Studiosuite – superior | Terrasse/patio

Anmeldelser av Hotel Arena

4 out of 5
Hotel Arena
’s-Gravesandestraat 55, Amsterdam

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 485 av totalt 1006 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 342 av totalt 1006 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 109 av totalt 1006 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 49 av totalt 1006 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 21 av totalt 1006 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Mona

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Yma den 14. nov. 2023
Hi Mona, thank you so much for this amazing review. Nice to see that you enjoyed your stay! Hope we see you back soon.Kind regards,Frontoffice team - Hotel Arena

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Not value for money
The hotel is nice, but I expected more for that price. It's quite pricy, but seems kind of cheap in some areas, For example: Breakfast is not included. I got an email from the hotel saying that breakfast was €20, but it was actually €22 per person. We ordered a king size bed, but we got two single beds pushed together, the bathroom smelled a bit like sewer, the walls were thin so I woke up early from people walking in the hallway. And they sendt med like 20 emails before our arrival, which is quite annoying.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Yma den 14. nov. 2023
Dear guest,we're really sorry to hear your stay was not as good as it should've been. So, sorry for that! Hope you still had a nice time in your visit to Amsterdam.Kind regards,Front office team - Hotel Arena

10/10 – Utmerket

Eva

Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 3. nov. 2023
Thank you for your nice rating, Eva! Hope to see you again. With warm regards,Rosalie - Front Office Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotel
Vakkert hotell med veldig god service! God mat på restauranten/brasseriet også. Ligger naturskjønt til ved parken. Kjekt med sykkelutleie på hotellet. Det eneste som kunne ha vært bedre er sengene, de var litt vel harde. Hadde et veldig fint opphold og kommer gjerne tilbake!
Bodde her 2 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Elise

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 11. juli 2023
Dear Elise, thank you for your good review. Hopefully we may welcome you again in the future! With warm regards, Rosalie - Front Office Manager

10/10 – Utmerket

Christian

Bodde her 2 netter i april 2023
Svar fra Hotel Arena den 1. mai 2023
Thank you for your great review!With best regards,Hotel ArenaAmber

8/10 – Bra

Leonard J. A.

Bodde her 3 netter i februar 2023
Svar fra Front Office Manager den 25. mars 2023
Dear Leonard,Thank you for staying with us. Hopefully we may welcome you again in the future! Have a good weekend.Kind regards,RosalieFront Office Manager

8/10 – Bra

Ragnhild

Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Front Office Manager den 25. mars 2023
Hi Ragnhild,Thank you for your review. Have a lovely weekend!Kind regards,RosalieFront Office Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Arena
Nice rooms nice location
Bodde her 3 netter i september 2022
Svar fra Rosalie den 5. nov. 2022
Thank you for your review!

8/10 – Bra

Anne

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En oase i Amsterdams østre del.
Hotellet er et godt og fredelig sted å være, vakkert og interessant både på innsiden og utvendig. Vennlig og hjelpsomt personale, selv om den interne kommunikasjonen av beskjeder ikke alltid virket helt god. Avstanden til de mer besøkte delene av Amsterdam er ikke avskrekkende, selv om det er et stykke å gå. Alt i alt:Anbefales!
Bodde her 4 netter i april 2022
Svar fra Rosalie - Front Office Supervisor den 10. mai 2022
Dear Anne, thank you for your beautiful words! Hope to see you back in the future. Warm regards, Rosalie - Front Office Supervisor

10/10 – Utmerket

Charlotte

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Brandi den 21. nov. 2019
Dear guest, Many many thanks for your 10-rating. We are glad you've had a great stay in Hotel Arena!

6/10 – Grei

Katrine

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rommet sto ikke til forventningene
Vi bodde på classic rom som det sto at inneholdt separat sittegruppe og kjøleskap på rommet, som var en av grunnene til at vi valgte hotellet. Rommet var lite og trangt, og inneholdt ikke disse tingene. Da vi spurte i resepsjonen om kjøleskap fikk vi beskjed om at det hadde de ikke, men det var kjølebokser uten nedkjølingsmuligheter i stedet. Sengen hadde king size madrass, men to stk 70 enkeltsenger i bunn, sank noe sammen på midten. Veldig flotte omgivelser, men rommet sto ikke til forventningene.
Bodde her 5 netter i september 2019
Svar fra Ivona J den 24. sep. 2019
Dear Katrine, Thank you for your feedback following your recent stay at Hotel Arena. I am sorry to hear that you did not enjoy the room settings. If there is anything else that I can assist you with, please do not hesitate to contact me directly. Kind regards Ivona J - Front Office Manager.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent breakfast!
Great stay and nice location with the park outside. Excellent breakfast.
Bodde her 3 netter i august 2019
Svar fra Front Office den 19. aug. 2019
Thank you for your review! We really appreciate it. Kind regards, Nina, Front Office

8/10 – Bra

Morten

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Verdt besøket
Fint hotel med bra rom og restaurant. Trivelig og imøtekommende personell. Inngangen var mot innsiden av en fin park, så fant den ikke med en gang først.
Bodde her 4 netter i august 2019
Svar fra Front Office den 19. aug. 2019
Dear Morton, Thank you so much for your review, we appreciate the feedback! We hope to welcome you again here with us at Hotel Arena in the future! Kind regards, Nina, Front Office

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra Ivona J den 26. juli 2019
Dear Guest, Thank you for your 8 star rating, much appreciated! We are looking forward seeing you again very soon! Kind regards, Ivona J - Front Office Manager.

8/10 – Bra

Sol

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell litt uten for sentrum
Hotellet var veldig fint og stort, med et koselig uteområde. Servicen var veldig bra og vi fikk sjekke inn tidligere enn innsjekkingstiden. Det var et stort pluss. Rommene var bra, og sengen var helt fantastisk. Det eneste som var litt skuffende var frokosten som man må i tillegg betale 17 euro for hver dag. Utenom frokosten var hotellet veldig bra og vi er meget fornøyd.
Bodde her 4 netter i juni 2019
Svar fra Ivona J den 25. juni 2019
Dear Sol, Thank you for your feedback! I am glad to hear that our staff looked after you during your stay and you enjoyed all aspects in the hotel. Much looking forward seeing you again soon! Best wishes Ivona J - Front Office Manager

8/10 – Bra

Nina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig fornøyde
Supert hotell e den fantastisk beliggenhet. Nydelig park som ligger ved hotellet. Anbefales!
Bodde her 2 netter i juni 2019
Svar fra Front Office Manager den 24. juni 2019
Dear Nina, Thank you for your lovely comments. I am glad to hear that you enjoyed your stay at Hotel Arena. We look forward seeing you again very soon! Kind regards Ivona J - Front Office Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 3 netter i mai 2019
Svar fra Front Office den 3. juni 2019
Thank you so much for your review! We are glad to see you enjoy your experience with us and hope to hear if there is anything we can do to improve in the future! We hope to see you again in the future here with us at Hotel Arena! Kind regards, Nina, Front office

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i mai 2019
Svar fra Front-office den 28. mai 2019
Thank you for your kind feedback. Kind regards, Front-office

6/10 – Grei

Kari

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Bodde her 3 netter i april 2019
Svar fra Ozgur Eylen den 5. apr. 2019
Dear Kari, Pity to see that we didn't or couldn't meet your expectations, I am sorry about it and i wish we could have done it better. Kind regards, Ozgur Eylen General Manager

6/10 – Grei

Tor Sigve

Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 3 netter i oktober 2018
Svar fra Ozgur Eylen den 23. okt. 2018
Dear Tor, I am sorry to see that we haven't met your expectations, I apologize therefore and hope to be able to make it up to you ever... Kind regards, Ozgur Eylen General Manager

8/10 – Bra

Oddvar

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell i flotte omgivelser
Flott hotell med inngang i park. Bodde på rom 170, 2. etasjer. Ercondition virket i 1. etasje men på soverom 2. etasje ble det ikke kaldt nok. Til deres forsvar var det 34-37 grader da vi var der. Var ett skap i 1. Etasje som rommet kjøleskap, safe og klesbøyler. Kan trygt si at det trengs hylle/skap til å henge/legge klær i. Ellers var vi kjempefornøyd med hotellet og plassen. Kommer gjerne tilbake hit.
Bodde her 6 netter i juli 2018
Svar fra Ozgur Eylen den 7. aug. 2018
Thank you very much dear Oddvar, happy to see that you had a good stay with us but air-co wasn't well enough for your feeling, it was almost 40 degrees here then indeed and it is way too much than the Technic here in NL get used to it, sorry about that. Kind regards, Ozgur Eylen General Manager

8/10 – Bra

Ragnar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juli 2018
Svar fra Ozgur Eylen den 6. juli 2018
Thank you very much dear Ragnar, much appreciated. Kind regards, Ozgur Eylen General Manager

8/10 – Bra

Geir

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig og behagelig hotel
Treg innsjekking men hyggelig betjening som oppgraderte rommet pga dette. Flott bar og spiseområde, ellers noe slitent uttrykk. Liten mulighet for å henge fra seg klær. Flott beliggenhet i park.
Bodde her 2 netter i juni 2018
Svar fra Ozgur Eylen den 4. juli 2018
Dear Geir, Thank you very much for your kind feedback, glad that you liked it. Kind regards, Ozgur Eylen General Manager

10/10 – Utmerket

Linus

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2018
Svar fra Ozgur Eylen den 26. juni 2018
Thank you very much dear Linus, glad that you liked it and hope to meet you next time again, Kind regards, Ozgur Eylen General Manager

10/10 – Utmerket

Flemming

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
stemningsfullt hotel med vakre omgivelser
et meget behagelig opphold i et hotell med en supre omgivelser. innvendig og utvendig var alt tip topp. beliggenheten var super i forhold til sentrum og severdigheter. både i forhold til å utforske til fots eller med kollektiv transport. kommer garantert tilbake
Bodde her 1 natt i mai 2018
Svar fra Ozgur Eylen den 20. mai 2018
Dear Flemming, we cannot thank you enough! Hope to meet you next time too. Kind regards, Ozgur Eylen General Manager

10/10 – Utmerket

IM og Norway

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Rolig hotell i umiddelbar nærhet til nydelig park.
Et svært hyggelig opphold med behjelpelig og vennlig personale. Kort vei til trikk. Rolig og behagelig område å være i. Her reiser vi gjerne tilbake
Bodde her 5 netter i mai 2018
Svar fra Ozgur Eylen den 17. mai 2018
Dear IM, what a wonderful review and feedback, much appreciated! And we would love to meet you again next time, Greetings from all of us, Ozgur Eylen General Manager

10/10 – Utmerket

I

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Hotellet var veldig flott og vi fikk flere wow-opplevelser. Kult interiør og fin utsikt over parken. Litt gåavstand, men allikevel flott beliggenhet. God seng, rent rom og bra frokost. Kunne godt reist tilbake.
Bodde her 3 netter i oktober 2017

6/10 – Grei

Chris

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ikke sentralt, ikke romantisk
Dette er et spesielt hotell, og det er mulig andre vil sette pris på det vi misliker, så er det sagt. Hotellet var tidligere en katolsk campus/skole, og lokalitetene bærer preg av dette. Rommene er alle unike, uten at det nødvendigvis er positivt. Vi gikk for en suite, og da vi er over snittet godt bereist, forventer vi da visse elementer. At et rom går over to etasjer, er ikke uvanlig, men at forbindelsen er en smal trapp UTEN rekkverk, som innbyr til legevakt og brukket nakke, se det er litt mer uvanlig. Er man under 180, vil nok toalettene også by på visse utfordringer. Etter å ha byttet rom, for ikke å risikere nakkebrudd, fikk vi et meget behagelig rom med boblebad, som dessverre viste seg å ligge på slik til at tilbakeslag fra kloakken (grunnet et voldsomt regnvær), gjorde rommet ubeboelig i løpet av noen timer. Vårt tredje(!) rom var mildt sagt slitent, men nå orket vi rett og slett ikke bytte flere ganger. Vi lurer veldig på hvem som har bestemt at vindu inn til toalettet er siste mote, og hvorfor minibaren ikke er tilkoblet, men har ikke fått noe svar på dette. At rommet bar preg av lite renhold, og at et rom på 20+ kvadrat har en TV på 20 tommer, er også ting man kan stille spørsmål ved. Frokosten var ok, selv om halve restauranten var stengt, men for all del... Vær obs på at parkeringen er ekstremt trang, og at hotellet på ingen måte ligger så nære sentrum som kartet kan gi inntrykk av. Dere VIL trenge Taxi eller Über for å komme dere til sentrum.
Bodde her 2 netter i juni 2017

8/10 – Bra

Unni og L

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell ved ei grøn lunge, Oosterpark !
Spesielt hotell med ei gammal kyrkje innlemma og verdsleggjort, i hotellkomplekset. Kort veg til trikk pg metro!
Svar fra Team Hotel Arena den 1. mai 2017
Dear Unni, Thank you very much for taking your time to share your experiences with us. We are delighted to read you found our hotel special - it certainly is! Hotel Arena carries a strong heritage from the 18th century, which can be appreciated all through our buldings, whilst the interiors remain with a modern and classy touch. Furthermore as you mentioned, we are very close not only to the metro but also to a tram stop that will take you to the center in 10 minutes. It was lovely welcoming you and we look forward to your next visit. Should you wish to book with us in the future, please do not hesitate in contacting us. Warm regards , Team Hotel Arena

10/10 – Utmerket

Ingunn og S

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Idyllisk!
Hvis du ikkje er avhengig av å bu midt i den støyande sentrumskjernen, er dette perfekt. Hotellet ligge i det eine hjørnet av ein stor flott park. Flotte og store rom, utrulig stor og god seng. Stilt og fredelig. Under opp-pussing uten at det baud på problemer for oss. Eit gammalt kloster har fått nytt liv!
Svar fra Team Hotel Arena den 1. mai 2017
Dear Ingunn, Thank you so much for sharing such an excellent review about your stay with us. It is such a pleasure to read you enjoed our location as much as we do. Hotel Arena is in the border of the city center and right into the Oosterpark, providing its guests a relaxing and fresh vibe. Furthermore, we are glad you liked our interiors too. As you said, we carry our heritage in our buildings and chapel, however, we made sure to bring some modern touches in our interiors. Your rewarding comments will be shared amongst the team. We would love to welcome you again at the hotel. Should you wish to book with us in a future, please do not hesitate in contacting us. Warmest regards, Team Hotel Arena.

10/10 – Utmerket

Patrick

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful property and amazing staff. The restaurant is delicious
Bodde her 6 netter i mai 2024
Svar fra yma den 28. mai 2024
Dear Patrick,thank you very much for this wonderfull review. Hope to see you again some time.Kind regards,Yma, frontoffice

10/10 – Utmerket

Phoebe Anna

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel in unique setting. Only stayed one night but was impressed with size (huge!) and design of rooms. The staff was a little unhurried but otherwise a lovely quick stay. Would love to come back and stay longer.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra yma den 28. mai 2024
Dear Phoebe,thank you for this wonderfull review! We hope to see you again sometime.Kind regards,Yma

8/10 – Bra

Luca

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Colazione sufficientemente curata. Camera non troppo spaziosa.
Bodde her 6 netter i april 2024
Svar fra yma den 28. mai 2024
Dear Luca,thank you for this great review! Sorry the room was not totally upto expectations. Hope we can prevent this may we ever receive you again! Kind regards,Yma, frontoffice

8/10 – Bra

Ali

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Safe & clean
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 12. mai 2024
Dear Ali,Thank you for your review! We hope to see you back in the future. With kind regards,Rosalie

10/10 – Utmerket

Victoria

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra yma den 11. mai 2024
Dear Victoria,thank you for this amazing review!Hope we see you again soon.Kind regards,Yma, Frontoffice

10/10 – Utmerket

Jan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra yma den 11. mai 2024
Dear Jan,thank you for this great review!Hope to see you again.Kind regards,Yma, Frontoffice

8/10 – Bra

Travis

Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra yma den 28. mai 2024
Thank you Travis for this great review! Let us know if you have any tips. Kind regards,Yma, Frontoffice

10/10 – Utmerket

Emilio

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved this hotel
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra yma den 26. apr. 2024
Dear Emilio,thank you so much for this wonderful response!Hope to see you again.Kind regards.Yma Frontoffice

10/10 – Utmerket

Stephanie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A uniquely beautiful hotel. The room was clean, modern and airy. The staff were friendly and accommodating. We cannot wait to come back for another stay.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Inge den 19. apr. 2024
Hi Stephanie,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Bra

Willeke

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pluspunten: • Upgrade naar junior suite ontvangen, erg ruime kamer • Veilige buurt • L’or koffie apparaat • Lekkere badspullen van Marie Stella Maris • prima horeca in het hotel Minpunten: • Badkamer liep echt vrijwel direct onder water, douche putje voert dit niet goed af • hoofdkussens in bed waren ontzettend hard • Locatie is niet de meest actieve / hippe buurt qua horeca tentjes maar voelt wel erg veilig
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 31. mars 2024
Beste Willeke,Hartelijk dank voor het schrijven van een recensie over uw verblijf bij ons. Leuk om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf. Loop de volgende keer gerust langs voor wat tips in de omgeving! Er zijn ook genoeg leuke bars en restaurants te vinden in de omgeving. Met vriendelijke groet,Rosalie

10/10 – Utmerket

Grant

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing stay in a modern and unique hotel. The hotel is set in a lively location on the edge of the park. Will defintely return
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 31. mars 2024
Dear Grant,Thank you for your kind words. We are glad to hear you had such a good stay with us! We hope to see you again soon. With kind regards,Rosalie

10/10 – Utmerket

Juan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Really nice looking hotel. Great service and facility.
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 19. mars 2024
Dear Juan,Thank you for your kind words! We hope to welcome you again.With kind regards,Team Hotel Arena

6/10 – Grei

Carmel

Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Inge den 21. mars 2024
Hi Carmel,Thank you for taking the time to review our hotel! We hope you had a nice stay with us and to see you again in the future.Kind regards,

8/10 – Bra

Nadine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 8 netter i mars 2024
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 13. mars 2024
Dear Nadine,Thank you for taking the time to write feedback about your stay. We hope you will stay with us again to provide a 5 star stay for you!With kind regards,Rosalie

8/10 – Bra

Mandy

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Goed, mooi en schoon hotel. Bed was iets minder. Kort dekbed voor lange personen en matrassen schoven snel uit elkaar.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 4. mars 2024
Goedemiddag Mandy, Wat fijn om te lezen dat je een fijn verblijf hebt gehad. De feedback over het bed heb ik doorgegeven aan de housekeeping manager zodat we dit kunnen verbeteren. Hopelijk tot een volgende keer!Met vriendelijke groet,Rosalie

4/10 – Dårlig

Sergio Carrillo

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The park in the front is beautiful but the hotel has a lot to work on. The check in is incredibly long and impractical if you're tired and you want to go to bed. The towels are extremely worn and the quilt cover was torn with a10 cm hole in it. Definitely far from the quality that I would expect for the stars in this hotel. The blinds in the room were broken and it was something you don't want to deal with if you spent a lot of time trying to check in in a tablet that is asking for too much information. The cherry in the top was that the safe didn't work either. So no, I would not recommend this hotel.
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 4. mars 2024
Dear Sergio,Thank you for sharing your experience with us. During check in we follow the legal requirements for The Netherlands. Also we ask your contact details. Thank you for sharing the feedback about the room. Our maintenance departement will check the room today. We are always happy to help you solve these issues during your stay. Do not hesitate to contact us next time!With kind regards,Rosalie

10/10 – Utmerket

Alicia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
You can get a tram or subway or a nice 25 min into the start of the centre ! Our room had two levels that was cool, we also got dinner one night the menu is small but the burger was so nice ! 😽 the hotel as a whole is stunning !
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 4. mars 2024
Dear Alicia,Thank you for your kind words. We hope to see you again!With kind regards,Rosalie

10/10 – Utmerket

Joost

Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 4. mars 2024
Beste Joost,Wat een prachtig cijfer voor je verblijf bij ons! Hopelijk mogen we je nog een keer verwelkomen in de toekomst. Met vriendelijke groet,Rosalie

10/10 – Utmerket

Elisa

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra Rosalie - Front Office Manager den 4. mars 2024
Dear Elisa,Thank you for rating your stay with us. We would like to wish you a great day and hope to see you again.With kind regards,Rosalie