Eksteriør

Anmeldelser av Hôtel Mercure Villeneuve sur Lot Moulin de Madame

4 out of 5
Hôtel Mercure Villeneuve sur Lot Moulin de Madame
Route de Casseneuil, Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 87 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 46 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 145 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 145 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bien
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Nina Chef de réception den 31. jan. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir,

10/10 – Utmerket

Göran

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 19. des. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 – Bra

Arno

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 17. des. 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti lors de votre séjour dans notre bel établissement ! Au plaisir de vous revoir très prochainement !

10/10 – Utmerket

Thierry

Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 19. des. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 – Bra

Farid

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 1. nov. 2023
Cher Farid,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Merci encore de nous avoir fait part de votre commentaire ! Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

10/10 – Utmerket

Janin

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 14. okt. 2023
Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 – Utmerket

Nicolas

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra La réception den 11. okt. 2023
Cher Nicolas,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au vue de la note mise , nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous ai plu.A très bientôt nous l'èspérons.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Steve

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 8. sep. 2023
Cher Steve,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

6/10 – Grei

Fabien

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dommage
Hôtel très sympathique, un peu d’attente à l’arrivé, des chambres (petite car très meublée) propres. Par contre impossible d’avoir une table au restaurant avec vue sur le Lot si vous avez réservé une petite chambre comme moi. Discrimination ? A discuter…
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 31. aug. 2023
Cher Fabien,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement.Ravie de lire que l'hotel vous ai plu. Concernant la table au restaurant sachez que si vous n'aviez pas réserver à l'avance votre table les tables coté Lot ont très demandé. En aucun cas il s'agit de discrimination !A votre entière disposition si besoin,

10/10 – Utmerket

Irene

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Parfait!
Nous avons fait escale au Moulin de Madame pendant un long voyage en voiture. Nous nous sommes ressourcer dans ce cadre magnifique. Nous nous sommes relaxés dans le jacuzzi et dîner dans l’excellent gourmet restaurant. Notre expérience nous a donné envie de revenir pour un séjour plus long et visiter cette belle région.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 27. aug. 2023
Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 – Bra

Nicolas

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 31. juli 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement.Ravie de voir que tout se soit bien passé.Au plaisir,

10/10 – Utmerket

Olivier

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 14. juli 2023
Cher Olivier,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hotel.Ravie de lire que cela vous ai plu.Au plaisir,

10/10 – Utmerket

sandrine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Nina-Réceptionniste den 24. feb. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur vote expérience au Moulin de Madame.

10/10 – Utmerket

Aurore

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
au top
hôtel toujours au top. très bon restaurant confort ++
Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Nina -Chef de Réception den 26. jan. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

2/10 – Forferdelig

Nelly

Forretningsreisende
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Catastrophique … hôtel bruyant en bord de route. Double vitrage inefficace, impression de dormir la fenêtre ouverte. Les chambres se situent dans des petites maisons très mal isolées, on entend ce qu’il se passent dans les autres chambres. Si vos voisins parlent fort ou rigolent, on entend tout ! Et enfin pas d’eau chaude dans la chambre pour se laver… bref passez votre chemin pour un Mercure 4 étoiles c’est très décevant.
Bodde her 1 natt i januar 2023
Svar fra Nina Chef de réception den 17. jan. 2023
Bonsoir Madame,Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps pour laisser votre avis sur notre établissement.Comme échanger ce jour par téléphone nous sommes navrées des désagréments causés lors de votre séjour.N'hésitez pas à contacter la réception quand ceci se présente à vous et ce dans n'importe quel établissement.Nous sommes de nouveaux désolés que notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement,

10/10 – Utmerket

gabriel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très Bon accueil
Arrivée tardive après une journée froide, les clefs était prêtent a l accueil, les chambres étaient préparés, le chauffagiste mis Très bon accueil
Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra Nina-Réceptionniste den 23. des. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Ravie de lire que cela vous ai plu.Au plaisir,

10/10 – Utmerket

LAURENCE

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra Nina-Réceptionniste den 14. des. 2022
Bonjour Laurence,Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement.Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ai plu.Au plaisir,

8/10 – Bra

Caroline

Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra Nina-Réceptionniste den 7. des. 2022
Bonjour,Nous vous remecions d'avoi pris le temps de noter votre séjour.Ravie de voir que notre établissement vous ai plu.Au plaisir,

10/10 – Utmerket

J

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Het hotel ligt net buiten het centrum van Villeneuve SL - een wandeling van 20 minuten. Modern hotel, heel mooi gelegen aan de rivier de Lot. Ruime kamers, die op de begane grond zijn toegankelijk voor rolstoelen. Vriendelijk en behulpzaam personeel en een goed restaurant voor diner en buffet-stijl ontbijt.
Bodde her 2 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Marjorie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
I loved our room and the amenities. The bed was very comfortable and the AC was effective. Breakfast was excellent. I wish we could’ve stayed longer. Staff were attentive and helpful.
Bodde her 1 natt i juli 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Remi

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra La réception den 26. juni 2022
Merci pour votre retour nous sommes heureux de lire que votre séjour vous ai plu.

10/10 – Utmerket

Laurent

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bien, belle chambre très spacieuse et confortable, un peu bruyant côté route.
Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra Nina Chef de réception den 26. juni 2022
Merci pour votre retour nous sommes heureux de lire que votre séjour vous ai plu.

10/10 – Utmerket

david

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2022

8/10 – Bra

Sandra

Bodde her 1 natt i februar 2022

8/10 – Bra

Patrick

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bon séjour d'une nuit
L'hôtel est très charmant et la chambre a tout le confort nécessaire, le seul point noir c'est la proximité de la route qui donne sur les chambres. Ca vient troublé la quiétude du lieu. Le petit déjeuner est copieux mais le prix de 15 € reste élevé par rapport aux produits proposés (pas assez de produit local). Le restaurant est parfait. félicitation au chef et à son équipe.
Bodde her 1 natt i desember 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2021

10/10 – Utmerket

PATRICK

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Peu être le meilleur hotel de Villeneuve sur Lot
Hotel comfortable, chambres spacieuses avec terrasse privative donnant sur le Lot. Excellente literie. Le restaurant l'Ecluse sert une bonne cuisine pour un prix abordable. Les clients de l'hotel y sont prioritaires. Un peu loin du centre ville, mais bon point de départ pour visiter la region et ses bastides.
Bodde her 2 netter i oktober 2021

10/10 – Utmerket

J

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mooi gelegen, uitstekende kamers, goed ontbijt, vrienelijk en behulpzaam personeel. De keuze van niet-Franse TV zenders was zeer beperkt.
Bodde her 3 netter i oktober 2021

6/10 – Grei

Laurent

Forretningsreisende
Bodde her 1 natt i oktober 2021

8/10 – Bra

BADREDDINE

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2021

10/10 – Utmerket

JEAN NOEL

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Bertrand

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bon hôtel
Très bon hôtel. Chambres très confortables situées dans de petites maisons, indépendantes du bâtiment principal. Très bon restaurant sur place. Seul bémol : une route bruyante passe devant certaines chambres.
Bodde her 1 natt i august 2021

10/10 – Utmerket

Aurélie

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2021

4/10 – Dårlig

Nurfedin

Reiste med familie
Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 5 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

P G

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent rooms over looking the river. Good food. Ther eis some road noise at 'rush hour' but very good value/quality
Bodde her 2 netter i august 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Propre, calme et cosy
Bodde her 1 natt i august 2021

10/10 – Utmerket

Florian

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Parfait
Toujours au top, seul chose à noter, connexion wifi instable et opérateur Bouygues Telecom mal desservie. Pour cela, l'hotel n'est pas responsable bien entendu
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Hind den 23. juli 2021
Cher Monsieur, toute l’équipe du MERCURE Hôtel Villeneuve Sur Lot, vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de EXPEDIA. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes, un service de qualité. En espérant vous revoir bientôt Monsieur. Hind la réception

10/10 – Utmerket

Celia

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tres bon hôtel
Hôtel très confortable, high level, vue de la chambre magnifique sur la rivière , balcon. Restaurant avec vue sur la rivière Personnel aux petits soins. J ai adoré
Bodde her 1 natt i mai 2021

8/10 – Bra

Nicolas

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
hotel du Lot
Bodde her 1 natt i oktober 2020

6/10 – Grei

pascal

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
choisir entre une vue ou bien dormir
Très bel hôtel et très belle vue cependant très bruyant et mauvais entretien technique. Le bruit incessant des voitures, motos ou le claquage des portes ainsi que la porte de la salle de bain cassée et la douche défectueuse nous font regretter notre choix
Bodde her 1 natt i august 2020

4/10 – Dårlig

Franck

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Prestation pas à la hauteur d'un 4 etoiles
Cet hotel semble manquer de personnel pour l'entretien des exterieurs et pour la restauration. Dans un 4 etoiles fermer la salle restaurant et etre servis sur des tables devant l'accueil parceque c'est la même personne qui sert les plats et qui tient l'accueil est tout à fait inacceptable. Trouver des plantes fatiguées , des bouts de plastique dans les parreterres nous a beaucoup surpris également. Bref un personnel absent et donc une prestation très moyenne. Ne mérite pas 4 étoiles. Le petit déjeuner était d'un niveau 2 étoiles. Même pas d'eau minérale à disposition. Charcuterie peu appetissante. Et aucun gâteau.
Bodde her 1 natt i juli 2020

10/10 – Utmerket

Franck

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
parfait
Bodde her 1 natt i juni 2020
Svar fra Nina- Réceptionniste den 28. juni 2020
Cher Franck, Ravis de lire que votre séjour vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 – Utmerket

Arielle

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
J'adore cet hotel toujours tres bien recu
Bodde her 1 natt i juni 2020
Svar fra Nina - Réceptionniste den 28. juni 2020
Bonjour, C'est toujours un plaisir de vous accueillir . A bientôt nous l’espérons !

10/10 – Utmerket

gerald

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très bon hôtel et la restauration est de qualité
Bodde her 2 netter i mars 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very friendly and helpful staff, great food in the restaurant, quiet & spacious room. Easy access to town.
Bodde her 4 netter i januar 2020
Svar fra Nina - Réceptionniste den 13. jan. 2020
Thank you for take time for give on comments about your stay. We are happy to read all is perfect for you. Best regards and perhaps see you soon.

6/10 – Grei

Louise

Likte: Renhold
Internet généreux pour cet hotel
Tout pour être bien mais accueil et prestations banales .restauration insipide . Petit déjeuner correct
Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra Melissa den 9. jan. 2020
Cher Louise, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolé que les prestations ne vous ai pas convenu. Au plaisir de vous revoir pour changer votre idée sur notre hôtel, cordialement

10/10 – Utmerket

fabrice

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotell sympathique et original
Très bien à condition de prendre une chambre sup côté rivière. Excellent accueil. Grande chambre confortable. Très bonne literie.bon petit déjeuner
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Nina - Réceptionniste den 5. des. 2019
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que cela vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,