Hoteller med basseng i Vest-Tokyo

«お世話になりました。 朝食の時に食堂の年配のスタッフの方が とても親切に対応をしてくれて気持ち良く朝食を頂いてからチェックアウトができました。有難うございます。»

«Arrived around 12 and were only staying one night, leaving early the next morning. The check in is at 3 and you are not able to use the facilities at the hotel before check in. We asked if we could use the roof top pool before check in, after some discussions we were allowed to use the pool from 1, but we had to pay an additional fee (5500 yen). We did not get any explanation why we had to wait one hour. We stayed at the pool for a few hours, there were no other guests there and we question why ...

«Friendly staff. Good room size. Less crowded at Odaiba than staying in the city center. Excellent view of Rainbow bridge and the cityscape.»

«去年も泊まり本当にいいホテルだったので、今年も宿泊先に決めました。 ところが、4歳の娘が真夜中に嘔吐して布団などを汚してしまい、緊急でお電話させて頂いたところ、すぐに対応して頂き汚れている所の清掃もすぐにして頂いて本当に感謝の気持ちでいっぱいでした。 次の日にフロントにお電話して、最寄りの病院を聞いた際にもご丁寧に対応して頂き、本当にご迷惑かけっぱなしの滞在でしたが、安心して過ごせました。 娘は夜中に来て頂いた清掃の方を病院の先生だと思っていた程丁寧な対応でした。 本当にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。ですが、こちらにお泊まりしていてよかったとこころから思えた旅行でした。 ありがとうございました。»

«予定外の雨が降ったときに傘の貸し出しを教えてくれたので助かりました。シャトルバスのドライバーの方もキャストのように楽しませてくれる感じで、滞在中はホテルの部屋を一歩でたらディズニーの世界！アメニティも豊富でタオルもふかふか。アーリーチェックアウトのシステムでチェックアウトで待つこともなく最後まで快適でした。また行きたいです。»

«Positives: Calm area of Tokyo, easy acces to public transport, large room with comfortable beds, great view from balcony, friendly staff Negatives: I find if strange that a hotel as costly as this, must charge an additional charge of 25 USD pr person to use the pool. This extra fee was not mentioned on hotels.com.»

«ホテルのキレイさも、駐車場の停め易さも、スタッフさんの対応も、すべて、満足です。 そちら方面に行く時は、いつも利用させて頂いてます。 人気なので、土日祝前日は、早めに予約しないといけないので、いいのか？悪いのか？って感じです。 直前に予約をとらないといけないことが一度あって、泣く泣く、他のホテルをとったことがあります😭»

«Clean and good service .»