Thank you

Bonjour,Merci pour votre commentaire, nous vous accueillerons avec plaisir de nouveau au Grand Hôtel de Tours.Cordialement,Mathias

Hello,It is with great pleasure that we have taken note of your comment. The entire Grand Hôtel team will be delighted to welcome you back.All the best,Mathias

Hello,Thank you for your comment about your stay.We are pleased that you enjoyed your stay in our hotel.We hope to see you again.Sincerely.Mathias

Hello,We are delighted to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We regularly carry out renovation work to maintain the spirit of the 1930s.We are delighted that you have appreciated the various services offered by our establishment.The entire Grand Hôtel team will be delighted to welcome you on your next visit to Tours.Yours sincerelyLucie

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services.Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez souffert du froid lors de séjour chez nous, n'hésitez pas à faire savoir à la réception lors de votre arrivée ou de votre séjour si vous avez le moindre problème pour que nous puisons régler vos problèmes.Concernant le petit-déjeuner, le grand Hôtel vous présente ses excuses, en effet le petit-déjeuner commençant à 7h00 doit être prêt à vous accueillir, toutes ces informations seront remontées à la direction pour que cela ne se reproduise plus.En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours.Cordialement,Mathias

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services.Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez souffert du froid lors de votre séjour, cette information sera remontée à la direction pour que cela ne se reproduise plus.En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours.Cordialement,Mathias

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à notre établissement.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.En espérant vous revoir très vite au Grand Hôtel de Tours.Cordialement,Mathias

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous,En espérant vous revoir chez nous,Cordialement,Mathias

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous,En espérant vous revoir chez nous,Cordialement,Mathias

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous,En espérant vous revoir chez nous,Cordialement,Mathias

Hello, Thank you for taking the time to write a review of your stay.Our hotel was built in 1927 and we have decided to preserve the soul and spirit of the place, which is reflected in our "Art Deco 30s" decoration and our furniture, most of which is period. Similarly, our bar retains the spirit of the 30s, creating a cosy, comfortable atmosphere. We're sorry if it wasn't to your taste.It's also important to us that you've been made to feel welcome, and we take great care to ensure that your arrival is as positive and professional as possible, as a warm welcome is essential to making your stay as pleasant as possible.Every room in our hotel is different: Our hotel has several room categories: Comfort rooms, Superior and Triple rooms, Premium rooms as well as Junior Suites and finally our Winston Churchill Suite. Some rooms overlook the station square, others are on the side of the pedestrian street, and still others overlook the building's inner courtyard and are therefore "quiet" rooms.Hoping to see you again, Yours sincerely Juline

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et de l'intérêt que vous portez à notre établissement.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.En espérant vous revoir très vite au Grand Hôtel de Tours.Cordialement,Mathias

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez souffert du bruit lors de votre séjour, en effet certaines de nos chambres donnent sur la façade de l'hôtel et vous permette de profiter de la vue que vous offre la place du général Leclerc ainsi que de la gare, cependant d'autres chambres de notre hôtel donnent sur notre cour intérieure et sont donc plus calmes, n'hésitez pas à nous faire part de toutes demandes à la réception pour que vous puissiez passer un agréable séjour chez nous,En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,Cordialement,Mathias

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'hôtel ainsi que son emplacement. En effet, si vous avez des vélos et que vous souhaitez les mettre en sécurité, nous avons une pièce fermée à clé qui permet de les stocker. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous. Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable.Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain déplacement dans la ville de Tours.Bien cordialement.Lucie

Dear Guest, We are really happy to read your feedback. Thank you for taking time to write it, Hope we will welcom you soon againBest regards,

Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un commentaire.Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait par votre séjour parmi nous. Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre propre et calme. En effet, notre hôtel étant situé en plein centre-ville et près de la gare, nous disposons de plusieurs aménagements de chambre. Certaines se trouve en face de la place de la gare ou encore sur la rue de bordeaux où vous pouvez profiter d'une très belle vue, mais d'autres chambres se situent sur la cour intérieure de notre hôtel, elles n'offrent pas de vue mais sont plus calmes que les autres.Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain déplacement dans la ville de Tours.Bien cordialement.Lucie

Bonjour,Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous que ce soit nos services ou notre accueil,Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir au Grand Hôtel,Cordialement,Mathias

Hello,Thank you for taking the time to give us feedback on your stay,We are pleased to hear that you enjoyed your stay and the ambience of the hotel. We hope to see you again at the Grand Hotel de Tours,Yours faithfullyMathias

Dear Henry, Thank you for your feedback. We are really happy to read that you enjoyed your stay. Kind regards,

Hello,We would like to thank you for taking the time to leave us a comment. We are delighted to hear that you had a pleasant stay, and enjoyed our location,The entire Grand Hotel team will be delighted to welcome you back to our establishment during your next stay in Tours.Yours sincerelyMathiasReception

Hello,We would like to thank you for your comments, which help us to improve the quality of our services.We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel.The entire Grand Hotel team will be delighted to welcome you back to our establishment during your next stay in Tours.Yours sincerelyMathiasReception

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.Notre hôtel a été construit en 1927 et nous avons décidé de conserver l'âme et l'esprit des lieux, cela se reflète à travers notre décoration "Art déco années 30" ainsi que nos meubles qui sont pour la plupart d'époque. De même, notre bar conserve un esprit années 30 et donne ainsi une ambiance cosy et confortable. Nous sommes désolés s'il n'était pas à votre goût.Toutes les chambres de notre hôtel sont différentes : Notre hôtel dispose de plusieurs catégories de chambre, les chambres Confort, les chambres Supérieures et Triples, les chambres Premium ainsi que des Junior Suites et enfin notre Suite Winston Churchill. Certaines chambres donnent sur la place de la gare, d'autres chambre se trouvent du côté de la rue piétonne et enfin d'autres chambre donnent sur la cour intérieure du bâtiment et sont donc des chambres "au calme".Toute l'équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.Bien cordialement.MathiasRéception

Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.Nous vous remercions pour votre commentaire, ils nous permettent de faire progresser la qualité de nos services.Toute l’équipe du Grand Hotel sera ravie de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans la ville de Tours.Bien cordialement.MathiasRéception

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement dans notre suite Winston Churchill.Nous vous présentons toutes nos excuses pour le froid rencontré durant le séjour. N'hésitez pas à informer la réception pour tout problèmes ou questions. Lors de votre séjour, nous avons eu quelques soucis avec les radiateurs en fonte, mais les chauffagistes sont intervenus.Néanmoins nos climatisations sont en "chaud" pour cette période hivernale et nous aurions pu vous prêter un chauffage d'appoint ou des couvertures supplémentaires. Notre personnel est à votre disposition 24h/24.En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour afin que vous puissiez découvrir les rénovations terminées. Bien cordialement,