Hoteller i Tsugaru

«大致良好»

«Beautiful location »

«スキーを楽しむために滞在しました。元は西武のプリンスホテルでしたが、何度か売られ今は、シンガポールの会社が運営しているとのことです。建物は古いですが、メンテナンスされて使われていることがわかります。サービスの質が日本のホテルと比較するとあまりよい印象ではありませんでした。例えば、チェックインは厳密に15時にならないとさせてくれません。リフト券は、宿泊者割引などはありません。食事はビッフェスタイルなのにトレーが無く、コーヒーを部屋に持ち帰る紙コップは用意されていません。ホテルだけではなく、ゲレンデのリフトやレストランも同じ感じがします。 清潔であり、設備も整っていて一見丁寧にサービスされているように見えるのですが、どことなく冷たく感じ、おもてなしの心が足りない気がしました。»

«駅から近く朝食付きは嬉しいですが、ベッドと枕の硬さが気になったこと、サラリーマンが多く夜中の物音が気になりました。値段が安いので仕方ないですが、ベッドと枕が改善されたら次回も泊まりたいです。また他の地域である推しぬいベッドやReFaのドライヤーサービスがなくて残念でした。»

«家庭的で常連さんが多いのも納得です。 今は亡き愛犬の名前「チャラ」ちゃんに会いたかったですね〜 「チャラTime」に参加できず残念でした😅»

«It’s on the convenient location. Breakfast was good and staff were nice»

«大浴場に、無料で使用出来るランドリーサービスがあって、とてもありがたかったです。父の入院のために必要に駆られての宿泊になりましたが、割引サービスがシングルのみというので、そこは少し残念でした。病院から近くだったので、安心して宿泊させてもらいました。»

«高級感のあるエントランスと、室内からの景色が最高でした。»

«スタッフの対応がめちゃくちゃだった。 名前を伝えチェックインするが2泊の予定なのに 1泊と言われ、2泊を伝えるも1泊ですと言われ先払い済みなのにホテル代請求される。 予約画面を見せてようやく対応。 　駐車場を停める場所を聞き、了承を得たが次の日、観光中にめちゃくちゃ電話がかかってきて、出ると駐車場の場所を移動して欲しいと連絡が来て意味がわからない。許可を得たと言っても移動して欲しいと一点張り。予定してたプランを変更してわざわざホテルまで戻ってきた。スタッフ間の連携ができないホテルだと思われる。»

«前日地震があり、状況を電話で聞くと丁寧に教えてくださいました。 部屋も建物内も清掃が行き届き綺麗でした。 ありがとうございました。»

«駅前の立地の良さ、近くにコンビニもある»

«立地よき、ベットよきでした»

«喫煙ルーム助かりました。 朝食も美味しかったです。»

«房間新淨闊落(與大廈外觀不符，可能翻新過)。職員親切友善。早餐是地道料理，每天都有些不同，有驚喜。溫泉類似公眾浴場，也會開放予住客以外人士。整體很好。»