottar etter bestilling.
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift. Fra den 1. november til den 30. april: EUR 1.10 per person, per natt i opptil 9 netter og deretter EUR 0.55. Denne avgiften gjelder ikke for barn under 16 år.
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift. Fra den 1. mai til den 31. oktober: EUR 4.40 per person, per natt i opptil 9 netter og deretter EUR 2.20. Denne avgiften gjelder ikke for barn under 16 år.

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for selvbetjent parkering: 10 EUR per dag
  • Avgift for betjent parkering: 10 EUR per dag

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Vær oppmerksom på at dette hotellet har en kleskode som krever lange bukser i restauranten under middagsserveringen.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Som følge av nasjonale reguleringer, er det ikke mulig å betale mer enn EUR 1000 i kontanter på dette overnattingsstedet. For å få mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen

Overnattingsstedet er også kjent som

Hotel Serrano Palace
Hotel Serrano Palace Cala Ratjada
Serrano Palace
Serrano Palace Cala Ratjada
Serrano Palace Hotel
Hotel Serrano Palace Cala Ratjada, Majorca, Spain
Hotel Serrano Palace Capdepera
Serrano Palace Capdepera
Hotel Hotel Serrano Palace Capdepera
Capdepera Hotel Serrano Palace Hotel
Hotel Hotel Serrano Palace
Serrano Palace
Hotel Serrano Palace Hotel
Hotel Serrano Palace Capdepera
Hotel Serrano Palace Hotel Capdepera

Ofte stilte spørsmål

Har Hotel Serrano Palace basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng, 2 utendørsbassenger og et barnebasseng.

Er det tillatt med kjæledyr på Hotel Serrano Palace?

Ja, dette hotellet tillater hunder med en vekt på opptil 5 kg per dyr.

Hvor mye koster det å parkere på Hotel Serrano Palace?

Ubetjent parkering er tilgjengelig for EUR 10 per dag. Betjent parkering er tilgjengelig for EUR 10 per dag. Det er gratis parkering i nærheten.

Når kan man sjekke inn på Hotel Serrano Palace?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på Hotel Serrano Palace?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.

Hvor ligger Hotel Serrano Palace?

Dette hotellet er familievennlig og ligger i nærheten av strand i Capdepera og 10 minutters gange unna Son Moll-stranden og Na Ferradura-stranden. Dessuten ligger Cala n'Aguait og Cala Gat-stranden kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Hotel Serrano Palace

8,8

Utmerket

9,2

Renhold

9,2

Beliggenheten

9,2

Personale og service

9,0

Miljøvennlige løsninger

8,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 28 av totalt 49 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 14 av totalt 49 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 6 av totalt 49 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 49 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 49 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Antonio

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Muy buen hotel

Hotel antiguo pero en perfecto estado. El servicio increíble. Muy buena cena y desayuno.
Bodde her 3 netter i juni 2024

10/10 – Utmerket

Rene

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ein schönes Hotel, direkt am Strand gelegen , mit der angrenzenden Hafenpromenade in Cala Ratjada. Vielfältiges Frühstück. Sonnen Roof Dach für den Sundowner. Praktisches kleines Fitnessstudio und Sauna. Das Hotel war für meine Vorstellungen gut ( Sportler ).
Bodde her 6 netter i juni 2024

10/10 – Utmerket

Andreas

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr gutes Hotel. Werde ich sofort weiterempfehlen. Beim Essen merkt man, dass man in einem 5 Sterne Hotel ist. Das komplette personal ist auch noch positiv zu erwähnen.
Bodde her 12 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Daniel

Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Diana

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Sehr guter Service, gute Lage, gute Auswahl beim Frühstück. Aber es ist komplett auf älteres Publikum ausgerichtet. Möbel altbacken und in die Jahre gekommen.
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

PORTIA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Fabulous

Fantastic thanks you for a great weekend
Bodde her 3 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Roman

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i april 2023

10/10 – Utmerket

Beatrice

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Tolles Hotel mit sehr gutem Service

Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel Serrano Palace, werden aber definitiv gerne wieder einmal kommen: vom Hotelzimmer bis zum Restaurant: Ausstattung und Service lassen keine Wünsche offen. Sehr zu empfehlen!
Bodde her 1 natt i oktober 2022

8/10 – Bra

Ivan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

God værdi for pengene

Et ældre hotel, med god placering. Rigtig god morgenmad og aftens buffet.god værdi for pengene.
Bodde her 7 netter i oktober 2021

6/10 – Grei

Peter

Likte: Renhold og personale og service

Boende

Den stranden som tillhörde hotellet var inget likt bilderna. Liten och inträngd. Kvällsmusik som inte var passande för tyska pensionärer som övervägde. Trevlig och rolig personal i receptionen. Proffsig pianist som spelade på flygel vid frukost. Annars var restaurangen som en matsal. Fräscht men kvar i tidigt 90-tal i inredning. Vi tog bilen till stränder på annat håll.
Bodde her 4 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Christian

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
War gut , aber eher 4 Sterne Plus Standard. Lage sehr zentral in Cala Ratjada
Bodde her 7 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Ronja

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter
Bodde her 7 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Cala Ratjada Serrano Palace hotel stay.

Excellent hotel situated across the road from the lovely Son Mol Beach. Quiet though central location. Impressive hotel room and high end bathroom. We booked half board and the standard of food is very high indeed. Only criticisms in relation to our stay would be that the pool which is such a feature of the Hotel, was not heated (early Nov) though we prefer sea swimming (which was warmer), bottled water was not provided free of charge in the room and we were expected to pay for Nespresso capsules used in our hotel room coffee machine. Tea and coffee in a 5 star hotel room is to be expected as standard. We were able to park outside the hotel, free of charge, though at busier times you may need to valet park. The Cala Ratjada Boardwalk is just across the road too. Will book to stay again. We greatly enjoyed our stay.
Bodde her 1 natt i november 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
Muy mala cobertura de wifi. Comida correcta. Es mas un hotel de 4 estrellas que de 5.
Bodde her 4 netter i august 2019

8/10 – Bra

Alex og Fredersdorf

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Eine Woche mal wieder im Serrano Palace, sehr schöne Lage, Zimmer gut, Service auch, man merkt und sieht dem Personal die lange Saison jetzt an, am 04.11. ist dann letzter Tag und das Hotel schließtbis Ostern
Bodde her 7 netter i oktober 2018

10/10 – Utmerket

Uwe og Münster

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Angenehm wie immer!!! Das Hotel und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. das Frühstück sowie Abendessen ist immer sehr abwechslungsreich und lecker!
Bodde her 3 netter i oktober 2018

10/10 – Utmerket

Olaf og Oberhausen

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles bestens , kann man nur weiterempfehlen . Perfektes Essen und freundliches Personal. Parken ist etwas schwierig .
Bodde her 4 netter i oktober 2018

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service

Décevant

Bel hôtel et grande chambre par contre le service est loin de celui d’un 5 étoiles et le personnel à part quelques exceptions n’est pas très agréable. L’accueil a été déplorable pas un sourire des suppléments pour tout même pour le nespresso dans la chambre. Goûter payant à la piscine alors qu’il s’agit des restes du dîner de la veille. Bref à part les infrastructures et l’endroit sympa rien qui justifie le prix car tout est en extra. Il y a plein d’hôtels à Majorque beaucoup mieux et moins chers.
Bodde her 4 netter i august 2018

10/10 – Utmerket

Fred og Soest, NRW

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Edles Hotel am Strand

Das Hotel liegt in unmittelbarer Strandnähe. Er ist feinsandig und über eine Straße erreichbar. Zum Ortskern und Hafen führt eine schöne Strandpromenade (10 Minuten Fußweg) oder eine Einkaufsstraße. Der Empfang war sehr freundlich. Alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und kompetent. Wünsche wurden umgehend erfüllt. Die Zimmer sind ungewöhnlich groß und sehr gut ausgestattet. Die Inneneinrichtung ist nicht neu, aber in sehr gutem Zustand. Die Mahlzeiten haben eine große Auswahl, sind abwechslungsreich und werden sehr schön präsentiert. Manchmal werden die Mahlzeiten mit gepflegter Lifemusik begleitet. Trotz (nur) HP gab es für uns tagsüber an der Poolbar kostenlos leckere Snacks. Abendessen mit Dresscode (Herren: Hemd/Poloshirt, lange Hosenbeine, Damen: schulterbedeckt, mindestens knielange Röcke oder Hosen). Fast jeden Abend gab es Lifemusik und andere Vorstellungen am Pool oder in der großen Bar. Vielfältiges Sport- Spa- und Ausflugsangebot. Wer einen gediegenen Urlaubsaufenthalt (Einzelreisende, Paare, Familien) sucht, ist hier richtig.

10/10 – Utmerket

Johannes og Hamont

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Service was uitmuntend, net als de zeer hoge kwaliteit van het buffet, zowel ontbijt als diner. Kamer/badkamer ook zeer verzorgd en ruim. Enige nadeel:geen privacy op het terras van de kamers.

10/10 – Utmerket

Elizabeth og Paisley

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Fantstic Hotel, great holiday.

Our stay at this hotel was excellent, especially the staff they were very friendly and attentive. The hotel is situated 50 mtrs from Son Moll beach which is really beautiful with cafes and restaurants all around. Our accommodation was fantastic, we had half board and the meals were amazing. Will defiantly return

8/10 – Bra

Gabriel og Palma

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Todo muy bien a excepción del boufet

Muy bien el boufet no está en consonancia con un hotel de cinco estrellas, tanto de cena como de desayuno

8/10 – Bra

pedro og PALMA DE MALLORCA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

EL PERSONAL UN 10 Y DIRECTORES TAMBIEN

EN ESTE HOTEL YA HABIAMOS ESTADO POR ESTE MOTIVO VOLVIMOS YA QUE SE ESTA MUY BIEN , EL NUEVO SPA. ES UNA PASADA SOBRE EL TEMA PISCINA EXTERIOR SIEMPRE ESTAN LAS HAMACAS OCUPADAS, AUNQUE NO HAY NADIE SENTADO NI ESTIRADO. PONEN LAS TOALLAS Y SE VAN

10/10 – Utmerket

luis og huelva

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

recomendable.

En general muy bien. Buena atención del personal, habitación amplia y cómoda . tiene una zona de spa de diseño realmente espectacular.buen desayuno y variado. Lástima haber llegado tarde a la cena, porque la cena fría q te ofrecen como cortesía no corresponde con la calidad q presupone.