2 barer/lounger og lobbylounge
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Shangri-La Ulaanbaatar

5 out of 5
Shangri-La Ulaanbaatar
19 Olympic Street, Sukhbaatar District - 1, Ulaanbaatar

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 58 av totalt 98 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 25 av totalt 98 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 6 av totalt 98 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 1 av totalt 98 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 8 av totalt 98 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

AKIRA

Forretningsreisende
Likte: Fasiliteter
モンゴルでは、最高級ホテル

8/10 – Bra

Ariun-Erdene

Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Ariun-Erdene

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

BROADBAND SECURITY

Bodde her 3 netter i desember 2023

8/10 – Bra

AKIRA

Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Andrea

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel staff was very accommodating and respected my vegan request.
Bodde her 5 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Sigrid

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i august 2023

2/10 – Forferdelig

Carlos J

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Avoid at all cost
Fraudulent place, false advertising on having a pool (they dont) or spa (also closed) or multilingual staff (no english speaking). Also had food poisoning and spent 2 days on hospital.
Bodde her 2 netter i juli 2023

6/10 – Grei

Narumi

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

Lisa

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful hotel.
Bodde her 1 natt i juli 2023

8/10 – Bra

Fung Kwan Anna

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023

8/10 – Bra

david

Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

HIROSHI

Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

GEONWOO

Bodde her 1 natt i februar 2023

10/10 – Utmerket

Seongyun

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i januar 2023

6/10 – Grei

Jay

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Don’t order any food at the ‘Lobby Lounge’ if you are being chased by the next appointment
Bodde her 5 netter i november 2022

8/10 – Bra

Jari

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ainut miinus koko paikassa; käytin hotellin autopalveluja runsaasti mutta aikataulut ja kuljettajien ammattitaito oli kyseenalaista!! Erinomainen sijainti ostoskeskuksen yhteydessä ja loistava henkilökunta. Aamupala runsas ja erittäin hyvä ja monipuolinen! Vahva suositus!!!!
Bodde her 4 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Enkhbold

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2022

2/10 – Forferdelig

KEIKO

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i mai 2022

8/10 – Bra

Yuta

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
シャングリ・ラ
ウランバートル では、①番のホテルよかったです
Bodde her 7 netter i april 2022

8/10 – Bra

Yin Ki

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Will stay again
Front desk staff is very friendly and helpful. Enjoyed the view from the room. Furniture is a bit worn out but everything functions well. Though u need to walk a bit to the sports club, the equipment there is not disappointing. Overall is good.
Bodde her 1 natt i januar 2022

10/10 – Utmerket

Enkhjargal

Bodde her 1 natt i september 2021

8/10 – Bra

Kaori

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
It was a comfortable stay. The only issue we faced was slow delivery of room service.
Bodde her 1 natt i august 2021

8/10 – Bra

Cesar og Ulaanbaatar

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The assistance service was good, fully operational at any time. Gym and swimming pool was available, easy access to the mall without having to go outside to cross the street. The city view was good. Some furniture need replacement (aging). Not enough channels on the cable TV. I didn't see any sanitizer at all, not in the room, not at the breakfast restaurant.
Bodde her 3 netter i juli 2020
Svar fra Terence Tan | General Manager den 22. juli 2020
Dear Cesar, Thank you for sharing your Shangri-La experience with us! Your kind compliments and constructive feedback is much appreciated, we will ensure necessary improvements are made. As one of our commitment to our guests, we do have placed hand sanitizers in the convenient locations throughout the hotel as safety measures. However we will improve on our offering of the hand sanitizers to our guests. Please contact me directly at terence.tan@shangri-la.com if I can be of any assistance. It would be a pleasure to welcome you back to our hotel on your next visit. Sincerely, Terence Tan | General Manager

10/10 – Utmerket

Troy

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i januar 2020
Svar fra Terence Tan | General Manager den 9. apr. 2020
Dear Troy, thank you for your rating!

10/10 – Utmerket

MUNGUNTUUL

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
좋았습니다
갈때마다 편한하고 좋았습니다.
Bodde her 1 natt i januar 2020
Svar fra Terence Tan | General Manager den 9. apr. 2020
Dear MUNGUNTUUL, thank you for your review!

10/10 – Utmerket

Chul

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2019
Svar fra Terence Tan | General Manager den 9. apr. 2020
Dear Chul, thank you for your rating!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
非常にいいホテルでした。
Bodde her 1 natt i desember 2019

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i november 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent facilities. Includes access to top level gym that is a short walk away indoors through the property building. Room was clean and service was very good.
Bodde her 7 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i august 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is only true 5 star hotel in ulaanbaatar... great location. linked to shopping mall. Great chinese restaurant... You will need one after few days of Ger experience here.
Bodde her 1 natt i august 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

Boldmaa og USA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Highly recommend it
Beautiful hotel, great staff. Centrally located it's a walking distance from the main square. There is mall with a few restaurants next to it so if you need to shop or have a traditional mongolian food then you can just walk to the mall. The breakfast was good too. Highly recommend it.
Bodde her 4 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Rachel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The room is nice and very comfortable. Furnitures not as tip top as other Shangri la hotels but definitely the best hotel in Ulaanbaator. Staffs are very friendly and approachable. Thumbs up!
Bodde her 2 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Dongkwan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

rajvir

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
全て最高でした。
Bodde her 1 natt i mai 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i april 2019

10/10 – Utmerket

Cheong og Seri Kembangan, Selangor

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Location, clean, friendly staff.
Bodde her 2 netter i mars 2019
Svar fra Terence_Tan den 25. mars 2019
Dear Cheong, thank you for your review! We look forward to welcoming you back soon!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2019
Svar fra Terence_Tan den 25. mars 2019
Dear Anonymous, thank you for your rating!

10/10 – Utmerket

Lindsay

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i november 2018

10/10 – Utmerket

jongchan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
몽골 최고
몽골최고호텔이네요. 아주 좋은 시설과 나름 그나라 최고서비스 였습니다
Bodde her 3 netter i oktober 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 3 netter i oktober 2018

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2018

10/10 – Utmerket

kat og Southern California

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beautiful property, amazing staff Possibly the most helpful, accommodating staff we’ve EVER encountered. FedEx delivery on Monday failed, so numerous staff members made phone calls & kept up with tracking. When departing Mongolia on Wed. morning, the hotel driver took us to FedEx office, then to cargo area at ULN. He went above & beyond as translator & negotiator, helped get our package & got us to our flight on time. Well done! Property is beautifully maintained with lovely public spaces. Deluxe room with king bed was spacious with lots of drawer & closet space and bathroom counter space. Climate control was iffy. Laundry service was reasonably priced & good quality. Impressively prompt service when calling housekeeping for additional clothes hangers and maintenance for a minor issue with television. Speaking of TV, they have a good selection of channels. Housekeeping service was exemplary. Cafe Park breakfast buffet featured nice variety of western & Asian dishes; very attentive service. Nadaam restaurant had generous portions but service was quite poor. Bartenders, however, were attentive so subsequent visits were to bar area only. Their Chinese restaurant, Hutong, was a special treat! Delicious Peking duck & fantastic service. Great central location for walking to shopping and sights. Overall, a wonderful place to spend five days/four nights and the warmth & kindness of the front desk staff and driver makes this one of our best hotel experiences ever!
Bodde her 4 netter i oktober 2018

2/10 – Forferdelig

jaesoo og 대한민국

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
청소 불량 ( 컵에서 립스드 자국) 및 물건 파손 후 보상 안함 고객 대응 불량 영어 못하다고 고객 대응 불량 (대응 안함) 매니저 고객 대응 불량 (대응 안 함) 직원 불 친절 함
Bodde her 5 netter i september 2018

10/10 – Utmerket

Wei-ling

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i oktober 2018
Svar fra Terence_Tan den 23. okt. 2018
Dear Wei-ling, Thank you for your rating! We look forward to welcome you back soon! Sincerely, Terence Tan | General Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2018
Svar fra Terence_Tan den 23. okt. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your rating! We look forward to welcome you back soon! Sincerely, Terence Tan | General Manager