Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel Puerta de Bilbao

4 out of 5
Hotel Puerta de Bilbao
Rio Castanos 2, Barakaldo, Vizcaya

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 349 av totalt 918 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 410 av totalt 918 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 104 av totalt 918 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 41 av totalt 918 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 14 av totalt 918 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Kristoffer

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

Blend

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super hotell, dårlig belligenhet
Bra rom, pent, bra frokost. Hotellet har alt du trenger. Lang avstand til byen
Bodde her 1 natt i august 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good breakfast, nice staff
Swimming pool, VERY good breakfast, not central vs downtown but taxi solves that
Bodde her 1 natt i juli 2017

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort

4/10 – Dårlig

Knut og Svelvik

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Slitne rom, badet elendig
Hotellet har ikke treningsfasiliteter, som vi ble fortalt. Rommene slitne, men beboelse. Badene elendig, trenger oppussing og luktet grusomt. Jentene måtte bytte rom grunnet forferdelig lukt.

8/10 – Bra

Artemis og Bergen, Norway

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Greit nok i nærheten av outlet mall
Hotellpersonalet er hyggelige, servitørene i baren og restauranten likedan. Bassenget var greit nok dog litt liten, men solsengene og bord var ypperlig plassert i området rundt det. Maten var grei nok. Sengen var litt vond da madrassen var kun skumgummi. Sengeteppet hadde flere brennmerker i det. Badet var fint med både dusjrom og et badekar. Inneholdt bidet óg.

8/10 – Bra

Trond og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Eksellent
Nice

4/10 – Dårlig

Ghulam og Oslo, Norge

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Novotel i Barakaldo var en skuffelse
Elendig luft inne på rommet. Klima virket ikke.

8/10 – Bra

Bjørn

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

jakob og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Familievennlig
Et forretningshotell som har orientert seg mot barnefamilier. Skikkelig kjøpesenterområde noen km utenfor bilbao uten spesielt mye sjarm men hotellet funker fint for familier med hyggelig badebasseng åpent 1030 til 2030. God frokost. Eneste fratrekk i inntrykket er at de skulle ha 13 euro pr døgn for bilparkering. Og rommene har ikke balkong så bruk hele dagen og kvelden ute med barna. Men som sagt et ålreit hotell for familier.

6/10 – Grei

Mona og Oslo

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Kunne vært mye bedre
Vi bestilte dette hotellet fordi det hadde basseng! Med to barn på 5 og 8 år, så vi for oss at det ville være til stor glede for alle. Dessverre var bassenget stengt frem til 1. juli - og det burde de ha opplyst om!!! Hotellet hadde et lekerom for barn, men det hadde begrenset med lekemuligheter. Hotellet lå også litt for langt utenfor "allfarvei" da vi måtte gå i ca 20 min. til T-banen for å komme oss til sentrum. Når det er sagt, hotellets ansatte var hyggelige og hjelpsomme, og svært tolerante for barnas lek og utfoldelse i foyeren/restaurantområdet.

8/10 – Bra

Dag

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra valuta for pengene
Vi var på familitur med bil og fant dette hotellet til en bra pris ca 5km utenfor Bilbao. Viktig for oss var at de hadde basseng. Dette brukte vi en del på kveldene. Fin frokost og bra service. Gratis parkering på utsiden av hotellet. Ikke noe problem å finne plass. Anbefales for de med bil.

8/10 – Bra

Jh

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
God frokost, badevakt og gode tips fra betjening
Bra utgangspunkt for å utforske Bilbao og badestrendene i området. Fikk meget gode tips i resepsjonen om flotte strender hiv 15 og 30 min unna. God frokost. Rommet var varmt og termostat virket ikke. Nytt og fint hotell. Forutsetter bil. Spiste med familien på en av de lokale restaurantene. Ligger i et område med mange outlets (gangavstand). Var på en meget bra sportsbutikk.

8/10 – Bra

Tonje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Har du leiebil er dette et flott hotell
Lett å finne frem til med bil og ca 10 minutters kjøring fra Bilbao sentrum og flyplassen. Flott hotell med gode senger og greie rom. Middagen i restauranten var ikke spesiell, men grei nok. Vi hadde med barn og da var det greit med utendørs basseng.

10/10 – Utmerket

Rune og Stord

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Novotel Bilbao - sentralt i forhold til flyplass
Hotellet ligger sentralt i forhold til flyplass og undergrund til sentrum av Bilbao eller Gugenheim. Meget bra standard til en huggelig pris og ikke minst meget huggelig og serviceinnstilt betjening. Eneste minus som deles ut er maten i resturanten som dessverre ikke holdt samme standard. Rune - Stord, Norway

8/10 – Bra

jonas

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Atención al Cliente den 14. mai 2024
Estimado Cliente;Gracias por dedicar unos minutos a compartir su valoración y puntuación acerca de su reciente visita a nuestro Hotel.Gracias por habernos elegido en esta ocasión, y esperamos volver a saludarle en un futuro cercano.Un saludo,

10/10 – Utmerket

Judit

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tiene un hall muy bonito y las habitaciones son muy cómodas y acogedoras.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Atención al Cliente den 7. mai 2024
Estimada Judit,Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de nuestro Hotel Puerta de Bilbao, y por sus amables comentarios sobre la comodidad de nuestras habitaciones. Acabamos de llevar a cabo un gran proyecto de reforma de todas las habitaciones del hotel, y nos alegra que nuestros huéspedes lo puedan apreciar y valorar.Esperamos verle de nuevo muy pronto!Un saludo,

8/10 – Bra

FATIMA

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hôtel très propre, personnel très accueillant mais literie trop ferme
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Service Clientèle den 23. apr. 2024
Chère Mme Fatima, Merci pour votre avis sur notre Hôtel Puerta de Bilbao. Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour nous faire parvenir ce précieux commentaire. Nous sommes particulièrement heureux lorsque vous mentionnez la gentillesse de notre personnel et la propreté. Merci d'avoir choisi notre hôtel à cette occasion et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement,

10/10 – Utmerket

Tomiko

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent all around.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Guest Service Dept. den 21. apr. 2024
Dear Torniko,Many thanks for taking a few minutes to share your opinion about our Hotel Puerta de Bilbao.We are glad to hear that you had a pleasant stay.We hope to welcome you back in he future.Best regards,

10/10 – Utmerket

Jose-benigo

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy ordenado y muy limpio
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Atención al Cliente den 21. apr. 2024
Estimado Jose,Gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia en nuestro Hotel Puerta de Bilbao.Apreciamos su mención especial al orden y la limpieza, y esperamos poder saludarle de nuevo en un futuro próximo.Un saludo,

10/10 – Utmerket

Yoran

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Guest Service Dept. den 15. apr. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your review about your stay at our hotel.We remain at your entire disposal for any future needs.Best regards

10/10 – Utmerket

Israel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un poco alejada de la ciudad pero muy acogedora
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Atención al Cliente den 15. apr. 2024
Estimado Israel,Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Trabajamos continuamente para ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de volver saludarle en un futuro.Un saludo,

10/10 – Utmerket

nixon

Bodde her 12 netter i mars 2024
Svar fra Atención al Cliente den 7. mai 2024
Estimad@ Cliente;Le agradecemos que haya dedicado unos minutos a compartir su valoración sobre nuestro hotel.Todos los comentarios son importantes para nosotros en cuanto nos ayudan a mejorar las experiencias de nuestros huéspedes.Un saludo,

10/10 – Utmerket

Alberto

Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Atención al Cliente den 21. apr. 2024
Estimado Alberto,Muchas gracias por compartir su valoración.Todo nuestro equipo le deseamos un feliz día!Un saludo,

10/10 – Utmerket

Francisco

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Hotel Puerta de Bilbao den 21. mars 2024
Estimado Francisco,Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión y valoración sobre su estancia en nuestro Hotel.Lamentamos que su experiencia no haya sido plenamente satisfactoria, y nos apena enormemente no haber podido cumplir con todas sus expectativas. No obstante, gracias a sus valoraciones, podemos identificar nuevas oportunidades de mejora y trabajar y focalizar nuestros esfuerzos en esa dirección.Gracias por su visita. y quedamos a su entera disposición.Un cordial saludo,Atención al Cliente

10/10 – Utmerket

Edwin. S.

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles was naar Wensen en Excellent
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Hotel Puerta de Bilbao den 21. mars 2024
Dear Mr. Edwin,Thank you for taking the time to share your opinion about your experience.We are glad to know that you enjoyed a pleasant stay at our Hotel Puerta de Bilbao and your positive evaluation.We will continue working hard to offer you the most comfortable and satisfactory stays.We hope to see you again in the future.Best regards, Guest Service

10/10 – Utmerket

Vanessa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Hotel Puerta de Bilbao den 21. mars 2024
Estimada Vanessa,¡Gracias por su maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que disfrutó de tu estancia en nuestro Hotel Puerta de Bilbao. Trabajamos intensamente para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia memorable y sus comentarios nos animan a seguir haciéndolo.Gracias de nuevo por elegirnos y esperamos volver a darle la bienvenida en el futuro.Un saludo,Atención al Cliente

10/10 – Utmerket

Ana maria

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Hotel Puerta de Bilbao den 21. mars 2024
Estimada Ana María,Gracias por su maravillosa reseña.Apreciamos que se haya tomado tiempo en compartir su opinión y valoración sobre su experiencia en nuestro Hotel Puerta de Bilbao.Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio posible a nuestros huéspedes, y nos alegra que este compromiso se haya visto reflejado durante su estancia.Gracias de nuevo, y esperamos que su próxima visita sea igual de positiva.¡Que tenga un buen día!Atención al Cliente

10/10 – Utmerket

Daniel Vallejo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo super bien
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Hotel Puerta de Bilbao den 21. mars 2024
Estimado Daniel,Gracias por su reseña.Todos los comentarios son importantes para nosotros. Lamentamos que no ha disfrutado de su estancia. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros huéspedes y sentimos no haber podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Sin embargo, sus comentarios nos dan la oportunidad de mejorar nuestros servicios y evitar que esto suceda en el futuro.Quedamos a su disposición, y confiamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en una próxima ocasión.Un cordial saludo,Atención al Cliente

10/10 – Utmerket

Barbara

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy bien, cerca de una estación de metro para ir al centro de Bilbao, excelente atención y habitaciones muy cómodas.
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Pedro

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Moderno y comodo
Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Nathan

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The drains in the shower/bath stink! The whole room smells of toilet/drain smell. The drains in the shower and bath are clean so it must be the central drains of the hotel. I had to stuff towels down the drain to stop the room stinking. Also the hot breakfast was cold! Every day, cold. There are no hot plates under the hot food and the heat lamps above are too high. I complained one day, the chef made me fresh hot eggs but it was the same the day after and day after that (stayed for 4 nights). These things need sorting out, its not acceptable for a 4 star hotel. The staff were very friendy and helpful which was great. The hotel was nice apart from the 2 things i just mentioned. Parking is 15 euro a night which is not mentioned on the listing!! So be aware. However, parking outside is free but you'll be lucky to find a space so its worth paying it in my experience.
Bodde her 4 netter i november 2023

4/10 – Dårlig

Miki

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel de paso, y como mucho de 50 euros la noche
Tuve 4 habitaciones, Reserva de empresa, y todas sin excepción, del baño salía un odor insoportable. Las habitaciones, remodeladas, están mal y viejas, pero lo peor, el baño, no se puede uno duchar del olor tan desagradable que desprende el desagüe de la ducha. Si les cobran mas de 50 euros la noche, recomiendo buscar otro hotel. La única razón para ir a este hotel es por que tengaís que ir al BEC o por que estais de paso.
Bodde her 4 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Elena

Bodde her 1 natt i oktober 2023

4/10 – Dårlig

Emilie

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
awful - not like on the pictures at all
I was there on a conference - the hotel is not like a 4 star hotel. 2 little bottles of water on the first day only - empty minibar. The bar is closed in the evening, the pool and terrace are closed. the breakfast with a disgusting coffee. It is incredibly loud - it is like sleeping on the motorway. I would never stay there again.
Bodde her 4 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

claude

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Alai

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Christina

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We enjoyed our stay. Everything was clean and well-kept with attentive and accessible customer service. The pool was nice for the time it was open.
Bodde her 6 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Laura og Bologna

Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

José luis

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hi
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023

6/10 – Grei

David

Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Stuart

Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

José Manuel

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og romkomfort
Cercano a centro de Bilbao
Cómodo para visitar Bilbao
Bodde her 1 natt i juni 2023

8/10 – Bra

Gilbert

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

ZITTLE PRECIADO

Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Marina

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Although the hotel is about 10km from downtown Bilbao, we had a car and could drive back and forth. What I thought was uncomfortable was the sliding glass bathroom door, right next to the headboard of the bed. One person couldn’t go to the bathroom and turn on the light without getting the other person fully awake. Zero provacy
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Romuald

Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Vincent

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vacances
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Helen

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Short stay on the outskirts of Bilbao
We enjoyed our two night stay at Hotel Puerta de Bilbao. It was a good base to explore the city. Our triple room on the seventh floor was comfortable, and having a bath and separate shower cubicle was useful. The reception team were friendly and helpful. Our daughter loved the pool.
Bodde her 2 netter i august 2023