Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Residency Hotels Astor Metropole

3.5 out of 5
Residency Hotels Astor Metropole
193 Wickham Terrace City, Spring Hill, QLD

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 201 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 435 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 229 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 100 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 35 av totalt 1000 anmeldelser." "

7,4/10

Renhold

7,6/10

Personale og service

6,8/10

Fasiliteter

6,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

6,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rude staff, bad hygene, terrible stay.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
ok
stayed for one night, it was ok. Room was not clean, and a lot of noise from other guests in the hall. Friendly staff, central location.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Ove-Henrik og Sydney

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
A nice stay
Nice and clean, good service and well located.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra Hotel
Bra hotel sentralt i Brisbane. Hotellet hadde det vi ønsket.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert!
Vi trengte en leilighet med god plass til mye baggasje og det fikk vi! Rent, fint og luftig rom med altan og utsikt til nydelig solnedgang! Det lå veldig sentralt på "toppen av sentrum".

4/10 – Dårlig

Elisabeth Alvær og Spring Hill, Brisbane

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Overvurdert
Synes ikke 3,5 stjerne levde opp til sitt. Sure ansatte i hotellresepsjonen som var lite behjelpelige med det meste. Da vi valgte å bli en natt lenger ble det mer tull enn fornuftig. Vi bestilte en ekstra natt og fikk vel aldri noen bekreftelse på om det var i orden. Neste dag hadde personalet prøvd å nå oss på tlf og var helt stressa fordi vi skulle sjekke ut, selv om det lå inne at vi skulle vær en ekstra natt. Rengjøringen besto av at de skiftet søppelposer og ikke noe mer. De sier de har støvsugd, men slik så det ikke ut. Vil ikke anbefale hotellet til noen.

8/10 – Bra

Espen og Norge

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Very good
Simple and great. Pool outside. walking distance to most of the city. Big rooms/appartements :) Would stay here again..

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
fantastisk beliggenhet
Hotellet var fint. Beliggehet helt fantastisk, i nærheten av alt. Vi var litt uheldig med servisen. Men alt i alt var vi fornøyd med oppholdet.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

2/10 – Forferdelig

Ashley

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fawlty Towers ain't got mothing on this chaos! Clueless guy on reception couldn't find any reservations. Fire alarm sounded repeatedly. Garage door went psycho. Pool was out of order. Plaster hanging off the verandah ceiling. If you want comedy of the absurd this is your place otherwise avoid.
Bodde her 1 natt i mars 2023

4/10 – Dårlig

Hyeonjeong

Likte ikke: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i mars 2023

2/10 – Forferdelig

Michelle

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
was told he wanted to charge me $400 deposit also , he spent good 1-2 hours being rude to me refusing my room that I HAD PSID FOR AT 12-2 am in the morning when I had work and was exhausted TRULY AWFUL EXPERIENCE AND I AM APPALLED AT AWFUL CUSTOMER SERVICE AND HIS REFUSAL REFUND EVEN THOUGH NO ROOM GIVEN ! I have never been so badly treated ! Spoke two other people guest at hotel whom both said he was awful them also ! One said they had broken aircon and was refused to be given a fan! disgusting ! I will tell all I can not book thru ur hotel the worst !

4/10 – Dårlig

Eashan

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand

2/10 – Forferdelig

Michael

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rude staff, dirty out dated ugly rooms
Bodde her 4 netter i september 2022

4/10 – Dårlig

Andrew

Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Would not recommend - old and dated, fitted out in the cheapest possible way Staff were average at best Would not book again
Bodde her 1 natt i november 2022

2/10 – Forferdelig

Carolynn

Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
There were bugs in the room, a general uncleanliness of the linen and the wifi was barely functioning
Bodde her 4 netter i november 2022

10/10 – Utmerket

Dashar

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Close to the city, great view.
Bodde her 3 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Gregory

Bodde her 1 natt i oktober 2022

2/10 – Forferdelig

Neil

Bodde her 1 natt i oktober 2022

6/10 – Grei

Garth

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
location very good dated, but 3 starts so ok aircon didn't work
Bodde her 1 natt i september 2022

2/10 – Forferdelig

Bowen

Bodde her 1 natt i september 2022

4/10 – Dårlig

Kimberley

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
we stayed on the 15th floor in the room that was located right next to the trash shoot. it honestly stunk so bad, it went throughout the whole room
Bodde her 2 netter i september 2022

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good location, poor hotel.
Disappointing stay. Feel like they have increased the price to take advantage of the housing issues in the city. The apartment was not clean, infested with tiny spiders and ants, everything is old and dated. Kitchen equipment was dirty with old food. Staff just rather rude in every interaction. Wifi does not work in the room. Highly deceiving pictures listed on hotels; not representing the quality of the room. Way overpriced for what you get. Other guests at the hotel were equally dissatisfied when we spoke to them (multiple groups). The location is fantastic though.
Bodde her 3 netter i september 2022

6/10 – Grei

Phillipa

Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Parking was one of the worst experiences ever. I almost fell down holes getting stuff out of car. Very unsafe, don't know how it lasses inspections.
Bodde her 1 natt i september 2022

8/10 – Bra

Andre

Bodde her 1 natt i september 2022

2/10 – Forferdelig

Gillan

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Personale og service
One and a half hours to check in at midnight. Hotel notified
Bodde her 1 natt i september 2022

6/10 – Grei

Hailey

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i september 2022

6/10 – Grei

gaik

Basic hotel
I would not rate this a 4 star but rather a 3 star hotel. Impressive front entrance but hotel is old. Location to city is good. TV channels is limited and wifi is weak. Suit someone who just go out for the day and return at night just to sleep. Reception staff not the friendliest. Did not have hot water on my last day which I reported to the manager.
Bodde her 4 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Colette

Bodde her 1 natt i august 2022

4/10 – Dårlig

Franca

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2022

8/10 – Bra

Ben

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean and tidy
Bodde her 1 natt i juni 2022

8/10 – Bra

Renee

Bodde her 2 netter i mai 2022

6/10 – Grei

Trudy

Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
For the price i was very dissapointed with the service. Room was outdated but comfortable.I was away from my room from 7am - 5pm n the room had not been serviced. The cleaners did arrive after i got back which was inconvenient. They changed towels only and left behind terrible BO. The restaurant n bar were both closed n have been since covid and wasnt informed. Wouldnt stay again.
Bodde her 2 netter i mai 2022

2/10 – Forferdelig

Saskia

Bodde her 1 natt i april 2022

6/10 – Grei

Liberio og CESENA

Likte ikke: Fasiliteter
Actually I expected better. Overall I did not like anything, many broken promises (pool not working, just one lift, the internet signal intermittent). Very low value for money
Bodde her 7 netter i april 2022

4/10 – Dårlig

Jade

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
No parking for guests anywhere close by. There was no towels in the room and they only had one to give us which they made us walk down to reception to pick up. The beds and pillows were extremely hard and uncomfortable and the power points were hanging out of the walls. This hotel needs a serious update considering the price is still as high as other hotels.
Bodde her 1 natt i mars 2022

10/10 – Utmerket

Brenton

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice room in a good location. Friendly staff.
Bodde her 1 natt i februar 2022

6/10 – Grei

Maureen

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
No hot water. Cracked shower recess.
Bodde her 4 netter i desember 2021

4/10 – Dårlig

Jody

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bed was worn out, springs can be felt. Not comfortable at all. Water pressure in shower very poor. Only one small elevator available and was very slow causing lots of waiting for a lift.
Bodde her 1 natt i desember 2021

10/10 – Utmerket

David

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i desember 2021

6/10 – Grei

Noel

Reiste med partner, Forretningsreisende
Average
Bodde her 2 netter i november 2021

8/10 – Bra

Jeffrey

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021

10/10 – Utmerket

Kelly

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Would stay again
Hotel has a nice entry way. Better than I expected. Our room was a good size and had everything we needed with a nice balcony. The room is dated and could use a bit if an upgrade. Sliding bathroom door closed but would not open so if by yourself could have been a concern. Very limited on site parking which was full when we arrived. Parked at a paid place around the corner which was close so not an issue. Overall was great value and in a good location.
Bodde her 1 natt i september 2021

6/10 – Grei

John

Bodde her 1 natt i september 2021

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
great position
Bodde her 3 netter i juli 2021

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
That 24hr reception & a patio in our room
Bodde her 1 natt i juni 2021

10/10 – Utmerket

Jeremy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Value for money
Great location, friendly staff and a really enjoyable stay
Bodde her 2 netter i juni 2021

6/10 – Grei

Peter

Forretningsreisende
Bodde her 2 netter i juni 2021