Luftbilde
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Novotel Zurich City West

4 out of 5
Novotel Zurich City West
Schiffbaustrasse 13, Am Turbinenplatz, Zürich, ZH

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 378 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 450 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 113 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 34 av totalt 1001 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 26 av totalt 1001 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Labib

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2021
Svar fra Valentin R - Front Office den 21. okt. 2021
Dear Labib, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Flott hotell, men dårlig frokost
Flott beliggenhet, OK priset til å være i Zürich. Hyggelig personell i resepsjonen og restauranten. Store rom, god seng og OK renhold,men dårlig kvalitet på frokosten. T-banen går rett utenfor, gode resturant nær hotellet . Er til og med en kino kort avstand fra hotellet. Fikk ikke prøvd ut bassenget eller treningsrommet. Får teste ut det neste gang. Vil anbefale hotellet til forretningsreisende, men vil kanskje heller anbefalte er hotell nærmere sentrum for barnefamilier
Bodde her 2 netter i desember 2018
Svar fra Christina Bonertz den 9. feb. 2019
Dear guest, Thank you very much for taking the time to comment your stay. We are pleased that you positively highlight the location of the hotel, the room facilities and the friendliness of our staff. However, I did not miss your comment on the breakfast. It would be important for us to find out what exactly did not fit or what you may have missed, so that we can constantly improve ourselves and adapt to the expectations of our guests.Please do not hesitate next time not to tell us more in detail your wishes. Sincerely Yours Christina Bonertz General Manager

8/10 – Bra

Katrine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sengen var litt hard, og frokosten var veldig dyr i forhold til utvalget. Ellers veldig bra, lett tilgjengelig til trikk
Bodde her 3 netter i november 2018

10/10 – Utmerket

jens og norway

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ok hotell. Hyggelig personale. Prøvde ikke frokosten eller bassenget. Enkel trikkeførbindelse
Bodde her 3 netter i juli 2018

8/10 – Bra

Martin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Novotel Zürich
Helt OK hotell med bra frokost. Flere bra restauranger i området.

10/10 – Utmerket

Odd Egil

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svar fra Novotel Zurich City West den 6. juli 2016
Dear Odd Egil, thank you very much for the great review. We hope toe welcome you soon again. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotel med god service
Vi hadde et fint opphold i Zurich. Hotellet har fin beliggenhet og vennlig personal.
Svar fra Novotel Zurich City West den 9. juli 2016
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

6/10 – Grei

Lars Christian og Oslo

Likte: Renhold
God natts søvn
Bra hotel, til en bra pris
Svar fra Novotel Zurich City West den 26. mars 2016
Dear Lars Christian, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

8/10 – Bra

Nils Petter og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Greit hotell uten å være spektakulært på noe vis
Hyggelig hotell for en familie på 4 på weekendopphold i Zurich. Bra standard, barna likte at det var svømmebasseng og servicen var upåklagelig. Omgivelsene er heller dårlige, tidligere industriområde utenfor byen, men ettersom vi disponerte leiebil var det ikke noe problem. Restauranten har en del å gå på.
Svar fra Novotel Zurich City West den 16. jan. 2016
Dear Nils Petter, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

8/10 – Bra

Tore og Drammen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rolige omgivelser og kort vei til sentrum
Hotellet ligger i sentrum vest. Litt roligere lokalområde. Tidligere industriområde under utvikling til bolig og butikker.Bla to store fitness senter rett visavi hotellet.God offfentlig kommunikasjon. 5 min fra togstasjonen/flytog. 2 min til trikk. 5 min på trikken så er du i sentrum av Zurich.God service og vennlig betjening. Deilig med et lite basseng når man drar med sammen med barn.
Svar fra Novotel Zurich City West den 12. des. 2015
Dear tore, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We are a family of four and had a very good stay at this hotel. Very nice staff, clean rooms and excellent breakfast. A bit outside the city centre, but we walked into the centre along the river and got an awesome experience looking at all the local people bathing in the river. I could recommend this hotel to everyone. Value for money.
Svar fra Novotel Zurich City West den 12. des. 2015
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Svar fra Novotel Zurich City West den 12. des. 2015
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

8/10 – Bra

Maja og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell i Zürich
Fint hotell i Zürich. Litt usentralt. Stort fint rom som passet fint til en familie på tre.
Svar fra Arnaud Tourin den 18. juli 2015
Dear Maja, we are happy that you have enjoyed the stay in our hotel. It would be a pleausre to welcome you soon again. Kind regards, Nico Masi Front Office Manager

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Jobb - et sikkert valg
3 dager i forbindelse med jobb. Nært til Swisscom og Technopark området. Elegant hotell, med bra service, frokost og romstørrelser. Nytt bad. God seng. Trikk fra rett rundt hjørnet tar deg ned til togstasjonen. Veldig god forbindelse til flyplassen.

10/10 – Utmerket

Ulf og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Moderne hotell
Vi er en familie på to voksne og to barn, som bodde en natt på Novotel Zürich City West. Alt i alt var vi veldig fornøyde. Garasje i kjelleren, stort og fint rom, deilig frokost, fint basseng, X-box i foajeen, gratis Wifi, egentlig alt man kan ønske seg til en god pris. Trikken går rett utenfor og bruker 10 minutter til sentrum. Det eneste som ikke var bra var ekstrasengen som barna skulle ligge på. Fjærene i madrassen var helt oppe i stoffet på madrassen, så det var ikke mulig å ligge direkte på madrassen slik det var redd opp. Vi oppdaget dette veldig sent på kvelden og valgte å løse det selv heller enn å ringe resepsjonen. Da jeg tok det opp neste dag fikk vi bare et takk for å gi beskjed, ingen form for kompensasjon. SÅ tipset mitt er å sjekke eventuell ekstraseng så snart man sjekker inn. Ellers var alt helt topp!

8/10 – Bra

Erlend

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Lisa og Norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice hotel with a swimming pool
Very nice and modern hotel. Maybe a little bit far from the center when you are walking, quite near the central railway station. Lots of restaurant nearby.

8/10 – Bra

Mari

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Luong

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel was in good condition, close to the tram station, staff were good, not too many restaurants around.
Bodde her 2 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Einat

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
To ensure it's libel-proof, you could rephrase it like this: The accommodation felt cramped for four individuals, with limited functioning appliances and insufficient seating arrangements. Despite requests for repairs and additional amenities, the issues remained unaddressed. At the price point of approximately $430 per night, the overall value did not meet expectations. [Breakfast was nice and also Christina was very kind!]
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

HIROSE

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Keiko

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was close to the tram stop. Restaurant staff were very helpful。
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Jùlianâ

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great!!!!
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Odette

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Esta muy cómodo, accesible y bonito, el personal es muy amable
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

PABLO SEBASTIAN

Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Nizami

Bodde her 5 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Robert

Reiste med familie
Can hear steps on top of our room
Bodde her 5 netter i desember 2023

4/10 – Dårlig

Alain

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Välj annat
Oerfaren personal i reception, lång in/utcheckning. Otrevligt bemötande med undantag för när överordnad tar över.
Bodde her 3 netter i desember 2023

4/10 – Dårlig

Jajati

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Silvio

Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Novotel, the best 😍
Bodde her 4 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Daphanie

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Shayne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing... didnt want to leave.
Amazing hotel overall. Brilliant service with the late welcome and check in. However the virtual concierge did not work and the front desk never got back to us about a request for another blanket. But we still had a fabulous stay. The buffet breakfast is worth the extra fee. And the kids loved the swimming pool. Excellent coffee in the rooms. We didnt want to leave.
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

SEYOUNG

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

giovanni

Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Brian

Bodde her 2 netter i november 2023

8/10 – Bra

Padmaraju

Bodde her 2 netter i november 2023

8/10 – Bra

Eric og APO AE

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location. This has become our standard stay when visiting Zurich!
Bodde her 1 natt i oktober 2023

2/10 – Forferdelig

hue og London

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Not friendly
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Fabian Orlando

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Diseño de la habitación armonioso, muy bien comunicado la parada del Tram está a pocos pasos, ideal el servicio de alquiler de paraguas.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Sandra

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Was very nice hotel
Bodde her 4 netter i september 2023

4/10 – Dårlig

Tajinder

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Saamia

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Will definitely stay here again.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Novotel Zurich City West den 18. sep. 2023
Mr Quraishi.Thank you very much for leaving a review of our Hotel, we highly appreciate it. Looking forward to welcoming you back at our hotel in the future.All the best.Novotel Team

10/10 – Utmerket

TUYET MAI

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It is within walking distance of 30 minute to the city center and only 4 minute to the city link rail. COOP supermarket and Starbucks are 4 minutes walking.
Bodde her 5 netter i august 2023
Svar fra Novotel Zurich City West den 2. sep. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Bra

Tariq

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice, safe and walkable. Registration staff attitudes, upcharging after mention of lower rates on parking & breakfast was significant negatives.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Novotel Zurich City West den 2. sep. 2023
Thank you for the review of our hotel! We hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 – Grei

Randall

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Had to make up own bed Sheets were under couch Not worth the the fee
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Novotel Zurich City West den 18. sep. 2023
Dear Mr Payette.We are sorry to read your comment about the bed sheets. Normally when there are issues in any of our hotel rooms, our guests contact the reception to sort things out. I am sorry this was not the case with you. We apologize for any inconvenience.Thank you.Novotel Team

10/10 – Utmerket

Ute

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Novotel. Pool ist gut. Die Lobby ist spitze!
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Novotel Zurich City West den 30. aug. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Utmerket

Tariq

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice rooms, easy walk to good eating places, kid friendly and safe environment
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Novotel Zurich City West den 28. aug. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Bra

Nasar

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Novotel Zurich City West den 28. aug. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Bra

Ahmed

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ist super gewessen .danke
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Novotel Zurich City West den 28. aug. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Utmerket

Ismet

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
wonderful place
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Novotel Zurich City West Team den 19. aug. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,