Luftbilde
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Grand Hotel Arenzano

4 out of 5
Grand Hotel Arenzano
Lungomare Stati Uniti, 2, Arenzano, GE

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 250 av totalt 708 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 289 av totalt 708 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 117 av totalt 708 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 36 av totalt 708 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 16 av totalt 708 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Rune

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra The manager den 30. juli 2023
thank you

10/10 – Utmerket

Knut Arve

Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra The manager den 11. juli 2023
Thank you

8/10 – Bra

Tormod

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Savnet mulighet for å koke kaffe på rommet. Savnet vinglass
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Retningen den 10. nov. 2021
Veldig snill takk for din anmeldelse. Det vil være vår bekymring å vurdere inkludering av kaffemaskiner i rommene; vi ser frem til å ta i mot deg snart på anlegget, og vi sender deg vår beste hilsen. Retningen

10/10 – Utmerket

sahar

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
hyggelig ansatte
Hyggelig ansatte, spesiell en jente som har jobbet på restauranten med briller.
Bodde her 5 netter i februar 2020

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Personale og service
Great location
Need an upgrade and better service, great location
Bodde her 1 natt i mai 2018

8/10 – Bra

Steinar og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sjarmerende hotell ved stranden.
Et gammelt erverdig hotell, noe slitt, men sjarmerende med koselig personale og rene rom med stor luftig takhøyde. Frokosten var deilig.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Arenzano? Velg et annet sted!
Kjedelig sted. Elendig Internet tilkobling. Veldig bra frokost og hyggelig service. Arenzano som stad er ikke anbefalt

8/10 – Bra

einar og flott

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
rolig plass
helt greit, fint rom! tok suite, fikk kun ekstra rom med sovesofa og tv.. els normalt hotel rom. dårlig wifi, må betale 35 euro for å bruke den private stranda pr dag. flott service, rent og ryddig. bodde her 2 netter. rolig om natta! litt slitte rom. fantastisk god seng!

6/10 – Grei

Bob

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott beliggenhet, men trenger totalrenovering.
Flott beliggenhet og hyggelige personale, Rommet var gammelt og slitt og veier en over 75 kg så sliter du med å komme inn i dusjen

6/10 – Grei

Kjersti og Oslo

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Slitne rom, bra basseng
Hotellet så litt freshere ut på bildene enn i virkeligheten. Det var lenge siden de teppebelagte rommene var blitt pusset opp. Gulvet i matsalen ga etter, og "trimrommet" var stusselige greier. Frokostserveringen var helt grei, mens bassenget var stort og flott med bra service rundt på området. Bra med bar som også serverte mat og drikke. Beliggenheten var også veldig bra. Airconditionen fungerte ikke optimalt. Gratis trådløst nett.

8/10 – Bra

nina og sentralt

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ærverdig hotell, vitner om en storhetstid
Grand hotel er stort og upersonlig. Vennlig personale i resepsjonen. Irriterende at ikke heisen gikk helt til toppen, men at man måtte gå lange veier til rommet med bagasjen. På øverste plan var det uteområder, her var det imidlertid ikke satt ut mer enn 4-5 møkkete solsenger. Hadde vært så mye bedre å gjort i stand denne plassen med noen små utesalonger og rene, hele solsenger og parasoller. Veldig lite trivelig med et overfylt askebeger i en krok. Et hotell som vitner om en storhetstid og eleganse, men som for lengst har gått ut på dato. God frokost.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Tiziana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bella la struttura, puita e in posizione ottima. Mi ha favorevolmente colpito la gentilezza, professionalita' e disponibilita' del personale alla reception, in sala come ai piani. Buona la colazione e molto piacevole la piscina.
Bodde her 2 netter i mai 2024

8/10 – Bra

Veronica

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Camere da poco rinnovate, ambienti comuni carini, da rinnovare corridoi e ascensori. Personale molto cortese, zona centrale con negozi e ristoranti e a due passi dal lungo mare e parcheggio comodissimo. Ci hanno anche permesso di lasciare la macchina prima del check-in e dopo il check-out! Torneremo sicuramente. Unico neo: ognitanto si sente odore di fogna.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Marco

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr schönes, in die Jahre gekommendes Hotel mit Charm.
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Meri

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bell'albergo in tutti i sensi, dalla camera pulita e con letti molto comodi a tutto il resto. Personale carino e disponibile. Bella esperienza. Prezzo molto buono per questo tipo di struttura. Complimenti veramente a tutto lo staff e al direttore che abbiamo incrociato prima di andare via.
Bodde her 1 natt i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Fabrizio

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ho dovuto chiedere di cambiare stanza alle 2.45 di notte….. Perché? Ragni nel letto e sulle lenzuola, in una stanza sporca, 1 dito di polvere per terra. 4 stelle. Evitate…..
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Nassim

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great views and great breakfast buffet. Close drive to Monaco !
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Angelo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Unico neo ; nella camera 308 posizione vaso wc improponibile!!!
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Federica

Reiste med partner, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel davvero carino,ottima colazione,personale eccellente....pulizia al top
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

véronique

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bel établissement
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Sabrina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Esperienza molto bella e ottimo confort. Ho alloggiato durante un torneo di burraco e l'unico aspetto da migliorare per me è il servizio e i piatti del ristorante
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra La direzione den 9. feb. 2024
Gentilissima Sig.ra Sabrina, siamo molto lieti di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno e faremo certamente del nostro meglio per poter migliorare la situazione del ristorante.Con un cordiale saluto

10/10 – Utmerket

Claudia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023

6/10 – Grei

Luigi

Reiste med partner
Likte: Renhold
Nella media nulla di particolare
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Ahtsham

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice setting and friendly staff and breakfast was great
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra The manager den 27. nov. 2023
Thank you

10/10 – Utmerket

Liviu

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Todo muy bien
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra The manager den 18. nov. 2023
Thank you

8/10 – Bra

Roberto

Likte: Renhold og personale og service
Viaggio di lavoro comodo sia nel check-in che nel parcheggio consigliato
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra la direzione den 10. nov. 2023
Gentilissimo Roberto,grazie di cuore per la recensione.la aspettiamo presto per il prossimo soggiornoCordialmente

10/10 – Utmerket

brett

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great staff and very clean hotel - great value for money
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra The manager den 20. okt. 2023
Dear Mr Brett, thank you for the booking with us.We are really happy to read that you enjoyed the staff and the hotel cleaness.Waiting for a new stay, remain at complete disposal in order to formulare an offer and wish a nice dayBest regards

6/10 – Grei

Zijavere

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Es war OK.. könnte besser sein.
Bodde her 5 netter i oktober 2023
Svar fra Der manager den 18. okt. 2023
Sehr geehrte Frau Zijaverevielen Dank fuer Ihre E-Mail.Wir werden unser bestes machen, um das Hotel immer zu verbessern.Wir bleiben gerne fuer jeden Rat immer gerne zur Verfuegung und wuenschen einen schoenen TagMfG

10/10 – Utmerket

Brigitte

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra The manager den 16. okt. 2023
THANK YOU

8/10 – Bra

Henrik

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra The manager den 14. okt. 2023
thank you

10/10 – Utmerket

Herbert

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We had a great time, staff was outstanding with us. Thank you
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra The manager den 7. okt. 2023
thank you sir

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra The manager den 4. okt. 2023
thank you

10/10 – Utmerket

Steve

ll come again!
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra The manager den 27. sep. 2023
Thank you sir!

10/10 – Utmerket

Kevin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra The manager den 24. sep. 2023
Thank you

10/10 – Utmerket

susan

Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra the manager den 17. sep. 2023
Thank you

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold og personale og service
Boa localização mas não passa disso. Quartos pequenos, guarda-fatos complexos funcional, casa de banho pequena e nem o duche funciona. Áreas comuns velhas e sujas, incluindo área da piscina. Um papel no chão ficará até se degradar pela água da piscina. Pequeno almoço descuidado com pouca higiene. Não repetirei, principalmente ao preço que é.
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra The manager den 27. aug. 2023
Querido convidado,obrigado por reservar na estrutura e pela avaliação escrita.Estamos muito felizes em saber que você apreciou particularmente a localização do hotel.No que diz respeito às casas de banho, gostaríamos de esclarecer que o projecto de remodelação é o mais urgente e tentaremos concluí-lo o mais rapidamente possível de forma a alinhá-los com os quartos.Quanto à situação da piscina, por estar muito movimentada na alta temporada, pode ser caótica.porém, teremos tudo verificado novamente pelos nossos colegas da área para melhorar ainda mais.Esperamos poder recebê-lo novamente e permanecemos à sua inteira disposição para a formulação de um orçamento dedicado a vocêCom uma saudação cordialA direção

4/10 – Dårlig

Pierre

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Cher et décevant
L’hôtel est très décevant. Je ne comprends pas comment il a pu obtenir les 4 étoiles. Petite liste des principaux points. - L’accueil a été froid - la chambre est plus que sommaire : • le matelas est très dur • il n’y a même pas de machine à café ou même de bouilloire avec un café instantané dans la chambre • la douche a un vrai problème de pression ce qui crée un bruit strident et insupportable venant du pommeau - l’hôtel propose de garer sa voiture dans la contre allée qui leur est réservée face a l’entrée pour la modique somme de 15€ - l’hôtel est par ailleurs extrêmement bruyant autant du côté couloir du fait de l’isolation qui est inexistante que du côté fenêtre. Nous avons été réveillés tant par le personnel qui parlait incroyablement fort derrière l’hôtel sous la fenêtre de la chambre pendant une bonne demi heure que par les autres clients qui hurlaient dès 7h dans le couloir. Bref, cet endroit qui ne ménage pas ses prix, est loin d’être au niveau.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra La direction den 11. aug. 2023
Cher Pierremerci d'avoir séjourné dans l'établissement.Nous sommes désolés d'avoir constaté que la structure n'a pas entièrement répondu à vos attentes.Intrinsèquement aux points indiqués, nous voudrions seulement préciser que la courtoisie de nos hôtes est le point fort qui est toujours évalué positivement par nos hôtes.Les matelas ont tous été changés lors de la rénovation des chambres et pour cette raison ils peuvent être raides mais des surmatelas sont fournis sur demande pour amortir leur dureté. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas communiqué le désagrément car nous l'aurions fait pour vous aussi.Incidemment la machine à café, la même n'est présente que dans les chambres de catégorie junior suite ou suite mais sur demande et disponibilité elles sont également apportées aux autres chambres.Le parking est un service très apprécié car il permet de laisser sa voiture en lieu sûr sous vidéo surveillance. De plus, le coût d'un parking public est d'environ 30,00 et suit un tarif horaire, tandis que notre parking a un coût journalier de la moitié du montant.Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir à nouveau et avoir une seconde chance.Avec un salut cordial

10/10 – Utmerket

Deniz

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Grazie
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra The manager den 9. aug. 2023
thank you

10/10 – Utmerket

David

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Older hotel but well maintained, shows the signs of old glory. Excellent breakfast, food was really fresh and lots of healthy options. Staff on the most part was very helpful. The views from our room were tremendous. Had dinner in the hotel once, service was excellent but food was just okay. Lots of excellent food options including delicious thin crust pizza in the area. Some of the negatives are the lack of private beach next to the hotel. They charged us extra for it to drive us to the beach which was rocky and dirty and definitely not as nice as the public beach right in front of the hotel. After 2 days there we just stayed on the public beach and had a wonderful time there. P.S. Shower needs to be changed. Would stay there again.
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra The manager den 3. aug. 2023
Dear Mr David,thank you for the booking and the stay with us.We are really happy to read that you enjoyed the breakfast, the friendly staff and the dinner proposal.Regardingthe beach, our beaches are not in front of us and the shuttle is completely free of charge.We really hope to welcome you again for another chance and wish a nice daybest regards

10/10 – Utmerket

Tonny

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
super
hyggeligt sted at holde ferie. poolen trænger til rengøring og vedligeholdelse.
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra The manager den 2. aug. 2023
meget venlig gæsttak for anmeldelsen skrevet på strukturenVi glæder os til snart at se dig til en ny lejlighed på hotellet og ønsker dig en god aftenMed venlig hilsen

8/10 – Bra

Thomas Bo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra The manager den 17. juli 2023
thank you

8/10 – Bra

Thomas Bo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra The manager den 17. juli 2023
thank you

8/10 – Bra

Domenico

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel ben organizzato e con un buon ristorante. Piacevole la piscina. Unica pecca non avere la spiaggia privata di fronte. Una delle due spiaggiò private convenzionate si trova comunque a breve distanza di cammino.
Bodde her 4 netter i juni 2023
Svar fra la direzione den 8. juli 2023
Gentilissimo Domenico grazie per aver soggiornato in hotel e per la bella recensione.Siamo lieti di sapere che abbiate trascorso un buon soggiorno ed apprezzato in modo particolare il nostro ristornate.La aspettiamo presto per la prossima vacanza ed auguriamo una buona giornata

10/10 – Utmerket

Laurent

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra la direzione den 3. juli 2023
Gentilissimo sig laurent.grazie per aver soggiornato in hotel.Siamo molto felici di leggere che abbiate trascorso una bella vacanza in hotel ed apprezzato così tanro la nostra struttura.La aspettiamo per la prossima occasione ed auguriamo una buona giornataCordialmente

10/10 – Utmerket

Valeria

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra la direzione den 30. juni 2023
Gentilissima Valeriagrazie per la recensione.Siamo molto felici di leggere che abbiate trascorso una bella vacanza in hotel e la aspettiamo presto in hotel Cordialmente

8/10 – Bra

Brigitta

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2023
Svar fra la direzione den 26. juni 2023
Gentilissima Brigittagrazie per il soggiorno in hotel,la aspettiamo presto per la prossima occasione ed auguriamo una buona giornata

8/10 – Bra

Hans-Jürg

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles super ausser der lauten Strasse vor dem Haus. Das Personal ist sehr zuvorkommend.
Bodde her 5 netter i mai 2023
Svar fra Der manager den 7. juni 2023
Sehr geehrter herr Hans Juerg,vielen Dank fuer Ihre Bewertung.Wir warten auf Sie bald fuer das naechstes Mal und wuenschen einen schoenen AbendMfG

8/10 – Bra

Liviu

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Personal muy amable
Hotel muy bien ubicado y muy buenas vistas al mar. Tiene parking y personal muy amable y profesional
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra The manager den 5. juni 2023
Invitado muy amable,gracias por su amable comentario y por su estancia en el gran hotel de Arenzano.Estamos muy contentos de leer que tuvo unas vacaciones agradables y esperamos verle pronto para la próxima.Con un cordial saludo