Innendørsbasseng og solsenger
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Anmeldelser av Arthotel ANA GOLD

Arthotel ANA GOLD
Nanette-Streicher-Str. 4, Augsburg, BY

Anmeldelser

8,0

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 70 av totalt 217 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 94 av totalt 217 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 33 av totalt 217 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 15 av totalt 217 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 217 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

7,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

6/10 – Grei

Mike

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Leider sehr abgewohntes Zimmer. Kein Klopapier und keine Seife im Zimmer vorhanden gewesen. Das ist ein absolutes No Go.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Abubakary

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice place to stay close to everything
Bodde her 4 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Olaf

Likte: Renhold
Wenn 8.00h Frühstück angeboten wird sollte auch alles fertig sein. Dann dürfen die Brötchen nicht 8.15h kommen. (Sa So ) Viele Gäste waren beim Sudetendeutschen Tag und wollten mindestens 9.00h am Messegelände sein.
Bodde her 2 netter i mai 2024

2/10 – Forferdelig

Anja

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schrecklicher Aufenthalt. Handtücher hatten alle Flecken... als wir neue wollten hieß es dass sind bei uns saubere Flecken weil die gewaschen sind⁉️ Wo bitte gibt es denn so etwas einfach fürchterlich. Das Frühstück war eine Katastrophe die Eier waren innen dunkelblau bis schwarz also schon einige Tage alt... Wurst war schmierig und schmeckt überhaupt nicht. Wir waren sehr enttäuscht. Gut ist das Schwimmbad und die Sauna. Aber
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Kerstin

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Hotel - würde ich jederzeit weiterempfehlen
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

Ulrich

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles bestens
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Konstantin

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel. Zimmer und Einrichtung in die Jahre gekommen, Rollladen funktionierte teils nicht, Wasser im Schwimmbad zu kalt, um darin zu baden (vor allem mit Kind). Frühstück okay, aber z.B. kein frisches Obst und die Pancakes schmeckten nicht frisch, sondern extern zugekauft. Zimmer war groß und es gibt 24h Kaffee/Tee gratis im Aufenthaltsraum. Dort gibt es auch Zeitschriften und einige Spiele/Bücher für Kinder. Meine Frau hatte Geburtstag, das Personal hat dann extra einen kleinen Zitronenkuchen (lecker!) und ein Tablett mit zwei Gläsern und einer kleinen Flasche "Spritz" gebracht - sehr nett!

8/10 – Bra

Rainer

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i februar 2024

6/10 – Grei

Gabriele

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Buon hotel tutto sommato, purtroppo il parcheggio è piccolissimo(3 posti) e bisogna cercare in strada. Inoltre la reception non è in hotel ma da telefono dopo le 19.00.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Halit

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Preis/leistung sehr gut Sehr nettes personal
Bodde her 2 netter i februar 2024

4/10 – Dårlig

martin

Forretningsreisende
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Service nicht vorhanden
In 7 Tage hatte man es nicht geschafft mir einen kaputten TV zu reparieren oder ein anderes Zimmer zu geben!
Bodde her 12 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Sarah

Bodde her 1 natt i februar 2024

6/10 – Grei

Olaf

Bodde her 1 natt i februar 2024

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Anne-Cathrin

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Herzlicher Empfang, liebevolle Details im Servicebereich, Sauna, Frühstück
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Anja

Bodde her 1 natt i desember 2023

4/10 – Dårlig

Azzeddine

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ich dachte Rin gutes Hotel gebucht zu haben. Nur die Lage ist ok, etwas ruhig entfernt vom Stadtzentrum. Aber ansonsten nicht zu empfehlen. Das Dekor lässt an einem alten Swinger Club denken. Die Einrichtung ist alt, das Fenster ist nicht dicht, perfekt um Winter mit Minus Grad draußen Dazu kommt dass das Fenster bis zu unserer Ankunft angeklappt war, top für die Energiebilanz! Und es riecht nach Rauch im Zimmer, schrecklich. Das Handtuch war schmutzig mit gelben Flecken. Und das Personal unfreundlich beim Frühstück, es war erst kurz nach 11, es stand noch alles da, aber es herrschte Verbot damit die Damen in Ruhe Frühstücken können. Eine 0

10/10 – Utmerket

Rosalba

Bodde her 2 netter i november 2023

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Robert og Longivew

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This place is exceptional. It has a "at home feel" to it. The staff is wonderful and the rooms are clean and big. I would definitely stay here again.
Bodde her 1 natt i november 2023

6/10 – Grei

Thomas

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Musste 2 Stunden warten, bis ich ins Zimmer kam, weil automatisierte Email mit Code für Zugang zur Schlüssel Box an Buchungs Providergegangen war. Telefonisch waren, wenn überhaupt, nur Partner Hotels erreichbar, wo es ewig dauerte, bis ich den Code erhielt. Hier muss dringend Abhilfe geschaffen werden.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Simon

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Angenehme Atmosphäre. Schöner Wellnessbereich
Bodde her 3 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 3 netter i september 2023

4/10 – Dårlig

Guillaume

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Ephrem

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Seda beste Dame !
Die Seda (Rezeptionsleitung) ist der Hammer ! Sie ist freundlich und hilfsbereit. So eine freundliche Dame hatte ich noch nie im Hotel. Bin seit 14 jahren etwa 300 Tage im jahr in einen hotel und sie war die beste Und freundlichste Dame.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Art Hotel ANA Gold den 12. sep. 2023
Hallo Gabriel,vielen lieben Dank für das tolle Feedback!Liebe GrüßeSeda

10/10 – Utmerket

Ephrem

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Seda ist die beste
Die Seda (Rezeptionsleitung) ist der Hammer ! Sie ist freundlich und hilfsbereit. So eine freundliche Dame hatte ich noch nie im Hotel. Bin seit 14 jahren etwa 300 Tage im jahr in einen hotel und sie war die beste Und freundlichste Dame.
Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Art Hotel ANA Gold den 12. sep. 2023
Hallo Gabriel,vielen lieben Dank für das tolle Feedback!Liebe GrüßeSeda

8/10 – Bra

christelle

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Charmant
Un hôtel pour une nuit au design magnifique Nous avions pris pour la piscine mais pas disponible
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Art Hotel ANA Gold den 12. sep. 2023
Chère Christelle,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu utiliser la piscine, malheureusement ici aussi nos mains étaient liées.Nous espérons toujours pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement afin que vous puissiez également profiter de notre espace SPA !CordialementL'équipe Gold de l'Art Hotel ANA

2/10 – Forferdelig

Meryem Nur

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Art Hotel ANA Gold den 12. sep. 2023
Es tut uns leid das Sie nicht zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt, es hätte uns sehr gefreut wenn Sie uns bescheid gegeben hätten was nicht gepasst hat.

8/10 – Bra

Ann-Christine

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Art Hotel ANA Gold den 12. sep. 2023
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel willkommen heißen zu können!

8/10 – Bra

Domien

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Art Hotel ANA Gold Team den 12. sep. 2023
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel willkommen heißen zu können!

8/10 – Bra

Maria

Reiste med familie
Likte: Personale og service
En enkelt overnatning
Det er et ok hotel til en enkelt overnatning, rengøring var ikke super. Der er ingen ansatte på hotellet når man tjekker ind, man får i stedet en mail på tysk om at nøglen er i en nøgleboks, som så findes på den anden side af bygningen. Poolen er fin og morgenmaden var ok
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Art Hotel ANA Gold den 12. sep. 2023
Hej Maria,Tak for din anmeldelse, vi tager det meget seriøst og arbejder på at forbedre vores renhedsstandarder.Vi har ændret ankomstoplysningerne, og de er nu tilgængelige på tysk og engelsk.Vi håber snart at byde dig velkommen tilbage til vores hotel!Dit Art Hotel ANA Gold Team

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kurzfristig gebucht, alles prima geklappt. Vielen Dank
Bodde her 1 natt i juli 2023

2/10 – Forferdelig

Franz

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Auf Grund eines Buchungsfehlers war ich nicht in dem Hotel. sondern in Super 8 by Wyndham
Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Celine

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles Tip Top immer wieder gerne. Grüße aus Tirol
Bodde her 2 netter i juni 2023

6/10 – Grei

Vincent

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Check-in experience was not promising. No reception after 13:30 on Saturday. The room was not thoroughly cleaned. Air - circulation was bad especially the single bedroom with no windows. The 3-people room on the ground floor with a small openable window didn’t help airflow in particular when the sun shader closed.
Bodde her 1 natt i juni 2023

8/10 – Bra

Martina

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
nice stay
had mixup with keys at begining. I arrived on public holiday, and after entering keycode to box which I was provided, no keys dropped out. Sorted this on number provided on the box with guy from different hotel "on the watch duty". Ended with different room, which didn´t bother me, might some.
Bodde her 1 natt i mai 2023

8/10 – Bra

Sebastian

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr guter Service, schönes Hotel
Insgesamt sehr positiver Aufenthalt mit kleineren Abzügen bei der Sauberkeit.
Bodde her 1 natt i april 2023

4/10 – Dårlig

Claudia

Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2023

6/10 – Grei

Christian

Forretningsreisende
Likte: Renhold og romkomfort
Durchwachsener Aufenthalt.
Ich hatte das Hotel ausgesucht wegen der Sauna im Hause. Leider war die zwar im Haus, aber jeden Abend aus. Nachdem aber jeden Abend das Personal nicht vorhanden war- dies eben früher nach Hause ging - war die Sauna bereits um 19 Uhr kalt. Die beiden Damen morgens waren immer sehr nett und versprachen Besserung - nur war Abends trotzdem niemand da. Das Frühstück war hingegen sehr gut und das Hotel verfügt über eine Kaffemaschine welche rund um die Uhr verfügbar war.
Bodde her 2 netter i april 2023

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2023

6/10 – Grei

Andreas

Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Sabine

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles, gemütliches , kleines Hotel mit Wohlfühlfaktor. Schöner Wellnessbereich mit Pool. Wir waren begeistert und unsere Tochter wäre gerne noch länger geblieben 😉.
Bodde her 2 netter i april 2023

8/10 – Bra

J

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel but only easy when you know
The positives: very clean spacious warm room and hot shower. Facilities at this price are outstanding, reasonable size swimming pool, Finnish sauna and fitness room. Lift (single person) to all floors. Some parking, 4 or 5 cars in front of the hotel which is on a quiet residential street. Free on street parking. Supermarket about 100 yds away. Gratis Coffee and small pastries available all day. Breakfast was very good, hot and cold. The (few) negatives: staff not on site after 14:30 . Check in after this is by code and key box. This is a grey box with electronic pad to the right of the side door. Downside is that these instructions arrive in a German language email, hence easy when you know how.. All in all , good hotel but outstanding value for money.
Bodde her 1 natt i mars 2023

8/10 – Bra

Gaurav

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

ROBERT

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr bemühtes Personal... Gerne wieder...
Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

Daniel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i mars 2023

4/10 – Dårlig

Manuela

Forretningsreisende
Likte ikke: Personale og service
Die Einrichtung war sehr kunstvoll und ansprechend. Toll war dasman 24 Std/tgl. kostenfrei Kaffee am Vollautomaten bekam und es überall Wasserspender zur freien Nutzung standen. Nachteil daß ich bei Ankunft vor verschlossener Türe stand und die Rezeption nicht besetzt war. Der erste Eindruck am Eingang war ERSCHRECKEND (Herausschauende Klingelkabel). Die Email, über diese Information und den Code für den Nachttresor für meinen Schlüssel, bekam ich erst einen Tag später. Die Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig und die Matratzen waren sehr durchgelesen.
Bodde her 2 netter i mars 2023
Svar fra Kenntnisnahme den 7. mars 2023
Sehr geehrte Damen und Herren,es tut uns leid, dass Ihre Anreise so schwierig war.Die Kabel wären dem nächst abgedeckt und der Briefkasten erneuert.Unser Reinigungspersonal ist bereits informiert.Mit freundlichen Grüßen Ihr ANA Gold Team

8/10 – Bra

Andrea

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig zur Tram in die Innenstadt. Die Sauna war außer Betrieb, das fanden wir nicht so schön. Das Hotel hat leider sehr undichte Fenster, daher sehr zugig im Zimmer, aber die Heizung war recht gut. Im Großen und Ganzen für Kurzaufenthalte ganz OK.
Bodde her 3 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

Franz

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Saubere Zmmer.
Bodde her 1 natt i februar 2023