Gracias Mario por vuestro comentario, sentimos mucho que estuvieses disgustado en nuestra casa pues, nuestra prioridad es la higiene y la limpieza y en concreto, yo limpio personalmente toda la casa y estoy completamente segura que la casa estaba en perfectas condiciones, si bien, por un olvido involuntario se nos pasó revisar uno de los cajones de la cocina y por ello, tan pronto nos avisó tu esposa, acudimos de inmediato a la limpieza en vuestra presencia. En cuanto a las cucarachas que dices que había en el salón, hasta ese momento no habían aparecido pues, en ese caso lo hubiésemos solucionado, pero si los huéspedes no ventilais la casa, tal y como se os indica en los carteles que tenemos, es lo cierto que, tan pronto nos lo comunicasteis, se os entregaron las trampas necesarias para solucionar el problema. Aprovecho para comentar, que clientes tan exigentes como vosotros, tendríais que corresponder del mismo modo y precisamente, no se puede decir que fueseis ejemplares pues, desde el inicio los niños maiores comenzaron a hacer travesuras en el jardín, la zona exterior estaba bastante sucia y desordenada e incluso, había ropa de cama y colchones en el patio de la casa y para colafón, consumieron abundante leña sin siquiera pedir permiso para ello. En fin, ser amable con huéspedes así te desmotiva bastante, pues merecemos un trato similar cuando nos desvivimos por atender a los clientes, ayudándoles y poniendo todo de nuestra parte para que estén cómodos. Por último, pido disculpas una vez más por el olvido involuntario que tuvimos.