Gjester som planlegger å ankomme utenfor ordinær innsjekkingstid, får en e-post innen 24 timer før ankomst med innsjekkingsinstruksjoner og en adgangskode. Boenheten har egen inngang
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 21.00
Gjestene kan få hjelp i den virtuelle resepsjonen
Det anbefales at gjester laster ned overnattingsstedets Expedia-mobilapp før innsjekking
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Adgangskode, egen inngang
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum: USD 200 per overnattingsenhet per opphold
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Ofte stilte spørsmål
Har Nook Tulum by The Spot Rentals basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng.
Er det tillatt med kjæledyr på Nook Tulum by The Spot Rentals?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Nook Tulum by The Spot Rentals?
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke parkering.
Når kan man sjekke inn på Nook Tulum by The Spot Rentals?
Innsjekkingen er fra kl. 16.00 til kl. 20.00.
Når må man sjekke ut på Nook Tulum by The Spot Rentals?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00.
Hvor ligger Nook Tulum by The Spot Rentals?
Denne leiligheten ligger i Tulum og 3 kilometer unna Tulum strand, SFER IK og Jaguarparken. Dessuten ligger Inngang til Parque Jaguar og Jaguar utsiktspunkt Tulum kun 5 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av
6,4
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
6,0
Renhold
2,0
Fasiliteter
2,0
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 2 av totalt 7 anmeldelser.
10 – Utmerket
2
Rangering på 8 − Bra. 1 av totalt 7 anmeldelser.
8 – Bra
1
Rangering på 6 − Grei. 2 av totalt 7 anmeldelser.
6 – Grei
2
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 7 anmeldelser.
4 – Dårlig
0
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 7 anmeldelser.
2 – Forferdelig
2
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Madeline
11. jan. 2025
Likte: Renhold, romkomfort og kommunikasjon
We will be back!
Beautiful hotel grounds, great location, spacious apartment
Madeline
Bodde her 3 netter i januar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jesus Rodolfo
26. feb. 2024
Likte: Renhold, romkomfort og kommunikasjon
una buena opcion
Muy buena opcion para quedarse
Jesus Rodolfo
Bodde her 3 netter i februar 2024
Verifisert
6/10 – Greit
OXANA
17. mars 2026
Likte ikke: Renhold, innsjekking og annonsens korrekthet
Nook Tulum, a condo-hotel in Tulum, Mexico, was advertised as having WiFi in every room. When we arrived we're told that there's no internet in the suite assigned for us, so no TV. The suite details were sent via WhatsApp on our arrival day, not prior as we asked the property representative and got yes as answer. Then we're offered to move to another property which is located so far away from the beach we had to reject it. We agreed to stay at Nook Tulum without Internet and TV, using front desk WiFi if needed. Then we're told the suite owner didn't pay the quota for confo amenities, and this is why no Internet/TV there. We booked Nook Tulum by January 12, 2025, to arrive on February, 28, and this issue wasn't resolved for this period of time? And the property was still out for vacation rent? We just decided not to ruin our vacation and stayed there, closer to the beach. At the end, we came to enjoy many other things than Internet or TV. But, still, how do you rent out the property which carries a debt?? Regarding the cleanness of the suite - the AC filter was dirty, the stale smell inside the suite mainly because of that dirty filter.
At least the representative we communicated with had openly explained there are the issue with this property, but you don't need to find out all this upon your arrival. So, the property was, say, average. Having basic kitchenette there was helpful. And thanks to Rodolfo at this condo-hotel front desk who helped us to finally check-in.
OXANA
Bodde her 10 netter i februar 2026
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Emily
19. jan. 2026
Likte ikke: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
I stayed here for 3 nights at The Soot Rentals. I was given a concierge through WhatsApp to connect with if I had any problems. The WiFi network I was given never showed up as an option. The concierge name is Marcial who never helped me. I reached out to the company over text and email and the one time the responded was to tell me they would send someone to fix it and they never did. After that they stopped responding to me at all. The television was also broken. This was the most unprofessional experience I’ve had ever. I had to go to coffee shops to get any work done since I never got WiFi which I paid for. Demanding a full refund for this ridiculous customer service. This hotel should not let Expedia do their bookings any longer.
Emily
Bodde her 3 netter i januar 2026
Verifisert
6/10 – Greit
Jennifer
1. feb. 2024
Was OK
This place was ok. The road to the place was legit a nightmare. It was a dirt road with so many deep pot holes it takes 5 to 10 minutes to drive. The internet was terrible. There wasn't very many people at the facility. The place had a ton of fruit flies from the person before us. The trash had been filled with hundreds of fruit flies before it was cleaned. I think the cleaning didn't happen for days and the trash baked with flies before we came. And then we arrived at 12pm but the cleaners didn't finish until well after the check in time. We were suppose to have the place by 4pm but it wasn't ready until 5pm so we had to wait for this. I wasn't very happy with this at all. The internet was basically broken the entire time I was there. Absolutely awful and it finally got fixed the last day we were there. The place was nice and I liked the bed but I'm not sure I would stay here again.
Jennifer
Bodde her 3 netter i januar 2024
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Michael
6. mars 2025
Likte ikke: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Die Appartementanlage wird von mehreren privaten Eigentümern geführt, die jedoch nicht vor Ort sind. Eine funktionierende Rezeption gibt es nicht – während unseres Aufenthalts war sie durchgehend unbesetzt.
Zwar ist der Pool an sich schön, doch die gesamte Anlage wirkt verlassen und ungepflegt. Ein Restaurant oder andere Einrichtungen zur Verpflegung gibt es nicht, was die Lage zusätzlich unattraktiv macht.
Die Zimmer waren wohl einmal ansprechend, doch der fehlende Unterhaltungsaufwand führt dazu, dass alles langsam verfällt. Der Geruch nach Beton in den Räumen war unangenehm. Bei unserer Ankunft stellten wir fest, dass die Dusche defekt war, das Internet nicht funktionierte und an der Wand lediglich noch die Verankerung eines einst vorhandenen Fernsehers hing. Unser Vermieter reagierte zunächst auf unsere WhatsApp-Nachricht und versprach, sich um die Probleme zu kümmern – danach herrschte jedoch Funkstille. Selbst als später Wasser von der Decke tropfte (möglicherweise ein Rohrbruch), blieb unsere Nachricht mit Video unbeantwortet. Ans Telefon ging er ebenfalls nicht, auch nicht als expedia ihn versuchte zu kontaktieren.
Die beworbene Bar und das Restaurant waren geschlossen. Die Ausstattung am Pool war in einem desolaten Zustand: Eine Liege brach unter normaler Nutzung zusammen, die Auflagen waren feucht und teilweise am schimmeln.
Letztlich wandten wir uns an Expedia, die uns halfen, das Zimmer sofort zu stornieren.
Das Anlage wird bald eine Bauruine sein.