Hoteller i Lancaster – Diamond Resorts i Lancaster, England

"Det ble ikke byttet sengetøy på 5 dager. Siste dag måte vi etterspør renhold 2 ganger og da vi kom inn for kvelden var det fortsatt ikke red opp senga osv. Knaggene på baderommet var løse. Man kunne ikke henge opp håndklær der så de ramlet ned hele tiden"

"Er vel et av de dyreste hotellene i Blackpool, men det lever ikke helt opp til standarden det burde hatt. Hadde rom med seaview I 4 etasje med skråtak som man lett kunne slå hodet i. Vinduet på rommet var ikke mulig å lukke helt, så det blåste inn på rommet. Det andre vinduet var punktert, så man kunne nesten ikke se igjennom det pga. Kondens inni vinduet. Hva er da poenget med seaview? Vasken på badet har fortsatt to kraner med varmt og kaldt vann, hva med å få et ordentlig blandebatteri? Badekar er også veldig gammeldags med fast dusjhode, så her burde det vært satt inn et dusjkabinett. Resepsjonen og fellesarealer ser fint ut, men rommene virker veldig slitt, så en oppussing burde vært gjort til den prisen man betaler. Frokosten er helt grei, men veldig ensformig. Burde vært litt flere alternativer enn bare English breakfast. Etter 5 dager blir man lei av maten. Utenfor hotellet er det ingen dedikerte røykeplassen med askebeger, dette burde det vært, da folk bare kaster sigarettsneiper over alt. Synd at de ikke oppgraderer hotellet så man føler man får valuta for pengene man betaler."