Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
Rangering på 10 − Utmerket. 388 av totalt 1000 anmeldelser." "
10 – Utmerket
388
Rangering på 8 − Bra. 466 av totalt 1000 anmeldelser." "
8 – Bra
466
Rangering på 6 − Grei. 108 av totalt 1000 anmeldelser." "
6 – Grei
108
Rangering på 4 − Dårlig. 27 av totalt 1000 anmeldelser." "
4 – Dårlig
27
Rangering på 2 − Forferdelig. 11 av totalt 1000 anmeldelser." "
2 – Forferdelig
11
8,6/10
Renhold
8,8/10
Personale og service
8,0/10
Fasiliteter
8,2/10
Overnattingsstedets bygg og tilstand
8,2/10
Miljøvennlige løsninger
Anmeldelser
10/10 – Utmerket
Even
16. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Even
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Receptionen den 1. jan. 2024
Tack så mycket för din fina respons.
10/10 – Utmerket
Harald Atle
21. juli 2023
Harald Atle
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Annelie Persson / General Manager den 24. juli 2023
Tack för dina höga poäng till oss!
8/10 – Bra
Tore
11. juni 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tore
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Annelie Persson / General Manager den 13. juni 2023
Tack för ditt omdöme!
10/10 – Utmerket
Rolf Erik
2. juni 2023
Rolf Erik
Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Annelie Persson / General Manager den 5. juni 2023
Tack för att du gett oss så höga poäng!
8/10 – Bra
Else
30. mai 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Else
Bodde her 3 netter i mai 2023
Svar fra Annelie Persson / General Manager den 1. juni 2023
Tack för ditt omdöme.
8/10 – Bra
geir olav
9. aug. 2022
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
geir olav
Bodde her 2 netter i august 2022
Svar fra Annelie Persson/General Manager den 27. okt. 2022
Tack för ditt omdöme.
6/10 – Grei
Siv Merete
Reiste med familie
31. juli 2022
Likte: Personale og service
Greit hotell -
Hottellet la greit til med nærhet til togstasjon og Umeå sentrum. Litt små rom som et familierom. Ellers greit. Frokosten var ingen nytelse. Kom man ikke tidlig til frokost var utvalget labert og bordet måtte man be om at ble vasket av. Mulig man er bortskjemt med norsk hotellfrokost. Service var ok.
Siv Merete
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Annelie Persson/General Manager den 27. okt. 2022
Tack för ditt omdöme.Ibland blir det mycket folk samtidigt i frukosten och vi brukar därför rekommendera att man kommer på tider då det är lugnare.Jag hoppas ändå att ni fick en fin vistelse hos oss.
2/10 – Forferdelig
Rune Barosen
24. juli 2022
Rune Barosen
Bodde her 1 natt i juli 2022
8/10 – Bra
Terje
Reiste med familie
22. juli 2022
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Terje
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Annelie Persson/General Manager den 27. okt. 2022
Tack för ditt omdöme.
6/10 – Grei
Torunn
17. juli 2022
Likte ikke: Renhold
Har bodd flere ganger på Aveny, hotellet begynner å bli litt slitt og når renholdet blir så dårlig , med skitne blandebatterier på bad, dusjdørene var gråe av møkk og speilene dårlig pusset, trekker det så veldig ned på resten av inntrykket. Og ha skinnende rent bad,speil,dusjdører kan umulig være noe problem.
Torunn
Bodde her 2 netter i juli 2022
6/10 – Grei
Truls
14. juli 2022
Likte ikke: Personale og service
Middels hotell men sentralt og greit
Truls
Bodde her 1 natt i juli 2022
2/10 – Forferdelig
Tove Øvern
7. juli 2022
Tove Øvern
Bodde her 1 natt i juli 2022
8/10 – Bra
Bjørn
25. juni 2022
Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bjørn
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Hotel Aveny den 30. juni 2022
Hej,
Tack för din feedback.
Välkommen tillbaka
8/10 – Bra
Gunnar
5. feb. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra for overnatting
Gunnar
Bodde her 1 natt i februar 2020
Svar fra Micael Forsgren, General manager den 8. feb. 2020
Hej Gunnar !
Tack för din trevliga respons om vårt hotell.
Vi hoppas få hälsa er välkomna tillbaka snart.
8/10 – Bra
Rode-Ellenore
Reiste med familie
3. jan. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rode-Ellenore
Bodde her 4 netter i desember 2019
Svar fra Micael Forsgren, General manager den 24. jan. 2020
Hej Rode-Ellenore !
Ett stort tack att du tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss.
Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka.
8/10 – Bra
Øistein Eugen
Reiste med familie
29. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Øistein Eugen
Bodde her 4 netter i desember 2019
Svar fra Micael Forsgren, General manager den 27. jan. 2020
Hej Öistein !
Vad roligt att du bott hos oss, tack för din positiva feedback.
Jag hoppas vi ses snart igen, välkomna åter.
10/10 – Utmerket
Morten
1. okt. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Morten
Bodde her 1 natt i september 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 3. okt. 2019
Hej Morten !
Vi är väldigt glada att du gav oss topp-poäng och att ni har haft det bra hos oss! Jag ska se till att dela ditt fina betyg med vår underbara personal.
Det låter verkligen som att vi kommer att ses snart igen, vi ser fram emot era framtida vistelser hos oss.
10/10 – Utmerket
Rolf Mikkel
20. aug. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rolf Mikkel
Bodde her 1 natt i august 2019
8/10 – Bra
Verifisert reisende
14. aug. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i august 2019
10/10 – Utmerket
Knut Dahle
13. aug. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Knut Dahle
Bodde her 1 natt i august 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 14. aug. 2019
Hej Knut !
Vår största drivkraft är nöjda gäster. Tack så mycket för det fantastiska omdömet.
Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka.
8/10 – Bra
Arild
11. aug. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Arild
Bodde her 1 natt i august 2019
2/10 – Forferdelig
Monica
6. aug. 2019
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
rommet var skrittet og urent .
Kan begynne med att rommet var urent og slitt og søppel ette andre gjester. Dyner og puter var rett og slett ekkelt. Vaggene på dusjen var fult av gammelt fett og skitt fra andre gjester
Vannkoker var utvasket og benk plate urent
Dette var ett opphold som gjorde att jeg minst mulig var på rommet.
Dette er ett ooholt som jeg ble skuffet og lei over har tatt mange bilder men får ikke sendt dem.
Frokosten var kald
Mvh monica Andreassen
Monica
Bodde her 2 netter i juli 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 9. aug. 2019
Hei Monica!
Takk for anmeldelsen din og for at du tok deg tid til å legge igjen en kommentar. Din mening er veldig viktig for oss.
I din anmeldelse beskriver du en misnøye med renslighet på rommet ditt, vi beklager dette. Vi hadde ønsket muligheten til å fikse det direkte under oppholdet, spesielt siden du bestilte en ekstra natt.
Det samme er tilfelle hvis du opplevde at frokosten ikke var varm nok.
Vi streber alltid etter at våre gjester skal være fornøyde med oss fra å komme inn i lobbyen på hotellet. Hvor trist å høre at vi ikke lyktes denne gangen.
8/10 – Bra
Hugo
6. aug. 2019
Likte: Renhold og personale og service
God seng, god frokost, reint å pent. Men minus med at do og dusj var miniatyr, og at vasken ikke var på badet.. men montert på utsiden av badet.. Og at det var teppegolv, hvor det resulterte i dundrende hodepine når man våknet etter nattens søvn.
Hugo
Bodde her 1 natt i juli 2019
6/10 – Grei
Verifisert reisende
4. aug. 2019
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Verifisert reisende
Bodde her 3 netter i juli 2019
8/10 – Bra
merethe
30. juli 2019
Likte: Renhold og personale og service
Veldig varmt på rommet. Og vinduet kunne bare åpnes ca 2 cm. Det sto ei lita bordvifte der. Men den hadde null virkning, desverre. Ellers ok.
merethe
Bodde her 1 natt i juli 2019
10/10 – Utmerket
Randi Irene Stavnes
25. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
komforthotell
Bra hotell med komfort.God frokost.Kort vei til restaurant og tog.
Randi Irene Stavnes
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 13. aug. 2019
Hej Randi !
Vi strävar alltid efter att våra gäster ska trivas hos oss från att de stiger in i lobbyn på hotellet. Därför är det speciellt roligt att läsa ditt positiva omdöme. Jag kommer självklart dela med mig av det till mina kollegor. Vad roligt att du tyckte om vår frukost. Den lägger vi mycket tid på för att den ska falla våra gäster i smaken och samtidigt hålla hög kvalité.
Vi hoppas få hälsa er välkomna tillbaka snart.
8/10 – Bra
Beate
25. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beate
Bodde her 2 netter i juli 2019
8/10 – Bra
Nina
23. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt hotell
Hyggelig betjening, greit rom. Hadde bestilt rom med byutsikt, fikk et rom med utsikt mot en grå bakgård. God beliggenhet.
Grei frokost
Nina
Bodde her 2 netter i juli 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 9. aug. 2019
Hej Nina !
Det glädjer oss att du trivts hos oss, tack för att du delat med dig av din vistelse.
Önskar att vi fått möjlighet att byta rum till det du beställt.Vi har tagit fram vår frukostbuffé utefter vad vi tror uppskattas allra mest av våra gäster. Vi blir så himla glada av att läsa att den gjorde er vistelse till något extra.
Vi hoppas få hälsa er välkomna tillbaka snart.
8/10 – Bra
Kjell-Ivar
17. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Kjell-Ivar
Bodde her 2 netter i juli 2019
8/10 – Bra
Terje
16. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Terje
Bodde her 1 natt i juli 2019
8/10 – Bra
Knut
11. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Knut
Bodde her 1 natt i juli 2019
4/10 – Dårlig
Marita
6. juli 2019
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Skuffende dårlig frokost!
Marita
Bodde her 2 netter i juli 2019
8/10 – Bra
Arne Jan
6. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Arne Jan
Bodde her 2 netter i juni 2019
8/10 – Bra
Cato
2. juli 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fotballturnering med ungene.Hotellet er helt ok,men ingen parkering og mye veiarbeid rundt omkring!
Cato
Bodde her 4 netter i juni 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 13. aug. 2019
Hej Cato !
Tack snälla för att du tagit dig tid att dela din härliga vistelse hos oss. Hotellet ett parkeringsgarage till sina gäster. Beklagar att kommunen stängt av delar av gatan för vägarbete.
Vi hälsar dig välkommen åter så vi får en ny chans att göra dig helt nöjd.
10/10 – Utmerket
Egil
29. juni 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Egil
Bodde her 1 natt i juni 2019
10/10 – Utmerket
Johan
15. juni 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Johan
Bodde her 1 natt i juni 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manger den 17. juni 2019
Hej Johan !
Tack så mycket för det fantastiska omdömet.
Det låter verkligen som att vi kommer att ses snart igen, vi ser fram emot era framtida vistelser hos oss.
8/10 – Bra
Inghild
8. juni 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Inghild
Bodde her 1 natt i mai 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 10. juni 2019
Hej Inghild !
Vi blir alltid lika glada när gäster haft en bra vistelse hos oss, tack för att du delat med dig.
Vi vill passa på att hälsa er hjärtligt välkomna tillbaka till oss.
8/10 – Bra
Odd-Harald
15. mai 2019
Likte: Personale og service og romkomfort
Rimelig, sentralt og en toppers frokost!
Rimelig og sentralt.
God seng.
Ryddig rom.
Noe slitt dusj og baderom.
Kjempegod frokost, men en stygg restaurant som så ut som et bingolokale fra -80 tallet.
Upersonlig og åpen lobby.
Både Lobby, Bar og Restaurant/matsal har behov for fornyelse.
Odd-Harald
Bodde her 2 netter i mai 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 17. mai 2019
Hei Odd-Harald!
Takk for din gode tilbakemelding om vårt hotell, vi setter pris på at du tar deg tid.
Hva bra å høre at du sov veldig bra i våre senger og likte en deilig frokost. Det er ingen bedre måte å starte dagen på.
Håper vi vil ha gleden av å ønske deg velkommen tilbake.
10/10 – Utmerket
Elin
2. mai 2019
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Elin
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 8. mai 2019
Hej Elin !
Tack så mycket för det fantastiska omdömet.
Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka.
8/10 – Bra
Elin
20. apr. 2019
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Renhold: Hår i avløp/sluk på bad.
Elin
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 20. mai 2019
Hej Elin !
Tack för att du valde att bo hos oss och att du tog dig tid att skriva om din vistelse.
Till en början vill jag be om ursäkt då städningen inte nådde den standard vi vill erbjuda. Jag tar dina kommentarer vidare.
Vi vill passa på att tacka för er vistelse och hälsa er hjärtligt välkomna tillbaka.
10/10 – Utmerket
Audun
26. jan. 2019
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Audun
Bodde her 1 natt i januar 2019
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 31. jan. 2019
Hej Audun !
Vi är väldigt glada att du gav oss topp-poäng och att ni har haft det bra hos oss! Jag ska se till att dela ditt fina betyg med vår underbara personal.
Varmt välkomna tillbaka till oss, vi hoppas att ni ska välja oss även vid er nästa vistelse.
8/10 – Bra
Kai Oddvar
31. des. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kai Oddvar
Bodde her 1 natt i desember 2018
Svar fra Håkan Arestav, Account manager den 4. jan. 2019
Hej Kai !
Vad roligt att du bott hos oss, tack för din feedback.
Tack för ditt besök och hoppas att vi ses snart igen.
8/10 – Bra
Robert
25. sep. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Robert
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Håkan Arestav, Account Manager den 29. sep. 2018
Hej Robert !
Vi strävar alltid efter att våra gäster ska trivas hos oss från att de stiger in i lobbyn på hotellet. Därför är det speciellt roligt att läsa ditt positiva omdöme. Jag kommer självklart dela med mig av det till mina kollegor.
Tack återigen för dina kommentarer och välkommen tillbaka.
10/10 – Utmerket
Kjersti
24. aug. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Behagelig opplevelse
Utrolig fint design på hotellet, avtale med treningssenter, hyggelig og god service. Vil virkelig anbefale dette hotellet!
Kjersti
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Håkan Arestav, Account Manager den 2. sep. 2018
Hei Kjersti!
Vi er alltid så glade når gjestene har hatt et godt opphold hos oss, takk for at du deler med deg.
De fine ordene dine er virkelig varme, vår ambisjon er at våre gjester vil la oss hvile og med et smil på leppene sine.
Det høres veldig ut som om vi snart vil se deg igjen, vi ser frem til fremtidens opphold hos oss.
8/10 – Bra
Liv
17. aug. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Liv
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Håkan Arestav, Account Manager den 22. aug. 2018
Hej Liv !
Ett stort tack att du tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss.
Hoppas vi ska få nöjet att välkomna dig tillbaka.
8/10 – Bra
Turid
16. aug. 2018
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Et hotell å komme tilbake tilbake til
Dette hotellet ligger sentralt i Umeå og vi overnatter alltid her når vi er i Umeå, fordi vi synes det er en grei pris og har det vi trenger for et hyggelig opphold her.
Turid
Bodde her 1 natt i juli 2018
Svar fra Håkan Arestav, Account Manager den 19. aug. 2018
Hej Turid !
Finns inget bättre än att få sån fin respons, tack för att du tagit dig tid.
Det låter verkligen som att vi kommer att ses snart igen, vi ser fram emot era framtida vistelser hos oss.
10/10 – Utmerket
Erlend
15. aug. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Erlend
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Håkan Arestav, Account Manager den 18. aug. 2018
Hej Erlend !
Tack så mycket för det fantastiska omdömet.
Vi strävar alltid efter att våra gäster ska trivas hos oss från att de stiger in i lobbyn på hotellet. Därför är det speciellt roligt att läsa ditt positiva omdöme. Jag kommer självklart dela med mig av det till mina kollegor.
Det låter verkligen som att vi kommer att ses snart igen, vi ser fram emot era framtida vistelser hos oss.
8/10 – Bra
Egil
12. aug. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig varmt på rommet. Mangler justerbar temperatur.God men litt kjedelig frokost. Hotellbaren var stengt.
Egil
Bodde her 3 netter i august 2018
Svar fra Håkan Arestav, Account Manager den 16. aug. 2018
Hej Egil !
Vi blir alltid glada av att höra hur våra gäster haft det hos oss. Tack för ditt omdöme.
Hotellets bar är öppen tisdag - lördag från kl 17.00.
Det låter som ni haft en härlig vistelse hos oss, vad roligt att höra. Vi tar med oss din konstruktiva feedback gällande värmen och beklagar att vi inte kunde lösa problemet på plats. Det har onekligen varit en sommar utöver det vanliga.
Det bästa betyg vi kan få är att gäster kommer åter till oss, hoppas att vi ses snart igen.
8/10 – Bra
Frank
4. aug. 2018
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra
Bra hotell m sentral beliggenhet. Bra service. Bra frokost. Gode senger.
Frank
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Håkan Arestav, Account Manager den 10. aug. 2018
Hej Frank !
Jag och mina kollegor uppskattar ditt positiva omdöme.
Vad skönt att höra att du sovit riktigt gott i våra sängar och fått avnjuta en smarrig frukost. Finns väl inget bättre sätt att starta dagen på.
Det låter verkligen som att vi kommer att ses snart igen, vi ser fram emot era framtida vistelser hos oss.
6/10 – Grei
Kristin
4. aug. 2018
Likte: Renhold
Likte ikke: Romkomfort
Olidligt hett!
Fönstren kunde bara öppnas på glänt i överkant. Olidligt hett!
Kristin
Bodde her 1 natt i juli 2018
Svar fra Håkan Arestav, Account Manager den 7. aug. 2018
Hej Kristin !
Vad kul att du bott hos oss och stort tack för att du lämnat feedback.
Vi strävar alltid efter att ge våra gäster bästa möjliga trivsel och bekvämlighet, men dessvärre ställde den ovanligt varma sommaren till det. Det är vi väldigt ledsna för.
Välkommen åter, vi hoppas att er nästa vistelse hos oss ska bli ännu bättre.