AZ Hôtel Vieux Kouba ligger i sentrum i Alger. Hvis shopping står på planen, er Ardis handelssentrum og Bab Ezzouar-kjøpesenteret verdt et besøk, mens Grotte de Cervantes og Bouchaoui-skogen kan friste med vakre naturomgivelser. Aissa Messaoudi kultursenter og Den botaniske hagen i Hamma er også verdt et besøk. Se vår reiseguide til Alger
Lotissement Boiri, 16 Rue El Hadj Aoukil, Kouba, Algiers, 16051
Hva som finnes i nærheten
Grande Poste d'Alger
7 min kjøring - 6.4 km
Militærmuseum
2 min kjøring - 1.8 km
Monument des Martyrs
2 min kjøring - 2.2 km
Den botaniske hagen i Hamma
2 min kjøring - 1.8 km
Villa Abd-el-Tif
3 min kjøring - 2.5 km
Transport
Les Fusillés T-banestasjon - 4 min kjøring
Agha jernbanestasjon - 20 min kjøring
Alger (ALG-Houari Boumediene) - 22 min kjøring
Restauranter
Wonderfood ‘s
3 min gange
Maharaja
2 min kjøring
Alboustan
6 min kjøring
restaurant bawabet dimachek
16 min gange
Abracadabra
1 min gange
Om dette overnattingsstedet
AZ Hôtel Vieux Kouba
Hotell i Kouba med eksklusiv stil
Takterrasse, frisørsalong og renseri-/vaskeritjenester er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger AZ Hôtel Vieux Kouba. Skjem bort deg selv med ansiktsbehandlinger, kroppsinnpakning og massasje på stedets spa. Stedets restaurant, Le Boulevard, serverer lokale og internasjonale retter og byr på både frokost, lunsj, middag og utsikt mot bassenget. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som døgnåpent helsestudio og dampbad.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
Innendørsbasseng med solsenger
Selvbetjent parkering (inkludert)
Frokostbuffé (mot betaling), flyplasstransport (mot betaling) og hurtigutsjekking
Concierge-tjenester, hotelltjener/pikkolo og møterom
I gjesteanmeldelsene skryter mange av blant annet overnattingsstedets gode forfatning
Romfasiliteter
Alle de 81 rommene byr på komfort i form av klimaanlegg og badekåper samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
Parkering på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Frokostbuffé serveres daglig fra kl. 06.00 til kl. 10.30 og koster DZD 2 500 for voksne og DZD 2 200 for barn
Restaurant
Restauranter på stedet
Le Boulevard
Opplevelser
Dampbad
Døgnåpent helsestudio
Innendørsbasseng
Spa med full service
Familievennlige fasiliteter
Lydisolerte rom
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Aviser i lobbyen (inkludert)
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Sengeoppredning
Forretningstjenester
Møterom
Utendørs
Solsenger ved bassenget
Takterrasse
Spa med full service
Ansiktsbehandlinger
Badstue
Behandlingsrom
Behandlingsrom for par
Boblebad
Body wrap-behandlinger
Dampbad
Kroppsskrubb
Manikyr/pedikyr
Massasje
Spa åpent daglig
Tyrkisk bad
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Heis
Rullestolvennlig
Mer
7 etasjer
Bankettsal
Røykeområder
Romfasiliteter
Soverom
Sengetøy
Bad
Badekåper
Bidé
Dusj
Håndklær (inkludert)
Toalettartikler (inkludert)
Underholdning
Flatskjerm-TV med satellittkanaler
Mat og drikke
Flaskevann (inkludert)
Minibar
Mer
Air conditioning
Lydisolerte rom
Safe
Skrivebord
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 13.00 til kl. 03.30
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Hurtigutsjekking tilgjengelig
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Gjestene vil motta en e-post innen 24 timer før ankomst med innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 06.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: DZD 500.00 per person, per natt
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Pris for frokostbuffé: ca. DZD 2500 for voksne og DZD 2200 for barn
Avgift for flyplasstransport: DZD 2000 per kjøretøy (én vei, maks antall passasjerer: 4)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Gjestene må ta kontakt med overnattingsstedet i forkant for å reservere babysenger
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og vindusgitter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Massasjetjenester, spabehandlinger og privat bad/onsen må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Alkohol verken serveres eller tillates på dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Har AZ Hôtel Vieux Kouba basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng.
Hvor mye koster det å bo på AZ Hôtel Vieux Kouba?
Per 14. mai 2026 har vi funnet en startpris på 1 435 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på AZ Hôtel Vieux Kouba den 15. mai 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på AZ Hôtel Vieux Kouba?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på AZ Hôtel Vieux Kouba?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på AZ Hôtel Vieux Kouba?
Innsjekkingen er fra kl. 13.00 til kl. 03.30. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
Når må man sjekke ut på AZ Hôtel Vieux Kouba?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr AZ Hôtel Vieux Kouba transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale DZD 2000 per kjøretøy.
Hvor ligger AZ Hôtel Vieux Kouba?
Dette hotellet med spa ligger i Kouba og 5 kilometer unna Aissa Messaoudi kultursenter, Militærmuseum og Den botaniske hagen i Hamma. Dessuten ligger Monument des Martyrs og Det nasjonale kunstmuseet i Alger kun 5 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av AZ Hôtel Vieux Kouba
8,0
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,2
Renhold
7,8
Beliggenheten
8,2
Personale og service
8,0
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 39 av totalt 81 anmeldelser.
10 – Utmerket
39
Rangering på 8 − Bra. 24 av totalt 81 anmeldelser.
8 – Bra
24
Rangering på 6 − Grei. 4 av totalt 81 anmeldelser.
6 – Grei
4
Rangering på 4 − Dårlig. 6 av totalt 81 anmeldelser.
4 – Dårlig
6
Rangering på 2 − Forferdelig. 8 av totalt 81 anmeldelser.
2 – Forferdelig
8
Anmeldelser
Verifisert
4/10 – Dårlig
Youcef
6. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Didn’t get shuttle for airport. Although in specifications the hotel mentioned that transportation to airport is included for free. Amat the end I rental one taxi to airport and I paid that from my pocket
Youcef
Bodde her 1 natt i mai 2026
Verifisert
8/10 – Bra
AKILI
9. nov. 2025
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
D’une façon générale, l’accueil, la chambre était bien et le personnel Optisoins
AKILI
Bodde her 3 netter i november 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Samia
1. apr. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent accueil, hôtel propre et agréable.
Personnel serviable et souriant
Je recommande cet hôtel
Samia
Bodde her 3 netter i mars 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Hakim
21. mai 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Impeccabile
L hotel é pulito, servizio impeccabile, come sempre
Hakim
Bodde her 2 netter i mai 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Hakim
23. okt. 2023
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bello
Camere pulite, doccia top, servizio negli standard
Hakim
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
ROMY
30. nov. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Un séjour parfait pour mon déplacement professionnel qui offrait tout le confort, mais aussi une petite ambiance, dans un quartier super sécuritaire et animé! Le staff était courtois, professionnel, toujours disponible
ROMY
Bodde her 5 netter i november 2024
Verifisert
6/10 – Greit
Verifisert reisende
13. aug. 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Clim ne marchant pas dans ma chambre.
J’aime cet hotel, bien placé entre le centre ville et l’aéroport, mais la clim de marchait pas! Terrible, mais sinon la chambre etait très bien.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i juli 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Alessandro
5. mars 2025
Ottimo
Alessandro
Bodde her 2 netter i februar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
abdelkader
4. nov. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
L'établissement est particulièrement sublime et le personnel d'un dévouement exemplaire. pour ma part, c'est un excellent établissement.
abdelkader
Bodde her 5 netter i oktober 2023
Verifisert
2/10 – Forferdelig
JORGE
3. des. 2025
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
La entrada, lenta y fue a las 03.00 hr por retraso avion y demas
Codigo wifi q m vieron, viejo ( esta mañana me han dado el bueno )
Habitacion SIN TOALLAS, casi sin papel WC
Aire acondicionado no se paraba
Habitacion austera para un precio de 154€+ tasas ciudad + 20€ desayuno....
y todo esto para estar solamente, 6 hr
realmente vergonzoso, estoy reconsiderando si la oferta Hoteles.com es la apropiada o debo de cambiar para futuros viajes de compañia/proveedor de mis estancias
Gracias
JORGE
Bodde her 1 natt i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Yamina
28. feb. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
02/2018 vacances
Très bien passer a recommander sans hésitation
Yamina
Bodde her 1 natt i februar 2018
Verifisert
8/10 – Bra
Joakim
1. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell vissa skavanker, men engagerad personal
Stora, rena och välutrustade rum, vänlig, serviceinriktad personal, restaurangen och poolen på taket var inte öppen då vi var där, men poolen på plan -2 var mycket bra, även om den var i viss behov av omsorg.
Joakim
Bodde her 4 netter i januar 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Amel
16. aug. 2025
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Le personnel est au top surtout le personnel qui s’occupe du parking à l’entrée de l’hôtel qui sont juste au top - Pour nettoyage c’était pas top notamment les chambres la salle de bain malgres tout ils font leurs maximum sa se voit je pense qu’il manque du personnel de nettoyage - petit déjeuner top varier et de bonne qualité - mauvais point la piscine à l’étage est payante et chère ce qui n’est pas indiquer lors de la réservation et j’avais réservé l’hôtel justement pour la piscine. Néanmoins l’hôtel reste correcte dans l’ensemble.
Amel
Bodde her 7 netter i august 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Verifisert reisende
27. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Étonnée d’apprendre que la piscine du haut était payante pour les adultes et gratuite pour les enfants
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i august 2024
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Elkrim
22. juli 2023
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
When I checked at the hotel, a manager told me that I needed to pay 10000 DZ($75) to use the pool, which was was included in my reservation. Then he said that I’m not allowed to the pool because I’m a single guy and it was only reserved for women. Their website or Expedia description doesn’t mention anything like that. I mainly paid to use the hotel amenities such as the pool but ended up not been allowed. Very disappointing.
Elkrim
Bodde her 1 natt i juli 2023
Verifisert
6/10 – Greit
Sophia
21. aug. 2024
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Le ménage n'était pas bien fait dans notre chambre il y'a pleins de miettes en dessous du lit.
J'ai demandé à que ce soit aspirer car j'ai un bébé qui rampe mais sous le lit ça n'a pas était fait c'est dommage au vue du prix de la chambre.
De plus la piscine intérieur n'était pas entretenue et un des bassins n'était pas remplis.
La piscine extérieur à l’étage en supplément n’était pas disponible car il y avait un tournage télé ….
Sophia
Bodde her 2 netter i august 2024
Verifisert
2/10 – Forferdelig
CELSO
26. sep. 2023
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Worst experience ever
Horrible experience. The hotel is too expensive for what it offers. The internet connection is horrible and that even affects making payments witth the credit card.
Besides that, the hotel claims that they have a 24/7 shuttle service, which is not true. Because of that I had to leave the hotel 8 hours prior to my flight and they didn't mention that the taxi only accepted their local currency,
The hotel staff doesn not trust the customers and forces you to pay for meals before you have them, they don't let the meals be charged to the room number.
The hotel cleanliness is subpar by even the most lenient standards. The bathroom floor was so dusty that the white rug became brown as soon as it got wet.
CELSO
Bodde her 8 netter i september 2023
Verifisert
4/10 – Dårlig
Ferhat
26. juli 2024
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nous avons espoir que ça change…
Merci de lire mon com en entier car j’écris cela afin d’améliorer le service et non juger. le responsable est déjà informé
Points positifs: le personnel formidable et serviable, le responsable de réservation, la situation géographique, le changement de chambre après avoir exprimé notre mécontentement, un petit déjeuner d’exception jamais vu alors que je voyage beaucoup à travers l’Europe.
Points négatifs: chambre sale, porte fenêtre vitre cassé avec un enfant qui marche à 4 pattes pas du tout en sécurité, tapis et moquette non aspiré, cheveux part terre, traces de tasses à café qui colle sur table de nuits, lorsque l’on demande un drap car il fait chaud dehors, on nous dis que la couette suffit car il y a la clim donc il a fallut expliquer que l’on ne met pas la clim à cause du bébé, l’agent d’entretien qui toc et sonne et insiste à 9h du matin dans la chambre (nous dormions car nous sommes en vacances…) pour nous dire à quelle heure on part
Attention: la piscine que vous voyez en photo n’est pas accessible, c’est 7000dinars par personne et même si on la souhaite soit il y a un shooting photo soit elle est privatisé pour un événement. La piscine disponible et gratuite se trouve au -1 côté spa et la bas vous avez que des hommes qui se baigne qui nous regarde avec insistance malgré le faite que l’on soit habillé c’était juste pour faire profiter les enfants.
Nous avons donc écourté notre séjour pour un hôtel dont nous avons l’habitude et dont nous sommes satisfait
Ferhat
Bodde her 1 natt i juli 2024
Verifisert
4/10 – Dårlig
Ferhat
5. aug. 2024
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nous avons espoir que ça change…
Merci de lire mon com en entier car j’écris cela afin d’améliorer le service et non juger. le responsable est déjà informé
Points positifs: le personnel formidable et serviable, le responsable de réservation, la situation géographique, le changement de chambre après avoir exprimé notre mécontentement, un petit déjeuner d’exception jamais vu alors que je voyage beaucoup à travers l’Europe.
Points négatifs: chambre sale, porte fenêtre vitre cassé avec un enfant qui marche à 4 pattes pas du tout en sécurité, tapis et moquette non aspiré, cheveux part terre, traces de tasses à café qui colle sur table de nuits, lorsque l’on demande un drap car il fait chaud dehors, on nous dis que la couette suffit car il y a la clim donc il a fallut expliquer que l’on ne met pas la clim à cause du bébé, l’agent d’entretien qui toc et sonne et insiste à 9h du matin dans la chambre (nous dormions car nous sommes en vacances…) pour nous dire à quelle heure on part
Attention: la piscine que vous voyez en photo n’est pas accessible payante cher par personne et même si on la souhaite soit il y a un shooting photo soit elle est privatisé pour un événement. La piscine disponible et gratuite se trouve au -1 côté spa et la bas vous avez que des hommes qui se baigne qui nous regarde avec insistance malgré le faite que l’on soit habillé c’était juste pour faire profiter les enfants. Literie horrible
Nous avons donc écourté notre séjour pour un hôtel dont nous avons l’habitude et dont nous sommes satisfait
Ferhat
Bodde her 1 natt i juli 2024
Verifisert
4/10 – Dårlig
MICHELE
1. juli 2024
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Aucune piscine disponible, nous n'avons pas été prévenus alors que j'ai choisi cet hôtel uniquement pour la piscine !!!
Nous étions 3 dans les chambres et chaque jour, nous avions des équipements pour 2 (serviettes de bain, dosettes de café, bouteilles d'eau). Pas de couette pour la 3ème personne. Il fallait toujours réclamer.
MICHELE
Bodde her 6 netter i juni 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Sammy sebti
23. juni 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bon séjour, bonne réception et bon acceuil, le personnel de l hotel est tres aimable et reactif avec un bon sens du service, bonne prestation d hotel, bonne hygiène, un grand merci a la réception et a l ensemble du personnel, un grand merci a Assia pour sa réactivité, tout mes encouragements au personnel de l établissement pour leurs bonne continuation
Sammy sebti
Bodde her 2 netter i juni 2023
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Mostefa
1. juni 2022
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sociedad y mal servicio
Niegan que le haya llegado la reserva y niegan tener habitaciones luego Me dejan esperar una hora para que al final me dan habitación no hecha y me cambian a otra hab hecha pero manchas en alfombras y toallas baño,
Mostefa
Bodde her 1 natt i mai 2022
Verifisert
8/10 – Bra
Oswaldo
6. mai 2022
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good food and attentive staff. Confortable overall
Oswaldo
Bodde her 1 natt i mai 2022
Verifisert
10/10 – Utmerket
ABDULLA
18. mars 2022
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a great experience staying at this hotel. All of the staff were friendly.
Thanks
ABDULLA
Bodde her 6 netter i mars 2022
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Mohamed-Djabellah
31. des. 2021
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand