Hoteller i Trancoso

«No»

«I was very disappointed with the desk clerk upon my arrival. We arrived early so I understood that we had to wait until check in time. He made us wait for 4 hours. The other problem I had was that our room key stopped working after the first day. I needed to use the bathroom immediately and couldn’t get into my room. I don’t want to go into what happened. I asked to talk to the manager and was told he would be in later. He never made any attempt to contact me later. I will never stay at this ...

«Nuestra experiencia en este hotel fue muy agradable. Las instalaciones son cómodas, limpias y bien cuidadas, y todo el personal se mostró siempre amable, atento y con excelente actitud de servicio. Además, el desayuno está muy rico, con buenas opciones y todo muy bien preparado, lo que hizo nuestra estancia todavía más agradable. Queremos destacar especialmente la disposición y apoyo del equipo del hotel. Nuestro taxi estaba tardando demasiado y ya íbamos retrasadas para asistir a un evento ...

«Muy bien habitación Buena ubicación»

«La habitación y personal excelente, en general una de las mejores estancias que he tenido»

«Muy sucia la cama y nunca funciono el internet»

«Nice hotel»

«Me encanto el hotel, está padrísimo y el personal muy amable, la comida del restaurante deliciosa y un excelente servicio. Gracias »

«Todo bien »

«I expected more from a 4-star hotel. I booked a couple nights but had to leave after one night for personal reasons. The only staff I interacted with was at check in/out. Service was okay but not as friendly or inviting as I would’ve liked. First issue I had was from the start. I had to scan my key card multiple times before I got the door to open (and this happened other times as well). Then, once in the room, as we were closing the window, we noticed a large bug on the side like it had been ...

«Ubicación increíble»

«El elevador no llega al S2 y el área de alberca no sube el elevador »

«La propiedad está en un excelente lugar. Muy cerca del centro, de la Alameda y de un mercado muy bonito. Creo la mejor opción para conocer la ciudad es caminando y ésta es buena opción. La habitación que me tocó tiene acceso directo a la calle y está exquisitamente decorada, muy limpia y con aire acondicionado. Además tiene una pantalla muy grande para ver Muy a gusto la tele. El personal es muy amable y atento. Si se desea pedir algo al personal hay que hacerlo con algunos minutos de ...

«Great hotel at a great price located at the center of downtown Zacatecas near a lot of restaurants and places to visit.»

«Según los beneficios por mi nivel Platinum en Expedia, tenía acceso prioritario para hacer check-in antes de las 3 pm; sin embargo, nunca pudieron brindarme ese beneficio, argumentando que no había habitaciones disponibles. Además, mencionaron que los huéspedes desocupan las habitaciones hasta la 1 pm, lo cual me pareció incongruente considerando que el check-out es a las 11 am. En general, la experiencia en ese aspecto fue decepcionante.»

«No utilicé el estacionamiento, pero el lugar está ubicado en el centro de la ciudad y todo el tiempo había actividades recreativas y gastronomícas para todos a lo largo del centro histórico »

«Céntrico y agradable »

«Good location but some towels dirty and bathroom in so so condition. Decent value for the price»