Tomannsrom – deluxe, ikke-røyk (Club Building) | Utsikt mot innsjø

Anmeldelser av The Lake View Toya Nonokaze Resort

3.5 out of 5
The Lake View Toya Nonokaze Resort
29-1 Toyakonsen, Toyako, Hokkaido

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 210 av totalt 345 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 106 av totalt 345 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 17 av totalt 345 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 6 av totalt 345 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 6 av totalt 345 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

9,4/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

jooyoung

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I liked the convienience of shuttle service from the airport to the hotel. Also the breakfast and dinner buffet -many different delicious choices. Onsen with the view in the same building was also great.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

ナオヒト

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
料理、景色、接客、温泉どれも最高でした
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

???

Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

TERUYO

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

SHINJI

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter
屋上露天風呂が最高に気持ち良い
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Jie

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
amazing view
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Young Mi og Larkspur

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
All the staff are eager to help us and warm welcoming the guests. The view from the room was fantastic.
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Wing Fai Winfield

Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Keng-Hao

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

SAU CHUN

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
熱心助人的員工,一流服務,一流景觀
Bodde her 2 netter i februar 2024

8/10 – Bra

chiahung

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024

4/10 – Dårlig

CHENGWEI

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
清潔方面真的非常需要加強
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

SEONGBOK

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
도야 최고의 숙소
북해도 여행 중 최고의 숙소였습니다. 도야 역에서 버스로 20분 정도 소요되고, 단체 10명은 호텔 버스 픽업이 안 되는 점은 아쉬웠지만, 룸 상태, 청결, 조/석식 등 금번 여행에서 최고의 숙소였습니다.
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Chikako

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Jasmine

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Rian

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best ryokan in Lake Toya.

10/10 – Utmerket

YIN YEE

Bodde her 2 netter i desember 2023

8/10 – Bra

COLLEEN

Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

KWOK HUNG

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Wei Yi

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good service and big rooms with nice view
Very nice environment and view. Rooms are spacious and the futons are cleaned and changed daily. Staff were very helpful
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Lawrence

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property enjoys a superb lake side view. The lobby has a top notch HiFi setup producing high resolution music, which is a wonderful idea.
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Corrine

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
房間景觀十分美麗,可觀看全個湖景,因乘酒店接駁車往來,所以沒有更多的時間在附近遊覽,只是來去匆匆.
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Christina

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property provided an excellent view of Lake Toya. And the roof top open public bath is magnificent. However, the check-in process was somewhat chaotic. We accidentally left a bag of food and drinks behind. When we realized in the evening, we called the hotel and then they admitted that they found the bag. When we returned the next day to retrieve the bag, half of the items went missing. It was somewhat disappointing.
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
值得推薦的優質住宿
自助式的晚餐、早餐提供多樣餐點,選用許多北海道在地食材,相當美味。館內除了大眾池溫泉,還提供付費的個別溫泉,推薦給不習慣跟陌生人泡湯的人。
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The dinner buffet and breakfast buffet are excellent!!! The onsen is also wonderful! We love this place!
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Kay

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Wai Hung

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

YI PENG

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
飯店整體另人滿意. 唯一感到意外的是門口指引的服務人員. 當我們自駕抵門口時, 服務人員遞出一張房客清單要求我們找出是哪一位住客. 但於名單很長, 遲遲找不到, 接待人員不耐煩地幾近用命令的口吻說 "護照". 接下來, 要求我們將車子開到第二停車場, 但由於語速過快又加上口音, 一時之間無法了解停車場的位置. 對方又再度用不耐煩的口氣說 "車鑰匙". 當我們一臉錯愕才又說明會協助我們將車子開到第二停車場. 其實場邊有會講中文的服務人員, 但完全沒有協助溝通. 負責接待的人員的態度完全顛覆我們"日式服務" 的印象. 不確定是否因為我後方剛好有團客巴士抵達, 急於要接待而想趕快將我們移走. 但是在日本旅行多年, 該接待人員的態度, 至今仍讓我處於驚嚇之中. 飯店整體還是讓人驚豔. 但門口的服務卻是在我仍未感受到飯店的美麗之前, 就先讓我嚇出一身冷汗.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

6/10 – Grei

Wong

Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Ling Shan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
全海景好靚,露天風呂個景都一流,仲可以浸住溫泉睇煙花好寫意👍
Bodde her 2 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Bee Tee

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Where is Nono Kaze Hotel's omotenashi?
We took the shuttle from Sapporo Station. However, we had the worst reception when the shuttle bus reached the hotel. Taiwanese Chinese tourists and us, Singaporean Chinese were seated in front, we got up to alight. But before we could alight, a Japanese lady hotel staff came up the bus and gestured to us to go back to our seats, started speaking in Japanese. She then proceeded to call out Japanese names of those seated in the bus behind and they alighted to collect their luggages. After she finished calling the Japanese guests,she just alighted the bus without saying a word to all the Taiwanese Chinese guests and us, Singaporean Chinese who were left seated in the bus. We remained seated in the bus wondering what we should do. I looked at the same lady from the bus window where I was seated and gestured to her what is going on, she gave me a look that seems to say what do you want? I alighted the bus and asked her if is this Nono Kaze Hotel? She just said yes. I realised that we were being discriminated by this lady staff. Is this how the hotel treat their foreign guests? Calling all the Japanese to alight first from the bus to be checked into hotel first and ignore the foreign guests? What happened to the "omotennashi" which Japanese takes pride in which this lady staff lacks? This is my third trip to Japan. Prior to this incident, I have enjoyed omotenashi from all the hotels I stayed including 3 star hotels. I would like the management to comment on this incident.
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

yan lam jasmine

Bodde her 1 natt i september 2023

2/10 – Forferdelig

Wenchien

Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

WEN NI

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

Agnes

Reiste med partner
Likte: Personale og service og fasiliteter
Check-in was wasteful of time. We arrived 11:30 am. Staff told us regular checkin time is 3 pm but we can come back at 2 pm to check in, ended up still wait till 3 pm. We could have also take the rope way tram instead of wasting the 1 hour wait. However staffs attitude were good and polite.
Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

midori

Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Siu Ping

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Giod
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Calvin

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is clean & nice and staff are helpful. The lake view from the room window is very good.
Bodde her 2 netter i august 2023

6/10 – Grei

Susan

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter
Beautiful view and very nice hot spring facilities. The lobby and the rooms didn’t smell clean, the linens were musty. The hallways and elevator were so hot , air conditioning was good in the rooms. Very disappointing food. I would not return.
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

LIAO MEI HUA

Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Hou Ming Joyce

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent buffet dinner and breakfast. Staff are friendly.
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice stay
The hotel is newly renovated. Service is excelled. Food on buffet is good.
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

WenChi

Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

Katherine Shu Ting

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is well kept with breathtaking view of lake Toya. The buffet dinner and breakfast were fantastic with a great variety options and also made to order noodles/pastas, etc. Onsen at the 9th floor and rooftop are definitely very worthwhile. The town is more on the quiet side so it is great to be there for relaxation.
Bodde her 1 natt i juli 2023

8/10 – Bra

FAN

Reiste med familie
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
環境十分好! 晚上有煙花睇, GOOD!
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Stella

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lake Toya is a quiet Town, but the hotel is conveniently located near the souvenir shops. Fantastic view of the lake and fireworks!
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

PEI JUNG

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
這是一個好棒的飯店
好棒的飯店視角可以欣賞洞爺湖,好棒的湯泉可以享受,好棒的煙火可以欣賞~超級無敵推薦
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Bonnie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
酒店很高質, 員工英文水準很好, 可以在ROOM看煙花. 值得推薦!

8/10 – Bra

??

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Ting og Syosset

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Absolutely love the hotel, great view, delicious food, reasonably priced.
Bodde her 1 natt i juni 2023