Fortsett til sidens hovedinnhold

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Hotell kun for voksne og med spa og frokost (inkludert)

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

9,6 av 10 –
Suverent

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 8 av 8 rom

Åpne alle bildene av Småhus, privat basseng (Casita)

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Småhus, privat basseng (Casita)

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Klimaanlegg
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2020
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – panorama, terrasse

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Suite – panorama, terrasse

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Klimaanlegg
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2020
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Småhus, terrasse (Casita)

Småhus, terrasse (Casita) | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Småhus, terrasse (Casita)

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Klimaanlegg
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2020
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite – junior, terrasse

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Suite – junior, terrasse

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Klimaanlegg
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2020
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Småhus – premium, privat basseng

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Småhus – premium, privat basseng

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Klimaanlegg
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2020
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Suite, terrasse

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Suite, terrasse

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Klimaanlegg
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2020
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Villa, 2 soverom, privat basseng (Sa Meva Casa)

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Villa, 2 soverom, privat basseng (Sa Meva Casa)

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Klimaanlegg
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2020
  • Plass til 5 personer
  • 2 kingsize-senger

Åpne alle bildene av Villa, 3 soverom, privat basseng (Sa Finqueta)

Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, memory foam-senger og minibar

Villa, 3 soverom, privat basseng (Sa Finqueta)

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Klimaanlegg
Smart-TV
Hypoallergenisk sengetøy
Et utvalg av puter
Pusset opp i 2020
  • Plass til 7 personer
  • 3 kingsize-senger
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
Camí des Racó Km 1,6, Ctra. a Cala Torta, Arta, Mallorca, 07570

Hva som finnes i nærheten

  • Ses Païsses - 11 min kjøring - 4.6 km
  • Ajuntament - 11 min kjøring - 3.9 km
  • Arta regionale museum - 11 min kjøring - 3.9 km
  • Capdepera Golf - 14 min kjøring - 8.8 km
  • Torre de Canyamel - 16 min kjøring - 12.3 km

Transport

  • Manacor stasjon - 26 min kjøring
  • Palma de Mallorca (PMI) - 66 min kjøring

Restauranter

  • ‪Cova Negra - ‬13 min kjøring
  • ‪Ses Cosines - ‬9 min kjøring
  • ‪Café Parisien - ‬9 min kjøring
  • ‪La Bicicletta - ‬9 min kjøring
  • ‪Sa Plasa - ‬9 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™

Hotell pusset opp i 2020, med luksuriøs stil og beliggenhet nær Torre de Canyamel
Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ ligger i nærheten av Capdepera Golf og kan by på frokostbuffé (inkludert), bar i bassenget og strandbar. Dette hotellet er midt i blinken for aktive reisende med aktiviteter som treningstimer, økoturer og sykling. Du kan se frem til massasje, kroppsinnpakning og kroppsskrubb på stedets spa. Stedets restaurant, Es Raco d Arta, serverer frokost, lunsj og middag. I tillegg til fasiliteter som terrasse og hage får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • Sesongbasert utendørsbasseng og innendørsbasseng med solsenger, parasoller og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Sykkelutleie, flyplasstransport (mot betaling) og hotelltjener/pikkolo
  • Bagasjeoppbevaring, døgnåpen resepsjon og massasje-/behandlingsrom
Romfasiliteter
Alle gjesterommene er individuelt innredede og kan skilte med komfort i form av sengetøy av topp kvalitet og putemeny i tillegg til goder som safe med plass til bærbar PC og arbeidsområder for bærbar PC.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
  • Allergivennlig sengetøy, memory foam-senger og dundyner
  • Badekar eller dusj og hårføner
  • 42 tommers smart-TV med Betalingskanaler
  • Garderobeskap, vannkoker og daglig rengjøring

Utmerkelser og tilknytninger

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ er oppført i Condé Nast Traveler sin Hot List for 2021.

Lignende overnattingssteder

Yoga
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Inkludert parkering
9.0 av 10, Fantastisk, 41 anmeldelser
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (til faste tider og på forespørsel hele døgnet)
  • Transport til/fra stranden (mot betaling)
  • Parkering utendørs på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 08.00 til kl. 11.00
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Private pikniker
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Strandbar

Restauranter på stedet

  • Es Raco d Arta

Opplevelser

  • Badstue
  • Bibliotek
  • Dampbad
  • Gå-/sykkelstier
  • Innendørsbasseng
  • Rom for vinsmaking
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Spa med full service
  • Sykkelutleie
  • Treningsrom
  • Treningstimer
  • Vingård
  • Økoturer

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Gavebutikk/kiosk
  • Guidebøker
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Møterom

Utendørs

  • Hage
  • I en nasjonalpark
  • Parasoller ved bassenget
  • Piknikområde
  • På fjellet
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse
  • Utemøbler
  • Utendørs underholdningsområde
  • Vingård

Spa med full service

  • 4 behandlingsrom
  • Ansiktsbehandlinger
  • Badstue
  • Behandlingsrom for par
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Kroppsskrubb
  • Manikyr/pedikyr
  • Massasje
  • Spa åpent daglig

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Ingen heis (kun én etasje)
  • Parkeringshjelp for kjøretøy utstyrt med rullestol
  • Polerte gulv i fellesområder
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig spa
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport

Mer

  • 1 etasje
  • Bygget i 2019
  • Felles oppholdsrom
  • Festsal
  • Hele overnattingsstedet ble oppusset i juli 2020
  • Middelhavsarkitektur
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Allergivennlig sengetøy
  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Memory foam-madrass
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekar eller dusj
  • Badekåper
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Tøfler

Underholdning

  • 42-tommers smart-TV med premium digitalkanaler

Mat og drikke

  • Champagneservice
  • Espressomaskin
  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar
  • Restaurantguide
  • Vannkoker

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Arbeidsområde for laptop
  • Individuell innredning
  • Individuell møblering
  • Insektsnett
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Lydisolerte rom
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strømadaptere
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). Gjestene må kontakte overnattingsstedet før reisen ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen for å gi informasjon om ankomsten
Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Gebyrer påløper for spa-behandlinger.

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)

Barn og ekstrasenger

Barn under 14 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet, som kun er for voksne. Gjester som er 14 år eller eldre, er velkomne

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Depositum: EUR 50 per dag (for opphold mellom 20. mars og 20. november)
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift som skal betales til overnattingsstedet. Avgiften reduseres med 50 % etter den 8. natten, og barn under 16 år er unntatt avgiften. Andre unntak og reduksjoner kan finne sted. For mer informasjon, ta kontakt med overnattingsstedet ved hjelp av opplysningene i bekreftelsen du mottar etter bestilling.
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift. Fra den 1. november til den 30. april: EUR 1.10 per person, per natt i opptil 9 netter og deretter EUR 0.55. Denne avgiften gjelder ikke for barn under 16 år.
  • Lokale myndigheter pålegger en avgift. Fra den 1. mai til den 31. oktober: EUR 4.40 per person, per natt i opptil 9 netter og deretter EUR 2.20. Denne avgiften gjelder ikke for barn under 16 år.

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport: EUR 90.00 per kjøretøy (én vei, maks antall passasjerer: 4)
  • Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis
Som følge av nasjonale reguleringer, er det ikke mulig å betale mer enn EUR 1000 i kontanter på dette overnattingsstedet. For å få mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Det sesongbaserte bassenget er åpent fra mars til oktober
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 10.30 og kl. 20.00
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Gjester under 14 år har ikke adgang til dette overnattingsstedet. Det er bare for voksne
Gjester under 14 år har ikke adgang til spaet

Overnattingsstedet er også kjent som

Es Racó d'Artà
Es Racó d'Artà Adults Only
Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat Arta
Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat Hotel
Es Racó d'Artà Hotel - Wellbeing Retreat Hotel Arta

Ofte stilte spørsmål

Har Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng og et sesongbasert utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 10.30 til kl. 20.00.

Er det tillatt med kjæledyr på Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt. Det tilkommer et gebyr ved tidlig innsjekking (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.

Når må man sjekke ut på Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™ transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale EUR 90.00 per kjøretøy.

Hvor ligger Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™?

Dette hotellet i luksuriøs stil ligger ved sjøen og 10 kilometer unna Capdepera Golf, Cala Torta og Torre de Canyamel. Dessuten ligger Son Moll-stranden og Pula Golf 15 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™

9,6

Suverent

9,4

Renhold

9,0

Fasiliteter

9,2

Personale og service

9,4

Miljøvennlige løsninger

9,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 24 av totalt 29 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 2 av totalt 29 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 3 av totalt 29 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 29 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 0 av totalt 29 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

James

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very special hotel, fantastic grounds, beautiful location, very comfortable and spacious rooms - we had a casita. Staff are super helpful. Great breakfast! Early morning yoga and 6 donkeys!
Bodde her 5 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Kerstin

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful place with awesome staff! Great experience all around!
Bodde her 6 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Anastasia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel exceeded all of our expectations — from the thoughtfully designed property to the exceptional staff, attentive service, and outstanding dining. It is the perfect serene escape from busy city life, offering a true reset. Property & Amenities: The property is stunning, blending modern conveniences with charming historical details. Everything is impeccably maintained. The spa facilities are excellent, featuring a dry sauna, steam room, cold plunge, and an indoor heated pool that are cared for throughout the day. Rooms are spacious, peaceful, and designed with privacy in mind — you barely notice other guests. They are spotless, refreshed daily, and turned down in the evening, which made our stay even more comfortable. Dining: Breakfast was one of the best we’ve experienced, with a generous selection of cheeses, yogurts, fruit, and baked goods alongside a made-to-order hot menu. Dinner was equally impressive — every dish we tried was delicious. Seafood lovers should plan ahead and reserve dinner early, as the catch of the day can sell out quickly. One note for future guests: there are bees around the pool and outdoor dining area. It didn’t bother us, but those who are uneasy around bees may want to keep this in mind. Overall it is a beautifully maintained property, exceptional dining, and warm hospitality make this hotel a truly special destination. We can’t wait to return
Bodde her 1 natt i august 2025

10/10 – Utmerket

AYAKA

Bodde her 2 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Yikai

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything is fantastic. Great staff, great food, great room and great views.
Bodde her 2 netter i juni 2025

10/10 – Utmerket

Roberto

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great
Bodde her 3 netter i juni 2025

6/10 – Grei

Josh

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i juni 2025

10/10 – Utmerket

Lauric

Alles perfekt …
Bodde her 2 netter i mai 2025

10/10 – Utmerket

JINHYUN

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2025

10/10 – Utmerket

JIYEON

Bodde her 1 natt i april 2025

10/10 – Utmerket

Rachael

Bodde her 2 netter i april 2025

10/10 – Utmerket

??

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2025

10/10 – Utmerket

Gabriella

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful property with minimalistic, zen decor and gorgeous views rain or shine and from anywhere on the property. Super quiet, comfortable, peaceful, and plenty of privacy.
Bodde her 3 netter i februar 2025

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

IL YEON

Bodde her 2 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

Lulwa og Kuwait

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel, very quiet and luxurious for a relaxed time. Staff are very nice & helpful. Just keep in mind that it’s in the middle of the forest, you’ll have alotta cockroaches in all sizes and one night there was a huge spider came in the casita was a bit scary.
Bodde her 4 netter i oktober 2024

10/10 – Utmerket

Yanran

Bodde her 1 natt i september 2024

10/10 – Utmerket

ZIQIN

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best of everything. Every detail of this hotel is close to perfection. Services are great and every single person we have met here is extra friendly. The surroundings are worth exploring too.
Bodde her 3 netter i september 2024

8/10 – Bra

Seyoung

Bodde her 2 netter i august 2024

6/10 – Grei

Stephen

Reiste med partner
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It's interesting place but it's too expensive whne considering its quality and saying that it wants to be environmental friendly especially restaurant is too expensive
Bodde her 2 netter i juli 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2024

6/10 – Grei

Kyunghee

Bodde her 1 natt i juli 2024

10/10 – Utmerket

Jacob

Bodde her 2 netter i juni 2024

10/10 – Utmerket

KYUNGWON

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2024

8/10 – Bra

Liheng

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Reason I didn’t rate it 5 stars, I must honestly say the service is not up to my standard. Everything else is amazing. Staff/service: staff are all friendly and nice, but as someone who paid $1,000 euros for one night, my expectation is high. My main issue with them is the villa we stayed at, the first night after our long journey from Palma, we did not have hot water. I called front desk, someone came, couldn’t fix it. He was apologetic and nice, so no issue. Next morning, I dropped by the front desk and brought up the issue. They didn’t think it’s a big deal, and said they are working on the issue. The guy I spoke to, did not apologize or make any offer to make me feel better. Another lady heard our conversation and stepped in, also didn’t apologize, just shrugged and looked at me like “what do you want me to do?” I mean, saying sorry would be a good start. I am from Canada, and worked in the hotel industry before. I am not sure maybe it’s the cultural differences. In North America, apology and offering solution to the upset guest is definitely required. From all the interactions I had with the staff, servers, bell boy, front desk, everyone is nice, but the things they do or say definitely have more room for improvement as a 5-star establishment.
Bodde her 1 natt i april 2024