3 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Long Beach Mauritius

5 out of 5
Long Beach Mauritius
Coastal Road, Belle Mare

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 148 av totalt 259 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 74 av totalt 259 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 19 av totalt 259 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 12 av totalt 259 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 259 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Tonje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk!
Et utrolig flott hotell! Høy servicegrad, god variasjon i restauranttilbud. Fantastisk basseng. Barna storkoste seg. Lang og vakker strand. God størrelse på rom og bad. Supert treningstilbud og bra spa. Vi kommer igjen!

6/10 – Grei

John og Oslo

Likte: Renhold og personale og service
Fint,men dyrt
Dette er ett fint hotell,men veldig dyrt . 1 liter med vann, øl eller cola fra minibaren på rommet koster mer enn det gjør i Norge .Når du velger all inklusive eller halvpensjon så forventer man at en kan velge mellom alle retter på menyen,men det kan du ikke . Eks. på restauranten "Tides" så kan du kun velge mellom noen få retter.Velger du noe annet så må du betale ekstra. På en annen restaurant må en betale ett ekstra gebyr for og spise. (det slipper du hvis du ikke har all inkl. eller halvpensjon) All inklusive er også veldig dyrt og du får like bra mat og drikke til en langt rimelige pris på 3 og 4 stjernes hotell som er like bra eller bedere. Dette er ett veldig fint hotell med bra strand,men på utsiden av hotellanlegget er det absolutt ingen ting .
Svar fra Alessandro Schenone den 5. nov. 2015
Kjære gjest, Takk for at dere har valgt Long Beach Golf & Spa Resort for oppholdet. Vi er takknemlige for å ha voicing ut disse problemene. Vi ønsker å informere deg om at vi gjennomgår nå prisingen av enkelte produkter på feriestedet. Forhåpentligvis snart vil vi finne en konsensus for hele tilfredsstillelse av våre gjester. Ser frem til å ønske deg velkommen tilbake igjen på våre bredder. hilsen,

10/10 – Utmerket

Jarle og Larvik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotelopphold, men dyrt for alle tillegg
Flott hotell, service, omgivelser, og område. Meget dyre priser på alt av mat, drikke, butikk. Veldig varierende dekning på WIFI, tildels fraværende. Ellers et fantastisk hotell med hyggelige folk og god service. Begrenset med tilbud utenom hotellet i Belle Mare (det lokale senter), men ta turen til Grand Baie (koselig liten by), og Port Louise (hovedstaden) for å se på marked og oppleve "seafront"-området. Ellers flotte strender over hele øya.
Svar fra Alessandro Schenone den 9. jan. 2016
Kjære gjest, Takk for din verdifulle kommentar. Forhåpentligvis vil vi ønske deg veldig snart. hilsen,

6/10 – Grei

R & A og Norge

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
DYRT MED MAT OG DRIKKE
Fine omgivelser, og hotellet ligger rett ved stranden. Hotellet ligger veldig avsidiges til så man er avhengig av bil/taxi for å komme til nærmeste tettsted/by. På hotellet er mat og drikke svært dyrt, så vi valgte å ta taxi til nærmeste supermarket for å kjøpe inn drikke/snacks. Vi anbefaler ikke å oppgradere til "all-inclusive", da det er meget begrenset hva som inngår av mat og drikke, velger en mat eller drikke som ikke inngår må en betale full pris for dette. Så "all-inclusive" får noe feil betydning da "alt" ikke er med. Vi anbefaler ikke hotellet pga. altfor dyr mat og drikke.
Svar fra Alessandro Schenone den 5. nov. 2015
Kjære gjest, Takk for din kommentar etter ditt opphold på Long Beach Golf & Spa Resort. Vi er glade for at du påpekte disse punktene, og vi har tatt nødvendige tiltak for å unngå en slik situasjon. Ser frem om å ønske deg velkommen tilbake veldig snart. hilsen,

8/10 – Bra

Roy Arne og kongsberg

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
All ingklusiv
Og ta all inkludert er ingen mening, man har kun noen retter og velge imellom 2/3 på menyen må man betale for Har man ikke drikke inkludert er allt man skal drikke meget dyrt ( 1 liter vann 75 NOK )
Svar fra Alessandro Schenone den 5. nov. 2015
Kjære Roy Arne, takk for at du valgte vår resort for oppholdet. Vær trygg på at vi har gjennomgått alle de punktene som du har nevnt og nødvendig har blitt gjort siden da. Vi håper kan hjelpe deg tilbake ganske snart. hilsen,

10/10 – Utmerket

Elizabeth Salas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell til en get-away
Hadde det bra, men synes ikke vi bodde der lenge nok til å få et fullstendig inntrykk.
Svar fra Daren den 23. aug. 2014
Greetings from the Long Beach shores. It is with immense pleasure reading from your and your positive feedback. Please feel free to conact us should you need any further information about your next stay amongst us. Our team looks forward to welcoming you back in the not-too-distant future . sincerely yours Daren Moodely, EAM of Long Beach

10/10 – Utmerket

Andrea

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a fantastic experience, Long Beach Mauritius staff. is very polite and professional, their language does not include a “no” they always try their best to please you and to satisfy your needs. The chef in two occasion made a dessert lactose free only for us. The hotel his very cleaned offers lot of services and the quality service his something you can touch. Th food quality is superb and various every day. It is the best hotel I ever been and as I work in tourism business, it means amongst many others. Thank you all and we will be back soon for sure. Andrea
Bodde her 7 netter i januar 2024
Svar fra Christian Jaquier den 22. jan. 2024
Dear Guest,Greetings from Long Beach Mauritius. Thank you so much for affording the time to share your comments further to your last stay with us. The Long Beach Team is thrilled to acknowledge such an enthusiast appreciation of your experience.Thank you for having given us the opportunity to contribute to a memorable moment. We are more than ever encouraged to continue our journey and to deliver personalized hospitality to our guests.We look forward to welcoming you back in our Maison very soon.Best regards.Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

Amir

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great vacation!
Lovely resort, amazing nature, beach and pool. Great service and supportive when we had an issue with a room. I would recomend to chose the all inclusive option if you plan to stay mainly at the reaport, otherwise lunches and snacks are a bit pricy.
Bodde her 7 netter i november 2023
Svar fra Christian Jaquier den 28. jan. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing this note of your recent stay at Long Beach Mauritius.We appreciate your kind feedback and we are very glad to know that you rated your experience as "Excellent".We really thank you for sharing your feeling, and for being such wonderful ambassadors.We look forward to welcome you back soon. Sincerely, Christian Jaquier

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Städningen på rummet mycket bra. Restaurang utbudet borde vara något större. Tröttnade på maten efter några dagar. Fint gym.
Bodde her 7 netter i november 2023

8/10 – Bra

Rory og Guildford

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good hotel and spa facilities. Food was excellent in the restaurants. We were half board and think All Inclusive would not be worth the extra money. Difficult to book excursions though the hotel. You needed to book with travel reps that turned up between 10/12 each day (not Sundays). No help from hotel guest services or concierge. Book a table was difficult, you needed to book at least two 2 days in advance. Limited covers per night at all restaurants other than the buffett. Nice that the pool was also right near the beach. Good activities by the beach. Arranged outside of hotel scope. Hear for a fly and flop. Unlikely to visit again, but overall a good holiday.
Bodde her 9 netter i oktober 2023
Svar fra Christian Jaquier den 17. nov. 2023
Dear Guest,Thank you for having chosen our resort as your holiday escape.It gives immense pleasure in knowing that your appreciated the resort despite some glitches as highlighted above.However, we would like to extend our profuse apologies for all the shortcomings that lacked behind in making your holiday a perfect one.We cannot thank you enough for being our ambassador and sincerely hope that you will give us the opportunity to welcome you back to our sores for another warm experience.Best regards.Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

Farrah

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely hotel, delicious food and excellent staff. Beach and pool area are great. Would stay again.
Bodde her 9 netter i oktober 2023
Svar fra Christian Jaquier den 8. nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your rating and comment. We are happy to learn that your stay were up to your expectation.We look forward to welcome you back soon for another great moment.Sincerely,Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

Pedro

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Christian Jaquier den 8. nov. 2023
Dear Pedro.Thank you for your rating.We trust to welcome you back soon for another great moment.Sincerely,Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

malika

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hôtel très bien, personnel accueillant.
Bodde her 6 netter i september 2023
Svar fra Christian Jaquier den 8. okt. 2023
Chère Malika,Merci d'avoir choisi notre établissement pour vos vacances à L'ile Maurice.votNous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre séjour au Long Beach Maurice et que vous avez trouve nos personnel accueillant.Nous vous réitérant nos sincères remerciements et dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau fort bientôt, nous vous transmettons nos salutations les plus cordiales.Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

Katrin

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 10 netter i september 2023
Svar fra Christian Jaquier den 2. okt. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and for sharing a review.I am delighted reading that you have thoroughly enjoyed your stay with us as well as the facilities and services offered. I look forward to the pleasure of welcoming you back again to our shores for another pleasurable experience. Sincerely Always, Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

Jasonpal

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i september 2023
Svar fra Christian Jaquier den 14. sep. 2023
Dear Guest,Thank you for your comment and rating. We are happy that you enjoyed your stay and that you highly rated it.We look forward to the pleasure of welcoming you back again.Sincerely,Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

samia

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lots of things to do in the resort for adults and children and also just to relax
Bodde her 8 netter i august 2023
Svar fra Christian Jaquier den 12. sep. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and for sharing a review.I am delighted reading that you have thoroughly enjoyed your stay with us as well as the facilities and services offered. I look forward to the pleasure of welcoming you back again to our shores for another pleasurable experience. Sincerely Always, Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

sulayman

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i august 2023
Svar fra Christian Jaquier den 12. sep. 2023
Dear Guest,Thank you for your interest in our resort. We are happy to learn that your experience were up to your expectation.We hope to welcome you back for another great moment.Sincerely,Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

fleur

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
18jours de bonheur et dépaysement à l’hôtel Long Beach, c’est un magnifique Resort qui jouit d’une excellente localisation et d’un magnifique lagon de la Plage de Belle Mare. nous avons été impressionnés par la beauté du lieu et des jardins luxuriants. Le personnel est adorable et très bien formé. Nous avons vraiment très bien mangé dans cet hôtel car tout est très bon et varié, et la cuisine mauricienne y est excellente et que dire des desserts, qui eux aussi sont très travaillés et vraiment trop bons. L’hôtel est immense mais à la fois très intimiste car on n’a jamais l’impression qu’il y’a trop de monde, et l’on attend jamais longtemps pour être servi. le Spa Cinqmonde est magnifique et je vous conseille le soin polynésien à faire dès le début du séjour pour une totale déconnexion immédiate ☺️ notre petite dernière a a adoré le Kids Club qui est top et propose un programme d’activités toute la journée pour amuser et occuper les enfants pendant que les parents savourent la piscine adult only à débordement avec sa vue océan incroyable 🤩 le personnel de l’hôtel a tout fait pour nous faire passer un séjour inoubliable et on peut dire que c’est réussi ☺️ Mention spéciale pour les chambres en front beach qui offrent une vue océan à couper le souffle, un vrai bonheur de profiter du bruit de l’océan et du vent le soir sur sa terrasse.
Bodde her 17 netter i august 2023
Svar fra Christian Jaquier den 12. sep. 2023
Cher Client,Merci d'avoir choisi notre complexe comme lieu de villégiature et d'avoir pris le temps de partager votre opinion.C'est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre hotel.Nous ne pouvons pas vous remercier assez d'être notre ambassadeur et espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre hotel pour une autre expérience chaleureuse.Cordialement.Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

Ghukas

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a fantastic stay at this hotel! The staff were incredibly friendly and attentive, making feel welcome from the moment we arrived. Their smiles and willingness to assist with any request made my stay truly memorable. The hotel itself was top-notch, with well-maintained facilities, clean and comfortable rooms. Overall, it was a delightful experience…
Bodde her 10 netter i juli 2023
Svar fra Christian Jaquier den 15. aug. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and for sharing a review.I am delighted reading that you have thoroughly enjoyed your stay with us as well as the facilities and services offered. I look forward to the pleasure of welcoming you back again to our shores for another pleasurable experience. Sincerely Always, Christian Jaquier

8/10 – Bra

Dhiraj

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra Chrisitian Jaquier den 15. aug. 2023
Dear Dhiraj,Thank you for your rating.We look forward to welcome you back soon.Sincerely,Chrisitian Jaquier

10/10 – Utmerket

claudio og venezia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personale gentile e disponibile , ottimo io cibo per varietà e qualita .
Bodde her 7 netter i juni 2023
Svar fra Christian Jaquier den 3. juli 2023
Gentilissimi OspitiSiamo felicissimi che il vosro soggiorno sia trascorso piacevolmente e che il resort non abbia tradito le vostre aspettative.Estenderemo i vostri complimenti a tutto il team e ci auguriamo di rivedervi presto.CordialmenteChristian Jaquier

4/10 – Dårlig

Renea

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og romkomfort
God beliggenhed men værelset var slidt og fugtigt
Hotellet ligger rigtig smukt, vi havde et værelse på stranden. Desværre var værelset meget slidt, beskidt og fugtigt - der var bl.a skimmelsvamp i skabene, så dem brugte vi ikke. Der var desuden ikke noget tryg på vandet og der var ikke varmt vand. Det blev lavet da vi klagede, men temperaturen var meget svingende. El-kedlen virkede heller ikke. Vi oplevede desuden både at have kakerlakker og en mus i værelset.
Bodde her 5 netter i april 2023

8/10 – Bra

Craig

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 9 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

Nikolaos

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had a lovely couples break here in end March - beautifully kept resort with amazing activities, great food and super friendly staff. Would recommend 10/10
Bodde her 7 netter i mars 2023
Svar fra Christian Jaquier den 7. apr. 2023
Dear Nikolaos,Thank you for your comment and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you back soon for another great moment.Sincerely,Christian Jaquier.

10/10 – Utmerket

Therese

Bodde her 3 netter i februar 2023

6/10 – Grei

Kress

Reiste med familie
Spread out. No water during dinner. Poor service at the restaurant. Not really a 5*star hotel. Reception very primitive.
Bodde her 2 netter i februar 2023
Svar fra Christian Jaquier den 24. feb. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your stay experience at our resort.I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincere apologies. Please rest assured that we are responding appropriately to address the problem and prevent any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Christian Jaquier

8/10 – Bra

Poulina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i januar 2023

2/10 – Forferdelig

Bryan

Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Maria

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i desember 2022

10/10 – Utmerket

Pierre

Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent.
Svar fra Christian Jaquier den 7. des. 2022
Cher Pierre,Salutations de Long Beach Maurice!Merci d'avoir choisi notre magnifique hôtel pour votre séjour.Nous vous remercions énormément d'avoir partagé un si bon retour sur votre expérience au Long Beach et pour votre appréciation du bon service fourni par nos associés.Nous sommes vraiment impatients de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances.Meilleures salutationsChristian Jaquier,Directeur Général

6/10 – Grei

Helga

Reiste med en gruppe
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
pas un 5 étoiles
le nettoyage des chambre fait très vite. Linge pas toujours très propre.
Bodde her 11 netter i november 2022
Svar fra Christian Jaquier den 7. des. 2022
Chère Helga,Salutations de Long Beach !Merci d'avoir choisi notre hotel pour vos vacances et aussi d'avoir pris le temps de partager votre expérience relative à votre récente visite chez nous.J'ai lu avec une grande peine vos commentaires concernant le nettoyage de la chambre et les linges, et j'ai pensé opportun de les partager avec le responsable pour des mesures correctives. Merci, encore une fois, pour votre partage, et soyez assurés qu'ils encourageront non seulement notre équipe, mais nous aideront également à atteindre notre objectif qui est de ravir tous nos clients.J'espère sincèrement vous accueillir à nouveau parmi lesquels nous aurons l'occasion de prouver que les expériences que vous avez vécues ne correspondent pas au niveau de service que nous offrons à nos précieux clients.Avec mes meilleures salutations,Christian JaquierDirecteur général

10/10 – Utmerket

Jhonny og Atwell

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I’m very please and happy with facilities and the staff awesome.
Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra Christian Jaquier den 15. nov. 2022
Dear Guest,Thank you for staying with us and for sharing a review.I am delighted reading that you have thoroughly enjoyed your stay with us as well as the facilities and services offered. I look forward to the pleasure of welcoming you back again to our shores for another pleasurable experience. Sincerely Always, Christian Jaquier

8/10 – Bra

Simon

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
sehr freundliches Personal, gutes Essen in den verschiedenen Restaurants, gepflegte Anlage
Bodde her 5 netter i november 2022
Svar fra Christian Jaquier den 15. nov. 2022
Dear Guest,Thank you for staying with us and for sharing a review.I am delighted reading that you have thoroughly enjoyed your stay with us as well as the facilities and services offered. I look forward to the pleasure of welcoming you back again to our shores for another pleasurable experience. Sincerely Always, Christian Jaquier

8/10 – Bra

Johan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra för priset
Fina rum. Bra strand och pool. Verkligt bra service. Maten var lite sådär på alla hotellets restauranger.
Bodde her 6 netter i november 2022
Svar fra Christian Jaquier den 15. nov. 2022
Dear Guest,We thank you for such precious commentsfollowing your recent stay with us.It is indeed a great honor for us to read such wonderful words from our guests.The whole team looks forward to the pleasure of welcoming back on our shores for another memorable sojourn.Kind Regards,Christian Jaquier

10/10 – Utmerket

Charlotte

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super clazzy but one big problem..
Second time here and I really love this hotel and it´s property. You´ve it all! Nice exlusive white sandy beach, infinitypool overlooking the ocean (adults only) and a large mainpool. Convinient and luxury sunchairs! There even is a third pool för excersiceswimming, tenniscourts, gym etc... Lush garden and a cuople of nice restaurants. all very well maintained. You also get spoiled by friendly professional service from Nilesh, Anastasia and rest of the staff. BUT! I´ve a big problem with the fact that there is no proper doors between bathrom/toilet and bedroom in your suit. The only thing that separates wc from room is a non lockable glasdoor. That means no privacy at all. So, only because of this we might stay in another hotel next time.
Bodde her 6 netter i mai 2022

8/10 – Bra

Alexandre BEN

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellentes installations. Du vrai 5 étoiles. Rapport qualité prix imbattable. 2 restaurants (le japonais et le chinois) très bons. Le reste indigne d’un 5 étoiles, notamment le dîner buffet très très mauvais. Petit déjeuner OK mais jus de fruits Coupés à l’eau….. Resort essentiellement destiné aux familles avec jeunes enfants: choix d’activités imbattables. Plage magnifique Jardins très bien entretenus.
Bodde her 9 netter i april 2022
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 10. mai 2022
Cher Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite a votre récente séjour chez nous. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Soyez assuré que ces points seront adressés aux membres concernés suivis de mesures correctives et préventives afin d'éviter une telle récurrence. Cependant, votre appréciation sur certains aspects de notre complexe a été bien reconnue et partagée. Nous espérons qu'en dehors de ces lacunes inhabituelles, vous avez passé un agréable séjour et que nous aurions l'occasion de regagner votre confiance en notre propriété. Sincèrement, Jean-Marc Ma-Poon

10/10 – Utmerket

Shaheen

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 9 netter i januar 2020

8/10 – Bra

Mikael

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 10 netter i februar 2022
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 15. mars 2022
Dear Mr. Mikael,Thank you for your rating, we look forward to welcome you back for another great moment. Regards

4/10 – Dårlig

Mikaël og Sevres

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
aucune prestation vip access, transfert aéroport inadapté, équipements manquants (pas de parapluie), personnel non coopératif, espace buffet mal géré
Bodde her 8 netter i februar 2022
Svar fra Govinda Chetty, Viren den 12. mars 2022
Cher Mikael, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite a votre récent séjour dans notre Hotel. Nous regrettons de prendre notes des désagréments auxquels vous avez été confronté et souhaitons vous présenter toutes nos excuses et souhaitons renouveler nos remerciements pour votre feedback. Soyez assuré que ces points seront adressés aux membres concernés suivis de mesures correctives et préventives afin d'éviter une telle récurrence. Nous espérons qu'en dehors de ces lacunes inhabituelles, vous avez passé un agréable séjour et que nous aurions l'occasion de regagner votre confiance en notre propriété. Sincèrement, Viren

10/10 – Utmerket

STEPHANE

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Parfait
Bodde her 6 netter i februar 2022
Svar fra Jean-Marc Ma-Poom den 21. feb. 2022
Cher Stephane Merci d’avoir séjourner au Long Beach Ile Maurice et de nous avoir fait part de votre avis. Votre appréciation à l’égard des prestations offertes reste notre plus grande récompense. C’est avec le même plaisir que nous vous y accueillerons lors de votre futur séjour. En attendant, recevez, nos sentiments les plus distingués. Jean-Marc Ma-Poon

8/10 – Bra

eric

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
infrastrutures de grandes qualités, plusieures bars et restaurants (souvent avec suppléments meme en AI)chambres très spacieuses etdisséminées dans un environnement tropical qui intimise beaucoup l'atmosphere du resort. Superbes piscines assez calmes Belle plage avec 2 petites criques propres et encore un peu sauvage ce qui devient très rare à Maurice..Restauration supérieure à la moyenne pour ce type de resort vienoiseries pains et quelques patisseries maisons excellents. points négatifs: Formule All inclusive n'incluant que des boissons bas de gamme et beaucoup de plats avec suppléments idem pour Nespresso ,2 capsules par séjour incluses,Idem Choix du Minibar réduit !le HB est une meilleure option. Même si il y a pléthore de personnel la aussi pas au niveau de ce qu'on a connu à Maurice auparavant( sans doute difficultés après la reouverture post Covid) Malgré tout ca reste un des meilleurs choix de resort que ce soit à deux ou en famille
Bodde her 9 netter i november 2021
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 21. feb. 2022
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel suite à votre récente séjour. Ce fut un immense plaisir de vous accueillir let nous nous excusons très sincèrement de ne pas avoir totalement répondu à vos attentes. Sachez que nous accordons toute notre attention à votre commentaire et veillerons à votre entière satisfaction lors de votre prochaine arrivée. Nous espérons vous accueillir de nouveaux. Bien cordialement, Jean-Marc Ma-Poon

10/10 – Utmerket

ChristopheG og Voiron

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel idéalement situé, les chambres sont spacieuses, la salle de bain tres grande avec nombreux rangements. Le personnel de service, nettoyage est au top toujours reactif et serviable
Bodde her 9 netter i februar 2020
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 21. feb. 2022
Cher Monsieur Christophe, Merci infiniment pour ce chaleureux commentaire, suite à votre récente séjour au Long Beach Ile Maurice. Merci encore de votre belle notation et de votre appréciation du service de toutes ces personnes qui ont été attentives à vos besoins. Il nous tarde également de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre d'autre merveilleux moment. Sincères salutations Jean-Marc Ma-Poon

8/10 – Bra

David og Calodyne Mauritius

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Was a bit confusing getting from the room to parts of the resort. The signs could be better.
Bodde her 3 netter i mars 2020

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
Property in general was ok, however level of service offered for a 5 star was not accepted. From the day we arrived and from the room prep and dining options the service was very slow and not to the level of a 5 star what we paid for. Hotel is fully aware of my feelings and offered me a refund for extra however, this was meant to be an auspicious occasion for our anniversary and I am not happy with Expedia for the hotel marketing and the Sun resorts for the experience we received.
Bodde her 7 netter i mars 2020

8/10 – Bra

nicola og Italy

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
Bella struttura in ottima posizione, mi aspettavo di più per quanto riguarda la ristorazione visto la categoria 5 stelle. 5 ristoranti di cui 2 a pagamento ristoranti da prenotare con largo anticipo e l'unico ristorante sempre disponibile a buffet ripetitivo. Bello il servizio con le Golf Car per accompagnarti alle camere
Bodde her 7 netter i februar 2020
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 10. mars 2020
Dear Guest, Thank you for your comment and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back for another great moment. Sincerely, Jean-Marc Ma-Poon

10/10 – Utmerket

Annika Nora

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk strand
Dejligt sted, fantastisk strand!
Bodde her 4 netter i februar 2020
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 1. mars 2020
Dear Guest, Thank you for your rating and comments, we are happy that you enjoyed your stay. We look forward to welcome you back for another great moment. Best regards, Jean-Marc Ma-Poon

8/10 – Bra

Michal og Prague

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We liked the overall area, everything was well kept (plants, paths, etc.). All staff was kind and friendly. Kids club was a big plus for families with children, having a friendly staff also to kids who do not understand EN/FR. Overall good catering except for the ice cream that could be better. What disappointed us a bit were the locations within the area with a very poor or no wi-fi signal, even at the pool, as well as a lack of sunbeds near the pool and on the beach. If you do not wake up early enough, you probably won´t find a vacant sunbed anymore during the day. But on the whole we enjoyed the stay there.
Bodde her 3 netter i februar 2020
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 2. mars 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are very delighted to read about your overall satisfaction. On the other hand, your comments on sun beds had retain our attention, we are pleased to inform you that corrective measures with reinforced training have been implemented, which have demonstrated positive results. We highly value our guests feedback as this is what supports us in our efforts of improving the level of service and standards. I sincerely hope to welcome you back amongst, whereby we shall have the opportunity to prove that the experiences you lived is not the level of service we provide to our valued guests. Sincerely, Jean-Marc Ma-Poon

8/10 – Bra

Ruby

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La plage est magnifique et grande, la piscine adulte est top, les activités le complexe sportif le club enfant le club ado sont canons Le service du restaurent de la plage piscine est à améliorer... l attente est longue et se trompe au niveau des commandes. Le restaurant japonais et chinois et italien sont bons même très bon ! L hôtel est vraiment très bien il faut juste amélioré le service du restaurant de la piscine et le bas de la piscine Le personnel est très gentil!
Bodde her 7 netter i februar 2020
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 2. mars 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are very delighted to read about your overall satisfaction. On the other hand, your comments the restaurant services had retained our attention and we are pleased to inform you that corrective measures with reinforced training have been implemented, which have demonstrated positive results. We highly value our guests feedback as this is what supports us in our efforts of improving the level of service and standards. I sincerely hope to welcome you back amongst, whereby we shall have the opportunity to prove that the experiences you lived is not the level of service we provide to our valued guests. Sincerely, Jean-Marc Ma-Poon

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold
L’hôtel est fabuleux Dommage qu’il y a énormément de vent de ce côté de l’île
Bodde her 6 netter i februar 2020
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 10. mars 2020
Dear Guest, Thank you for your comments and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcome you back for another great moment. Best regards, Jean-Marc Ma-Poon

4/10 – Dårlig

Elodie og Paris

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Cet hôtel ne vaut pas du tout ces 5 étoiles!! Pour avoir été dans d’autres hôtels 5 étoiles à Maurice, je peux comparer. L’hôtel est très sale, les chambres également. Le personnel est gentil mais la saleté nous a écœures
Bodde her 8 netter i januar 2020
Svar fra Jean-Marc Ma-Poon den 2. mars 2020
Dear Guests, I wish to express my sincere thanks for taking the time post your review following your recent stay at our resort. I regret to take note that some details kept you from enjoying your stay at Long Beach Mauritus.. Please rest assured that I have immediately reviewed these points with the departments concerned. We highly value our guests feedback as this is what supports us in our efforts of improving the level of service and standards. I sincerely hope to welcome you back amongst whereby we shall have the opportunity to prove that the experiences you lived is not the level of service we provide to our valued guests. Sincere regards, Jean-Marc Ma-Poon