Familiehoteller i Watakano-øyen

«溫泉很好，觀光客不多。外國人也少。 主要是比較偏遠，需要Shuttle Bus及船 留意到島的船是需要收費的»

«海岸沿いなのにホテル内に砂も目立たず綺麗でした。 お掃除ロボットが頻繁に動いていたからかもしれません。 フリードリンクも充実しており付近にコンビニがないのに不自由を感じませんでした。 大浴場も清潔で髪の毛も目立って落ちていませんでした。 大浴場の下駄箱はスリッパに番号のグリップを挟んで自分の履いてきた物がわかる仕組みになっていましたが、自分のスリッパが誰かに履かれてしまっていました。 そこだけが残念かな？！ それ以外は素晴らしいホテルだと思います。 家族もとても喜んでいました。»

«受付、食事、お風呂、温泉、スタッフさんの対応、どれも良かったです。 還暦祝いのケーキを注文しましたが、お部屋で食べれるように配慮頂き、ゆっくり頂けたので感謝です。»

«フロントの方は親切丁寧。階段近くに段差があるので、何度か転びそうになって危険だった。 部屋まで行く際、屋根はあるものの外通路に出るので、雨で濡れていて、スリッパ移動の子供が転んだ。雨が降っていたので露天風呂が入れず残念だった。大浴場は子どもが入りやすい温度だった。 部屋は»

«全体的に満足»

«マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。»