Hoteller i Yamato

«立地もよく、ホテルも綺麗で、スタッフさんの対応はとても丁寧で満足です。洗濯機も乾燥機も無料で使えて最高でした。 1つ気になったのが、大浴場(女性)の脱衣所の床と洗面台に落ちている大量の髪の毛です。そこらじゅうが髪の毛でしたので、置いてあったクイックルワイパーやティッシュで掃除させていただきました。セルフでの掃除を求められているのかもしれませんが、あの状態を見る限り、もう少し頻繁にホテルの方で清掃に入っていただいた方がいいのかなと思いました。それ以外の場所(部屋など)はどこも清潔感があり、よかったです！ありがとうございました！»

«客室は広く綺麗で、食事も美味しいです。 スタッフは外人さんが多いですが、日本語が上手で丁寧な対応でした。ありがとうございます😊»

«Awesome place awesome location and awesome beaches »

«I went to Amami just before Golden week. It was so peacful and nice. The area around is really beautiful and it's also really close to the beach, so when you eat breakfast at the hotel you have a beach view :) The staff where so nice and they really take care of their guest. They helped me alot after I got seriously sunburnt...I forgot to use sunscreen for a day -_-" so watch out! the sun is really strong there! anyway , one of the staff members drove me to the closest mall so I could get cream ...

«日中の景色も夜の景色も本当に素晴らしく、とても良い時間を過ごせました！ 特にバレルサウナはとても気持ちよかったです。 一方で、少し気になった点もありました。 到着後にシャワーのお湯が出ず、施設へ問い合わせをした際に解決までに少し時間がかかってしまったこと。 また、BBQの際に蚊が多く、蚊取り線香や虫よけがあるとより快適に過ごせると思いました。 キッチンが2階にあるため、飲み物を取りに行くのが少し大変だったので、クーラーボックスを持参すると便利かもしれません。 さらに、サウナ横の桶に少し水漏れがあったので改善されるともっと快適に利用できると思います。 全体的には景色やサウナのおかげでとても癒されましたし、工夫次第でもっと素敵な滞在になる施設だと感じました！»

«Smell of smoke and dirty halls»

«部屋の目の前にビーチがあり、そのままビーチに行けるのはとても素晴らしかった！念願のビーチの前でゆったり過ごすことができました。また行きたい！»

«Clean, quiet, good for relaxed stay»

«良いところ 空港から近い ロケーションはとても静かで自然いっぱい 良くなかったところ 設備の取扱説明書が全くなし。 部屋のクーラーのリモコンに故障と付箋が貼っていて、実際に使用不可だったのになにも事前に説明がないし対応もされていない。 ジャグジーの使い方がどこにも書いていないし、清掃も全くされていない。 野ざらしのままで埃や泥だらけのまま。 冷たい水しか出ないし故障しているのか？ 部屋にある懐かしのファミコンも壊れてて使用不可。 部屋のベッドは粗悪なベッドで最悪。 寝返りを打つたびに、ギシギシ音が鳴り寝れない。 寝室の扉の取手が壊れていて部屋がなかなか開かないし、玄関上がってすぐ左手に寝室があるのですが外開きになっていて出入りが物凄く邪魔でストレス。 備え付けのタオルがどれも極薄でペラペラで汗臭い匂いがしてた。 部屋にある除菌スプレーの中身は全くなし。 キッチンにあるテーブルは拭いていないのかとても汚かった。»