2 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger

Anmeldelser av Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo

4 out of 5
Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo
Camino Escenico Playa la Ropa S/N, Zihuatanejo, GRO

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 345 av totalt 480 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 94 av totalt 480 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 20 av totalt 480 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 9 av totalt 480 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 12 av totalt 480 anmeldelser." "

9,4/10

Renhold

9,6/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Karla

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente hotel
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Esperanza

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I LOVED THE HOTEL VERY NICE
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra Pamela Bello den 16. mai 2024
Hello Ms. Esperanza, We are very happy to know that we exceeded your expectations, and you had a great vacation.You should know that for us it is our main objective to generate a unique experience.We hope to see you again soon and thank you for choosing Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo.

10/10 – Utmerket

MIGUEL ANGEL

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelentes instalaciones, gracias a todos el personal por su atención y amabilidad. Nos encanta este lugar
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Pamela Bello den 4. apr. 2024
Hola Miguel,Agradecemos el tiempo tomado en realizar esta encuesta, estamos muy contentos de saber que alcanzamos tus expectativas. Gracias por tus buenos comentarios, que estaremos compartiendo con todo nuestro equipo de Hilton Grand Vacations Zihuatanejo, esperamos verte pronto nuevamente!

10/10 – Utmerket

mauro

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The bay is amazing. Beachfront access to restaurants can’t be beaten, one stop shop for everything from sun to food.
Bodde her 6 netter i mars 2024
Svar fra Jorge Irra den 28. mars 2024
Hola Mauro,Thank you very much for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments. I glad that you had a wonderful time.Looking forward to seeing you back again soon.Saludos,

10/10 – Utmerket

Jill

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Francisco G. den 15. mars 2024
Thank you very much for choosing us and sharing your feedback. We hope to have you back with us soon.

10/10 – Utmerket

María Victoria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buenísima
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Pamela Bello den 12. mars 2024
Muchas gracias por el tiempo tomado en realizar esta encuesta, nos alegra saber que ha disfrutado de su estadía en Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo, esperamos verla pronto nuevamente, sera un placer asistirle.

10/10 – Utmerket

María Victoria

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Pamela Bello den 12. mars 2024
Estimada Maria Victoria, Reciba un cordial saludo. Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia, estamos muy contentos de alcanzar sus expectativas. Esperamos tener la dicha de recibirle pronto nuevamente.

10/10 – Utmerket

Martin og Redmond

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Jorge Irra den 26. feb. 2024
Hola Martin,Thank you very much for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay with us. I am glad that you had a wonderful time.Looking forward to seeing you back again soon.Saludos.

10/10 – Utmerket

Linda og kentfield

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved our 7 day stay. Room was great , bed extremely comfortable.our balcony space and plunge pool was fantastic. 360 view of the bay. Staff extremely helpful, knowledgeable and very friendly. Service was impressive in the restaurant as well as the food.
Bodde her 5 netter i februar 2024
Svar fra Francisco G. den 24. feb. 2024
Thank you very much for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay and hope to have you back again soon.

8/10 – Bra

Michael

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Francisco G. den 21. feb. 2024
Thank you for staying with us and for providing feedback. we hope to have you back again soon.

8/10 – Bra

Duane

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Too many stairs. Music loud at times.
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra Francisco G. den 19. feb. 2024
Thank you very much for sharing your feedback.

10/10 – Utmerket

Ricky og Surrey

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is a very special place . The property is beautiful and the staff are so friendly and helpful
Bodde her 7 netter i februar 2024
Svar fra Francisco G. den 9. feb. 2024
Thank you very much for your kind words. I will make sure to share with the Team. We hope to have you back with us soon.

10/10 – Utmerket

Jim og Lynnwood

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
1st time staying at this property and will come back for sure.
Bodde her 11 netter i januar 2024
Svar fra Francisco G. den 6. feb. 2024
Thank you very much for your comments. We are happy that you had a greta time and hope to have you back soon. I will make sure to share this with the Team.

10/10 – Utmerket

Annie

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was amazing. Shame about the Tropical Storm while we were there but you can't do anything about that.
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Pamela Bello den 25. jan. 2024
Dear Annie,Thank you for rating your experience at Hilton Grand Vacation Club Zihuatanejo! We are very happy to know that we exceeded your expectations, since it is our main goal. We appreciate your comments about our facilities.We hope to have the pleasure of welcoming you again.

10/10 – Utmerket

Malena

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
loved it
Bodde her 7 netter i desember 2023
Svar fra Jorge Irra den 4. jan. 2024
Hola Malena,Thank you for your recent visit to HGVC ZIHUATANEJO. We are well pleased that overall, you were satisfied with your Experience.we look forward to welcoming you back soon.Saludos.

10/10 – Utmerket

Gary

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 9 netter i desember 2023
Svar fra Francisco G. den 28. des. 2023
Thank you very much for sharing feedback regarding your stay. We hope to have you back soon.

10/10 – Utmerket

Carlos

Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Pamela Bello den 25. jan. 2024
Estimado Carlos, muchas gracias por su visita estamos muy contentos el saber que disfruto de su estancia, apreciamos el tiempo tomado en compartir su experiencia con nosotros.¡Esperamos tener el placer de recibirle pronto nuevamente!

10/10 – Utmerket

Kimberley

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved our 2 bedroom suite. Gorgeous view, fully equipped and always clean. The staff are awesome. Wish we could live there.
Bodde her 14 netter i desember 2023
Svar fra Francisco G. den 23. des. 2023
Thank you for sharing comments regarding your stay. We hope to have you back soon.

10/10 – Utmerket

Sheri

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved the beautiful ocean view room with dip pool. We also loved the cleanliness, friendliness of staff and the amazing ocean front locatation on La Ropa beach within walking distance to central Zihau. We did not love the bats in our outdoor shower. We also did not love that the hotel did not receive the Expedia rate with our reservation and therefore, we were substantiall over charged. It has taken a great deal of time and several phone calls Expedia and Hilton to sort this out.
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Francisco G. den 20. des. 2023
We appreciate your recent visit and thank you very much for your comments and feedback. We apologize for the confusion that arose regarding the reservations, which was fortunately resolved. Regarding the bats, because our destination is located in a tropical area, you may notice the presence of bats in the outdoor areas. The Teams continues to work on strategies in order that this not be an inconvenience. Thank you again and we hope to see you back soon.

10/10 – Utmerket

Jay

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 8 netter i november 2023
Svar fra Francisco G. den 16. des. 2023
Thanking you for providing us with your feedback regarding your stay.

10/10 – Utmerket

Brittany

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Francisco G. den 13. des. 2023
Thank you for staying with us and providing this feedback. We hope to have you back soon.

8/10 – Bra

Mindy

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Get a massage daily, very inexpensive
Our stay at the Hilton was very nice, staff was friendly and accommodating, room was clean and comfortable, and loved the breakfasts in the hotel restaurant. There are only 2 downsides to Zihuatanejo, it's very humid and most hotels are built into the surrounding hills so you are going up and down many stairs many times daily. That's not the fault of the hotel just something for you to know before you go.
Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra Francisco G. den 8. des. 2023
Thank you very much for your comments regarding your experience with us. we are happy to know that you enjoyed and hope to have you back soon.

10/10 – Utmerket

Patrick Edward

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i november 2023
Svar fra Jorge Irra den 7. des. 2023
Hola Patrick Edward,Thank you for taking the time to share with us your comments about your Vacation Experience. We look forward to having you back with us soon.Muchas gracias por sus comentarios, los esperamos pronto.Saludos.

10/10 – Utmerket

Anita

Bodde her 5 netter i november 2023
Svar fra Francisco G. den 23. des. 2023
Thank you very much for choosing us. We hope to have you back soon.

10/10 – Utmerket

Teresa

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The uniqueness of the property is my favourite thing about the Hilton
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Francisco G. den 30. nov. 2023
Thank you very much for your comments. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and hope to have you back soon.

10/10 – Utmerket

robert

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Convenient; great beach
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Francisco G. den 29. nov. 2023
Thank you for taking the time to share your comments. We hope to have you back again soon.

8/10 – Bra

Heather

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good value for the money. On-site dinning could be improved. Overall a great stay.
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra Francisco G. den 29. nov. 2023
Thank you very much for your comments. we hope to have you back soon.

10/10 – Utmerket

robinson

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff was incredible
Bodde her 7 netter i november 2023
Svar fra Francisco G. den 21. nov. 2023
Thank you very much for your feedback. We are happy to know that you had a great experience.

10/10 – Utmerket

Jane

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Room 807 needs a little attention. Faucet handles in the bathroom are stripped and do not work well and the air conditioner is leaking in the dining room table and on the futon. But your staff made up for those few items that need attention.
Bodde her 6 netter i november 2023
Svar fra Francisco G. den 13. nov. 2023
Thank you very much for you feedback. I will make sue to share this with the team.

10/10 – Utmerket

Humberto

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bien conservado, el personal muy bien, todo excelente. La playa fenomenal.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Francisco G. den 13. nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Esperemos verlos pronto de regreso.

10/10 – Utmerket

deborah

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The property is amazing, from the first view of the beach and pool area when you arrive! The staff are so friendly and make you feel at home. La Ropa beach is a fantastic spot. And the Hilton / Embarc property is very special.
Bodde her 8 netter i oktober 2023
Svar fra Francisco G. den 10. nov. 2023
Thank you so much for your generous words about our property and staff. we work hard to provide memorable experiences for all of our guests and hope to have you back soon. I will make sure to share this with the team.

10/10 – Utmerket

Dave

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Outstanding
Bodde her 7 netter i oktober 2023
Svar fra Francisco G. den 6. nov. 2023
Thank you very much for taking the time to provide feedback. We hope to have you back with us soon.

10/10 – Utmerket

Adriana

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Francisco G. den 2. nov. 2023
Gracias por su calificación. Lo compartiré con el equipo.

4/10 – Dårlig

Günter Fernando

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Francisco G. den 2. nov. 2023
Gracias por compartir su calificación de su estancia. Una disculpa por no haber alcanzado sus expectativas. Espero nos dé una oportunidad tenerlo de nuevo con nosotros.

8/10 – Bra

Catherine

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hilton Grand vacation Zi. Third visit here, never disappointed, always a relaxing vibe. Thanks for the great management and employees!
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Francisco G. den 31. okt. 2023
Thank you very much for your generous words about the Team. we are happy that you enjoyed your stay and hope to have you back with us again soon.

10/10 – Utmerket

José Angel

Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Jorge Irra den 24. okt. 2023
Hola José Angel,Muchas gracias por su reciente visita. Apreciamos sus comentarios.Deseamos tener la oportunidad de servirles nuevamente en el futuro cercano.Saludos.

10/10 – Utmerket

Jose

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awesome view!
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Francisco G. den 22. okt. 2023
Thank you very much for choosing to stay with us. We are happy to know you had a great experience and hope to have you back soon.

8/10 – Bra

Kathy

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
My girlfriend and I loved our stay here. The property is beautiful and right on the beach, rooms spacious with stunning views, and the staff was amazing! The only negative is not having any food/drink service on the property’s beach area.
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Jorge Irra den 11. okt. 2023
Hola Kathy,Thank you so much for your recent visit. We appreciate your comments regarding our Team Members, yes, they are super stars in service.We hope to have you back again soon have a great day.

4/10 – Dårlig

Eduardo

Bodde her 6 netter i august 2023
Svar fra Francisco G. den 2. nov. 2023
Muchas gracias por compartir su calificación. Lo compartiré con el equipo. Espero nos dé oportunidad tenerlo con nosotros nuevamente.

10/10 – Utmerket

Nadia Laura

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything is excelent, great experience
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Francisco G. den 27. okt. 2023
Thank you very much for your comments and for choosing us for your vacation experience. We hope to have you back with us soon.

10/10 – Utmerket

MICHAEL

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I will definitely return to this resort. Great customer service and everything is located nearby.
Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Francisco G. den 9. okt. 2023
Thank you very much for providing us with comments regarding your recent stay with us. We hops to have you back soon.

10/10 – Utmerket

Kelvin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The perfect holiday destination.
An excellent place to stay with ample room to move about. Great pools plus the beach at your doorstep. Staff were always very helpful and friendly. Would highly recommend this place for a relaxing holiday.
Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Francisco G. den 21. sep. 2023
Thank you very much for you comments regarding your stay with us. We hope to have you back soon

2/10 – Forferdelig

Heather

Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Francisco G. den 21. sep. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us.

10/10 – Utmerket

Silvia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Seguro, tranquilo y limpieza
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Francisco G. den 6. sep. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Esperemos tenerlo nuevamente con nosotros pronto

10/10 – Utmerket

Eduardo

Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Francisco G. den 9. okt. 2023
Thank you very much for your feedback

10/10 – Utmerket

Gladis

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great room and amazing view to the ocean! Friendly staff and the walk down to pool and beach was good.
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Jorge Irra den 24. aug. 2023
Hola Gladis,Thank you very much for providing us with feedback. We appreciate your comments for our Team Members, yes, they are super stars in service!We hope to have you back again soon have a great day.Saludos.

10/10 – Utmerket

Rocio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente atención y playa hermosa
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Jorge Irra den 24. aug. 2023
Hola Rocio,Deseamos que hayan tenido un bonito regreso a su hogar. Agradecemos su reciente visita. Apreciamos sus comentarios.Deseamos tener la oportunidad de servirles nuevamente en el futuro cercano.Saludos.

10/10 – Utmerket

LUIS

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Buen hotel
Hotel muy recomendable, excelentes instalaciones, solo mejorar en los registros de entrada y salida, ya que demoran mucho
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Jorge Irra den 22. aug. 2023
Hola Luis,Confiamos en que hayan tenido un bonito viaje de regreso a su hogar. Agradecemos su reciente visita. Apreciamos sus comentarios, le ofrecemos una disculpa por el tiempo que haya tomado nuestro registro personalizado.Deseamos tener la oportunidad de servirles en el futuro cercano.Saludos.

10/10 – Utmerket

blanca

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
close to everything. Amazing beach playa La Ropa. Clean, Staff very nice and kind. I will go back.
Bodde her 5 netter i august 2023
Svar fra Francisco G. den 21. aug. 2023
Thank you very much for your kind words and comments about our property. We are happy to know that you enjoyed and hope to have you back soon.

10/10 – Utmerket

Rogelio

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Francisco G. den 21. aug. 2023
Muchas gracias por compartir su calificacion de su estancia con nostros. Esperamos tenerlo nuevamente pronto.