Hoteller i Totolac

«Un buen lugar PET friendly para desconectarse y relajarse. No hay mucho que hacer así que es necesario tener eso en mente. El restaurante muy rico pero con horarios limitados. Hay zonas restringidas solo para huéspedes y a veces no tienen tacto para decirlo. En estos no hay nadie en recepción.»

«Funciona muy bien »

«La regadera hecha a agua por todos lados está todo muy limpio pero también las toallas muy pequeñas y ni una botellita de agua aunque la vendieran si solucionan eso estaría perfecto»

«Falta personal y las instalaciones muy descuidadas, aparte del ruido. Nada que ver con las fotos.»

«Las habitaciones en buen estado y todos muy amables»

«Desde que llegamos nos dieron una habitación diferente, menor a lo reservado, al hacer la observación nos dijeron que por lo que habíamos pagado no era la habitación reservada si no una más chica y con menos espacio. Nos quedamos sin nada de agua durante la mañana, el sanitario tenía fugas lo que hacía que todo el tiempo hubiera ruido en la habitación»

«Buena atención al cliente, el personal amable y dan buen servicio, el comedor impecable y excelente comida»

«Hermoso lugar, incluye con el hospedaje desayuno para dos. La habitación es bellísima, la alberca está climatizada y el ambiente es muy tranquilo es un pedacito de naturaleza en medio de la agetreada ciudad. »

«Habitación: la regadera poca presión. Desayuno: bueno, variedad y suficiente, constantemente el personal atento en lo que faltaba Personal recepción: poco interés en comunicar y proporcionar ayuda en detalles como hielera o agua»

«Todo estuvo muy bien. Quiero resaltar el excelente trato de Marcia y Mateus.»

«WOW WOW WOW. Es un hotel hermoso. La alberca es pequeña pero con una vista hermosa. El gimnasio increíble. La habitación con tina de hidromasaje y sofá reclinatorio 10 de 10. Cada detalle en la recámara cuidado a la perfección . Tazas, Platos, Cubiertos,Copas, Cafetera,El Refri con amenidades muy lindas. El baño con muchos hermosos detalles para el Cuidado personal. Las cortesías de Bebidas. Billar, Xbox. El desayuno buffett supero mis expectativas delicioso, suficiente de todo... Y el personal ...

«Overall, the property is old, the room was little bit dirty, front desk very rude, the rest were very kind.»

«Las vistas hacia la laguna y al volcán la malinche desde las habitaciones son invaluables, el servicio siempre fue muy bueno y amable.»

«Impecable y la atención de Andrea fenomenal. »

«Muy bueno, solo que no tiene clima se siente un poco de calor»