Erena Tulum ligger i en nasjonalpark og ved strandpromenaden i bydelen La Veleta i Tulum. Et kjent landemerke er Maya-ruinene i Tulum, mens Tulum strand og Tulum nasjonalpark kan friste med vakre naturomgivelser. Xel-Há-parken og Holistika Art Walk er også verdt et besøk. Se vår reiseguide til Tulum
Velger du Erena Tulum, kan du dra nytte av fasiliteter som bar i bassenget, bassengbar og mottakelse hver dag (inkludert). I tillegg til fasiliteter som takterrasse og ildsted får gjestene wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter).
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
2 utendørsbassenger med bassengtelt (inkludert), parasoller og bar i bassenget
Selvbetjent parkering (inkludert)
Hurtigutsjekking, hurtiginnsjekking og hagemøbler
Heis, concierge-tjenester og døgnåpen resepsjon
Romfasiliteter
Alle gjesterommene på Erena Tulum byr på goder i form av privat basseng og arbeidsområder for bærbar PC i tillegg til fasiliteter som wi-fi (inkludert) og klimaanlegg.
Her er noen flere romfasiliteter:
Bad med regndusjhode og hårføner
40 tommers smart-TV med Netflix, strømmetjenester og digital-TV
Garderobeskap, kjøkken og kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport til/fra stranden (mot betaling)
Parkering utendørs på stedet (inkludert)
Begrenset ubetjent parkering på stedet
Kjøkken
Brødrister
Kjøleskap/fryser i full størrelse
Rengjøringsprodukter
Vannkoker
Bespisning
Bar ved bassenget
Bar/lounge
Bassengbar
Daglig mottakelse med hotellmanager (inkludert)
Kafé
Private pikniker
Restaurant
Soverom
Sengetøy
Soverom
Bad
1 privat bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Regndusjhode
Sjampo
Såpe
Toalettpapir
Underholdning
40-tommers smart-TV med digitalkanaler
Netflix
Strømmetjenester
Utendørsområder
Hage
Helt inngjerdet
Ildsted
Piknikområde
Takterrasse
Utemøbler
Klesvask
Renseri/klesvask
Vaskeritjenester
Arbeidsområder
Arbeidsområde for bærbar PC
Komfort
Air conditioning
Kjæledyr
Ingen kjæledyr tillatt
Tilgjengelighetstilpasning
Hvis du har tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Godt opplyst vei til inngangen
Heis (dørbredde: 150 cm)
Rampe til hovedinngangen
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig adgang til heisen
Rullestolvennlige døråpninger (bredde: 102 cm)
Tilgjengelighetstilpasset rom
Røykeområde
Tjenester og bekvemmeligheter
Concierge-tjenester
Daglig rengjøring
Døgnåpen resepsjon
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Strykejern/-brett
Beliggenhet
I en landsby
I en nasjonalpark
Nær sjøen
På promenaden
Sikkerhetstiltak
Ingen info om karbonmonoksidalarm (verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv)
Ingen info om røykvarsler (verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet)
Førstehjelpsskrin
Brannslukningsapparat
Generelt
12 boenheter
Hage
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 22.00
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 11.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Hurtigutsjekking tilgjengelig
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Gjester som planlegger å ankomme utenfor ordinær innsjekkingstid, vil motta en e-post med innsjekkingsinstruksjoner og informasjon om nøkkelhenting. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 13.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon, henting av nøkkel
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Rengjøringsgebyr: 280 MXN per overnattingsenhet, per opphold
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet forbeholder seg retten til å autorisere gjestenes kredittkort før ankomst.
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet
Overnattingsstedet har sikkerhetstiltak som brannslukningsapparat og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Døgnåpent svømmebasseng
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)
Ofte stilte spørsmål
Har Erena Tulum basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger. Bassenget er tilgjengelig døgnet rundt.
Hvor mye koster det å bo på Erena Tulum?
Per 10. jul. 2026 har vi funnet en startpris på 855 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Erena Tulum den 10. aug. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Erena Tulum?
Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Erena Tulum?
Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Erena Tulum?
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 22.00.
Når må man sjekke ut på Erena Tulum?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00.
Hvor ligger Erena Tulum?
Denne leiligheten ligger i La Veleta og 2 kilometer unna Holistika Art Walk, Tulum sykehus og Dos Aguas Park. Dessuten ligger Hunab livsstilssenter og Jaguarparken kun 5 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Erena Tulum
8,0
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
8,4
Renhold
8,4
Fasiliteter
9,2
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 20 av totalt 37 anmeldelser.
10 – Utmerket
20
Rangering på 8 − Bra. 7 av totalt 37 anmeldelser.
8 – Bra
7
Rangering på 6 − Grei. 3 av totalt 37 anmeldelser.
6 – Grei
3
Rangering på 4 − Dårlig. 2 av totalt 37 anmeldelser.
4 – Dårlig
2
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 37 anmeldelser.
2 – Forferdelig
5
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Monique
14. jan. 2026
The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Monique
Bodde her 1 natt i januar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Tata Abule
19. juni 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Tata Abule
Bodde her 7 netter i juni 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Arianne
24. apr. 2025
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Arianne
Bodde her 6 netter i april 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Amy
27. des. 2024
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Amy
Bodde her 1 natt i desember 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Melody
21. jan. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Melody
Bodde her 7 netter i januar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
David
4. mai 2024
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
David
Bodde her 7 netter i mars 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Marcos
16. juli 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Marcos
Bodde her 2 netter i juli 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Simon
5. feb. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Simon
Bodde her 14 netter i januar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Feroze
15. jan. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Feroze
Bodde her 9 netter i januar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Miriam Fabiola Alonso
25. apr. 2025
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Miriam Fabiola Alonso
Bodde her 5 netter i april 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Hilda Monserrath
9. feb. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Hilda Monserrath
Bodde her 4 netter i januar 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
ABI
21. jan. 2024
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
ABI
Bodde her 4 netter i januar 2024
Verifisert
8/10 – Bra
Antrice
17. des. 2024
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Loved everything except we needed more towels!
Antrice
Bodde her 2 netter i desember 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Daniel
2. jan. 2024
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Daniel
Bodde her 5 netter i desember 2023
Verifisert
8/10 – Bra
Ricardo
3. jan. 2024
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Ricardo
Bodde her 1 natt i desember 2023
Verifisert
10/10 – Utmerket
London
12. feb. 2024
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
London
Bodde her 4 netter i februar 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Ana
20. des. 2024
Likte: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Ana
Bodde her 2 netter i desember 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Andrei- Alin
13. jan. 2024
Likte: Renhold, romkomfort og kommunikasjon
Great place !
Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Andrei- Alin
Bodde her 3 netter i januar 2024
Verifisert
6/10 – Greit
Shantal Shyanne
16. apr. 2025
Likte: Kommunikasjon
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Shantal Shyanne
Bodde her 10 netter i mars 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Annegret Heidi
2. mars 2025
Likte: Kommunikasjon
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Annegret Heidi
Bodde her 7 netter i februar 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Lester
4. okt. 2024
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Lester
Bodde her 1 natt i september 2024
Verifisert
4/10 – Dårlig
KATHERINE
14. apr. 2025
Likte ikke: Renhold, fasiliteter, overnattingsstedets bygg og tilstand og kommunikasjon
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked.
Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress.
The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition.
Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
KATHERINE
Bodde her 14 netter i mars 2025
Verifisert
2/10 – Forferdelig
EDWIN
17. jan. 2024
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og kommunikasjon
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
EDWIN
Bodde her 3 netter i januar 2024
Verifisert
4/10 – Dårlig
Diana Karen
21. feb. 2024
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold
Pésima higiene, cuarto con cucarachas
A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Diana Karen
Bodde her 4 netter i februar 2024
Verifisert
2/10 – Forferdelig
Beata
8. jan. 2026
Likte ikke: Renhold, romkomfort og kommunikasjon
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety.
Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems:
- Power outages in the apartment
- Non-functioning water supply on multiple occasions
- A blocked toilet
- We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience
- The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest.
- The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards
- General rudeness from the reception staff
Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns.
Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.