Terrasse/patio
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Mercure Brussels Airport

3.5 out of 5
Mercure Brussels Airport
74 Avenue Jules Bordetlaan, Brussels

Anmeldelser

7,8

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 44 av totalt 195 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 99 av totalt 195 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 36 av totalt 195 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 11 av totalt 195 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 195 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

7,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Bjarte

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
God service, slitte rom
Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra I.S. den 12. feb. 2020
Kære Bjarte. Mange tak for anmeldelsen af dit ophold. Vi er glade for du følte dig godt modtaget af personalet, og at du havde et udemærket ophold. Det vil altid være en fornøjelse, at se dig igen. I.S.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Gåavstand til NATO HQ
Hyggelig hotell med gratis shuttle service fra flyplassen. Gåavstand til NATO HQ og god trikkeforbindelse til sentrum. Kommer sikkert til å bo her flere ganger.
Bodde her 4 netter i september 2019

8/10 – Bra

Knut Are

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Erik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt greit
Helt greit. Hyggelig personale.
Bodde her 3 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Greit hotell for en dag eller to.
Greit hotell spesielt om en har oppdrag i nærområdet, for eksempel. NATO. Grei frokost, vennlig stab. Noe støy fra flyplassen, men det må en jo regne med når det er et "flyplass-hotell"
Svar fra Angélique den 11. apr. 2018
Dear, Thank you for your comments concerning your stay in the Mercure Brussels Airport. It's important for us to receive feedback from our guest to continue to improve our services. We hope to welcome you again in a near future. Kind regards, A.D.

6/10 – Grei

Siw

Likte: Renhold og personale og service
Lett tilgjengelig
Ett helt greit hotell med god service, men endel flystøy

6/10 – Grei

Anne- Lise Staupe

Ok Hotel
Hotellet var greit. Frokosten var dyr og dårlig, så spis et annet sted.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6/10 – Grei

Olaf-Dag

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Nærhet til NATO
Greit hotell for korte opphold. Nærhet til NATO

8/10 – Bra

Frode og Drammen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Overraskelser i nabolaget
Bodde på et stort rom, og fikk solen inn gjennom vinduet på ettermiddagen, hvilket var deilig. En kort spasertur unna fant jeg en en restaurant som serverte veldig god mat, en Pub på gatehjørnet, burger restaurant og en megastor sportsbutikk. Kort vei til trikk og buss mot sentrum. Frokosten på hotellet var hektisk med mindre utvalg av pålegg.

8/10 – Bra

Frode

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Comfortable stay
Nice hotell close to NATO HQ.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Business, not pleasure
Ok room. Good for business I guess, but not for private trips

8/10 – Bra

Oeystein

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort

10/10 – Utmerket

Harald og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Airport Hotel
No noise from the Airport but still close to it. Tram is 200m from the Hotel that is going down town.

8/10 – Bra

CC Stikbakke

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Grei beliggenhet ift NATO HQ
Bra beliggenhet dersom man skal til NATO HQ. Ellers er det litt øde. Grei restaurant og bar hvor man kan få kjøpt diverse småretter.

8/10 – Bra

Tommy og Sandnes

Likte: Renhold og personale og service
OK hotell
Et helt greit hotel, god beliggenhet, god restaurant og greie rom. Ikke noe ekstraordinært men god kvalitet til grei pris.tommy

8/10 – Bra

Kristin og Kjeller

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God frokost og riktig beliggenhet
Slapp heldigvis unna røykerommet jeg først ble lagt på, men gikk dermed glipp av badekar. Man kan vel ikke få alt man vil ha. Valgte hotellet fordi det ligger i gangavstand fra der vi hadde møte. Enkel logistikk, behagelig gratis shuttle service til og fra flyplassen, og veldig enkelt med kommunikasjon inn til Brussel. Ikke noe spektakulært hotell, men det fungerer veldig bra.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service
Poor choice for an airport hotel
The hotel itself was fine, but it misses the mark as an airport hotel. The shuttle bus is once an hour in the morning and stops at 9pm on holidays (we were of course there on holiday). The taxi cost €22. Staff had no understanding, simply stating that the free shuttle bus is only valid according to their own timetable, i.e. when it suits. Otherwise nothing special, so choose another hotel or even go into the city (better transport possibilities than this 'airport' hotel.

2/10 – Forferdelig

Kevin

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Daniel den 21. okt. 2021
Dear Kevin, Thank you for your review. We will redouble our efforts to improve our service. Do not hesitate to specify the points on which we must work. Hoping to welcome back you for your next stay in Brussels Regards,

8/10 – Bra

Jacques

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021
Svar fra Daniel den 21. okt. 2021
Cher Monsieur Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir donner votre avis. Nous sommes heureux que le séjour vous ait plu dans l'ensemble. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ganz ok für 3 Sterne. Beim Frühstück sollte es mehr Auswahl geben, für den Preis.
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra I.S. den 28. feb. 2020
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihren Hinweis bezüglich der Auswahl beim Frühstück nehmen wir gern auf und werden dies intern diskutieren, um unseren Gästen in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Selbstverständlich sind wir hier gern jederzeit für Verbesserungsvorschläge offen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen I.S.

10/10 – Utmerket

Stephen

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfectly pleasant
Great service, good location. nice bar
Bodde her 2 netter i januar 2020
Svar fra I.S. den 21. jan. 2020
Dear Stephen, Thank you for reviewing your stay at Mercure Brussels Airport. We are so glad to hear that everything met your expectations during your stay. We do our best to ensure that every guest has a wonderful experience, so your positive feedback about our quality service and convenient location is very rewarding. We hope to see you again in the future. Kind regards, I.S.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
Er mag voor de prijs die je betaald, best wat water en andere gratis frisdrank in de minibar staan. Kamers zijn erg warm, wat niet prettig is.
Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra I.S. den 21. jan. 2020
Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback. We hopen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We noteren uw opmerkingen over de minibar. Wel jammer dat u het te warm had op de kamer. U mag dat altijd melden aan ons personeel zodat zij u kunnen helpen met het regelen van de temperatuur. Hopelijk was verder alles naar wens en mogen we u in de toekomst opnieuw ontvangen. Vriendelijke groet, I.S.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i november 2019

8/10 – Bra

Christelle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sejourv assez satisfaisant
Hotel beau, chambre confortable et spacieuse on souhaiterait y rester longtemps. petit-déjeuner pas assez varié. Toilettes ayant des tâches noires, possible de nettoyer j'espère.
Bodde her 2 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Antônio Carlos

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Muita boa. Atendimento do pessoal da recepção muito cordial. Um especial elogio ao senhor Amin.
Bodde her 1 natt i oktober 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice hotel in an extremely convenient location for going to Airport or Downtown Brussels. However, the free airport shuttle runs for very limited hours in the morning and evening, information not readily available on their website / Orbitz.
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra I.S. den 28. okt. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you had an enjoyable stay with us. As you kindly mentioned, we are located only ten minutes from the airport and do provide a complimentary shuttle service in the morning and evening at optimal times for the majority of our guests, we have however taken note of your remarks. Thank you again; we hope to welcome you back. Best wishes, I.S.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

ERIC

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Nice Hotel, nice People at Reception, unpolitisch staff at breakdast
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra I.S. den 9. okt. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your valuable review. The acknowledgement of the quality of service on the part of a recent guest is always appreciated and encourages us to constantly improve our performance. We are sorry for any inconvenience caused due to breakfast. We have taken note of your remarks and passed it to the relevant department. We hope to welcome you back. Best wishes, I.S.

8/10 – Bra

Jens Ole

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dejligt hotel
God positiv oplevelse
Bodde her 4 netter i juli 2019
Svar fra I.S. den 7. aug. 2019
Kære Jens Ole. Vi takker mange gange for du anmeldte dit ophold på Hotel Mercure Brussels Airport. Det er dejligt at vide du havde et behageligt ophold, og det vil altid være en fornøjelse at sige velkommen igen. I.S.

10/10 – Utmerket

Isabelle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour très agréable
Super accueil, calme et lit très confortable ! On reviendra.
Bodde her 1 natt i mai 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Une très grande chambre et propre un service de réception de grande qualité et du personnel de grande qualification. Encore merci
Bodde her 1 natt i mai 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Ok airport hotel
Hotel rooms need a little updating but staff very helpful and accommodating. Nice little bar area and great stone baked pizza. 15 min taxi ride to Brussels airport.
Bodde her 1 natt i mai 2019

8/10 – Bra

Mark

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
One night stay for Business
Perfectly adequate hotel. Great location for where I happened to be working which was why I selected it. I didn't have an evening meal at the hotel but the food I saw being brought out while I had a drink at the bar looked good. Bar staff where attentive. There's a small restaurant a couple of mins walk away, can't recall the name but turn right out of the hotel. Very nice meal there and reasonably priced. Breakfast in the morning was fine, don't recall seeing any staff but everything I needed was there. Internet in the room was fine, only used it to catch up on emails. Price I paid was very high but all other Hotels in the area were similar, think there must have been an event on.
Bodde her 1 natt i mai 2019
Svar fra Daniel den 15. mai 2019
Dear Mark, We thank you for your lovely comment It was a real pleasure for our team to welcome you. Hoping to see you soon in Mercure Brussels Airport for your next stay in Brussels. Regards,

10/10 – Utmerket

Markus

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tolles Hotel
Sehr schönes Hotel, nettes Personal, reichhaltiges Frühstück Nur der Verkehr in Brüssel und drum herum ist eine Katastrophe. Ich rate das Auto stehen zu lassen und mit Bus und Bahn die Stadt zu erkunden
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Daniel den 15. mai 2019
Dear Markus, We thank you for your lovely comment. It was a real pleasure for our team to welcome you. Hoping to see you soon for your next stay in Brussels. Regards,

10/10 – Utmerket

Ingrid

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Immer wieder ein Besuch wert!
Sehr nettes Personal sowie gut ausgestattete und saubere Zimmer! Frühstück war auch super.
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Daniel den 15. mai 2019
I thank you for your excellent comment. It was a real pleasure for our team to welcome you. Regards,

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Daniel den 17. mai 2019
Hello, We are sorry that your stay in our hotel did not meet your expectations. If you want to share the reasons for your rating, you can contact us. Regards

8/10 – Bra

Devakumar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Daniel den 15. mai 2019
I thank you for your excellent appreciation. Hoping to welcome you on your next visit to Brussels.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Daniel den 15. mai 2019
I thank you for your excellent appreciation. Hoping to welcome you on your next visit to Brussels.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Une équipe au top et un accueil très sympathique je recommande cet établissement
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Daniel den 17. mai 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation de nos services. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Bien à vous,

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great for a short visit to NATO.
Perfect for visiting nato hq, it’s 15 mins walk or the hotel runs a free shuttle bus in the morning. Not much else in the area, just 1 decent restaurant next door and quite a long tram or bus journey into the city. Hotel food is good too.
Bodde her 3 netter i februar 2019
Svar fra Daniel den 8. apr. 2019
Dear Michael, We thank you for your positive feeback and we are glad that you have been satisfied with your stay. We hope to see you again very soon in our hotel. Regards

10/10 – Utmerket

David

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2019
Svar fra Daniel den 20. feb. 2019
Dear David, I thank you for your appreciation. It was a pleasure for us to have welcomed you. Regards,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
nee maar wel rustig hoteldicht vluchthaven en goed openbaar.
Bodde her 2 netter i desember 2018
Svar fra Daniel den 22. feb. 2019
Geachte heer, mevrouw, Ik dank u voor uw positieve waardering. Ik hoop u snel weer te zien in ons hotel.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
De hotel opzich is prima. Vriendelijke personeel en de roomservice qua gerechten waren heerlijk. Had pizza's en lasagne,geweldig. Openbare vervoer is ook dicht in de buurt. Docks mall is met de auto niet eens een kwartiertje.
Bodde her 2 netter i desember 2018
Svar fra Daniel den 22. feb. 2019
Geachte heer, mevrouw Bedankt voor je positieve waardering. Het was een genoegen voor ons om u te verwelkomen. Ik hoop je snel weer te zien in ons hotel.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good hotel
Bodde her 1 natt i november 2018

10/10 – Utmerket

DAB og New York, USA

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Shower enclosure (1/2 glass door) was not to my liking, but other people may not mind.
Bodde her 3 netter i november 2018

8/10 – Bra

Bojana

Convenient hotel, although a bit old. Good value for money
Bodde her 1 natt i november 2018