The Pollux ligger i et shoppingdistrikt og nær en togstasjon i bydelen Zermatt sentrum i Zermatt. Zermatt-Matterhorn skiparadis og Breuil-Cervinia skiområde er verdt et besøk hvis du er på utkikk etter morsomme aktiviteter, mens Matterhorn kan friste med vakre naturomgivelser. Zermatt-Furi Gondola og Matterhorn Museum er to andre anbefalte steder å besøke. Snøen byr på mange muligheter, med blant annet langrenn og slalåm. Du kan dessuten bli med på andre utendørsaktiviteter, slik som trugeturer og skøytegåing. Se vår reiseguide til Zermatt
Hotell med eksklusiv stil, familievennlig profil og beliggenhet nær Zermatt-Furi Gondola
The Pollux ligger i nærheten av Matterhorn Museum og kan by på frokostbuffé (inkludert), terrasse og hage. Med aktiviteter som sykling er dette hotellet et perfekt valg for eventyrlystne reisende. Skjem bort deg selv med idrettsmassasje på stedets spa. Stedets 3 restauranter byr på både frokost, lunsj, middag, barnevennlige retter og regionale retter. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som frisørsalong og spillrom.
Dette er noen andre fordeler:
Sykkelutleie, flyplasstransport (mot betaling) og bagasjeoppbevaring
Kaffe/te i fellesområdet, minibank/banktjenester og flerspråklig personale
Tur-/billettassistanse, røykfritt område og heis
I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle gjesterommene på The Pollux kan skilte med fordeler i form av putemeny og badekåper i tillegg til fasiliteter som wi-fi (inkludert) og kontorstol.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Ekstern parkering (CHF 20 per dag)
Transport til og fra flyplassen (mot betaling)
Transport til/fra skiområdet i nærheten
Mat og drikke
Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.30 til kl. 10.30
3 restauranter
Bar/lounge
Kaffe og te på fellesområder
Snackbar/delikatesseutsalg
Restauranter på stedet
Chami Bar Fire Place
Restaurant Arvenstube
Restaurant Pinte
Vegistube
Opplevelser
Badstue
Dampbad
Heiskort
Skioppbevaring
Spa med full service
Spillrom
Sykkelutleie
Treningsrom
TV på fellesområdene
Utstyr for snøsport
Familievennlige fasiliteter
Snackbar/delikatesseutsalg
Spillrom
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Aviser i lobbyen (inkludert)
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Minibank
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Forretningstjenester
Forretningssenter
Møterom
Utendørs
Hage
På fjellet
Terrasse
Spa med full service
Sportsmassasje
Tilgjengelighet
Flislagt gulv på rommet
Heis
Tregulv på rommet
Mer
Bankettsal
Bygget i 1978
Peis i lobbyen
Røyking er ikke tillatt
Romfasiliteter
Soverom
Allergivennlig sengetøy
Blendingsgardiner
Sengetøy
Utvalg av puter
Bad
Badekåper
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Sjampo
Såpe
Toalettpapir
Tøfler
Underholdning
80-centimeters flatskjerm-TV med digitalkanaler
Mat og drikke
Kaffetrakter/tekoker
Minibar
Mer
Aviser hver dag (inkludert)
Oppvarming
Safe
Skrivebord
Skrivebordsstol
Telefon
Tilstøtende rom er tilgjengelig
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.00
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Zermatt er en bilfri sone og kan bare nås med tog.
Oppussing og stenging
Overnattingsstedet er stengt mellom 11. oktober og 14. november.
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
1 barn, opptil 2 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for CHF 45 per natt
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Lokale myndigheter pålegger en avgift: CHF 4.00 per person, per natt for voksne, CHF 2.00, per natt for gjester som er mellom 9–16 år. Avgiften gjelder ikke barn under 9 år.
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Avgift for ekstraseng: 45 CHF per natt
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Massasjetjenester må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
Overnattingsstedsklasse
Hotelstars Union tildeler offisielle stjernerangeringer for overnattingssteder i Sveits. Dette overnattingsstedet er blitt rangert som følger: 4 stjerner.
Ofte stilte spørsmål
Er det tillatt med kjæledyr på The Pollux?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å bo på The Pollux?
Per 28. sep. 2026 har vi funnet en startpris på 3 103 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på The Pollux den 6. okt. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Når kan man sjekke inn på The Pollux?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 23.00. Sen innsjekking er tilgjengelig i et begrenset tidsrom.
N år må man sjekke ut på The Pollux?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00.
Tilbyr The Pollux transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport.
Hvor ligger The Pollux?
Dette hotellet er familievennlig og ligger på fjellet i Zermatt og 15 minutters gange unna Matterhorn Museum og Zermatt-Furi Gondola. Zermatt Gornergratbahn stasjon og Zermatt (QZB-Zermatt jernbanestasjon) ligger fem minutters gange unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av The Pollux
9,6
Suverent
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,8
Renhold
9,6
Beliggenheten
9,6
Personale og service
9,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 242 av totalt 315 anmeldelser.
10 – Utmerket
242
Rangering på 8 − Bra. 60 av totalt 315 anmeldelser.
8 – Bra
60
Rangering på 6 − Grei. 10 av totalt 315 anmeldelser.
6 – Grei
10
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 315 anmeldelser.
4 – Dårlig
2
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 315 anmeldelser.
2 – Forferdelig
1
Anmeldelser
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Shirzad
24. aug. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff were friendly. The room was clean and spacious. The breakfast was amazing .
Bodde her 1 natt i august 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
shigeru
20. aug. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
最高でした!
Bodde her 1 natt i august 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Marina
21. juli 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved the hotel. Very cute, clean, and in the center of the town. Great location. Super helpful and friendly staff. We will definitely stay here again . Great experience.
Bodde her 1 natt i juli 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
william
6. aug. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
An absolutely excellent hotel! It was as if we were straying in someone’s house! Highly recommended
Bodde her 5 netter i juli 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Gregory
11. juni 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location and very freindly staff. Breakfast was great as well.
Bodde her 1 natt i juni 2026
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
YOSHIMASA
16. aug. 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great property, excellent location, close to all the shopping and to the train station.
Rooms are a very comfortable and cozy.
Staff were excellent.
SUPER cosy bar!
Bodde her 1 natt i juli 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Aditya
7. aug. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was only 4 min walk from the train station. The breakfast was really fresh. The property has a restaurant below. Well maintained
Bodde her 1 natt i juli 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Heather
2. aug. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel and location. But the high floors get very hot because there are small window openings and no air conditioning.
Bodde her 1 natt i august 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Peter
15. juli 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed here for one night to take the glacier Express the next day. It did allow for a wonderful afternoon and evening in sermad and the hotel experience including an amazing breakfast was just perfect. Highly recommend
Bodde her 1 natt i juli 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
DONGHYOUN
13. juni 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
가성비 좋은 숙소예요. 산방향은 마테호른 꼭대기 부분이 보입니다.
Bodde her 1 natt i juni 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Ivelisse
26. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful cozy hotel in a great location. We really enjoyed our stay. Highly recommend.
Bodde her 1 natt i april 2026
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
FERNANDO
3. juni 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel muito bom, bem localizado e café da manhã bem completo. Quarto bem confortável. Banheiro bom mas com box pequeno para opção sem banheira, que foi meu pedido.
Bodde her 2 netter i mai 2026
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Angie
19. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean but small room. Awesome breakfast.
Walkable to Zermatt train station.
Bodde her 1 natt i april 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Stephanie
7. sep. 2025
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved our stay!
Bodde her 2 netter i august 2025
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Nujhat
23. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Breakfast was ok not so great only bread and cereal and egg.
Bodde her 1 natt i mai 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Michelle
15. sep. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay !
Bodde her 2 netter i august 2025
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Ai
11. jan. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very comfy and good quality beddings
Nice room with city view
Very nice staff and amenities
Overall A+
Bodde her 3 netter i januar 2026
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Menghui
28. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room with Mountain View. Amenities are not the most modern. Breakfast table setting is not the mostly friendly for solo travelers.
Bodde her 2 netter i mai 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Arnold
12. des. 2025
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Très sympa, personnel aimable et avenant. Hôtel très bien situé :) je recommande
Bodde her 1 natt i november 2025
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Karolyne
9. jan. 2026
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente localização! Hotel super confortável os quartos, café da manhã muito bom! Super recomendo
Bodde her 2 netter i januar 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Thomas
15. feb. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly reception, great location, excellent restaurant and lobby bar service. Breakfast staff could have been more friendly and welcoming however.
Bodde her 7 netter i februar 2026
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Mikesh R
1. aug. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
No air conditioner
Bodde her 1 natt i juli 2026
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Biraju
17. aug. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand