Hoteller i Valenca

«No 3º dia de hospedagem o ar condicionado e o chuveiro parou de funcionar devido ao 1 curto na parte elétrica. Pedimos pra trocar de quarto ou solucionar o problema nada foi feito.O atendimento da proprietária deixou a desejar. Faltou cordialidade e uma postura mais profissional no trato com os hóspedes, o que acabou impactando negativamente a experiência na pousada. A pousada deixa a desejar, pois o que é prometido não corresponde ao que realmente é entregue »

«O quarto é razoável, porém a limpeza debaixo da cama deixa a desejar, estava cheia de poeira. O café da manhã poderia ser melhor, estava mal organizado, faltava colher para mexer o café, talher para comer...as porções eram pequenas para servir todo mundo na mesa e tinhamos que esperar a reposição ao sentar na mesa. Apesar disso o atendimento foi bom, são bem atenciosos.»

«Great 4-star hotel. Amazing fresh breakfast, sweet staff, amazing propriety that is stunning and such a unique paradise that words can’t do it justice. Hammock on deep wood floored balcony, tree hut high ceilings, softest bed, amazing hot showers, and in the best beach corner of the island just feet away from the main center of the city or the longest beach on the island. Less than 5 minutes to Abaeté Airlines plane that takes you directly to Salvador in jet set style. This is the hotel you ...

«Vue sur la mer. La piscine tres agréable. L'hébérgement a besoin des petits détails d'entretien (jardins, tonte de la pelouse, quelques murs fisurés..). En général tres bien, mais pas dans son splendeur.. »

«Atendimento excelente, fomos atendido pelo Welbert,muito prestativo estava com criança nos colocou no quarto enfrente a piscina,ainda nos levou para almocar no restaurante casa verde comida caseira maravilhosa Atendimento top.»

«O ponto alto da estadia, foi o atendimento da Samia! Sempre pronta a nos ajudar com um sorriso no rosto! No primeiro dia, enfrentamos problemas com cupim na nossa cama, qdo acordamos tinha cupim dos pés as cabeça. Trocamos que quarto no dia seguinte e nesse outro quarto, em duas noites tivemos problemas com o ar-condicionado que não estava gelando, foram praticamente 3 noites em claro, das 5 que reservamos. Não foi uma estadia barata, acho que a manutenção deveria ser mais minuciosa. O que ...

«A equipe é ótima. Atenciosos e muito prestativo. Você fica bem a vontade lá. Considerei o quarto bom, o café da manhã simples, mas muito bom também. Só senti falta de itens no frigobar. Fora isso tudo muito bom. »

«Nice staff»

«A qualidade do quarto era ótima, o atendimento excelente, porém tivemos um ocorrido em que não nos deu assistência »

«Tv não funcionava, mas prontamente a equipe substituiu. Não havia opções de cama maior, ficamos em um casal em um quarto com uma cama de casal e duas de solteiro. Café ok mas em espaço é pequeno para a quantidade de hóspedes. O destaque positivo vai para a equipe e para o maravilhoso chuveiro com boa vasão. Faltou um varal para as roupas já que Morro de São Paulo é um destino em que o melhor são as praias.»